文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,也有很多是主管经理之助理之类的职员。通常情况下,文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务之类的工作。另外,有些公司的文员还要协助会计做一些记帐工作。一般的文员要求会基本的电脑操作,一些大的公司对语言也有所要求的。并且文员需要有一个很好文字功底,无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西。另外还需善于领会领导的意图。文员的工作效率要高,记忆力要超强,因为要处理很多琐碎的事情和突发事件,有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要做。如果是领导的跟班秘书,还要照顾好领导的饮食起居,替他想到、照顾到,做好这一点是很重要的。