根据合同法的规定，乘客上车后就与公交公司成立了客运合同，而乘客的义务是付款买票，公交承运方义务是快速安全将乘客运到目的地。在乘客乘坐公交期间，如果发生人身财产被侵害或者即将被侵害的风险，那么作为承运方有义务给与其保护，并制止侵害实施人的行为。侵权责任法中规定，如果承运方没有尽到保护义务则应该承担赔偿责任。至于公交乘务员具体如何保护乘客的权利，我想作为公交公司应该在其岗前培训阶段传授一些技巧和知识。总之，保护乘客权利师出有名，在自己能力范围内实施即可。
试析旅游消费者合法权益的保护
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