给你个提纲吧:Ø质量方针&质量目标Ø以往管理评审执行跟踪 Ø纠正预防实施状况 Ø过程及产品符合性 Ø内审及外审概况 Ø影响质量管理体系变更的因素 Ø新的或修订的法规要求 Ø质量管理体系改进建议
给些提示:围绕部门工作职责写。销售部的工作按照体系文件的要求开展的如何?如与顾客沟通,产品要求确定,评审,合同变更?最终业绩?如合同履约率等。工作是否有改进措施?改进的效果如何?抓住关键:顾客满意情况如何?上次内审、外审部门有何问题?如何整改的?上次管评的改进措施有否需要销售部来完成的?如有,完成的如何?有何改进的建议。
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