(1)核心产品,指向顾客提供的产品的基本效用或利益;(2)形式产品,指核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式;(3)期望产品,指购买者在购买该产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件;(4)延伸产品,指顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和;(5)潜在产品,指现有产品包括所有附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。扩展资料一般地说,有形产品是核心产品的载体,是核心产品的转化形式。这两者的关系给我们这样的启示:把握产品的核心产品层次,产品的款式、包装、特色等完全可以突破原有的框架,由此开发出一系列新产品。以旅游为例,如果说旅游产品的核心层次是"满足旅游者身心需要短期性生活方式",那么,旅游形式产品不能仅仅理解为组织旅游者去名山大川游玩。其实,旅游产品已经延伸到商务旅游、购物旅游、现代工业旅游、现代农业旅游、都市旅游、学外语旅游,等等。参考资料来源:百度百科-产品整体概念