第一,基于人才队伍素质原因,部分商业银行仍存在“不会做”问题。 一方面,便利化政策掌握不够。 部分银行因岗位变动频繁、学习培训不足等,外汇业务基层从业人员未能及时关注监管动态或未能及时接受政策培训,对外汇便利化政策的更新不及时、掌握不到位,对可以适用便利化政策的业务仍依据旧政策法规办理,影响了便利化政策的实施效果。 例如,通过外汇监管部门公开通报的违规案例发现,某些商业银行外汇业务一线从业人员在为办理货物贸易收入的企业开立账户时,仍然要求企业同时开立经常项目外汇结算账户和出口收入待核查账户,未能落实《国家外汇管理局关于进一步促进跨境贸易投资便利化的通知》(汇发〔2019〕28号)相关规定,企业可自主决定是否开立出口收入待核查账户的政策未能有效执行。 另一方面,便利化政策尺度把握不准。