上传毕业论文会乱码

首先检查一下文档的版本对不对，如果版本没有问题，就这样试试吧—— 一、替换格式法 1、打开被损坏的文档单击“文件/另存为”菜单，在 “保存类型”列表中，选择“RTF格式”，然后单击“保存”按钮，并关闭word。 2、打开刚才保存的RTF格式文件，再次使用 “另存为”将文件重新保存为“Word文档”，现在打开这个word文件就可以发现文件已经被恢复过来了。如果在转换成rtf格式后文件仍然不能被恢复，可以将文件再次转换为纯文本格式（*.txt），再转换回Word格式。当然在转换为txt文件的时候其图片等信息会丢失掉。 二、重设格式法 在Word有一个隐藏的位置，用来保存文档中的各种格式信息，所以只要删除这些格式信息就可以将文件恢复了。 1、在打开损坏的文档后，单击“工具/选项”菜单，选择“编辑”标签，取消对“使用智能段落选择范围”复选框的勾选，然后单击按钮。这样就可以修复文件了。 2、选定最后一个段落之外的全部内容，然后将这些内容粘贴复制到新的word文件中即可。 另外，还可以下载word修复软件来试—— 1. DocRepair 绿色版：专业的MS Word 文档恢复工具，特别对于那些损坏的和危险的Word文档。 下载地址： 2. Advanced Word Repair 汉化版。 一个word 文档修复工具，使用先进的技术可以扫描被破坏的 word 文档，恢复其中的数据，最大化的减少您的损失。 下载地址：

估计是上传的pdf格式文档造成的。转成word上传检测会好些。

在知网下载论文乱码原因如下：

1、我们都知道带有参考文献的word文档格式，系统会自动根据参考文献来检测重复率，如果引用过度的话，会导致查重报告中被标红。从而因为查重的内容一多，系统就没有办法在有限的数据范围之内，做到详细的解释，后台奔溃导致下载的内容变成乱码。

2、在PDF中的图片和公式会通过处理，识别文本并且检测，这样的话系统将识别不到PDF格式中的图片表格等内容，这将导致内容是原文相差较大，前后文联系不到一起，从而导致乱码的出现，一旦乱码的出现就说明PDF中的内容错误率很高。

知网使用问题反馈：

1、Email信箱服务

在产品使用中遇到的任何问题都可以通过Email反馈，客户服务中心随时对提出的问题给予回复。如果有数据库访问权限方面的需求，权限邮箱将为提供优质服务。

2、BBS论坛服务

客户服务中心设立客户交流服务区，对用户在网站上提出的问题进行即时回复。

3、定题咨询服务

在中心网站客户服务专区的定题咨询服务系统将根据提出的问题进行有针对性的自动回复。

以上内容参考 百度百科-知网

查重报告出现乱码，一般是由于提交查重的文档是PDF格式造成的，如果出现乱码，可以先检查一下PDF文件，是不是word转PDF过程中有出现差错，或者PDF内容是用某些软件开发的。如果做了这些步骤，使用PDF提交查重还是有乱码，那么可以申请提交word版本的论文查重，word版的论文查重是不会出现乱码的。