第一种原因是因为该篇论文未被知网收录，由于用户发表论文需要经过对方工作人员审核，除了论文重复率有一定的要求外，论文质量也必须符合对方标准，若论文经过审核后被判定为不合格，那么用户无法在知网查看到对应的论文；第二种原因是因为用户输入错误的论文标题，导致知网系统无法正确识别到对应的论文资料。
1、首先查找你们学校是否有购买知网的权限，大部分学校都有，但是只能查看自己的学校所购买的一些文献。
2、如果有购买，大部分学校的学校官网上有图书馆的界面，里面还有电子资源等等的界面，知网很有可能就在电子资源里面。
3、进入知网后，查看自己的账户是否为自己学校的名称，如果不是，那就不是免费的，是个人的账户，如果是那就可以在知网查看自己想看的文献。
4、在知网中，每篇文献最后一列有开锁和关锁的标志，如果是开锁，代表你们学校买了相关的文献，如果是关锁你们学校便没有买。
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