哈佛大学商业评论论文

一切管理的通用工具就是沟通。基于现在是高中理科生，太深奥的看不懂。这里郑重推荐卡耐基的《人性的优点》、《人性的缺点》。只要你理解了，我想管理学的真谛你也触摸到了。愿进步有成！

影响世界进程的100位管理大师 1．亚当·斯密（Adam Smith，1723-1790）： 主要贡献： 劳动分工、“共同利益”的观点，提出分工理论，著有《国富论》 2．罗伯特·欧文（Robert Owen，1771－1858） 主要贡献：提出空想社会主义的思想、最早注意到人的因素对提高劳动生产率的重要性。人本管理的先驱 3．查尔斯·巴贝奇（Charles Babbage，1792－1871） 主要贡献：进一步发展了亚当·斯密的劳动分工思想；体力和脑力劳动分工主张；劳资关系协调；发明计数机器。著有《论机械和制造业的经济》 4．弗雷德里克·W·泰勒（Frederick W. Taylor）（1856-1915） 主要贡献：理论集中在科学管理方面，制订工作定额；选择第一流工人；标准化管理；差别计件工资；精神革命。著有《科学管理原理》等。 5．卡尔·巴思（Carl G. Barth，1860-1939） 主要贡献：执行泰勒制的正统的忠实信徒。著有《作为泰罗管理制度一部分的机械厂计算尺》 6．亨利·甘特（Henry L. Gantt，1861-1919） 主要贡献：发明了甘特图，著有《甘特图表：管理的一个行之有效的工具》、《工业领导》 7．弗兰克·吉尔布雷斯（Frank B. Gilbreth，1868-1924） 主要贡献： 主要贡献是时间和动作研究、计时轨迹摄影技术。 8．莉莲·吉尔布雷斯（Lillian Moller Gilbreth，1878-1972） 主要贡献：吉尔布雷斯的妻子。时间研究和动作研究 9．哈林顿·埃默森（Harrington Emerson，1853-1931） 主要贡献：效率的大祭司，提出效率的十二个原则，著有《十二个效率原则》 10．莫里斯·库克（Morris Cooke，1872-1960） 主要贡献：主要贡献是在大学和市政管理方面 11．亨利·法约尔（Henry Fayol，1841-1925） 主要贡献：古典组织理论，提出了职能原则和管理原则，著有《工业管理与一般管理》等。 12．马克斯·韦伯（Max Weber，1864-1920） 主要贡献：古典组织理论，权力论；研究组织的官僚模式，著有《社会与经济组织理论》。 13．林德尔·厄威克（Lyndall F. Urwick，1891-1984） 主要贡献：国际管理协会的首任会长；研究综合古典管理理论，最大的贡献是对经典的管理理论进行了综合。提出了组织的八项原则，著有《行政管理原理》、《管理的要素》 14．卢瑟·古利克（Luther H. Gulick，1892-1993） 主要贡献：综合古典管理理论，提出管理的七项职能说，著有《管理科学论文集》 15．玛丽·帕克·福莱特（Mary Parker Follett，1868－l933） 主要贡献：过渡期，架起古典管理理论和行为科学理论的桥梁，主要思想集中在行政管理，提出整合与责任分担问题，著有《动态的行政管理》等。 16．雨果·孟斯特伯格（Hugo Munsterberg，1863－l9l6） 主要贡献：过渡期，工业心理学的创始人之一。 17．乔治·埃尔顿·梅奥（George Elton Mayo，1880-1949） 主要贡献：提出霍桑实验，人际关系理论。著有《工业文明的人类问题》、《工业文明的社会问题》 18．弗里茨·罗特利斯伯格（Fritz J. Roethlisberger，1898-1974） 主要贡献：突出人际关系理论，与梅奥合作20余年。 19．赫伯特·西蒙（Herbert A. Simon） 主要贡献：决策理论学派，提出了决策理论。著有《行政管理行为》和《人工科学》两个系列论著。他的经典著作《管理行为》（1947）的基础是其关于管理决策制定的博士论文。他既是诺贝尔经济学奖的得主又是计算机科学图灵奖的得主。 20．亚伯拉罕·马斯洛（Abraham Maslow，1908－l970） 主要贡献：美国行为心理学家，提出需求五层次理论，著有《激励与个性》、《良好精神管理》等。 21．克莱顿·阿尔德佛（Clayton Alderfer） 主要贡献：提出需要层次的ERG需要理论 22．戴维·麦克利兰（David McClelland） 主要贡献：提出需要层次的成就动机理论 23．道格拉斯·麦克雷戈（Douglas McGregor，1906－1964年） 主要贡献：人际关系学方面的思想家，提出X-Y理论，著有《企业的人事方面》等。 24．约翰·莫尔斯（John Morse） 主要贡献：提出人性假设的超Y理论，著有《组织及其他成员：权变法》。 25．威廉·奥奇（William G. Ouchi） 主要贡献：提出人性假设的Z理论，著有《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》 26．克里斯·阿基里斯（Chris Argyris） 主要贡献：提出人性假设的不成熟－成熟理论，著有《人性与组织》等 27．库尔特·卢因（Kurt Lewin，1890 - 1947） 主要贡献：提出团体行为理论：“团体力学”和“非正式组织”，著有《人格的动力理论》、《社会科学中的场论》 28．利兰·布雷德福（Leland Bradford） 主要贡献：提出群体行为：“感受性训练”- 实验室训练 29．斯金纳（B. F. Skinner） 主要贡献：提出行为修正的强化理论，著有《有机体的行为：一种实验的分析》《科学与人类行为》 30．阿尔伯特·班杜拉（Albert Bandura） 主要贡献：提出行为修正的自我强化理论 31．莱曼·波特（Lyman Porter） 主要贡献：提出综合激励模型，著有《管理态度和成绩》 32．维克多·维鲁姆（Victor H. Vroom） 主要贡献：提出效价-手段-期望理论，著有《工作与动机》 33．弗雷德里克·赫茨伯格（Frederick Herzberg） 主要贡献：提出双因素理论，著有《工作的激励因素》 34．斯塔西·亚当斯（J. Stacy. Adams） 主要贡献：提出公平理论，著有《工人关于工资不公平的内心冲突同其生产率的关系》、《社会交换中的不公平》 35．哈罗德·凯利（Harold H. Kelley） 主要贡献：提出归因理论，对海德的归因理论进行又一次扩充和发展。著有社会心理学的归因理论》 36．哈罗德·孔茨（Harold koontz，1908－1984） 主要贡献：西方现代管理理论形成的标志、管理过程学派代表、强调管理的概念、理论、原理和方法，著有《管理学》 37．切斯特·巴纳德（Chester Barnard，1886-1961） 主要贡献：社会系统学派创始人、主要研究经理人员的职能、组织与管理，著有《经理人员的职能》 38．斯坦利·西肖尔（Stanley E. Seashore） 主要贡献：当代经济学家和社会心理学家，提出“组织有效性评价标准” 39．坦南鲍姆（Robert Tannenbaum） 主要贡献：领导连续体理论，著有《如何选择领导模式》 40．俄亥俄州立大学研究小组 主要贡献’：提出领导行为的二维构面理论 41．伦西斯·利克特（Rensis Likert）（密执安研究） 主要贡献：支持关系理论的创始人，提出四种领导体制，著有《新型的管理》、《人类组织》 42．罗伯特·布莱克（Robert R. Blake） 主要贡献：提出管理方格理论，著有《管理方格》 43．弗雷德·菲德勒（Fred E. Fiedler） 主要贡献：权变理论学派创始人，提出领导类型权变理论，著有《权变模型一领导效用的新方向》 44．罗伯特·豪斯（Robert J House） 主要贡献：提出领导权变理论：途径-目标理论； 45．保罗·赫塞（Paul Hersey） 主要贡献’：提出领导行为权变理论：领导生命周期理论，著有《情境领导》 46．理查德·约翰逊（Richard A. Johnson） 主要贡献：系统管理学派代表人物之一，1963年与卡斯特、罗森茨韦克合写《系统理论和管理》 47．弗里蒙特·卡斯特（Fremont E. Kast） 主要贡献：系统管理学派代表人物之一，1970年与罗森茨韦克合作发表的《组织与管理—一种系统学说》比较全面地论述了系统管理理论。提出卡斯特模式：组织变革的6个步骤， 48．詹姆斯·罗森茨韦克（James E. Rosenzweig） 主要贡献：系统管理学派代表人物之一，1963年与约翰逊、卡斯特三人合写《系统理论和管理》、1970年与卡斯特合作发表的《组织与管理—一种系统学说》比较全面地论述了系统管理理论。 49．詹姆斯·格黑尔·米勒（James Grier Miller） 主要贡献：系统管理学派主要代表人物之一 50．梅萨·罗维奇（M. Mesarovie） 主要贡献：系统管理学派主要代表人物之一 51．彼得·德鲁克（Peter Drucker） 主要贡献：经验主义学派代表人物，美国管理学家和管理咨询人员，被认为是当代西方影响最大的管理学家之一。突破思想是从目标管理到管理知识工人的过程，著有《管理的实践》、《管理：任务、责任和实践》等。 52．欧内斯特·戴尔（Ernest Dale） 主要贡献：经验主义学派代表人物，主要贡献是比较管理经验研究，著有《伟大的组织者》、《企业管理的理论与实践》 53．威廉·纽曼（William Newman） 主要贡献：经验主义学派代表人物，美国管理学家，著有《经济管理活动：组织和管理的技术》、《管理的过程》、 54．阿尔弗雷德·P·斯隆（Alfred ） 主要贡献：经验主义学派代表人物，美国高级经理、长期担任通用汽车公司的总经理董事长、首创事业部制组织结构。著有《我在通用汽车公司的年代》 55．保罗·劳伦斯（Paul R. Lawrence） 主要贡献：权变理论学派代表人物，著有《复杂组织的分化和整体化》、《组织和环境》 56．弗雷德·卢桑斯（Fred Luthars） 主要贡献：权变理论学派代表人物，系统地介绍了权变管理理论，提出了用权变理论可以统一各种管理理论的观点。著有《管理导论：一种权变学说》 57．琼·伍德沃德（英国，Joan Woodward） 主要贡献：权变理论学派代表人物，英国女管理学家。组织设计权变理论主要代表人物之一，著有《经营管理和工艺技术》、《工业组织：理论和实践》、《工业组织：行为和控制》、 58．亨利·明茨伯格（Henry Mintzberg） 主要贡献：西方管理学界经理角色学派的主要代表人物，主要贡献在于对管理者工作的分析，著有《经理工作的性质》。 59．埃尔伍德·斯潘塞·伯法（Elwood Spencer Buffa） 主要贡献：研究现代化生产管理方法和管理科学的著名学者，西方管理科学学派代表人物。提出决策的四种类型。著有《生产管理基础》 60．W·爱德华兹·戴明（W. Edwards Deming） 主要贡献：主要是“质量管理”和质量管理十四法，有力指导了丰田汽车公司管理。著有《走出危机》。 61．约瑟夫·朱兰（Joseph Juran） 主要贡献：提出全面质量管理思想，质量三元论，把80/20原则引人质量管理，著有《质量控制手册》、《朱兰论质量领导》等 62．戴尔·卡耐基（Dale Carnegie） 主要贡献：突破性思想是：推销、交流和诱导问题。著有《如何赢得朋友和影响他人》等。 63．詹姆士·钱皮（James Champy） 主要贡献：突破思想为经营的重造思想，与哈默提出BPR（业务流程重组），著有《重造企业》对工作流程进行根本性的重新思考并彻底改革。 64．马文·鲍尔（Marvin Bower） 主要贡献：现代管理咨询之父，开创管理咨询行业，缔造了麦肯锡咨询公司的传奇故事，主要理论是公司文化和价值、团队工作和计划管理、管理顾问的专业化等领域。著有《管理意志》、《领导意志》。 65．大前研一（Kenichi Ohmae） 主要贡献：日本战略之父，是企业家的战略头脑，提出成功的战略和关键因素，是40多本书的作者。著有《战略家的思想》、《没有国界的世界》。 66．汤姆·彼得斯（Tom Peters） 主要贡献：提出变革是企业获得生存的唯一出路。著有《追求卓越》开辟了商业书籍荣登畅销书榜首的先河，《管理的革命》 67．布鲁斯·亨德森（Bruce Henderson） 主要贡献：创建了第一家纯粹的战略顾问公司：波士顿咨询公司，提出波士顿矩阵。 68．亨利·福特（Henry Ford） 主要贡献：美国福特汽车创始人，主要突破性思想是大规模生产，著有《我的生活和工作》。 69．小托马斯·沃特森（Thomas Watson Jr.） 主要贡献：国际商用机器公司（IBM）前董事长，深入探讨公司的立业宗旨，著有《一个企业和它的信念》。 70．戴维·帕卡德（David Packard） 主要贡献：惠普公司的创始人之—，著有《惠普之道》 71．盛田昭夫（Akito Morita） 主要贡献：日本索尼公司的创始人之一，突破性思想主要在“日本管理”领域，著有《日本制造》。 72．松下幸之助（Konosuke Matsushita） 主要贡献：松下是松下公司的创立者。实行水坝式经营。突破性思想是客户服务、企业家的企业天才等，著有《不仅仅为了面包》。 73．罗伯特·汤赛德（Robert Townsend） 主要贡献：美国快递公司13年的总裁，揭露了现代组织的臃肿、愚蠢和荒唐，著有《提升组织》 74．哈罗德·杰林（Harold Geneen） 主要贡献： ITT(国际电报电话公司)的总裁，公司连续买进了共计350家，其中包括艾为斯汽车租赁公司、喜来登酒店集团，突破性思想为用事实分析和管理，著有《协同作用神话》等。 75．伊戈尔·安索夫（Igor Ansoff） 主要贡献：是对战略管理学的清晰构想做系统阐述的关键人物之一，主要理论成就是战略化管理和差距分析及协同理论，著有《公司战略》。 76．迈克尔·波特（Michael Porter） 主要贡献：全世界关于竞争战略的最高权威。提出了决定产业竞争的五种力量，三种基本的竞争战略，分析竞争对手的四种要素等具有深远影响的见解。著有《竞争战略》、《竞争优势》、《国家竞争力》等。 77．加里·哈默尔（Gary Hamel） 主要贡献：提出了公司核心竞争力理论，”是九十年代企业战略问题的代表人物。著有《公司的核心竞争力》等。 78．理查德·帕斯卡尔（RiChard Pascale） 主要贡献：提出7S结构，提供了一种比较美国和日本管理的方法。著有：《日本企业的管理艺术》、《艰难的管理》 79．罗莎贝丝·摩丝·坎特（Rosabeth Moss kanter） 主要贡献：创立了好尺度咨询公司，主要研究战略、创新和变革方面，提出了“授权”的概念，著有《当巨人学跳舞时》、《变革大师》等。 80．查尔斯·汉迪（Charles Handy） 主要贡献：提出三种新的组织形式：三叶草组织、联邦组织、3I组织。著有《理解组织》、《非理性的年代》和《空雨衣》等。 81．阿尔弗雷德·钱德勒（Alfred Chandler） 主要贡献：主要研究战略与结构之间的关系、多事业部制企业的经营等问题，著有《战略与结构》等。 82．舒曼特拉·高沙尔（Sumantra Ghoshal） 主要贡献：印度学者，提出了全球化和公司结构思想，提出个性化公司的概念，著有《个性化的公司》等。 83．彼得·圣吉（Peter Senge） 主要贡献：麻省理工学院组织化学习中心负责人。最大贡献是提出了“学习型组织”的概念及其操作要义。著有《第五项修炼》等。 84．吉尔特·霍夫斯泰德（Geert Hofstede） 主要贡献：荷兰心理学家，突破性思想为文化管理，著有《文化的重要性》等。 85．冯斯·琼潘纳斯（Fons Trompenaars） 主要贡献：讨论管理者在经济全球化过程中可能会遇到的各种文化因素是如何影响人们的行动的，列举几种文化的冲突，著有《跨越文化浪潮》等。 86．埃德加·沙因（Edgar Schein） 主要贡献：组织心理学领域的创始人之一，提出的“企业文化”概念，为以后企业文化的研究开辟了道路。著有《组织文化与领导》、《组织心理学》等。 87．埃里奥特·杰奎斯（Elliott Jaques） 主要贡献：加拿大裔心理学家，提出企业的管理水平应基于领导决策之前所花费的可测时间长度和根据时间长度所应获得的报酬。著有《企业文化之改变》、《时间的自由度》 88．阿尔文·托夫勒（Alvin Toffler） 主要贡献：美国未来学家突出贡献划分人类三个时期。著有《未来的冲击》、《第三次浪潮》 89．约翰·奈斯比特（John Naisitt） 主要贡献：未来学领域的权威人物，探讨了十个方面的结构性改革，著有《大趋势》该书销售了800万册。 90．玛丽·帕克·福列特（Mary Parker Follett） 主要贡献提出了管理培训和领导者要接受教育的观点，指出了处理冲突的三种手段。 91．华伦·本尼斯（Warren Bennis） 主要贡献：组织发展理论的先驱者，突破性成就是对组织理论的发展，在组织动力学框架下论述领导。著有《领导者：掌管的策略》、《组织天才》等。 92．劳伦斯·彼得（Laurence Peter） 主要贡献：研究的重点集中于企业和管理等级制度方面，核心是“彼得原理”。著有《彼得原理》 93．西奥多·莱维特（Theodore Levitt） 主要贡献：美国研究院研究员，近三十年来主要的营销大师。指出，企业优先考虑的中心应是满足顾客而不应是简单的生产商品，主导公司的应是营销而不是产品。重点理论在全球化和市场学领域，著有《营销中的改革创新》、《营销近视》等 94．菲利普·科特勒（Philip Kotler） 主要贡献：营销学领域的主要权威人物之一。提出，“营销者的任务是推销产品实体中所包含的利益或服务，而不能仅限于描述产品的形貌。”提出将市场营销看作经济活动的中心环节，著有《营销管理》等。 95．杰伊·洛希（Jay W. Lorsch） 主要贡献：提出人性假设的超Y理论，著有《组织及其他成员：权变法》。 96．爱德华·劳勒（Edward Lawler） 主要贡献：提出综合激励模型，著有《管理态度和成绩》 97．沃伦·施密特（Warren H. Schmidt） 主要贡献：提出领导连续体理论，著有《如何选择领导模式》。 98．简·莫顿（Jane S. Mouton） 主要贡献：提出管理方格理论，著有《管理方格》 99．特伦斯·米切尔（Terence R. Mitchell） 主要贡献：提出领导权变理论：途径-目标理论； 100．肯尼斯·布兰查德（Kenneth Blanchard）

准化营销的内涵：流程和要素的标准化1983年哈佛大学著名教授Levitt在《哈佛商业评论》上发表经典论文《市场全球化》，认为企业应把整个世界看成一个统一的大市场，忽略各国家和地区之间的差别，更多地注意到全球化背景下各国市场的相似性，实行全球标准化营销。标准化营销的好处显而易见，不但可以获得规模效应和低成本优势，并且能在全球市场树立统一的品牌形象，因此成为企业在全

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世界十大管理大师彼得·德鲁克 教育背景：先后在奥地利和德国受教育，1929年后在伦敦任新闻记者和国际银行的经济学家。于1931年获法兰克福大学法学博士。 思想/专长：现代管理之父 简介：自1971年起，一直任教于克莱蒙特大学的彼德·德鲁克管理研究生院。为纪念其在管理领域的杰出贡献，克莱蒙特大学的管理研究院以他的名字命名。 评价/荣誉：2002年6月20日，美国总统乔治·W·布什宣布彼得·德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者，这是美国公民所能获得的最高荣誉。 服务过的客户包括：1937年移民美国，曾在一些银行、保险公司和跨国公司任经济学家与管理顾问。1942年到1949年任贝宁顿学院哲学教授和政治学教授。1942受聘为当时全世界最大企业——通用汽车公司的顾问。1950年起任纽约大学商业研究院管理学教授。 出版物：他于1946年将心得成果编辑为《公司的概念》一书出版，对大企业的组织与结构有详细而独到的分析。1954年出版《管理实践》一书，从此将管理学开创成为一门学科（discipline）,从而奠定管理大师的地位。1973年出版的巨著《管理：任务，责任，实践》则是一本给企业经营者的系统化管理手册，为学习管理学的学生提供的系统化教科书。德鲁克的著作多达30余本，传播及130多个国家，甚至在前苏联、波兰、南斯拉夫、捷克等国也极为畅销。彼德·圣吉(Peter M. Senge) 彼得·圣吉 教育背景：1947年出生于芝加哥，是麻省理工学院的博士 思想/专长：强调在工作场所中人的价值的基本定位 简介：是国际组织学习协会(Society for Organizational Learning，简称SoL)的创始人和主席。国际组织学习协会是一个由致力于“人和组织的互赖发展”的企业、学者和顾问们所组成的全球性社团。 评价/荣誉：顶尖管理大师《金融时报》(2000年) 十大管理大师之一《商业周刊》(2001年10月) 被誉为继彼得·德鲁克之后，最具影响力的管理大师。 出版物：他的著作包括受到广泛赞誉的《第五项修炼：学习型组织的艺术和实践》(1990年)、与同事合著的《第五项修炼实践篇：创建学习型组织的战略和方法》(1994年)，以及实用手册《变革之舞：学习型组织持续发展面临的挑战》(1999年3月)。2000年9月，他又出版了一本新的实用书籍《学习的学校：教育者、父母和关心教育人士的第五项修炼实用手册》。其中，《第五项修炼：学习型组织的艺术和实践》被《哈佛商业评论》评选为在过去75年中影响最深远的管理书籍之一。 约翰·科特〔John Kotter〕约翰·科特 教育背景：曾就读于麻省理工学院和哈佛大学。 工作经历：1972年开始任职于哈佛商学院。 思想/专长：领导与变革 简介：1980年被哈佛商学院授予终生教授，是哈佛大学历史上获此殊荣的最年轻的二人之一。 评价/荣誉：因改革哈佛商学院研究生课程设计而受到埃克森奖；因提出企业领导的新观点而获JSK奖；因撰写最佳哈佛商业评论文章而两次获麦肯锡奖；因著作《松下领导学》而获《财经时代》的全球商务书籍奖 服务过的客户包括：高级微型设备公司（AMD）、美国运通（American Express）、ARCO、雅芳（Avon）、通用电气（General Electric）、IBM、摩托罗拉（Motorola）、壳牌石油（Shell Oil）、索尼（Sony）等等。 出版物：《领导究竟应该做什么》、《领导变革》、《松下领导学》、《新规则》、《企业文化与经营业绩》、《变革的力量：领导与管理的差异》、《现代企业的领导艺术》、《总经理》、《权力与影响》、《组织动态学》、《企业成功转型8部骤》、《废墟中站起的巨人》、《哈佛74年毕业生》迈克尔·波特（Michael Porter） 迈克尔·波特 教育背景：毕业于普林斯顿大学，后获哈佛经济学博士学位。 思想/专长：竞争战略思想 简介：波特博士的竞争战略课程是哈佛商学院必修课之一。他先后获过威尔兹经济学奖（Wells Prize in Economics）、格雷厄姆-都德奖（Graham and Dodd Award）、亚当·斯密奖（Adam Smith Award）、查尔斯·库利奇奖（Charles Coolidge Parlin Award）等，还4获麦肯锡奖（McKinsey Awards）。 服务过的客户包括：波特博士不仅是瑞士信贷波士顿第一银行(Credit Suisse First Boston)、杜邦(DuPont)、英特尔(Intel)、爱德华·琼斯(Edward Jones)、Navistar、宝洁(Procter & Gamble)、壳牌(Royal Dutch Shell)等公司的顾问，也在政府和国际组织的政策制定中扮演重要角色。1983年，他应邀出任里根总统(Ronald Reagan)的产业竞争委员会主席，开创了企业竞争战略思想，引发了美国乃至世界的竞争力讨论热潮，带动了美国当时的经济复苏。 出版物：作为最备受推崇商学大师之一，波特博士撰写过17部书及70多篇文章。其中，《竞争战略》(Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors)一书出版了53次，被译为17种文字；另一著作《竞争优势》(Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance)也再版32次。加里·哈默尔(Gary Hamel) 加里·哈默尔 思想/专长：伦敦商学院——国际战略管理 简介：加里·哈默尔是Strategos的创始人和董事长，也是伦敦金融学院“战略与国际管理”的访问学者。美国《财富》杂志也称他为“当今商界战略管理的领路人”。在与他齐名的另一位管理学大师彼得·圣吉眼中，哈默尔是“西方世界在战略领域最具影响力的思想家”。 哈默尔还是“战略意图”（Strategic intent）、“核心竞争力”（Core competence）、“产业革命”（Industry revolution）等革命性概念的提出者和实践者，他指导过数十家世界级的企业进行过战略再造和管理变革的项目。通过他卓越的管理实践，“建立弹性组织”、“将革新打造成无处不在的企业能力”、“改变规则和重塑产业形态”等理念正在不断地深入人心。 评价/荣誉：在2001年美国《商业周刊》“全球管理大师”的评选中，哈默尔荣膺第四。 服务过的客户包括： 出版物：哈默尔有影响的著作包括与普拉哈拉德合著的《竞争大未来》（Competing for the future），该书曾被《商业周刊》评为“年度最佳管理图书”，一时风行全球。他的《启动革命》（Leading the revolution）一书论述了一家公司应该如何在风云变幻的商界通过不断地创新来增强自身的竞争力。亨利·明茨伯格（Henry Minzberg） 亨利·明茨伯格 教育背景：蒙特利尔的麦吉尔大学攻读机械工程学，麻省理工大学管理学博士学位。 思想/专长：组织管理和战略管理 简介： 麦吉尔大学管理学教授、欧洲管理学院组织学教授、战略管理学会主席。作为著名的自下至上的管理(bottom-up management)理论带头人。明茨伯格打破了习俗，确确实实地深入公司内部，去目睹商业中的交易。 评价/荣誉： 他因为发表于《哈佛商业评论》的优秀论文而两次获得麦肯锡奖。他的第一篇获得麦肯锡奖的论文是《管理者的工作：传说与事实》，发表于1957年；在1987年，明茨伯格又因为论文《精雕战略》而再次获得麦肯锡奖。 出版物： 明茨伯格著有近100篇论文和近10部专著。组织管理学方面，明茨伯格的主要贡献是对于经理工作的分析，《经理工作的性质》是他这方面的代表作之一。克里斯·祖克（Chris Zook） 克里斯·祖克 教育背景：毕业于哈佛大学 思想/专长：战略性扩张 简介：哈佛商学院技术与经营管理和综合管理的双料教授，是全球著名战略咨询公司--贝恩公司的董事，兼任公司全球战略实施部总经理，领导该公司全球战略业务。 出版物：著有《回归核心》，被喻为管理界第一部对战略性扩张行动进行深入研究的著作，它清楚地阐述了多元化战略和从核心扩张战略的区别及优劣，深入分析了企业如何以核心业务为基础向相邻领域扩张，如何评估扩张战略，如何确保扩张战略能够赢利，如何打造可重复运用的扩张模式，执行扩张计划时必须考虑哪些因素，如何通过扩张实现业务和企业的转型等企业成长战略中最为重要的问题。汤姆·彼得斯 （Tom Peters） 汤姆·彼得斯 教育背景：曾获美国康奈尔大学土木工程学士及硕士学位，斯坦福大学工商管理硕士和博士学位。 思想/专长：面向市场、面向顾客 简介：目前他积极参与国际管理学会、世界生产力协会和国际客户服务协会等国际组织的研讨活动，同时任汤姆?彼得斯公司董事长。他每年参加的研讨会近百场之多，还为各种出版物撰写了数百篇文章。 评价/荣誉：汤姆?彼得斯在管理学界的地位无人能及。《经济学人》杂志称他为管理大师中的大师，《商业周刊》因他打破了传统的管理理念而称其为“商务的最佳伙伴和最恐怖的梦魇”，《洛杉矶时报》称“彼得斯是后现代企业之父”，《财富》杂志则干脆声称“我们生活在一个汤姆?彼得斯时代”。 服务过的客户包括：曾任白宫药品滥用问题高级顾问、麦肯锡公司顾问。 出版物：《追求卓越》代表作有：《成功之路》、《寻求企业最佳管理法》、《探索企业成功之路》、《致富秘诀》、《卓越的浪潮》、《乱中取胜》等。诺尔·迪奇(Noel Tichy) 诺尔·迪奇 思想/专长：领导力变革 简介：密歇根商学院的教授，任全球领导力项目主任，同时也是世界知名的领导力变革专家。迪奇教授是通用电器公司克罗顿韦尔领导力发展中心的前任主席，这个中心最近更名为约翰·F·韦尔奇领导力发展中心。 评价/荣誉：《商业周刊》将他列为世界最有才华的10个管理大师之一。 出版物：在他最新作——《领导力循环：伟大的领导人教授公司取得成功》一书中，他阐述了公司的领导者通过培训员工去赢得胜利的重要性。这本书已经由HarperCollins出版社在2002年出版。迪奇教授的其它著作还包括《领导力驱动》、《掌握你的命运》和《其他人也许会》。高登·唐诺森(Gordon Donaldson) 高登·唐诺森 教育背景：毕业于达特茅斯大学、弗吉尼亚大学与哈佛企管学院 思想/专长：领导学研究 简介：哈佛商学院的公司财务荣誉教授及资深副院长。一九五五加入哈佛商学院之前，他曾在加拿大曼尼托巴大学（University of Manitoba）的商业学院执教。最近他曾经在股东总裁管理计划（Owner-President Management Program）中教学，也在其它主管进修学程、商学硕士学程及博士学程任教。 出版物：唐诺森曾写作许多本书，包括《企业组织重整》（Corporate Restructuring）、《管理公司的财富》（Managing Corporate Wealth），以及《高阶主管的决策》（Decision Making at the Top，与杰伊?罗许合着）。 书籍很多，推荐转载如下：1.管理学(第7版) 作者：[美]罗宾斯等 著，孙健敏等 译 出版社：中国人民大学出版社 2.管理学：原理与方法（第四版）——大学管理类教材丛书 作者：周三多 等编著 出版社：复旦大学出版社 3.管理学（中国版） 作者：郭朝阳 编著 出版社：北京大学出版社 4.中国管理学 作者：苏东水，彭贺 等著 出版社：复旦大学出版社 5.中国管理学——融通古今的管理智慧——MBA精品课程系列教材 作者：李雪峰 著 出版社：中国人民大学出版社管理者必读的十本管理学书籍： 1.《有效的管理者》 在这本薄薄的书里，现代管理学之父彼得 德鲁克提出一个重要的定律：管理者的效率，往往是决定组织工作效率的最关键因素。因此，在管理别人之前，你必须学会管理自己。 德鲁克也给出了有效管理者必须养成的五种习惯：正确统筹时间；致力于对外界的贡献；重视发挥长处，把工作建立在优势上；集中精力在少数主要领域；做有效地决策。 2.《孙子兵法》 企业管理中，战略制定与管理具有举足轻重的地位。虽然是一部兵书，但《孙子兵法》所蕴含的“兵者，诡道也”，“久暴师则国用不足”等战略思想经历2500余年检验，一直为历代政治家、军事家、商人等奉为至宝。美国著名高等学府哈佛大学商学院也将《孙子兵法》融入MBA战略课程中。 3.《领导力21法则》 “领导力就是领导力，不论你身在何处或从事怎样的工作。时代在改变，科技也在不断地进步，文化也因为地域不同而有差异。但是真正的领导原则却是恒定不变的……”美国著名领导力大师约翰?麦克斯韦尔如是说。 在本书中，麦克斯韦尔先生描述了影响力法则、过程法则、哈顿法则、根基法则在内的21项领导力法则，想拥有非凡的洞察力，想要修炼所向披靡的实战能力，马上开始21法则训练。 4.《基业长青：理想公司的成功理念》 1994年，通过对包括惠普、宝洁、3M和索尼等18个行业领袖成功企业的研究，吉姆·柯林斯给出了伟大的公司何以伟大的答案：企业在发展过程中必须不断自我改革、自我反省，使优势成为公司的特性。其人性化视角是本书的一大亮点。 5.《从优秀到卓越》 2001年《商业周刊》十佳商业书。吉姆·柯林斯耗费5年时间，对1965年来《财富》杂志列入500强的1400多家企业进行分析，得出令人震惊的研究成果——只有11家公司实现从优秀业绩到卓越业绩的跨越。 亚马逊书店评价本书说：“这是那种经理人和CEO们在若干年内需要一读再读的书。” 6. 《360度领导力》 如果不是老板，你也可以领导吗？如果不是最高领导人，你的上司是个不好的领导者，你能充分发挥自己的影响力吗？约翰·麦克斯韦尔告诉你如何克服挑战，360度全方位运用技巧，对老板、同级、下层产生影响。不用等到升迁，实践360度领导力，从组织的任何职位发挥你的影响力。 7. 《杰克?韦尔奇自传》 原通用电气（GE）董事长兼CEO杰克?韦尔奇在本书中透露了他的管理秘诀，他所创造的独特管理模式，帮助一个庞大的商业帝国摆脱痼疾，走上灵活主动地道路。韦尔奇的“10%淘汰率”甚至深入到第5大道的一个小小服装店。 巴菲特推荐本书说：“杰克是管理界的老虎伍兹，所有CEO都想效仿他。他们虽然赶不上他，但是如果仔细聆听他所说的话，就能更接近他一些。” 8.《只有偏执狂才能生存》 美国最具创新精神的企业家——安迪?格鲁夫使用“偏执狂式”管理，将英特尔塑造成世界上最大的电脑芯片公司。这本书被誉为企业经理的特种部队培训手册。在本书中，格鲁夫对领导者最惧怕的噩梦——最可怕的商业环境：竞争、科技、规则都突然发生巨大变化——提出了新的解决办法。 9.《影响力: 你为什么会说“是”？》 企业领袖每天都要做很多决策，怎样才能说服别人心甘情愿对你的决定说是？怎样让董事会接受你的提议？心理学家罗伯特罗伯特?恰尔蒂尼通过对火鸡妈妈、搭车情景等各种现象进行分析研究，得出说服他人过程中的6条基本原则。 10.《真正的成功》 真正的成功，需要在人际关系、装备（团队成员）、工作态度、领导力方面提升自己和团队。约翰·麦克斯韦尔将《人际关系101》、《装备101》、《心态101》、《领导力101》融合成《真正的成功》，分别从塑造良好的性格，采取行动将梦想变为现实，建立各种关系等方面，指导、激励人们去塑造自身领导力。