认知有时开展内审活动可能是为了达到标准要求在外部审核前纠正不足，但是最为重要的是管理者认识和支持。没有管理者的支持就难以开展，也不会取得应有的效果。内审应是种自觉的、持续的内部管理行为，而不是一项被动的应付性的活动。外部审核，对第三方来说，主要是由组织申请而进行的认证注册活动；对第二方来说，主要是为了选择控制供方而进行的认证注册活动。根源每次内审应致力于发现问题和改进，这是衡量内审有效性的标准之一；而外部审核重点是进行评价，并据此作为认证注册或选择、控制供方的依据。确认人员内审是以自己的组织名义由内部审核员进行的，第三方或第二方审核是以审核机构或顾客名义进行的。第三方审核人员必须是国家认可的具有资格的人员，第二方审核通常是顾客内部人员。内审员的意义由于内审员都比较熟悉自己组织的情况，因此在审核时可简化某些程序，如文件审查、首次会议等；但在某些方面又有所加强，如纠正措施、跟踪审核等。内审员的不足内审也是一项规范化活动，如要求有计划，审核员应具备资格，审核结果应形成报告等。但其规范化程度与第三方审核比则要低些。内审常常因为提高有效性和效率问题，而对原有的规范化的做法和要求进行纠正，灵活性较高。内审员的优点对纠正措施的实施过程及结果的跟踪控制，内审不但能做到及时，而且能将有效部分纳入文件，因而也较有效；外部审核的跟踪控制只能定期进行，且只对纠正结果进行评价。内审不仅仅对质量管理体系，它还可涉及组织其他系统的改进；而外部审核关心的主要是质量管理体系的符合性。内审在时间上比外审更充裕，在内容上比外审更广泛。内审员可与被审核方共同研究制定纠正措施，第三方审核员通常只提纠正要求，不提纠正措施建议。内审可作为管理者介入质量管理的一项重要工具来使用，其目的是保持质量管理体系正常、有效地运行；外审则是第三方或第二方对组织质量管理体系进行评价的工具。按质量手册中规定的职能分配表进行，一般情况下：文件、记录在大多部门都要查到、而顾客满意度在市场部、经营部、专业部门也会查到。具体地讲从标准的4到标准8的要查内容都应涉及到。内审时要求肯定有、内审通知、内审计划、内审检查表等 一、编制年度内审计划：一般在体系建立初期时或年初编制；二、内审实施计划：根据年度内审计划编制的具体内审实施计划；三、召开内审首次会议；四、实施内部审核，填写内审记录；五、开出内审不符合报告；六、编制内审报告；七、召开内审末次会议；八、各部门根据不符合报告分析不符合原因，制定纠正计划，必要时制定纠正和预防措施计划；九、各部门实施整改；十、内审员实施整改有效性验证十一、将内审情况提交管理评审
笑靥的梦魇
