梁建章发表论文

因为那个时代很多人都是独生子女，一个女人生四个娃，就相当于是说两个家庭有四个后代，这样可以保持人口数量的平衡。

多国开始试验每周4天工作制

多国开始试验每周4天工作制，“全球一周四天”的首席执行官乔·奥康纳表示，英国正处于一周四天工作日浪潮的顶峰。英国并不是唯一考虑对工作市场进行改革的国家。多国开始试验每周4天工作制。

据英国《金融时报》报道，从6月6日起，英国约70家企业开始试行每周工作4天，目的是检验这种制度是否有利于提高生产效率，同时促进员工身心健康。

这次试验将持续半年。在这期间，参与员工每周仅需工作4天，获得的薪酬不变，但前提条件是须承诺劳动效率不变。

参与该试验的企业包括软件开发商、金融公司、咨询公司、招聘公司、慈善机构、教育机构、零售商、餐馆等，参与员工人数达到3300名。

据悉，这次试验是一个全球研究四天工作制项目的一部分，是迄今为止规模最大的“短工作周”试点活动，由非盈利机构“全球四天工作制”、智囊团Autonomy、英国四天工作制运动团（4 Day Week Global）与剑桥大学、牛津大学和波士顿学院的研究人员合作运营。

参与这项试验的英国公司将允许研究人员考察和评估少工作一天对公司产出、性别平等、环境保护、员工福利等方面的影响，并且评估员工对多休息一天的反应，包括压力、工作生活满意度、健康、睡眠、能源使用、旅行等。

据美国有线电视新闻网（CNN）报道，一家参与其中的伦敦独立酿酒企业品牌经理西恩娜·奥罗克（Sienna ORourke）说：“疫情促使我们去思考工作以及人们组织生活的方式。我们这么做是为了改善员工的生活，为世界进步贡献一份力量。”

参与试验的慈善银行（Charity Bank）首席执行官埃德·西格尔在接受采访时表示：“五天工作周是20世纪的概念，已经不再适合21世纪的企业了。我们坚信，每周工作四天，但工资和福利维持不变，将会打造一个更快乐的员工队伍，并对企业生产力、客户体验和社会使命产生同样积极的影响。”

英国四天工作制运动团在新闻稿中称，今年晚些时候，西班牙和苏格兰将在政府支持下试行短工作周。

近年来，在一些国家，缩短工作周的呼声日益高涨。另外，随着新冠肺炎疫情的持续，人们的生活和工作方式也发生了变革——越来越多的人在疫情期间转向远程工作，增加工作时间灵活性的呼吁声变得更大。

此前，冰岛在2015年至2019年进行的“缩短工作周”试点活动规模最大，共2500名公共部门工作人员参与了两次大型试点活动。试点发现，参与者的劳动效率没有因为工作时间缩短而降低，而员工的幸福感却有显著提升。

非盈利机构“全球四天工作制”的首席执行官乔·奥康纳（Joe OConnor）表示，员工已经证明了他们可以“用更短的工作时间干得更好”。

奥康纳在一份声明中称：“经过这次疫情，越来越多公司意识到，竞争的新前沿领域是生活质量，降低工作时长、专注于产出，才是公司获得竞争优势的渠道。”

不过，对每周4天工作制持反对态度的人亦不在少数。在同样进行过4天工作制试验的西班牙，Adecco集团研究所和Cuatrecasas人力资源法律策略研究所曾对500家西班牙公司进行过调查，发现74%的西班牙公司反对实行四天工作周。

调查显示，他们反对的理由包括“利润不足以支持每周减少一天工作日”（52%）、“没有利润空间来维持更少工作日情况下的工资水平”（42%）、“无法通过其他兼职员工来弥补第五天的工作量”（38%）。

从6月6日开始，70家英国公司的3300多名员工开始了每周工作四天的新工作模式实验。这项已经开始了两周的实验究竟是提高了效率还是降低了产出，目前仍然难下定论。但分析人士认为，一周四天的工作时间仍然为合适的公司提供了一种多样化的选择。

减少时间提高效率

该实验项目为期6个月，由非营利组织“全球一周四天”(4 Day Week Global)、智库Autonomy，4 Day Week Campaign以及剑桥大学，牛津大学和波士顿学院的研究人员合作组织，被称为是目前世界上最大的新工作模式实验。

该实验基于100:80:100模型，即希望用100%的工资支付80%的工作时间，以换取维持100%生产力的承诺。

参与实验的公司是从500家申请者中挑选而出的，领域涉及餐饮、教育、软件、法律和金融等各个方面。研究人员将与每个参与组织合作，衡量对企业生产力和员工福祉的影响，再观察新的工作模式对环境和性别平等的影响。

有消息人士称，至少有一家拥有数十万名员工的富时100公司也在接近实施该计划，已经在其海外办事处之一测试一周工作四天的制度。

“全球一周四天”的首席执行官乔·奥康纳表示，英国正处于一周四天工作日浪潮的顶峰。他说：“随着我们从疫情中走出来，越来越多的公司认识到，竞争的新领域是生活质量，而减少工作时间，以产出为中心的工作方式是带来竞争优势的工具。”

波士顿学院的社会学教授朱丽叶·肖尔认为这是一个“历史性实验”，“我们将分析员工对额外休息一天的反应，包括压力和倦怠，工作和生活满意度，健康，睡眠，能源使用，旅行和生活的许多其他方面，”她说。

参与实验的炸鱼薯条公司的团队负责人怀亚特·沃茨说：工作让我疲惫不堪和没有精力，所以希望有额外的休息时间会提高我的能量水平。

沃茨认为，成为试点的决定已经产生了影响。他说，“团队士气有所提高，希望我们的工作效率会更高。”

另一个参与试验的英国慈善银行首席执行官艾德·西格尔表示，很自豪能够成为英国首批接受一周工作四天的银行之一。他说：长期以来，我们一直是灵活工作的拥护者，但疫情确实推动了目标进展。

西格尔认为，20世纪的五天工作制不再是21世纪的最佳选择。“我们坚信，四天的工作时间但工资或福利不变的一周将创造更快乐的员工队伍，并将对企业生产力、客户体验和我们的社会使命产生同样积极的影响。”

英国并不是唯一考虑对工作市场进行改革的国家。冰岛的一项试验将一些公共部门的工作时间从40小时减少到35小时，已经被研究人员称为“取得压倒性的成功”，而在西班牙，政府正在使用欧盟救助池中的5000万欧元来资助一项为期三年的试验，涉及约200家公司和6000名员工。

降低产出增加压力

但是四天工作制面临的争议也不小。一些公司老板抱怨说，随着灵活工作成为常态，疫情后员工对工作的态度变得过于随意。房地产巨头仲量联行(JLL)首席执行官克里斯蒂安·乌尔布里希上个月就表示，员工们现在要求“流行歌星”的待遇和四天周末的假期。他说，劳动力市场竞争非常激烈，员工被当作“流行歌星”对待，所以他们觉得自己可以做任何他们想做的事情。

一家参与实验的通信公司Unity的主管萨曼莎·洛西就认为，实验的第一周公司陷入了混乱，希望一周过去后情况能够好转。为了提高员工效率，Unity还为员工的办公桌分发了迷你交通信号灯，戴上“红色”信号的同事就意味着专心工作拒绝闲聊，以减少在闲聊上浪费的时间。

也有经济学家指出，一周工作四天只会加剧英国经济的不活跃程度。英国经济事务研究所的安娜贝尔·德纳姆表示，英国大约有99%的中小型公司，这些公司如何将工作时间缩短五分之一，而不会对客户产生实际影响？即使是大公司也可能会举步维艰，因为让员工按照不同的时间表工作，会增加他们对变化反应的时间。

此外，德纳姆说，为了在四天内完成当前的工作量，员工将不得不在工作时间更有效地完成工作，而公司业绩仍将面临压力，个人工作效率会受到更密切的监控，这可能导致压力水平高于预期。

展望未来，很多专家认为，尽管有缺陷，四天工作制仍可能因为符合某些工作的需要而成为未来灵活就业形式的选择之一。毕竟，市场经济是平衡老板需求和员工偏好的最好手段，公司可以挑选出最适合自己的工作制度。

据韩国《先驱经济》等媒体报道，部分韩国企业开始引入“4天工作制”，并试行相关措施。报道称，韩国社会目前对于全面实行“4天工作制”展开激烈的讨论，有观点认为该制度可以缩短工作时间，平衡“工作和生活的关系”，但也有质疑声音认为，该制度会“降低生产效率”。

《先驱经济》称，韩国知名通信技术企业Kakao将从7月8日起隔周试行“星期五不上班”，预计员工的工作时间平均每月最多将减少16个小时。媒体说，Kakao还将从7月4日开始试行“工作地点自由制”，即员工可自由选择自己的工作地点完成工作。

此外《先驱经济》称，“4天工作制”也在一些传统上更为“保守”的韩国大企业里实行。SK电信于2020年开始实行“快乐星期五”制度，即员工可在每月第三周的周五休息。

从本月开始，该公司每月第二周和第四周的周五也是休息日。报道说，自实行“快乐星期五”以来，SK电信发现缩短员工工作时间并未对生产效率产生负面影响。

此外，CJ 娱乐把每周五下午作为员工的“自我开发时间”，这实质上也是在推行“4.5天工作制”。有调查显示，CJ 娱乐职员对公司推行该制度的满意度非常高。

对于部分企业实行“4天工作制”或“4.5天工作制”，有韩媒称，这也是韩国企业为吸引人才而采取的措施，由此也带来企业之间的'一种竞争。

同时英国也在6月6日起，实行 全球最大规模的一周4天工作制试点活动，来自各行各业3000多名员工参与。试验为期半年，以“100：80：100”模式开展，即工资和产出不变，工作时长砍到原来的80%。

一时间，中国打工人们留下了羡慕的泪水。大家纷纷表示，“虽然工作时间长，但是我们薪资低啊”，“不信谣不传谣”，“这一定是资本主义的糖衣炮弹”。

实际上，作为全球研究4天工作制项目的一部分，试验的发起方早已给出试验的意义所在——检验这是否有利提高生产效率，以及更有利于员工心理健康。

重点不在不减薪

而在更高效

这项试验也并非英国首创。

2015年，冰岛政府将工作时间从原来每周工作40小时降低到35-36小时，试验有超过2500名员工参加，并持续了4年。去年冰岛政府公布试验结果，称其为“压倒性成功”，有86%的冰岛工人都重新签订了永久性缩短工时的劳动合同。

2019年，微软日本实行了5个星期的四天工作制，结果也令人惊喜，不仅员工生产力上升了39.9%，公司因为多空了5天，包括打印机使用率、用电量在内的整体运营成本都有所降低。西班牙、新西兰等国家及企业也都有类似举措。

但这次英国发起的4天工作制确实是全球范围内最大规模的一次。

有媒体认为，这项试验只是减少了一天工作日，但并没有减少工作量，不是真正意义上的“减工不减薪”，在半年时间里，企业管理者想要看看员工们能否在四天的时间里完成原来五天的工作量，如果完成不了，还会恢复原来的五天工作制。

英国经济问题研究所经济学家朱利安·杰索普说：“人们每天生产效率必须提高25%，才能在4天里完成5天的工作量。”

更多人提出，可能对于创意性、脑力型工作比较有效，但大部分现代工作，时间流程已经非常清晰，工作时间未必可以压缩，且像医务人员、教师等从业者每天的工作量已经很大，很难再额外增加工作量了。

于是讨论点从4天工作制实践本身延伸到了企业员工能否更加高效。

高效，高效！

老生常谈的新课题

生产高效，老生常谈，却是管理学界的重大课题，相关试验也不少。

比较著名的是霍桑试验：1924年西方电子公司在伊利诺州的霍桑工厂做了一个实验，为了找出去除了“疲劳”以外的降低生产力的因素。

到了1927年，实验没有取得实质性进展，于是哈佛大学心理学教授梅奥应邀主持研究，相继开启了“照明实验”、“福利实验”、“访谈实验”、“群体实验”四阶段，后来得出员工情绪和企业中的非正式组织的共同利益是决定生产效率的核心。

这项研究时隔今日已经有近100年了，局限性、复杂性都受到了考验。但不得不承认，它更关注于组织中的人以及人的情绪，对于生产效率的提升具有重大意义。

有专家认为，疫情让很多人受到消极心态的影响，4天工作制正是考虑到大家的情绪，有利于员工的心理健康。

但是靠缩短工作时间来调节员工情绪，这个方式在中国，听起来真的不靠谱，起码短期内无法实现。

或许2015年携程董事长、北京大学光华管理学院的兼职教授梁建章与人合作发表在顶级学术刊物《经济学季刊》的一篇论文或许对于疫情发展、时常居家办公的今天更有参考性。

不仅仅是英国、韩国

多国早已开始试行“四天工作制”

新西兰非营利性机构“4 Day Week Global”表示，英国已有3300多名来自银行、营销、医疗保健、金融服务、零售以及酒店业的工人参与其中。

这些自愿试行一周四天的公司中，包含银行、酒店、动画工作室、办公室白领、招聘公司、慈善机构，甚至还有鱼薯店。

而加拿大、美国和爱尔兰目前也在进行相同的试点，包括西班牙和苏格兰等国家也会参与其中...

"4 Day Week Global"在一份声明中表示：

为期五天的工作周已经过时了！

到目前为止，冰岛在2015 年至2019年期间进行了最大的相关试行，有2,500 名公共部门工作人员（相当于该国工作人口的1%）参与，

其试行结果表明：

参与者的生产力没有下降，员工的幸福感也大幅提高。

这项试行在冰岛迎来了“压倒性的成功”！

虽然这项“每周工作4天”的试行虽然听起来很不错，

但也有一项问题要注意，那就是员工要在四天之内完成与五天相同数量的工作，这对许多人来说也许意味着每天要更长的工作时间...

不过有人表示：

“如果我知道快点干活就能享受额外的一天假期，我认为这会是一个很好的激励。”

虽然该试行目前在澳洲仅有少数公司参与，

但也许随着其影响力的扩大，日后也将会有更多公司加入进来...

“一个让女性轻松躺赢职场的配备，我说没有带不了的货，你就说信不信吧。”

2月24日，自信满满的才子李涎，直播带货翻了车。带货文案中，充溢对女性赤裸裸的凌辱。

仿佛女性在职场，不靠努力和才智，有一件内衣就够了。言论发酵，李涎不得不马上抱歉，停息风云。但是，相比梁建章来说，李诞显得有点怂。作为一个男人，梁建章屡次公开发表重要行动，誓死保卫“大男子主义”。

他以至声称生孩子是女人的义务，请求每个女人都必需生3到4个孩子。他屡次惹起女性不满，被言论骂死，却坚持不抱歉。他有两个微博ID，一个是“携程梁建章”，一个是“梁建章-关注人口问题”。他从小被称做神童，创立携程，身价千亿，却天天催人生孩子。

用网友的话说，梁建章是个天才，又是个极度“团结”的人。他13岁用程序写格律诗，取得全国中学生计算机程序设计大赛金奖。初中时期，他用几个月时间就学完了高等数学。

16岁，他考入复旦大学少年班。一年后，他又考入美国乔治亚理工大学，四年时间就完本钱科和硕士学业。初次创业，短短4年时间，就把携程带到了纳斯达克股票买卖市场，成为中国十大互联网公司之一。为此，坊间以至有传言，梁建章是个天才，但他有极度肉体团结症，无数人嘲讽他是人口专家。一个如此胜利的企业家，为何热衷于催他人生娃？

1969年，梁建章出生于上海，父母都是普通学问分子。固然家庭普通，但梁建章从小聪明过人，有“神童”之称。这一点，梁建章自己从没有承认过。在记者的采访中，谈到本人的智商，梁建章这样答复：“我没测过，但应该挺高的吧。”

从小，梁建章就显现出超强的记忆力，他很早就熟读诗书，《唐诗三百首》、《千家诗新注》、《唐诗鉴赏辞典》根本都能背下来。《数据库原理》、《逻辑学》、《言语学》这些书籍，他也十分感兴味。

1981年，梁建章12岁，进入上海育才中学。

当时育才中学搞教育试点，学生根本没有作业，每周有两天不用上课，只需考试能经过就行。课余时间多，梁建章就参与了一个计算机兴味小组，师从上海师范大学校长朱鸿鹗教授。在那个大局部人还没有听说过电脑的年代，13岁的梁建章，曾经学会了用电脑处理数学问题。初二那年，梁建章参与了上海市青少年计算机程序设计选拔赛。他用本人设计的格律诗程序，技惊四座，取得一等奖。

当时与他同台领奖的，还有多年后与他一同联手兴办携程，并一同走向辉煌的沈南鹏，当时沈南鹏大他两岁，拿的是三等奖。为了学好编程，还在上初中的梁建章，用了几个月就学完了高等数学。他还花时间研讨了诗词格律、人工智能、数据库等学问。要晓得，弄懂这些学问，没有超高的智商，普通人是很难完成的。

1985年，16岁的梁建章考入了复旦大学少年班，半年后进入复旦大学计算机系。一年后，又考入了美国乔治亚理工大学，并且用四年时间，读完了本硕连读。天才梁建章的学业之路，就像开进了快车道，他在《舍得聪慧讲堂》中谈起本人的阅历，无比自豪：“这让我能够早点毕业，能够学更多东西，有更多时间去做更多的事情。”

1991年，梁建章觉得在学校曾经无法学到最先进的东西，便放弃了读博，进入硅谷顶级科技甲骨文公司工作。最初几年，梁建章做技术工作，担任研发工程师，1996年的一次回国阅历，让他心态发作了变化。他发现国内呈现了炽热的创业浪潮，那时马云、马化腾、李彦宏先后成立了互联网公司，开展势头迅猛。回到美国后，梁建章马上向公司申请转岗，从研发部门转到了ERP部门，并于1997年顺利被派回中国，担任了甲骨文中国区咨询总监。回到中国后，他心中创业的热情也被慢慢点燃，准备一试身手，完成本人创业的幻想。

此时，沈南鹏曾经是个投资银行家，范敏则是上海大陆饭店的总经理，只要季琦生活得不是太如意。季琦出生于江苏乡村，特别盼望胜利，读研讨生时，他就重复创业，但不断没有什么起色。1999年3月，在季琦的布置下，四人相聚在上海的一个饭局上，经过缜密的商榷，他们决议大干一场。这就是“携程四君子”的第一次相聚。“携程四君子”分工明白，梁建章任首席执行官，季琦任总裁，沈南鹏任首席财务官，范敏任执行副总裁。每个创业者都不可能预见创业过程中一切的困难。

携程的开展也是如此。20世纪初，中国网民数量比拟少，人们的支付习气还局限于线下消费，对网上消费存在太多的顾忌。携程网上支付的形式基本不被群众承受，再加上机票和房源都控制在传统企业手中，一时之间很难翻开打破口。梁建章及时采取措施，对员工下达死命令：一定完成KPI。本人带头加班，并积极与协作单位谈分销细则，把销售资源揽在本人手中。

有了他的带动，携程成千上万推行大军就像一张大网一样，在全国各地铺开了天罗地网，猖獗地采购携程产品。渐渐地，用户也发现，网上订购更为省时省力还省钱，很快接纳了这种先进的消费形式。当年，携程每个月的房间订单就到达5000间。这时的携程春风自得马蹄疾，用梁建章本人的话来说：“拿高倍永远镜都看不见携程的竞争对手。”可哪有不变的事物，更何况在一日千里、互联网高速开展的今天。梁建章这句话说得有点太早了。

2003年非典迸发，携程遭遇重创，业绩急剧缩水。携程的高管们挤满会议室，大家谈论纷繁，个个心灰意冷，都觉得携程要完蛋了。梁建章淡定自若道：“非典能控制得住，怕什么！”有人提出质疑：国度都没说能控制得了，你凭什么敢这样说。

梁建章不紧不慢地继续解释：“一切的非典病人都是先发热再传染，只需是先发热再传染，那把发热的人控制住，就能把传染源控制住。”他的话让在场的人个个心服口服，慌乱之中，他用聪慧稳定了军心。在携程，员工最信服的就是梁建章的洞察力，他常常能一下击中问题的中心位置。

2011年，携程与艺龙打起了价钱战。艺龙忽然崛起，携程节节溃退，连续7个月艺龙的买卖额都抢先于携程，携程连续五个季度都处于亏损状态。携程的股票也从30美圆跌到10美圆，当年的老大哥被后起之秀吊打，前景着实堪忧。老朋友这时也给梁建章打来电话，说艺龙跟携程比起来，的确价钱廉价，效劳又好。

2013年，在国外留学的梁建章回来了。他马上拿出5亿对打价钱战，转守为攻。他发现携程销售形式的缺陷，开启了手机端的业务，把“鼠标+水泥”换成了“拇指+水泥”。每天早上八点准时开会，梁建章主动带头加班，把大团队分红一个个小团队，一个目的一个目的逐一击破。

在他的带动下，员工就像打了鸡血一样，创新力十足，那个最初的携程又回来了。很快，携程就收买了同程30%的股份，接着又收买了艺龙、去哪儿，稳稳地保住了行业龙头老大的位置。知乎上有个发问：“携程的中心竞争力是什么？”有人这样答复：“说呼叫中心说技术压服务说资源的，我觉得都不如说是梁建章，每次携程危殆的时分梁建章就上线了，而且每次都能率领携程走出泥沼继续保住老大位置，不管是多棘手的问题。”

虽说携程是四君子一同创业，被冠以“创业圆满组合”的称号，各司其职，各有所长，但不能承认的是，关键时辰梁建章才是携程的主心骨。除了商业上的才干，梁建章还是个人口学家。2005年，梁建章35岁，他辞掉携程一切职务，隐退江湖，去美国斯坦福大学读经济学博士。在课题研讨中，他发现日本经济衰退问题与“人口老龄化”有关，于是联想到中国的现状。他确信：中国人口构造正在呈现越加严重的问题。

于是他转学到芝加哥大学，师从诺贝尔奖取得者加里·贝克尔，研讨起了人口问题。经过研讨他发现，虽说中国是世界上人口最多的国度，但人口密度却排在全世界80位以外，限制生育的政策，曾经没有任何存在的理由。梁建章发现了这些问题后，一度变得十分焦虑。当时中国还没有开放二胎政策，鼓舞生育是个敏感话题，他自费拍摄了纪录片也没有人看。

2012年，他又与北大教授李建新协作一同出书，书名《中国人为什么能够生！》，由于书名太激进，被改成《中国人太多了吗？》后来，经过他的多方奔波，2015年10月，中国全面放开了二胎政策。与许多人口专家不同的是，梁建章还给出了许多处理问题的施行计划。他以为：”进步生育率最直接、最有效的办法就是直接给补贴，普通国度都会花GDP的2%-5%在这个补贴上。“

所以，梁建章提出一系列倡议：能够依照孩子的数量抵消家庭的个人所得税；能够缩短高中学年，让女孩更早工作，更早结婚；孩子能够跟妈妈姓，这样让女性更愿意去生小孩；能够给每个未成年孩子发放一万元的现金补贴……

为了中国人口的增长，梁建章真是操碎了心。从”携程开创人“转变为”人口专家“，梁建章义无反顾。他在采访中屡次提到”义务”二字，在中国人口的开展上，他以为本人有义务这样做。

在商海中熟能生巧的人物数不胜数，但能把本人的义务与祖国将来严密相连的人，却屈指可数。从这一点来看，梁建章特别难能可贵。目前来看，他会不断在这条路上坚持走下去。无论未来结果如何，梁建章那颗难得的初心，都值得被大家肯定。

缩短教育时间能提高生育率,是2023年发表的。梁建章等专家发布了《中国教育和人口报告2022版》，这份报告提出，可以通过取消中考、缩短中小学教育学制2年等手段来提高生育率。

梁建章的经历可谓顺风顺水。少年时极富电脑天才，13岁就会用电脑写诗，是中国最早接触电脑的小学生之一，随后参加青少年程序竞赛，获奖如同探囊取物，这使他与电脑结下不解之缘。15岁，完成初中学业的梁建章考入复旦少年班，半年后就读于复旦计算机本科。复旦没毕业，就考入美国乔治亚理工大学，读完了学士、硕士。那一年是1989年，梁才20岁。“在美国的学习，对我帮助很大。”谈及在美国的学习过程，梁建章感叹道。由于经济压力，他必须尽快完成学业，身处陌生的环境，语言、生活又都不太习惯，面对的挑战可想而知，好在当时梁很年轻，最后仅用了一年的时间，就完成了两年的学业。在完成硕士学位后，他还曾念了段博士，但随后他发觉学业对他再没挑战，“最先进的东西不是学校而是企业”。于是梁建章进入ORACLE（甲骨文）研发部工作，在ORACLE积累了3年研发经验。“在中国，机会比美国多得多，尤其是创业。”梁建章在回国探亲时看到了国内翻天覆地的变化，感受到一片火热的创业气氛。他分析，从长远来看自己的发展机会还是在国内，为此他决定从技术转型到管理。回到美国ORACLE后，梁建章就申请转换部门到客户服务部（ERP实施）工作，“很少人会这么转”，因为在ORACLE研发部门的地位、待遇、期权都比其他部门好很多。回想当年，梁建章觉得当初的选择是正确的，客户服务部的经历使他明白了IT与管理的关系，更幸运的是，1997年他通过ORACLE的内部招聘，回国担任中国区咨询总监的职务。“如果还在研发部门就不可能调回中国，”梁建章表示，他就这样实现了从技术到管理的转型，为自主创业打下了坚实基础。在担任咨询总监工作期间，梁建章多次为国内多家企业担任管理、软件和电子商务方面的顾问，参与策划了民航和中国电信等国有大型企业管理系统的建设。同时，他也在小心翼翼地寻找机会，希望在国内开一间属于自己的公司，一圆创业的梦想。ORACLE的老同事朱回忆当年，认为梁建章是个不太爱讲话、不太爱出风头的领导，“充满好奇，又很会观察和思考”。“机会是给有准备的人的。”梁建章认为，创业前一定要做好积累，观察与思考是必不可少的。要想创业，必须在学业、经历、工作技能上做好准备。“当你真正觉得你在这行业比其他任何人做得都好时，机会就有了。”在中国的两年中，梁建章就一直在努力熟悉中国市场的状况，并做好了创业的充分准备。“这比直接回来创业要好很多，”梁建章笑着说，“直接回来，就可能会犯错误”。 1998年，互联网在中国悄然兴起，这时梁建章觉得机会成熟了。“当时互联网非常热，风险资金又非常充裕，这是很好的创业机会。”于是他做了一个大胆之举，离开ORACLE，自立门户创立携程旅行网。说起当初为何选择做旅游类网站，梁建章称，一是出于对国内旅游市场的预期，还有就是直觉。一方面，梁建章觉得当时的旅游社很难满足像他这样的人，提供的服务也很不到位，另外旅游业的“想象空间又非常大”，1998年中国的旅游业规模就达2391亿元人民币，“旅游是老百姓的第二大支出，甚至还高于汽车，”梁建章将创业的目标瞄准了旅游业。成功后，梁建章坦承，当时对旅游业并不熟悉，也没做深入调研，只是一种直觉，觉得“做旅游网站从设计到配送、支付，非常适合电子商务。”有了创意后，构建携程团队成了创业的关键。“一开始就是几个朋友，”梁建章笑着说，与梁建章相熟的沈南鹏、季琦成了携程最初的创始人。3人很快决定，从原来的工作中抽身出来，全力以赴把网站做好。在分工上，优势互补是他们的长处。梁建章是ORACLE中国咨询总监，技术背景深厚；沈南鹏是耶鲁MBA，是个具有多年投资经验的银行家，具备相当的融资能力和宏观决策能力；而季琦则有着丰富的创业经验，擅长管理、销售。后来，为加强旅游行业，梁建章又找到了上海旅行社总经理范敏加盟，从此携程管理团队构建成功，正式起航。热情超越机会就是泡沫携程成立正逢互联网高潮，不费多大力气，梁建章就迅速从IDG、软银、晨兴等风险投资商中融到了500多万美元的资金。自此后，携程一路走来风调雨顺。谈起当年的互联网泡沫，梁建章认为，创业往往是看一个机会，但“热情若超越机会就是泡沫”，而机会再加上热情，就是创业的最好契机，而他就抓住了这个千载难逢的机会。“当时给风险投资商的商业计划书很是简陋，”梁建章回忆起当年的创业过程开始面带微笑。而更让他欣喜的是，当年的几张纸，竟诞生了如今携程的雏形，现在看来，当时用公式套算的营收成长率，“居然还是蛮准的”。与当年风起云涌的网站CEO们不同，梁建章对风险投资商说的“故事”，4年后竟成了现实。2000年，携程的员工不足100人，如今这个数字已涨到15000多人(如果仍将携程归纳为网络公司的话，梁建章领导下的携程已是中国最大的网络公司)。2002年携程的营业额就已高达10亿元人民币，而新浪2003年全年收入也不过9.4亿元人民币，携程的净利润更是让平均净利润率只有1%～2%的传统旅游行业不能望其项背。“携程的业务呈现了几十倍的成长，”在梁建章导演下，携程实现了从丑小鸭到白天鹅的转变，谈及上市后携程的未来，梁建章更是为自己立下了“3年成长1倍”的目标。但在梁建章的手中，携程变得越来越不像网站了。携程先是收购了当时最大的酒店预定中心——现代运通；随后又切入机票预订领域，并购机票代理公司北京海岸；2008年又将华程西南旅行社收入囊中，正式进军自助游市场。在梁建章的设想中，携程并不是家网站，而是“高科技武装的旅行服务公司”，是传统行业的整合者。在携程员工中有超过一半来自呼叫中心，在上市路演时，梁建章就一再向投资者解释，携程为什么会有呼叫中心。梁建章解释道，携程设置呼叫中心，是因为中国和美国的国情不同。在中国电话早已普及，却仍不能像美国人那方便，事实上携程70%的业务来自传统的呼叫中心。 风雨无常常携程在进行了一系列并购后，携程已和当年学习的模板EXPEDIA渐行渐远。在竞争激烈的中国旅游市场，梁建章力图建立携程的核心竞争力。以携程在自助游市场占有的垄断性优势而言，携程的酒店销售网络、机票销售体系已是国内领先，再加上互联网+呼叫中心的远程服务模式，又是业内做得最成熟的，这种领先优势已很难被竞争对手超越。此外在ORACLE树立的IT+管理的理念，也让梁建章在携程身上找到了试验对象。在携程简陋甚至颇似单层工业厂房的办公室中，携程公关经理施贝遐却能自豪地向访客表示：我们很早就实施了平衡记分卡。”在所有人都还搞不太清楚的情况下，梁建章亲手设计了公司平衡记分卡的雏形，制定了所有的衡量指标。此后，梁建章的先进管理理念，如流程管理、6西格玛等不断在携程得到体现。“自助游不像团队游那么标准化，有很多个性化的东西，”梁建章分析道，如果不建立很强的技术管理平台，交易就很难达成。2013年携程的“流程、产品销售界面远远领先于自助游市场的竞争对手，”梁建章当然有这个信心。梁建章认为，自己一直是个非常理性的人，对事情非常好奇，爱好一切感性艺术的东西。而从理性的角度解释感性的事情，对他非但是个挑战，更能从中找到商业机会。在携程之前，旅游行业一直是感性操作。“经常听到别的旅行社一旦员工流失了，业务就都没了，而携程永远不可能出现这种状况。”在梁建章的规划下，携程的分工非常明确，“每个员工都在复杂的流程中做一个非常专项的工作”，就像大规模制造企业，实施集中式的管理，充分利用互联网IT技术实行远程操作。“要像制造企业一样来对待服务质量，”梁建章坚持。虽然服务是非常感性的，“客户为何会满意”很难从理性的角度解释。但梁建章却相信，通过最理性的差错分析、流程改造、员工培训，能让每个客户都满意。“用理性思维做感性服务”，这是梁建章一贯的目标。在员工眼中，梁建章一直是个聪明、理性、不爱说话、有着前瞻思维、喜欢开快车的带头人。上市后，梁建章也没有丝毫的改变，惟一的改变就是他觉得身上的压力更大了。“从前是为几个股东打工，现在是给几十万名投资者打工。”与陈宏、瞿建国等人不同，梁建章并不准备再次享受白手起家的成就感，因为他觉得：“重新做一个公司的成就感，远远比不上再把携程做大10倍的感觉。” 自2005年起，35岁的梁建章开始思考人生的下一个目标。创业、赚钱的人生阶段性目标已经实现。此时，携程已在纳斯达克上市，是行业里当仁不让的老大，甩开了竞争对手。这位年轻又喜欢研究问题企业领袖，辞去了CEO职位，开始了新的征程。数学领域的基础促使梁建章把目光投向经济学，而携程网的创业经历又让他尤其关注创新。2007年，他再次赴美，在斯坦福大学读经济学博士，研究领域包括人口和创业以及中国劳动力市场。当年他没花多少气力就捡起了数学，选修了超过别人三分之一的课程量。那是一段安静、远离各种喧嚣的日子：每天4点钟放学回家，然后给在上小学的儿子辅导功课，“如果在中国，会不停地有人来找你，朋友，朋友的朋友，谈投资谈企业合作。”他师从美国人力资源经济学权威Edward Lazear和诺贝尔经济学奖得主Gary Becker，研究人力资源、教育和经济，重点是创新和创业。在研究过程中，他被一连串数据和荒唐的现象所震惊：一方面，未来几十年里，中国的人口结构会出现巨大变化，拖累经济和社会的发展。另一方面，这个生育率居全世界末尾的国家仍然严格执行着计划生育。他的书里给出的数字是1.4。“实际上，可能更低。我在斯坦福的最新研究表明，一个国家人口结构老化后，其创业和创新活力会随之衰退。”为了佐证自己的论点，梁建章在北美、日本等地进行实地调研。做博士论文期间，他自己编写和拍摄一部纪录片。这是一部充满着数字、图表和逻辑分析的短片，等拍完后，梁建章才意识到：经济学家们也许看完就明白问题的所在，但对一般公众而言，这远远不够。“这确实是需要坐下来至少花几个小时来讨论的问题，农村人口、资源、城市化、交通等等。所以，觉得还是得写本书把这些问题说清楚。” 2013年2月21日，携程宣布任命梁建章为董事会主席兼首席执行官，并兼任携程旗下负责旅游相关业务的携程旅游控股有限公司董事会主席。此次任命自2013年3月1日起生效。按照一名原携程高管人士的推测，携程在人事上的变动一般都采取自上而下的策略，此次梁建章正式复出之后，从业务架构到人事调整，从产品到市场等各种策略的变化将随之发生。具体未来携程如何前行，从梁建章此前的言行中可窥探出蛛丝马迹：一边加强价格战，挽救用户被分流的不利局面，一边在移动互联网领域发力。 2014年4月15日，携程旅行网CEO梁建章早上发内部邮件称：我回携程，不是为了名，也不是为了利，就是要和大家一起体验二次创业的艰辛，激情和成功的快感。

大城市的集聚效应会更加明显。因为大城市的就业机会多，并且教育、医疗、科学、文化等方面都在区域内领先，能够吸引周边人群。