以qq邮件为例，其邮件撤回失败就说明对方已经打开过该邮件。邮件撤回仅限于发往QQ邮箱的邮件，不支持撤回发往如网易、Gmail等其它邮箱的邮件；暂时也不支持撤回发往的邮件；对于已发出了超过15天的邮件，不提供撤回服务。电子邮件（email、e-mail），简称电邮，是一种用电子手段提供信息交换的通信方式，也是互联网应用最广的服务。电子邮件可以是文字、图像、声音等多种形式。它极大地方便了人与人之间的沟通与交流，促进了社会的发展。
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清水绫子
