中医药信息队伍建设研究天津市中医药研究院(300120)姬 颖�8�9高素质人才是高水平服务的基础,中医药信息服务要解决好今后的发展问题,必须拥有高素质的人才队伍。对中医药行业信息人员而言,不仅要具有系统的图书情报学理论与实践经验,还要有一定的中医药学基础、计算机及网络技术等方面的知识。目前,我国现有中医药信息服务人员,大多只具备单一知识结构,缺乏复合型人才,难以满足现代中医药学对信息服务的要求。 美国“信息学家”职业分析信息学家是一种新的临床卫生职业,受教育者个人通过高等教育或实践获得能够与医学和卫生专业人员合作或平等工作的机会,以满足医护人员和医学科研人员在工作中提出的信息需求。信息学家能与他人合作,善于解决问题,具备学习、预测、获取、组织、分析、翻译和利用信息的能力。2003年在MLA公开论坛上,与会专家将信息学家称为“关联信息学专家(information specialist in context)”。1 信息学家应具备的能力信息学家的工作涉及到信息处理的全过程,包括知识的创新、评价、总结和应用等,还包括通过参加临床查房发现循证实践的信息、给相关人员讲授文献查找方法、对需要研究的问题提出建议、提供多种形式的文献信息和研究结果、向病人提供信息、为临床和科研人员提供定题文献检索服务、为教育方案的制定及实施提供依据等。信息学家不仅应在临床实践中发挥作用,而且还要精通检索,具备整合和提供医学信息的能力。在日常信息服务工作中要采用多种方法处理不同的信息,其处理信息的能力包括处理事务的能力、使用计算机的能力、利用媒体的能力、观察能力等,除上述能力外,信息学家还应具备积极开展活动的能力。2 信息学家的资格信息学家工作在图书馆和医学两个领域,需要精通医学的某一专业。目前美国信息学家的教育主要有以下5种方式,一是在经美国图书馆学会(ALA)批准开设图书馆学与信息学课程的大学获得学位;二是在无图书馆学与信息学(LIS)培训计划的大学接受培训,或经国立医学图书馆批准的具有培训资质的机构,以及在具备图书馆员培训资格的医学信息中心接受培训;三是在大学或科研机构的卫生科学中心和医学或护理学院参加短期医学信息学课程或继续医学教育(CME)课程;四是参加图书馆员的继续教育课程,主要有ALA举办的全美或地区级继续教育课程;五是通过医学信息学术团体、院校图书馆或信息学系以及美国医学图书馆学会(MLA)继续教育部门的远程教学课程。信息学家的继续教育,一种是针对医学图书馆员的教育,另一种是针对卫生专业人员或临床专业人员的教育。医学图书馆员和未经过正规生物医学专业培训的图书馆学毕业生需要学习经专门设计的临床医学、医学术语、生物统计等课程,而卫生专业人员和临床人员则需要学习处理各种不同类型信息资源的课程,并继续接受医学图书馆员所熟悉的信息工具和技术的训练。综上所述,成为信息学家必须具备2个条件:一是必须经过信息专业的培训,二是必须要有临床专业的背景知识。无论通过哪种途径成为信息学家,都需要学习基础医学概念、临床流行病学、生物统计学,临界评价和信息管理等必修课程,此外,还必须掌握检索、整合和提供医学信息的实践和工作技能。更重要的是,信息学家的培训计划应得到有关机构的认可和批准,接受培训的人员应获得国家有关机构颁发的证书。3 信息学家的作用专业知识跨越两个甚至更多学科专业的信息学家,其作用是在卫生专业图书馆与临床或研究工作之间建立直接的联系,了解图书馆工作对临床和科研的影响,并分享临床和研究工作的成果。作为卫生保健小组的一员,信息学家通过筛选和整合已出版的信息,从中学到并掌握临床和科研的专业术语,对卫生和疾病有深入的了解,并在工作中逐步提高专业知识水平。其主要职能是了解医护人员或科研人员需要参考文献的时间,以及如何有效地利用参考文献才能减少他们在诊疗或研究工作中花费的时间。这种分工使医疗或研究小组能够发挥其主要职能,而不会杂而不精或顾此失彼,同时也能够降低卫生保健的费用,并使图书馆的服务范围进一步扩展。总之,这种新的分工合作将导致社会对信息学家的更大需求及对图书馆专业价值的进一步认可,其无形价值是巨大的。卫生专业技术人员能够认识到信息学家对医疗所起的关键作用对信息学家来说是一种肯定。在国外制药行业,实验室将信息专家请去参加药物开发的情况相当普遍。随着基因组研究计划的发展,许多大学和研究机构的研究小组开始招聘具有基因组和生物信息学知识或受过相关培训的信息专家参与其工作。2 对中医药信息队伍建设及服务的启示