顺丰的客户要怎么转人工服务呢?下面我就来教教大家。开启分步阅读模式操作方法01首先我们打开顺丰的官网,网址如图所示的客服服务02接着我们选择如图所示的在线客服,03我们进入在线客服的时候,通常都是由机器人给我们发消息的这是。这时候,我们可以在窗口输入“人工服务”四个字,发出去即可。04这时候顺丰的人工服务就会开始跟你交流了。本页南内容仅供参考,请您根据自身实际情况谨慎操作。尤其涉及您或第三方利益等事项,请咨询专业人士处理。2无帮助对于收派员来说,这是巨大的差别。联系客服,就意味着他们不能偷懒了。“收一派二”是顺丰对于一线收派员的要求,也就是说,在快件进行出仓扫描后的两个小时之内,必须结束该快件的派送任务。在接到CALL的一个小时内,必须完成收件任务。你直接联系他的话,无法通过系统来体现,也就是说他不用在你打电话后的一个小时之内完成收件,你打电话给客服后,由客服根据系统给相应收派员下CALL后,他们就必须在一个小时内取件,否是就会出现超时收件的情况,会影响到考核。