第1篇:加强景区亲子游配套基础设施建设的建议
近年来,湖南卫视《爸爸去哪儿》系列亲子真人户外秀的播出,在旅游行业掀起了一股亲子游潮流。2015年上半年,亲子游正式进入爆发式增长期,亲子游迅速成长为旅游行业里最具潜力的细分市场之一。通過前期文献整理发现,目前国内学者对亲子游研究相对较少,多见于亲子游旅游产品开发及亲子游发展现状分析,对于景区如何应对亲子游市场完善与之配套的基础设施建设方面还极少涉猎。基于此,本文从亲子游细分市场出发,探讨如何加强旅游目的地基础设施建设,以丰富亲子游的相关理论研究。
一、亲子游概念界定
旅游理论方面对亲子游概念尚未有明确界定。何成军认为:亲子游是从家庭旅游中分化出来的具有儿童旅游属性的一种增进亲子感情的、开阔父母和孩子视野、促进孩子健康成长的旅游形式。赵畅认为:亲子游是以家庭为单位,由一方或双方父母及其未成年子女进行有目的的外出游玩的一种旅游形式,通过这种旅游形式寓教于乐,让父母和孩子通过旅行,共同获得收获和成长。笔者认为,亲子游的目的除了增长见识以外,更重要的是促进父母与子女之间的沟通与交流。亲子游是旅游,更是陪伴。基于此,可将亲子游界定为:由父母陪同未成年子女共同参加,通过旅行中的互动与体验,促进父母与孩子的沟通与交流,增长见识,促进亲子感情的一种旅行方式。亲子游与儿童旅游有所不同,儿童旅游中儿童是其中绝对的主体,且大人不局限于未成年子女的父母,也可以是其旁系亲属或其他熟悉的朋友。亲子游则以家庭为单位,以关注孩子旅游需求为出发点,兼顾父母与孩子的共同需求。它是现代社会倡导的一种积极的生活方式和家庭教育途径,父母带孩子旅游,不仅让他们在旅途中学习知识、感受自然、提高能力,还有助于促进父母与孩子间的感情。
二、亲子游的现状及问题
2015年以来,“亲子游”成为旅游市场的新宠,二胎的开放更是造成亲子游市场井喷式爆发。各旅游平台和旅行社纷纷推出针对亲子游市场的旅游产品。在我国目前提倡大力发展全域旅游的社会背景下,景区作为旅游目的地,其竞争势必会越发激烈,各景区需对客源市场深入调查,了解细分市场,加强自身基础建设及服务管理,才能在激烈的竞争环境中占据一席之地。而亲子游作为未来最具潜力的细分市场,各景区都应该予以重视。纵观目前各旅游景区,有关亲子游相应的配套设施非常匮乏,除以儿童旅游为核心的主题乐园配置有儿童餐厅、儿童桌椅等设计之外,其他大多数景区对于专门为亲子出游旅客服务的基础设施则少之又少。因此,完善景区的亲子基础设施建设就显得尤为重要。
三、优化基础设施建设的几点建议
(一)安全性能温馨提示标志
何成军将亲子游分为孕期亲子游、婴幼儿亲子游、学前亲子游、儿童期亲子游和青春期亲子游。亲子游中父母更加注重的是旅游目的地的安全性能,因此,建议各景区设置针对亲子出游旅客的安全性能温馨提示标志。
(二)亲子游咨询平台
在游客服务中心或者票务中心设立专门的亲子游服务咨询平台,针对儿童年龄的不同,家庭成员人数的不同,向亲子出游旅客提供最佳套票选择信息。
(三)寄存服务
亲子游可能需要携带的物品相对较多,特别是婴幼儿类型的亲子游,建议景区内设置箱包寄存点,方便随时寄存。
(四)流动服务站
亲子游必定有一方是未成年的孩子,由于未成年的特殊性,可能会加大陪同父母的旅游强度,出现各种需要临时咨询或帮助等问题,因此,可以在景区内部成立流动服务站,加强对流动服务站人员的专业技能培养。针对亲子出游旅客在旅游过程中可能会出现的问题进行解答或者帮助。
(五)营养餐
在景区各餐厅推出针对亲子出游旅客的套餐组合。合理搭配,保证营养,丰富餐饮内容。设置儿童桌椅、儿童餐饮用具等。
(六)设置亲子出行旅客的休闲专区
儿童和成年人的精力程度毕竟不同,游览过程中,有可能父母已经感觉疲劳,而孩子还意犹未尽,因此,可以在景区设置专业休闲区,既可以满足父母休息的需求,又可以满足儿童在父母视线范围内继续游玩的需求。
(七)儿童座椅及租赁服务
建议景区内交通工具应配备儿童专座或者母婴专座,景区内定点提供婴儿车童车租赁服务,满足减轻因儿童疲劳加大父母劳动强度的需求。
(八)酒店设施
景区内酒店应为亲子出游旅客配备儿童床,儿童洗漱用品,为婴儿类型的亲子游配备相应的游泳洗澡设施及人员,配备婴幼儿日常用品便利超市等,以提高亲子游中父母的便利性。
四、结语
在我国目前的核心家庭中,夫妻多为80后,大都有工作且只有一两个孩子,经济条件比较宽裕,越来越多的双职工家庭具备了出行的客观经济条件。未来亲子游市场必定是旅游市场中最具潜力的一部分。亲子游中因以孩子为主导,消费观念和消费能力均比一般的旅游更强,因此,景区在未来的规划和发展中,更应迎合市场,加强对亲子游配套设施的建设。
作者:刘芳
第2篇:夏末秋初亲子游锦囊
夏末秋初,虽然天气还是有点热,但是正好避开了春节、五一、十一这些人挤人的小长假,非常适合亲子游玩。但是,在陪宝宝尽情享受美好时光的同时,也别忽略了出游中的注意事项。
锦囊1:宝宝出游的年龄
1.一般來说,我们不建议1岁以内的宝宝远游。这个阶段的宝宝,身体各项机能发育还不完善,抵抗力弱,容易引发身体不适。尤其是未满月、生病或刚病愈的宝宝,尽量不要出门,如果有特殊原因必须出门,最好事先征询医生的意见,并尽量让宝宝在行程中有足够的休息时间。
2.1~3岁的宝宝应选择比较近的游玩路线,最好是乘车4个小时内能到达的景点。因为这个年龄段的宝宝生理机能还不稳定,旅途过长可能会不适应。
3.宝宝满3岁后可以远游,但是也要根据身体状况酌情考虑距离,以及合适的交通工具。
锦囊2:出游的适宜之地
1.选择亲子游的目的地时,尽量避免选择人多拥挤的地方,一来,人多的地方空气相对污浊,可能会引起交叉感染,尤其是相对密闭的场所,比如室内游乐场、人多的商店等。二来,人多的地方相对嘈杂,影响宝宝的视听,防碍宝宝和爸爸妈妈交流,也容易在拥挤的人群中走失。
2.可以选择一些较有童趣的场所,例如:动物园、海滨沙滩、博物馆等。既能让宝宝玩得开心,又能保证宝宝和爸爸妈妈之间的亲子互动。
3.亲子游的行程不要安排得太过紧密,应在行程中注意劳逸结合,多安排休息、放松的时间。初秋暑热未尽,旅途中尽量安排宝宝在空旷凉爽的地方活动。
锦囊3:出游前的物品准备
带宝宝出游,需要的装备不少,所以要提前准备,最好列个清单。行囊既要保证旅程中不时之需,但又要尽量精减——精,该带的、必须带的得带;减,可要可不要、只为了花哨而不实用的,去掉。
食物:
·固定喝的奶粉,并自备奶瓶
·宝宝常喝的矿泉水
·自制辅食
·熟悉的小零食
衣物:
·几套换洗的衣裳,且尽量选择浅色、宽松、吸汗透气的
·宝宝穿习惯的运动鞋,不要穿新鞋,以防磨脚
·防晒衣帽
·如果去海边或是有玩水项目,还要准备泳装
用品:
·吸汗巾
·小枕头、小披毯
·手推车或背带
·宝宝防晒霜、遮阳帽或遮阳伞
·纸尿裤、小毛巾、湿巾、围兜等宝宝用品
药品:
·感冒药、退烧药
·止泻药、止吐药
·驱蚊防虫药
·创可贴、止血纱布
·消毒药水或消毒纸巾
·最好带上宝宝的病历,以便在外就医
其他:
·一两样玩具或图书
·宝宝喜欢的涂鸦本
·宝宝的出生(身份)证明或户籍证明
锦囊4:出游前的心理准备
·出游前,爸爸妈妈要事先给宝宝打心理预防针。
·根据宝宝的年龄,灌输外出游玩的安全小知识。
·教宝宝记下爸爸妈妈的姓名、联系方式等,以备不时之需
·最好写好紧急联系卡,放在宝宝的衣袋内
·可以事先描述一下目的地的景致或趣事,还可以在地图上比划介绍给宝宝,让宝宝对外出游玩充满期待。
锦囊5:出游方式
跟团游:
普通的成人式旅行团,行程安排普遍较紧,不适合年幼的宝宝;而专门针对低龄宝宝的亲子旅行团,行程会根据宝宝的年龄特征有更细致的安排。我就带宝宝参加过亲子旅行团,个人觉得行程安排、饮食住宿都比较合理,会周到地顾及宝宝,比如接机的巴士上放置了适合宝宝的小玩具、小零食等,每天的行程安排不会太紧凑,旅游点的选择也综合考虑了这个年龄段宝宝的喜好,同时还穿插了一些亲子互动小游戏等。
自助游:
带宝宝出游,另一种妥贴的方式就是自助游了。可以根据自家宝宝的特点以及全家人的喜好,安排适宜的行程。
锦囊6:交通工具
汽车:
对于1~3岁宝宝,车程尽量安排在4小时以内,且自驾车里应装上安全座椅供宝宝乘坐,以保障旅途安全。
火车:
·不要让宝宝在车厢内来回玩耍、频繁走动。
·最好准备宝宝专用的安全带,以防急刹车时发生意外。
飞机:
·如果选择飞机出行,尽可能预订飞机前舱座位,相对来说空气好一些,上下飞机也方便些。
·2周岁以下的宝宝,机票是成人全票价的10%,不单独占座;2周岁~12周岁儿童的票价是成人全票价的50%,单独占座。
·飞机上一般都会配置儿童专用的安全座椅,购买机票时可向航空公司预约配备。儿童安全座椅有多种,有的可以挂在机舱壁上,有的可以安装在大人座椅的扶手上,还有的单独固定在座位上,可根据座位情况和宝宝年龄选择使用。
·飞机起降时,让宝宝吮吸安抚奶嘴或喝奶、喝水,有助于缓解耳膜受压的疼痛感。
锦囊7:几个“预防”
预防晒伤
·初秋的阳光还是比较强烈的,紫外线辐射较大,要注意安排好时间,尽量避免正午时分外出。
·最好穿戴防晒衣帽、涂抹宝宝专用防晒乳,1岁以内的宝宝则只能使用物理防晒。
预防中暑
·初秋暑热未尽,旅途中应给宝宝多补充水分,避免长时间直晒,尽量穿浅色的透气衣服。
·如果宝宝有中暑症状,要及时到阴凉通风处休息。可以解开衣扣帮助排汗、散热,并用毛巾擦拭身体,降低体温;如果中暑严重,要及时送医治疗。
预防蚊虫叮咬
·这个季节蚊虫多,要详细了解旅游目的地的环境,提前做好防护准备。
·夜晚蚊虫活动频繁,不要在夜晚带宝宝在有树木花草的地方活动。
·提前给宝宝喷涂防蚊虫药水、穿上长袖衣裤。
·还可以带一把扇子,随时驱赶飞到宝宝身边的蚊虫。
·避免到传染病疫区。
预防意外
做好相应的防护措施,以防走失、溺水或其他意外情况发生。
夏末秋初亲子出游,要功课做在前,计划在先,合理安排行程,这样才能玩得更开心。
作者:周海丹
第3篇:新西兰亲子游的正确打开方式
STEP1:订购机票
无论是哪种方式的海外旅行,订机票是确定一切开始的第一步。订好了机票,行程也就基本上确定了,接着就是细化每一天的安排而已。
想买到又好又便宜的机票,一是要早,越早越好;二是在条件允许的情况下错峰出行(像春节期间哪怕错峰一两天,价格也会有不少悬殊);三是关注特价机票网站;四是小众目的地可以选择大站转机。
上海飞往基督城的机票相对较贵,我们选择先飞往澳大利亚的墨尔本,再从墨尔本飞往基督城。返程的时候,又选择在悉尼转机。这样的调整,由原先单程8000多的机票变成往返8000多。更欣慰的是,办了澳洲签证以后,又分别在墨尔本和悉尼呆了十天,成就了《澳洲的“物种奇缘”》的旅行经历。
淘机票一般可以事先锁定“去哪儿”“携程”网站上的特价,也可以关注亚航的网站(相当于国内的春秋)。总之,有空没事就多登陆看看,一有特价直接秒杀。当然,土豪请随意哈一
STEP2:办理签证
新西兰的签证在材料准备齐全的前提下,出签率还是比较高的。因为是自由行,也为了省事,我们找了办理签证的商家,费用合适。值得一提的是,新西兰签证可以办理家庭签,父母和孩子只需要以家庭为单位递交申请材料,费用比较省,材料也简化。
STEP3:租赁车辆
自驾是观赏新西兰南岛最适宜的方式,整个国家的租车体系非常完善。为了给孩子更深入的体验,我们选择了自驾房车。非常幸运在“房车国度”网站上订到了最后一輛自动挡车,11天的租车费用仅花费17000多。车行租赁车辆是必须要提供驾照原件和译本的,这个请一定要提前准备好。租车的同时,请一定要随车办理相关的保险,新西兰的修车费用是非常高昂的,办理了全车险可以万无一失。
STEP4:选择营地
新西兰南岛有着非常多的营地可供选择,而且营地根据基本设施的不同,分为品质型、舒适型、经济型和免费营地等。一般来说,品质型和舒适型所有日常所需和车辆所需营地都可以提供,包括外接电源、排污站、供水、小木屋、套房、公用厨房、公用厕所、淋浴间等,环境也相对优美,树木环绕、设施整洁,有的离镇中心也比较近,费用在每人21纽币至30纽币之间。经济型一般只会提供外接电源、公用厕所等,费用在每人1纽币至10纽币之间。免费的营地也就只能是提供车辆停靠过夜而已。所以,综合评价一般选择品质型或者舒适型比较适合。推荐下载查找房车营地的APP:CampingNZ,这个APP可以很快捷地查找到附近的营地,并且在地图上面标明营地位置和价格,选择合适的营地直接就可以完成预订。除了像皇后镇这样比较大的镇子需要提前几天预订,其他营地,我们基本上是提前一天或者半天预订,都是可以订到的,这样更加满足了自由行的需求,面对临时改变的行程也不会因为提前确定了住宿而受到影响,完全可以根据实际行程进行灵活的调整。
STEP5:熟悉交规
在新西兰,可凭有效的本国驾照(驾照原件+有效英文译本)或者国际驾照许可合法证件,有效期最长12个月。在驾驶时,必须随身携带驾照原件和有效英文译本。
在出发之前,还必须要做的一个功课就是熟悉新西兰的交规。因为新西兰是右驾,和我们平时的驾车习惯不一样,加上路途中的交通标识是英文,很容易忽略。遇到有STOP\GIVEWAY标识的路口要让右边来的车辆先过。建议开车时,最好由副驾人员负责导航,以免主驾分心。推荐几个导航APP:TOMTOM\MAPS.ME\GOOGLEMAPS
STEP6:制定行程
DAY1基督城(Christchurch)—霍基蒂卡(Hokitika)
从基督城取车后,沿着逆时针方向行驶。第一站便是霍基蒂卡,位于新西兰西海岸的小镇,它是1860年西海岸发现金矿之后的第一个定居地,也是重要的河港和新西兰最有艺术气息的小镇。
【亲子玩法】和孩子在海滩边,用各种各样的石子或者树枝搭造属于你们的“艺术品”吧,你会惊喜地发现,孩子们的创意无限,简直就是脑洞大开啊。
DAY2霍基蒂卡(Hokitika)—福克斯冰川(FoxGlacier)一瓦纳卡(Wanaka)
经过哈斯特小型社区后,6号国道沿着美丽的哈斯特河,进入阿斯帕林山国家公园(MountAspiringNationalPark)的群山,这一路驾程风景优美。
【亲子玩法】福克斯冰川直升机+徒步3小时的探索之旅,是不容错过的体验。因为全球变暖的原因,福克斯冰川已经在逐渐融化。带孩子攀爬冰川可以零距离接触冰川的特殊地貌,同时,三个小时的攀爬很不轻松,是个锻炼孩子意志的好项目。尤其是乘坐直升机飞越冰川,这一体验也是一段深刻的记忆。
DAY3
瓦纳卡(wanaka)一箭镇(Arrowtown)一皇后镇(Queenstown)
沿着标志性的卡德罗纳谷路(CardronaValleyRoad)向前行驶。这条公路顺着卡德罗纳河径直翻越皇冠山脉然后向下延伸至皇后镇和箭镇。它是新西兰最高的主干道,沿途都是十分醉人的景色。路的最高点海拔为1121米,这绝对是一个有利的观景位置!
皇后镇距离箭镇只有20分钟车程,这段路途称得上是全程考验自驾技术最惊险的一段。
【亲子玩法】在瓦纳卡湖边,和孩子一起在清澈湛蓝的湖水里自由自在地畅游,没有比这更美好和惬意的事情了。
皇后镇素有世界“冒险之都”之称,是蹦极的发源地。除了美景,更多的冒险体验项目让你的肾上腺素狂飙不止。
【亲子玩法】可以带孩子参加滑翔伞冒险,体验像鸟一样在天空中飞翔;年龄大一点的孩子可以尝试跳伞,鼓足勇气,纵身一跃,皇后镇的美景尽收眼底;还可以全家去乘坐喷射艇冒险,急流浅湾上360度回旋,河水溅湿了全身。
DAY5皇后镇(Queenstown)
镇上有最受欢迎的Fergburger餐厅,传说中的大汉堡可以去体验一下。
沿着皇后镇的葡萄酒之路,品尝中央奥塔哥(centralOtago)葡萄园提供的美酒。然后在皇后镇上悠闲地漫步。
【亲子玩法】搭乘皇后镇的天际缆车(SkylineGondola)到天际餐厅(SkylineRestaurant)品尝美味自助餐,然后凭栏远眺,领略皇后镇从清晨到日暮,不一样的“美艳”。
DAY6皇后镇(Queenstown)一格林诺奇(Glenorchy)一蒂阿瑙(TeAnau)
皇后镇开出,先往蒂阿瑙相反的方向行驶,沿途一路美景,最终抵达格林诺奇一《魔戒》拍摄地。格林诺奇是前往阿斯帕派灵山国家公园fMountAspiringNationalPark)进行步道远足的出发点。
下午返程,从格林奇诺开往蒂阿瑙。
【亲子玩法】乘船游湖,参观美丽的萤火虫极光洞穴系统(AuroraCaves)。在这里,不仅可以了解到萤火虫的生存、繁殖与特性,更能够领略萤火虫带来的唯美视觉震撼。
DAY7蒂阿瑙(TeAnau)一米尔福德峡湾(MilfordSound)一蒂阿瑙(TeAnau)
穿越蒂阿瑙小镇去游览米尔福德峡湾,经过一个半小时车程就能抵达美丽的米尔福德峡湾。这里是世界上最著名的峡湾,从塔斯曼海(TasmanSea)向内陆延伸15千米,峡湾的开头被峭壁环绕。如果有时间可以乘坐米尔福德峡湾游轮,在山与谷之间,游历天上人间。
【亲子玩法】蒂阿瑙通往米尔福德峡湾的94号公路,是号称新西兰南岛最美的公路。一百多公里,可以看到湖水、岩石、森林、雪山、河滩、峡湾……地貌多样,物种多元,走完94号公路,等于走完了一本《世界地理》啊!
D8蒂阿瑙(TeAnau)—但尼丁(Dunedin)
但尼丁享有“大學城”美誉。当地有许多苏格兰风格的建筑遗产,被称为“南方的爱丁堡”!诗人罗比·柏恩斯fRobbieBurns)的巨型雕像位于但尼丁市中心的八角广场。但尼丁火车站以其宏伟壮观的建筑群和富丽堂皇的内饰而被新西兰人津津乐道,又名“姜饼屋”。
【亲子玩法】到但尼丁参观吉百利巧克力工场;泰瓦鲁阿(Tairoa)有著名的野生动物保护区——皇家信天翁中心(RoyalAlbatrossColony),这里是世界上唯一的信天翁筑巢地点。
D9但尼丁(Dunedin)一摩拉基(Moeraki)一奥玛鲁(Oamaru)
摩拉基巨石是不可错过的地方:由一组巨大的球形大石头,分布在Koekohe海滩(KoekoheBeach)上。有的石头直径达到3米,研究认为它们形成于几百万年前,最初是海底河床的沉积物,由于海岸线的侵蚀作用,逐渐暴露出来。
【亲子玩法】奥玛鲁是企鹅的聚居地,也是新西兰历史建筑的聚集地。可以带孩子与企鹅亲密接触,看企鹅归巢,沿着海滨路(WaterfrontRoad)到达市郊海港,就是淡蓝企鹅的聚居地。奥马鲁这里的企鹅是淡蓝企鹅,也是世界上身形最小的企鹅品种。
DAY10奥玛鲁(Oamaru)一蒂卡普湖(LakeTekapo)
从奥玛鲁向北,然后转向内陆地区83号国道,顺着美丽的辫状河怀塔基湖和阿维莫尔湖(LakeAviemore)行驶。这些都是人工湖泊,属于怀塔基水电工程的一部分。在奥玛拉玛(Omarama),右转进入8号国道,然后穿过阿胡里里河(AhuririRiver)向特威泽尔(Twizel)前行,特威泽尔是个风景优美的小镇,有一个大型鲑鱼场,可以在那喝杯咖啡,喂喂鱼或者买鲑鱼。
【亲子玩法】在蒂卡普湖畔观星是此行不可或缺的一站。约翰山(MountJohn)是蒂卡普的制高点,从山顶可以俯瞰整个湖及小镇全景。山顶上有著名的观星点(MtJohnUniversityObservatory),在晚上能体验到蒂卡普举世闻名的星空美景。山顶有一家小小的咖啡屋AstroCafe,全玻璃的结构可以360度欣赏雪山、湖水及平原的风光,这里的雪顶可可很出名。好牧羊人教堂fChurchoftheGoodShepherd)和牧羊犬的雕像是镇上美丽的标志性建筑,22:00-24:00是观星人流最集中的时候,观星时要多穿保暖衣物。
DAY11蒂卡普湖(LakeTekapo)一基督城(Christchurch)
在蒂卡普湖畔醒来,享用一顿俯瞰湖景的早餐。然后返回到基督城还车,在还车之前可以到基督城的郊外,泛舟于雅芳河上,是一种享受,更是一次浪漫之旅。
后记
新西兰,从未出现在我的旅行目的地里。只因好友Rena转了一个关于新西兰房车自驾的帖子,看完之后,便一发不可收拾。我被楼主的照片深深吸引,我为自己之前对于新西兰的孤陋寡闻而惭愧不已。于是,毫不犹豫地把下一站留给了——新西兰。
11天的南岛自驾房车小环线之旅,有许多惊喜,也有许多遗憾,有许多美好的人和美好的事。那里的湖、那里的山、那里的人、那里的星空……每一样现在想来,都那么撩拨着一颗不安分的心。
最喜欢的事,便是在营地的夜晚,端一杯热咖啡,盘坐在车旁的木头椅子上,抬头看天。天空永远挂着一轮明月,朦胧又清晰。新西兰的夏夜,没有想象中的炽热,它微凉,却舒适得刚刚好。在短袖T恤的外面套上轻薄的羽绒衫,这样的着装指数最适合在夜晚看星星发呆。当月光洒下来,皎洁而清冷,空气凛冽而干净,深吸口气,最是贪婪。
可以枕着星空入眠的夜,想来都是一种奢侈。依稀记得在瓦纳卡第一次看到银河,我就像个小孩子般兴奋不已,雀跃欢唱。总觉得下一秒流星就会划破天际,一泻汪洋,伸出手来,银河的光带依然静谧,美好而又真实。支好三脚架、把光圈调大、延长曝光时间、叠加一张张图片,毫不姑息地浪费着一夜一夜的时光,只为拍摄下我所看见的最美星空,哪怕此刻并没有诗和远方……
什么是湖?在我的概念里,只有玄武湖的模样。然而,新西兰的湖,完全颠覆了我关于湖的所有认知。蒂卡普湖是一个未经开发的冰河,整个湖面呈现出一种梦幻般的“土耳其蓝”;蒂阿瑙湖是新西兰第二大湖,如同在一片蓝色之中掺入了乳白色的牛奶,浓郁得化不开;格林诺奇湖大概因为是拍摄《魔戒》的缘故,多多少少也为她的湖水增添了几分诡异。雪山与湖水相映,蓝得令人着迷;瓦纳卡湖被群山环绕,没有波涛汹涌的豪迈,但却更像个老者,宁静安详。
当70后典型性处女座妈妈带着钱、带着娃,按照之前的攻略,毫无悬念地在规定时间里踏进新西兰这片土地时,便开启了和孩子形影不离的旅程。我们吃住在车上,学会了照顾彼此;我们逛超市挑选新鲜的食材,在公共厨房烹饪可口的晚餐,知道了每顿食物的来之不易;我们攀爬冰川,懂得了相互扶持,才能走得稳妥和长久;我们观赏萤火虫洞,共同目睹了大自然的震撼,捍卫了保护环境的决心;我们驻足在皇后镇,和弹吉他的艺人攀谈,明白了艺术最高境界其实是一种自我沉醉;我们看小孩子在岸边码头上跳水,一次又一次,跳下水又爬上岸来,似乎永远不知疲倦,原来快乐是那么简单和无价;我们在沙滩边嬉戏玩闹,或者不怀好意地冲过去,惊起一滩鸥鹭,然后没心没肺地开怀大笑……原来,亲子游其实就是最亲密的陪伴,陪伴才是最长情的告白啊!
作者:王菲
第4篇:高星级酒店亲子游市场的客人行为及对策
在过去的几年,酒店行业已逐渐进入调整期,受宏观形势等因素影响,酒店市场处于低迷的状态。各酒店尤其是高星级酒店纷纷进行目标市场转型及销售策略转变,其中不少高星级酒店将目光转投至亲子游市场。亲子游市场作为酒店的一个细分市场得到发展,一些酒店也已推出其亲子游项目,但对其亲子游的产品设计、市场推广及未来发展仍存在不少困惑。本文以杭州某高星级酒店为例,对目前酒店的亲子游产品状况进行评估,了解其客人的行为特点,为高星级酒店的亲子游市场的未来发展提出优化对策。
1亲子游的内涵界定
在旅游理论方面,对亲子游这一旅游形式的深入研究比较少,对亲子游内涵也没有形成明确的界定。现有研究倾向于将亲子游界定为是兼具家庭旅游和儿童旅游属性的一种放松身心、开阔视野、增进亲子感情的旅游形式,是一个独立的市场发展。其基本特征是参加人员为父母与未成年孩子,从家庭结构上来看,参加主体多为核心家庭。一方面,亲子游是家庭旅游的一部分,具有家庭旅游的基本属性,但是亲子游又不完全等同于一般性质的家庭旅游,具有较强的特殊性,如亲子游中父母和孩子的特殊身份和关系决定了旅游决策的倾向性,孩子的能力与需要是父母做出旅游决策时决定性的影响因素。另一方面,亲子游的主体之一“子”的旅游需求和儿童旅游需求的阶段性特征是一致的,但二者在旅游产品的设计和组织上却具有一定的差异。儿童是儿童旅游中的绝对主体,只需考虑儿童游客的特殊旅游需要和安全性。而亲子游具有更强的统筹性,除了考虑孩子的需求,也要兼顾父母的旅游安排,同时,在产品设计中,还要有利于突出父母与孩子的亲子交流和亲子互动。
2高星级酒店亲子游市场的客人行为
根据美国一项休闲旅游调查报告显示,被调查的1600个美国成年人中,有57%认为孩子对选择旅游目的地有影响。基于以上原因,在分析高星级酒店亲子游市场客人的行为特征时,主要根据亲子游中不同年龄阶段的“子”的行为特征和心理需求来考虑。我们把高星级酒店亲子游产品分为五个阶段:孕期亲子游、婴幼儿亲子游、学前期亲子游、儿童期亲子游及青春期亲子游。
参与高星级酒店孕期亲子游产品的对象主要是孕期的母亲和作为陪伴者的父亲。这一阶段的客人对安全系数要求很高,喜欢温和的活动形式,亲子游产品应照顾孕妇的心情,给予孕妇积极健康、愉悦的引导。
高星级酒店婴幼儿亲子游产品的参加对象主要是婴幼儿及其父母。这一阶段的客人对安全、卫生、环境等要素要求极高,希望亲子游产品能缓解父母在兼顾工作和照顾孩子过程中感到的压力和疲惫,喜欢精致型的方案。
高星级酒店学前期亲子游产品以学龄前幼儿(4至6岁)及其父母作为产品的主要参与对象。这一阶段的客人希望高星级酒店的亲子游产品能满足该阶段孩子的好奇心和激情,在参与酒店亲子游产品时注重孩子与父母的沟通与联系,活动过程中需要很多游戏,父母大多是以伙伴的形式出现,对高星级酒店亲子游产品的设施设备的安全性要求极高。
而儿童(6至12岁)及其父母是高星级酒店儿童期亲子游产品的主要参加对象。这一阶段的客人希望酒店亲子游产品是能寓教于乐的,喜欢运动型的、轻松的活动,希望在亲子游活动过程中能插入“认知”的过程,使孩子能在亲子游活动中学习到知识和技能,丰富知识面,留下有价值、值得回味的记忆。
高星级酒店亲子游产品的最后一个阶段是青春期亲子游,参加对象主要是青春期的少年(13至18岁)及其父母。这一阶段的客人重视孩子的青春期叛逆心理,希望通过特别的酒店亲子游活动增加家庭中父母和处于青春期孩子的沟通,使双方在酒店体验亲子游产品的过程中感悟亲情、学会包容和缩小代沟。该阶段客人消费的酒店产品以孩子为主导,喜欢猎奇、探险之类的项目。
3高星级酒店亲子游产品的现状
随着近两年宏观政策的进一步调整,以及国际国内品牌的酒店数量不断上升,造成酒店业外有行业寒冬,内有激烈竞争。各酒店尤其是高星级酒店纷纷进行目标市场的转型,有不少酒店表示家庭游市场将会成为未来的重点市场,会不断针对家庭出游推出更为丰富、个性的旅游产品。另一方面,随着湖南卫视的亲子真人互动节目《爸爸去哪儿》的热播,旅游和教育跨界合作的亲子游成为了社会热议话题。现代人们生活水平的日益提高,亲子旅游成为一种流行的积极生活方式和家庭教育途径。尤其是年轻一代父母愿意花费更多时间和精力帮助孩子成长。而酒店是其出行的重要考虑因素之一。
鉴于以上背景信息,杭州某高星级酒店充分利用自身的地理位置和资源优势,积极拓展亲子游市场,设计了包括儿童沙龙俱乐部、快乐小厨师、亲子农场、桃源星主播、跑跑卡丁车、临湖漫趣等亲子游项目,和周边湘湖景区游览项目、杭州乐园、烂苹果乐园、极地海洋公园进行打包开发,推出精品家庭游览路线。酒店的亲子游产品在易游游、周末去哪儿、都市快报等有诸多报道,节假日预订极其火爆。2014年酒店亲子游客户营收占到总收入的5%,但从宾客满意度调查,及OTA的反馈来看,酒店的服务、硬件设施仍存在不足,在产品细节和特色上有较多提升空间。
4高星级酒店亲子游市场的优化对策
4.1加强酒店亲子游产品安全性、针对性和创新性
高星级酒店在设计亲子游产品时应考虑到孩子好动、好奇心较强、自身保卫意识不强等心理特点,酒店对亲子游产品的环境、项目和设施等的要求更为细化,需要从用材、活动环节设计等角度重新审核其亲子项目的安全因素,例如玩具选用无毒塑胶、婴儿图画书等选用布书、运动设施等无菱角设计。
此外,酒店的设施设备可根据各自实际情况设置家庭功能模块,例如餐饮方面,餐厅有专门为孩子设计的儿童菜单,自助餐台有儿童餐区,有儿童餐具和儿童座椅;客房方面有婴儿床及儿童床租借服务;康乐方面有针对不同年龄段儿童设计的娱乐设施,如泳池儿童区放置滑梯等。同时,以“主题+体验”的形式提升亲子项目的趣味性和体验性,抓住儿童求新求异特性,设计多变的亲子产品,满足儿童的好奇心,加强客户粘性。
4.2邀请忠诚客人的参与并提供体验消费机会
每个高星级酒店都有自己的忠诚客人,并且有专门的客户管理团队在维护与这些忠诚客人的关系。在酒店开展亲子游项目时,可以充分利用这部分资源,挑选适合参与亲子游产品的客户资源,发送邀请函,邀请其参加亲子活动,一方面可以增加酒店与忠诚客人的互动,另一方面也会加深忠诚客户对酒店的归属感。
除了邀请高星级酒店忠诚客人的参与之外,酒店还可以邀请体验专家和目标客户群来酒店参加亲子产品的体验活动。通过这部分客人的真实体验报告或日记,在公开平台上展示,供其它客人参考。从客人的角度来解析活动的内容、过程、意义、性价比等方面,比酒店单方面的宣传更具有代表性,亲子游市场的接受程度也更高。
4.3注重酒店亲子游产品多种渠道和媒体的推广
根据问卷调查报告的结果,预订亲子产品渠道B2C渠道(OTA)占了37%,B2B(其它第三方渠道)渠道占27%,官网及酒店自媒体占24%,其它渠道(酒店电话预订、前台WALKIN等、亲子旅游网站、亲子俱乐部、游学组织等等专业机构)占12%,从以上数据可以看出在当今社会渠道推广已成为主流。
因此,高星级酒店在推广亲子游产品方面,如果不考虑佣金费用问题的话,可以将其亲子游产品交给在市场覆盖范围有着绝对优势的大型OTA像携程、艺龙、淘宝之类的平台去展示、销售。由于近年新崛起的去哪儿比价搜索平台的走热,给了酒店在第三方平台销售的另一渠道B2B更多展示机会,因此,高星级酒店在将产品分销给OTA的同时,也可以将产品重新打造交给B2B渠道,谋取其它渠道的产量份额。
此外,高星级酒店还可以通过酒店官网、微信、微博之类的渠道来推广亲子游产品,吸引酒店自己的忠实客源,并且不用受费用等约束,可以根据亲子产品的特点来设计推广的强度、频率和方式,更好地体现推广的灵活性。
而高星级酒店电话预订和前台直接入住等渠道的推广也不容忽视,酒店的预订部是酒店产品直接销售的最重要部门。预订员在接到家庭客户电话时,可将亲子产品信息直接传递给客户,并可以在电话中利用销售技巧推销产品,比在平台上的展示多了互动性和及时性。前台在接待WALKIN的客人时,如果有家庭入住,推广亲子产品成功率同样很高,因为其针对性占了绝对优势。因此,高星级酒店人力资源部和营销部门需加强酒店亲子产品的产品知识及推广技巧培训。
作者:陈琦
第5篇:主题乐园永远是亲子游的首选
“乐园”两字绝对是每个孩子心中的伊甸园。其实“乐园”不仅可以在家园的小区里、城市的公园里,还可以在我们跋山涉水的亲子游路线里。有了“主题乐园”元素的旅行,孩子们个个都会意犹未尽。
根据孩子的年龄、兴趣爱好以及旅行的季节、目的地的不同,在旅行路线中安排主题乐园的取舍也很讲究哦。
大小通吃的“水上乐园”
通常,水上主题乐园适合各年龄的孩子。很多水上乐园一般都设有高、中、低不同难度的活动区域,低龄的孩子可以套上泳圈尽情泡在水中玩耍。而较大年龄的孩子则可以参加一些需要胆量和力量的水上项目,如“冲浪体验”、“急速滑道”、“热带雨林探险”等。
选择水上乐园,一定要选择高品质的。首先是硬件,洁净的水质、防滑的场地、无处不在的服务人员、救护人员以及随处可见的卡通提示图标,看着就叫人安心。其次软件也很重要,尤其是服务。记得有次女儿在瑞士一水上滑道玩耍中不小心滑倒,立刻就有负责治疗的专业人员现场处理,让我们十分放心;迪拜的疯狂河道水上乐园有免费提供大毛巾,很贴心,让我们能随时擦干身体不至于受凉。
动感刺激的“综合性乐园”
拥有各种游乐设施的综合性乐园往往可以让孩子们玩上一整天。但这类综合性乐园通常更适合年龄较大的孩子,因为类似过山车、高空旋转、赛车竞赛等项目都对孩子的活动能力和胆量有一定的要求。
特别需要注意的是:综合性乐园的游乐项目都会严格标注参与者的年龄和身体要求,有时对孩子身高也有要求。建议爸爸妈妈事先了解清楚,免得进园后因为孩子年龄、身高不符而扫兴而归。
在我看来,综合性乐园除了玩,还是一处激发孩子勇气、突破自我的场所。在“环球影城乐园”玩过山车时,我们就惊讶地发现女儿远不是我们以为的那么胆小!
寓教于乐的“主题博物馆”
一些富含知识性的主题博物馆能让孩子们“安静地玩耍”,喜欢地理、天文、历史方面的孩子一定会喜爱上这样的乐园。这类博物馆性质的乐园往往通过各种模型展示、模型表演、模拟体验等方式传达博物馆的主题内容。
走进这类乐园,你通常会感受到创办者的用心和对教育的重视,它们往往设计巧妙而周到,能让孩子在轻松而有趣的环境里完成一场寓教于乐的玩耍。
印象比较深刻的有荷兰阿纳姆的露天博物馆,博物馆提供穿梭于各个主题区域的免费小火车,车上,和蔼可亲的火车老爷爷会和孩子们聊天交流;而瑞士琉森的交通博物馆会向孩子免费提供滑板车,能骑着滑板车在各个场馆之间参观,简直是太有趣了。
阳阳(9岁)最喜欢的旅行地:
可以自己动手遥控小货车拿到巧克力糖果的荷兰“小人国”、第一次在迪拜体验冲浪并表现出色而收获自信、在比利时巧克力工厂头一回吃巧克力吃到腻的奇妙经历、在澳大利亚追逐袋鼠的开心回忆,这些地方都是阳阳心里好喜欢的地方,因为在孩子的心中,有发现、有体验、有回味的地方,就是她的最爱。
作者:刘俊珺
第6篇:亲子游纪录片父母教你带娃逛世界
很多人会担心带幼儿出行安全性,我自己曾带三个月大的儿子出游。其实,做父母的永远都这样,你看孩子吃下一整颗葡萄,或是带他上街,都会有担心,不是吗?旅行也一样。如果带孩子出境,我有这些建议:
注射疫苗
提前至少3个月做准备,有的疫苗需要多次注射,因此可能要提早更多。必须注射的和推荐注射的疫苗都要打,在很多时候,疫苗都会是最可靠的保护。
检查护照
确认大人孩子的护照有效期至少在出发当日还有6个月。
如果是长途飞行,准备好玩具、书本、贴纸、铅笔、画笔;要带些健康的小食品,以备孩子在非用餐时间饿了
长途飞行中陪伴孩子的一个妙招是:教他们用目的国家的语言说“你好”、“谢谢”、“再见”等礼貌用语。这能转移孩子注意力,也对即将到来的旅行有很大帮助。
带一些家里常用的物件
可以是玩具,毛毯或者水壶,任何一样孩子喜爱的、能让他想起家的东西都可以。但别带太多玩具。一只尼龙袋能装下的即可,能装下的前提下,让孩子决定他想带什么。
在外生活习惯尽量与家中一致
包括用餐时间、喜爱的小食品、喂奶时间和看电视时间等。出门在外做到这些很难,但能避免孩子因疲累而发脾气。
保证孩子吃饱睡好
在这两大前提下,其他事情才能顺利完成,因此,不建议选择红眼航班,也别把行程安排过满。留出适当的休息时间,并随身携带零食。
事先做好沟通
让孩子们早些知晓行程计划,甚至让他们参与决定。让孩子自己对自己制定的行程负责,这样会减少孩子在路途上不停地哭闹。
接受计划外的事情
与孩子一起旅行会为你打开一个新世界,个中美妙超乎想象。这种经历往往是旅程中最值得纪念的部分。
耐心
亲子游中保持愉快的法宝。
行李尽量简洁
只带绝对需要的东西,一个判断方法是:如果你不确定带还是不带,那就不带。毕竟,在现代社会,你几乎可以在世界任何地方买到必需品。务必带够干、湿纸巾。
作者:严冬雪
第7篇:亲子游的旅游宣传策略
亲子游作为一种新的旅游活动形式,正越来越受到广大消费群体的青睐。无论是从家庭结构还是社会关注热点来看,其所蕴藏的商业价值都是巨大的。“爸爸去哪”节目中所折射出来的亲子游概念,既能够给家庭和儿童带来教育意义也能缓解矛盾,于不知不觉中拉近两代人的关系,以一种独特的方式向观众传达了亲子游的有益信号。伴随国内亲子游的刚刚崛起,正确健康的亲子游引导与宣传是必不可少的。因此将亲子游所带来的促进亲子亲密关系、家庭和谐氛围和儿童青年健康成长的益处通过一种合适的宣传手段表现出来,必将会吸引大众眼球,从而推动国内亲子旅游业的发展,带动国内所蕴藏的巨大亲子旅游商业价值。
一、宣传渠道的选择
(一)以影像传媒为主要宣传渠道
1、电视台的广告宣传
相对来说以电视影像的形式进行亲子游的宣传,直观性较强,接触人群较多,能在最大范围上实现宣传效果。电视台的视频广告能在有限的时间将亲子旅游产品所要表现的主题和内容较完整的展示出来,以最快的速度向消费者传递产品信号,并得到消费者认可。“爸爸去哪”的播出,不仅仅是火了一档节目,也火了许多旅游景区,电视影像的传播让旅游产品在空间和时间上能够得到有效的延伸。
2、合理利用门户网站和旅游专业网站
广告宣传取得一定效果时,可适时在旅游网站(如中国旅游网、携程网等)和门户网站(如新浪、搜狐、优酷等)上进行相关宣传并建立链接。“爸爸去哪儿”继湖南卫视首播后,又相继出现在优酷、搜狐、爱奇艺等各大网站,较好的避免了独家首播的弊端,以致其在各大视频网站中点击率都遥遥领先,在整个视频收视率上都取得了巨大的成功,从而在初期就取得了较好的宣传效果。
(二)其他有效创新宣传渠道
1、亲子类相关商品包装渠道
随着“爸爸去哪”的播出“999”小儿感冒药也着实火了起来。后期感冒药包装的“爸爸去哪”的卡通图片的植入,也同样实现了对这档综艺节目的反宣传。当某一相关产品热销爆卖时,我们便可借助于该产品对市场的影响力,于商品包装上植入亲子游的广告,扩大宣传,这也为后期广告宣传成本减轻了压力。
2、亲子游主题歌曲创作传播
“老爸老爸,我们去哪里呀”这句歌词几乎伴随着该节目的出台而红极一时,爸爸去哪儿本身就涵盖了亲子、旅游等信息,这首歌的广泛传播也为我们提供了可借鉴之处。当亲子游本身对旅游者产生一定的吸引力时,随着该旅游形式的大肆宣传和旅游者的广泛认可,适时的加入亲子游的歌曲创作,以一种和谐、温馨而独特的方式进入大众视野,必会收到不一样的宣传效果。而当该歌曲被口口相传时,也就证明了亲子游的宣传策略的成功。
二、宣传中旅游主体考察因素
(一)重视儿童在决策中的作用
李菊霞等认为亲子游是一种新的旅游活动形式,其区别于其他旅游活动的根本特征在于人员构成,即父母与其未成年子女是亲子游活动的主体。
在对湖南长沙的学生抽样调查中,88%~97%的学生有过旅游经历,参与过一定的旅游活动;80%的儿童表示喜欢旅游,对旅游持无所谓态度的只有6%~19%的学生,可见儿童对于旅游也有着自己的喜好。在我国旅游行业,亲子游作为一个潜力巨大的旅游市场还并未得到足够开发和重视,与观光旅游和度假旅游相比,亲子游是个性化特征突出的细分市场。因此,亲子游一经提出,本身就具备了其他产品所不具备的独特性。中国有着传统的恋家情节,而且相对西方国家来说,对孩子更加溺爱。现在社会上大多都是独生子女家庭,父母对于孩子的合理要求一般都会予以满足,在“爸爸去哪儿”中的各位老爸在做事之前也都会考虑孩子的意见,像林志颖跟Kim一样的商量式关系,也渐趋为中国大陆的家庭认可。尽可能多的以儿童所喜爱的表现形式去做亲子游的相关宣传,也是亲子游宣传策略考虑的重要因素。
(二)降低家长对孩子出游风险的考虑
浙江市进行问卷调查显示,家长认为儿童外出旅游十分必要的比例高达50%,认为必要的比例为30.88%,认为比较必要的为16.18%,认为毫无意义的仅有2.94%。这一调研数据充分说明,家长对孩子出游高度认可。但反观现状,亲子出游率却并不高,究其原因,一方面是由于亲子旅游市场的不完善,另一原因则是家长对孩子出游安全的考虑。该档节目两季中的不足之处便是安全因素。第一季在田亮与女儿Cindy滑沙游戏中,Cindy摔倒并被田亮压住,Kim掉入水窖,令人心有余悸;第二季中Feyman眼睛受伤,这些都大大增加了家长对亲子出游的风险担忧。亲子游的宣传要尽量从归避儿童受伤风险角度出发,降低家长对孩子出游风险的考虑,从而让家长无后顾之忧的实现旅游行为。
(三)广告与旅游主体要匹配
亲子游产品在宣传上要考虑其产品的针对人群,避免徒劳的宣传。看到广告的人若非潜在顾客,即使播出率再高也不会产生购买行为。该档节目中的加盟广告商“999”感冒灵小儿感冒药,涉及父母、儿童与健康,产品与亲子节目有着很高的匹配度,推出的产品风格与内容与所选的综艺节目主题类型完全符合,有效的将产品宣传带给了潜在消费人群。
三、塑造亲子游的整体宣传形象
(一)“和谐温馨”式主题形象
“和谐温馨”的主题,永远都不可能过时,而且往往是人们乐于接受且长期追求的,亲子、家庭,本身就是欢乐、温馨和给人以美好遐想的代名词。该节目能在短短的时间内实现收视率和市场份额的持续快速增长,并稳坐榜首,关键就在于节目本身所塑造的浓烈温馨的和谐亲子关系,有效的把握了社会关注热点。张亮和天天,黄磊和多多在节目中始终是观众关注的焦点,不仅是懂事孩子和善良父亲之间无间的亲情流露,更是一个三口之家所蕴含的的浓浓深情。多多超出年龄的懂事,对黄爸的关心与爱,那种和谐温馨家庭形象不自觉间就让观众过目难忘,和谐话题在这个社会始终是经久不衰的。在亲子游的主题宣传中更要挖掘其本身所蕴含的文化意义,以大众喜闻乐见的方式诠释母亲、父亲和孩子之间的爱与关怀。
(二)家庭旅游式的新兴教育情节
亲子广告的宣传中要突出教育意义,在广告情节的设计上,实现自然与社会的融合,在整体宣传形象中将自然、健康、家庭温暖和儿童良好性格有机结合,为家长提供一种新兴教育模式,实现户外的休闲娱乐式学习。爸爸去哪的旅途中,孩子们对未知世界的好奇,父亲们对沿途美景的慨叹,不仅丰富了眼界,增长了知识,更带动了亲子之间对于相关问题的思考。在旅途中不仅能锻炼孩子的独立能力,还有利于促进孩子良好性格的形成。
(三)“父子”共游营造感情沟通空间
中国传统的家庭结构模式让孩子与父亲缺乏必要的沟通,当代人眼中的“三年一代沟”也让两代人之间产生隔阂。亲子游要注重突出父母与子女在旅游中的沟通与理解,化解社会矛盾会让亲子游变得意义非凡。节目中郭涛对儿子石头“爷们式”的教育方法,致使儿子对父亲是否爱自己产生了怀疑,吴镇宇与儿子feyman之间的沉默,都在旅游中被化为浓浓亲情。亲子游正是要为这种久违的父子感情提供一个良好的沟通空间,为父子间创造互相理解的环境和机遇。
四、考虑心里认同,注重宣传生命周期
(一)展现亲子游受益点,获得心理情感认同
1、孩子的视角出发点
“爸爸去哪儿”能实现高收视率,也是投其所好,抓住孩子的心理。两季中小孩以不同的性格特点出现在荧幕上,他们的所表现出来的好奇、对大自然的喜爱也反映出许多同龄孩子的出游愿望。用孩子的眼光看世界,用孩子的视角做宣传会有异想不到的收获。当宣传中的内容为孩子们所认可和接受时,宣传效果已经成功了一半。
2、突出亲子游的教育意义
儿童外出旅游最大的意义是增长知识和开阔视野。他们的出游偏好可归类为:求知性、健康性、情感性、德育性、享受性和乐群性。在此节目过程中,父亲之中,王岳伦在此过程中学会了如何照顾孩子,如何应对孩子的无理取闹。而孩子中,Kim在此过程中学会怎样去独立的解决问题。“爸爸去哪儿”中父亲和孩子的一路游行和生存体验不仅是在教孩子们怎样去处理问题,在思想和行动上独立,面对困难、面对未知,同时也强调了家庭教育中父亲的作用,而现实生活中父亲跟孩子缺少沟通的问题也在这里得到有效舒缓。外出旅游的经历会给十位家长一个更好的机会去做一个合格优秀的父亲,在孩子健康成长的道路上给予正确的指导。只有让消费者感觉到亲子游所带来的受益点,获得心理上和情感上的认同,才能真正引导顾客进行消费。
(二)广告新颖,先入为主与后期宣传统筹兼顾
1、就亲子游的活动形式,提出新颖构架
传统的亲子游思想模式往往按照儿童的形式来组织旅游产品,考虑孩子的特殊需求,而忽视大人在游览过程中的身心需求。以“爸爸去哪儿”节目为主要参照模式,在每一站的旅游目的地,五位爸爸与五个小孩既拥有独立的活动内容和空间,也拥有共同的游览体验和情感交流,在整个亲子游览的过程中充分结合两代人的年龄差异,实现合理的活动架构设置,为彼此都安排了活动,双方都实现一定意义的游玩。同时也提供了父子之间沟通、合作的活动形式。活动架构不偏不倚,整体完整,更易吸引亲子消费者。
2、合理应用明星效应,宣传技巧与内容力求创新
“爸爸去哪儿”从一开始就打出了明星旗号,林志颖和Kim不管是父亲还是儿子都具有很高的知名度。当工作、婚姻、犯罪、比赛等综艺节目抢占收视时,“爸爸去哪儿”抛开社会的这些沉重话题,独辟蹊径,选择温馨的亲子关系,在父子的旅游经历中让孩子懂得更多的道理,从切身的活动与父子的对话中让人感受到一种温馨和美好,让人们陶醉于这种愉悦的氛围中,并乐此不疲。
3、注入新元素,寻找新突破,延长宣传生命周期
正如产品生命周期的淘汰过程一样,生命周期理论同样适用于亲子游的宣传策略中,当宣传总是以同一画面进入人们的视觉范围时,人们会产生审美疲劳,甚至视觉厌恶,而对该产品产生相对抵触的心理。这样适得其反的效果并不是我们乐于看到的,因此就要创新,更新宣传手段与方式。“爸爸去哪儿”第一季已经结束,对于其创造的成功收视率仍旧为人津津乐道。同时,该档节目的火爆,引起了一系列的亲子类竞争节目的出现,就前期的巨大成功和同类节目的产生,想要继续突破似乎很难,因此,保持已有成就无疑成为现期追求的新目标。这就要求节目不断注入新的元素,创造新的吸引力。第二季中,在丰富节目内容的同时,也增加了亲子游活动难度,高端大型设备的投入和旅游目的地的国外延伸都刺激了观众的视觉神经,同时寻找新的节目创意,增加短信平台或其它创新画面的采用,都为延长节目收视生命周期做出了贡献。
作者:穆春梅