1.删除C:\Documents and Settings\<你的用户名>\Application Data\Microsoft\Word\STARTUP里面的全部内容, 2.删除C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE10\STARTUP里面的全部内容, 3.打开注册表:删除HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word(注意备份) 4.进入C:\Documents and Settings\Username\Application Data\Microsoft\Templates 目录下,将Normal.dot改为Normal.old,重新打开Word试试. 5.选择word文件 右击---打开方式---在下面的勾选框里找到word ,并勾选“始终使用本软件打开” 那不行就 重装下office吧! 或者ghost下系统! 一般都自带了! 很省事的! 6.首先找到下面这个文件夹: C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates 会看到“Normal.dot” 这个文件,这是公用模板文件,应该是损坏了,直接将其删除,排除故障。7.重开机按F8就有个提示(一键还原)光标选择那里回车,它自己就慢慢还原,不过要等段时间几分种,好了的话他自己就又重开机,这下不理它了,开了机后面就有惊喜了。以前的东西回来了, 8.有可能是中毒 导致WORD软件损坏,打不开WORD文档,禁用杀毒软件,屏蔽相关杀毒网站 可以试下,能否进入安全模式杀毒(下360安全卫士也可以) 实在不行重装系统! EXCEL能不能打开呢,还有其它的WORD文件能不能打开呢。如果只是一个打不开就是你那个文件损坏了,如果都打不开就只能重装