专利代理机构流程管理制度

povos POVOS的含义：Perfect－我们的目标：追求完美，致力尽善，迈向国际一流的现代化企业，营造一个能屹立于世界之颠的强势品牌，以科技的力量提升生活的质量，以真诚的奉献回馈社会；②Open-minded-我们的态度：敞开胸襟，善于吸收新思想，新观念，保持锐意，以积极的态度探索新领域；③Value-我们的理想：为生活的美好贡献价值，为时代的进步贡献价值；④Origo-我们的观念：每一次进步都是新的起点，每一次成功都是新的起点，终点永远在彼岸；⑤Satisfy-我们的追求：创造令人满意的产品、令人满意的服务。 2、企业文化： ①企业精神：严谨、执着、勤奋、友善（严谨－思维缜密、行事果断，勤奋－乐观自信、勤奋务实，执着－目标明确、坚定不移，友善－胸襟宽广、与人友善）；②文化理念：事事追求完美，天天超越自我；③经营理念：以贸易带动实业发展，以实业支撑贸易扩张；④经营宗旨：创造完美家电产品，改善人类生活质量；⑤中期目标：打造上海小家电第一品牌、中国小家电专业品牌；⑥长期目标：打造国际家电知名品牌。 二、有效的制度保障 为了把先进的文化理念更好地落到实处，公司制定了一系列完善的制度： 1、行政管理方面： 《人事管理制度》、《员工出勤管理制度》、《员工礼仪手册》、《工资管理制度》、《考勤管理制度》、《暂住人口管理制度》、《计划生育管理制度》、《车辆管理制度》、《会议管理制度》、《文件管理制度》、《司机管理制度》、《出差管理办法》、《出入厂管理规则》、《宿舍和食堂管理规则》、《值班管理制度》、《总台值班管理制度》、《公司印信管理规定》、《文书管理规定》等。 2、营销管理方面： 《客户管理制度》、《销售经理管理手册》等。 3、生产管理方面： 《安全生产管理制度》、《专利管理制度》、《新产品开发管理制度》、《安全检查管理制度》、《生产技术管理制度》、《企业技术和合理化建议管理办法》、《物资计划管理制度》、《企业物资消耗定额管理规定》、《企业设备管理规定》、《产品质量奖罚管理规定》、《物资领用管理规定》等。 4、财务管理方面： 《经济合同管理办法》、《财务报销管理制度》等。 三、体系化的实施及在实践中验证 1、奔腾三次飞跃，演绎创业神话 从奔腾的整个发展历程来分析，主要分为三个阶段： ①代理贸易阶段 A、第一桶金： 1987年，刘建国在县城粮食局工作，当时的机关作风就是“一张报纸一支烟，一杯茶水喝半天”，正是风华正茂的他不甘心就这样平庸地渡过一生，决心要干出一番事业，走出一条属于自己的路。于是，辞职后拿着9000元南下广东，做起倒腾收录机的小生意。他首先把东西弄回家，搞了个小小的店面，在外边铺上凉席，晚上就在席子上睡觉。真是苍天不负有心人，最后把产品都卖掉后竟然赚了4850元，毛利超过50％！ 尝到了甜头的刘建国，更是干劲十足，开始销售彩电业务，经过一番辛苦经营，在很短的时间内，就将自己经营的个体小商店发展成为瑞安乃至整个温州最大的彩电经销点。 他的经历也成了温州人“走进商品经济，投入市场怀抱”的一个缩影。 B、依托名牌，借鸡生蛋：随着市场的变化，刘建国已经感到彩电业的利润越来越薄，生意越来越不好做，他决定必须立刻调整，否则就会被动。但创业初期的奔腾，自己还没有多少实力，仅仅靠自己单打独斗是不可取的。于是，刘建国就采取了“依托名牌，借鸡生蛋”的发展思路，巧借他人之力为我所用。 这时，他看到空调业有很好的发展潜力，于是就决定将其他业务砍掉，集中力量做一个专业制冷行业的代理商。经过与多家空调企业进行接触之后，感到“美的”具备先进的制造力，快速发展的态势，庞大的企业规模和健全的营销网络，最终刘建国选择了美的，他独资创办了“瑞安长江家电有限公司”，专门从事美的空调的代理贸易业务。