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班主任的角色定位
我想这个问题不难解觉，关键是要认清目前我们所处的大环境，再写出论文，我经历了大半年总结了一些经验，希望你能喜欢：班级领导架构（共产党领导下的班级领导）一，组织结构：1.共青团全班团员会议; 共青团全班团员会议是共青团班级的最高权力机关.会议每半年举行一次, 会议选举产生10名班团委委员和适当候补委员。由班团委委员和候补委员举行的会议称为班团委全会又称班团委,班团委全会每个月召开一次，由团支书召集和主持，是共青团全班团员会议的常设机构，在共青团全班团员会议闭会期间行使权力。2.班团委常务委员会： 班团委常务委员会:以下简称（班委常委会）是班团委全会的常设机构,在班团委全会闭会期间行使权力. 班委常委会成员选举办法：选举半年举行一次,一般在共青团全班团员会议闭幕后,由刚当选的班团委委员和候补委员举行班团委全会上选举班委常委、书记和纪检委员。 选举班委常委7名： 其中支部书记1名（简称团支书）任期半年，可连选连任，但最多只能任两届。选举时可选用差额选举,半公开.只提一名候选人,得票超过一半时则就可以当选。解释:因处在学习的初级阶段,为保证学习的安定性,权力的连续性，保持团的决对领导必需采用的有效方式。 纪检委员1名，（独立行使权力，负责对所有团员的纪律检查，对共青团全班团员会议负责）。 其它常委5名。 班委常委必须是团员，团支书和班长由班委常委中选出。 组成人员名单：（按团内接位团支书顺序排名） 团支书（可兼全班同学会议常务委员会委员长） 班长 常务副班长 团委组织委员 团委宣传委员 纪检委员 成绩较好组的组长一名3.全班同学会议 是班级最高权力机关，包括任免，立法,审查和坚督权.换届每半年举行一次.选举产生常务委员会委员长和常委，班长，副班长和班级各委员.4, 全班同学会议常务委员会; 全班同学会议常务委员会是全班同学会议的常设机构,在全班同学会议闭会期间行使权力. 全班同学会议常务委员会选举办法: 由班委常委全体成员集体讨论提出5名候选人,交全班同学会议表决,采用差额选举,超过一半同意就可当选.得票最多者为常务委员会委员长. 选举产生常务委员会委员5名： 其中常务委员会委员长 1名（简称委员长） 委员长任期半年，可连选连任，但最多只能任两届。负责召集和召开全班同学会议及常务委员会议.当其它常委意见不统一时，委员长有一票决定权。 常委4名。 组成人员名单： 常务委员会委员长 1名 常委4名（其中一名管班级立法，一名管审察，一名管选举，一名兼秘书长） 会议还选举班长1名，班长由团书记提名，任期半年，可连选连任，但最多只能任两届。选举时可选等额选举，是班级最高行政机关（即班干部）的负责人，对全班同学会议负责。 副班长1名，任期半年，可连选连任，但最多只能任两届。选举时可选等额选举，负责协助班长工作。 会议还选举班级各委员 全班同学会议在每个月月初举行一次，听取和审议常务委员会委员长和班长关于上一月的工作报告.3.班干部 是最高决策机关的执行机关，班级最高行政机关。行使班长负责制，对全班同学会议负责。班长可提名各班干部人选，交全班同学会议表决。闭会期间交全班同学会议的常设机构常务委员会表决。人选名单优先考虑班团委委员和候补委员。组成班干部内阁。 班干部组成人员名单： 班长 常务副班长 （以下排名不分先后） 班文娱委员 班体育委员 班宣传委员 班学习委员 班生活委员 班劳动委员 班保卫委员 班交际委员二，职务说明：班委常委成员：团支书：班级团委的最高指挥官，主要作用表现在： 1，负责召集和召开班团委会和班委常委会，结合团支部的具体情况，及时传达和组织学习党组织和上级组织的决议和指示。并有权力临时召开班委常委会，可提出决策交班委常委会表决。由于班委常委人数为奇数，当其它班委常委意见坚持不下时，团支书就有一票决定权。 2，班长的人选由团支书提名，不是同学普选的班长只能听从团委会的指示，体现了团管班干部的原则。 3，团员的思想建设和团的组织建设,制定团的工作计划，并向团委会和全班团员大会做报告。 4，团支书一般会兼全班同学会议委员长，由于全班同学会议常务委员会人数只有5人，而且委员长在其它委员意见不统一时有一票否决权。常务委员会在班级中的地位非常突出，决定着班级的立法，审察，选举，问询和重大问题决定权。平常的班干部人选的更换都要通过常务委员会的批准。所以团支书是当之无愧的一把手。班长：班级行政总负责人，主管学习，财务，外交及安全。主要表现在： 1，班干部实行班长负责制，班级各委员，各组组长的直接领导。 2，主持召开班干部会议，加强与团委会的合作，落实班委常委会的决议。 3，掌握班级动态，制定班级计划并保障顺利实施。 4，对外代表班级进行班务活动。签定驻外人员和外班交际人员。 5，管理交际事务，签定与其它班级的合约。 6，提名班干部（包括组长和舍长）人选名单，交全班同学会议表决。 7，编制和执行班级学习计划和财务预算。 8，改变或者撤销各委员发布的不适当的命令、指示和规章。 9，批准各组成员区域划分。 10，审定班级机构的编制，依照班规任免、培训、考核和奖惩各委员人员； 11，领导和管理班级保卫工作，确保班级安全。 12, 宣布班级或班级某一部分进入紧急况态。常务副班长：班长的副手，分管生活，文体，卫生。主要表现在： 1，协助班长做好各项工作，班长缺位时代替班长权力。 2，协调班干部各部门的工作。 3，强化班级纪律，树立良好班风，维护集体荣誉。 4，分配、支持、督促和检查班干部的工作展开情况及模范带头作用。团委组织委员：团委的主要职能部门，主要表现在： 1，团员的人事考察和培训,及向班委常委举见好的团员升迁工作。 2，负责团员管理，团员统计、新团员编组、收缴团费、接转团员组织关系。 3，负责团的组织建设工作。团委宣传委员；团委的主要职能部门，主要表现在： 1，负责班委常委会议记录，宣传，研讨，学习。 2，团员的意识形态，思想工作教育和学习。 3，团委对外宣传的总负责人。纪检委员：负责对所有团员的纪律检查：主要表现在： 1，主要是对团干部团风建设和反腐倡廉工作。 2，对所有困员的思想品德教育。 3，接受团员的举报，投述。维护团的章程和团员的基本权力。成绩较好组的组长；全面负责本组的工作，另外在班委常委会里主要表现在： 1，总结地方小组的工作经验，做为班中央出台政策的实践依据。 2，带头完成班委常委会交代的各项任务。成为其它几个小组的榜样。 3，保持地方小组与班级中央的高度一致。全班同学会议常委员会成员：全班同学会议委员长：全面主持全班同学会议的工作：主要表现在： 1，负责召集和召开全班同学会议及常务会议。 2，协调其它4名常委的工作，当其它4名常委的意见不统一时，委员长有一票决定权。 3，代表常务委员会对全班同学会议做工作报告。立法委员 1，根据本班的实际情况，拟定各个部门的规章制度，交全班同学会议表决。 2，对班干部的工作进行质询，并提出意见和建议。 3，监督班干部的工作，对违法违纪行为报告给纪检委和审察委员 。选举委员 1，对每次选举做前期准备工作，对选举的结果进行登记和分析。 2，对选举中是否出现舞弊问题配合审察委员进行调查。 3，对参选人的资格审察。审察委员 1，对全班同学进行纪律上的检查，报告给主管班长。 2，接受同学的信访，投述和举报。 3，维护班级的各项规定，保护同学们应有的权力。 4，对违纪同学进行教育。秘书长 （兼） 1，在委员长领导下工作，研究各常委，各部门提交至全班同学会议的事项，提出审核意见，报委员长批示。 2，督促检查班干部各委员和各小组对全班同学会议决定事项贯彻落实情况， 3，各种会议的筹备和会议纪录及各种资料的准备和存档。 4，各种会议内容的下达和公布。 班干部成员：班长：同上常务副班长：同上班交际委员 班干部中最重要的一个部门，主要表现在： 1, 外来客人的接待工作。 2，拟定与其它外交班级的条约，级别，交全班同学会议表决。 3，本班领导外交工作的前期准备。 4，保护本班驻外人员的安全。 5，对班级冲突进行斡旋、调解。 6，搭建一个与外界沟通，学习的平台。班宣传委员 负责班级宣传工作 1，定期出好学校、班级黑板报、墙报和其他专栏。 2，发动同学布置、美化教室环境。 3，定期写稿，向学校广播台反映班级情况。 4，负责班级信笺、杂志、报刊的收发、保管工作。班文娱委员 负责开展班级文娱活动 1，组织同学开展经常性的文娱活动，丰富同学的课余生活。 2，组织同学排演文艺节目，安排好重大节目的庆祝、联欢活动。 3，组织同学参加学校举行艺术活动及其他各种学校文艺活动。 4，负责保管班级的文娱活动用具。班保卫委员 负责保卫事宜 1，协助班级建立健全各项规章制度,明确安全责任。 2、善于做好学生的思想工作,在规定情况下,调解并处理学生之间的一般矛盾或纠纷。 3，调动本班级同学做好安全保卫工作的积极性,充分发挥团员的模范作用,配合学校做好本班的保卫工作。 4，对本班的安全做全面的分析，提高本班的防范水平。班体育委员 负责开展班级体育活动 1，督促同学按时参加早锻炼，并负责点名考勤。 2，带领同学上好体育课，积极参加体育锻标活动，不断提高班级体育水平。 3，开展小型体育活动，组织班级体育比赛，丰富学生课余生活。 4，负责校运会组织发动工作。 5，负责保管班级的体育活动用品。班生活委员 负责生活方面的工作： 1，关心同学生活，了解同学在生活方面的意见和要求，及时向主管班长反映情况。 2，定期召开舍长会议，搞好宿舍的纪律和卫生。 3，对本班和各个部门的经费开支做预算，交全班同学委员会表决。 4，制定班级理财方案，调控整个班级的财务支出。班学习委员 负责学习及相关事宜 1，准时确制定所负责的学期、月、周工作计划和总结。 2、负责全班同学课内、期末统考科目学习活动的组织、指导工作。 3、负责指导各学科代表开展工作和各个学科兴趣活动小组的工作。 4、负责考试前每位同学的考场安排和考试后统计各个学科成绩。班劳动委员 负责卫生及班建工作 1，负责指导本班卫生扫除工作的指导工作，并布置、检查工作，负责检查各项卫生工作的落实。 2， 负责学生的服装、发型、零食等各项工作的检查。 3，负责本班的基础设施建设，及统筹规划。二，备注： 1，总的来说：班级实行三套班子领导，分别是：班团委，全班同学会议和班干部。团委主管方向性的大问题。全班同学会议主要体现在立法，选举和监督上。一班行政上的事都由班干部完成。一般学校里只设两套班子，所有这个方案中的全班同学会议就应由班级自已成立。委员长一职也由团支书兼任，其它的4名常委也应由班级自行选出。 2，团支书，全班同学会议委员长,班长为正班级别。 班团委常委成员为副班级别，其他职位为正组级别。 3，由于是先有了班团委，才有了全班同学会议，所以班团委对全班同学会议有影响。全班同学会议接受班团委的领导。班团委可提出候选人交全班同学会议表决。 4，换句话说，团支书为第一把手，班长为第二把手。班长负责行政,团支书和它的常委会负责决策权，坚督权和指导权。 5，本制度中一些会议解释： 共青团全班团员会议：就是全班所有团员一起参加的会议，是共青团班级的最高级别会议。每半年召开一次。 团委会：由当选的班团委委员和候补委员参加的会议，在共青团全班团员会议闭会期间行使权力，每个月举行一次。 班委常委会：由班委常委参加的会议，在团委会闭会期间行使权力，在团支书提意下可随时召开。 全班同学会议：由全班同学参加的会议，是班级的最高权力机关，每个月举行一次，听取和审议全班同学会议委员长和班长的工作报告。 全班同学会议常务委员会：是全班同学会议的常设机关，在全班同学会议闭会期间行使权力，由5名全班同学会议常务委员会成员参加。 班干部会议：由所有班干部成员参加的会议，是班干部的最高权力机关。由班长主持。成员不包括团委成员。
长期以来，班主任起早贪黑，班级工作事无巨细都要管。这种“保姆式”的管理方式，一方面使班主任疲于奔命，事务缠身，不利于自身的提高；另一方面，忽视了学生的主体性，压抑了学生的自主、自理、自治能力的发挥，不利于现代人素质的培养。班干部的培养与管理是班主任工作的核心与最终目的。如果说做好班主任工作是一门艺术，那么如何培养和管理班干部就是这门艺术中的重中之重了。著名教育家斯宾塞说过：“记住你的管教目的应该是养成一个能够自治的人，而不是一个要让人来管理的人。”现代教育理论又告诉我们，班主任要建设一个积极向上、朝气蓬勃的良好班集体，必须建设一支素质良好、认真负责、积极肯干、能独立高效开展工作的班干部队伍。因此，在班级管理中培养班干部发现问题、解决问题等管理能力具有较强的理论意义和现实意义。那么，如何培养和管理好班干部队伍呢？在实践中，本人主要采用以下几个方面的做法：（一）加强教育，强化责任班干部是同学思想教育、文化学习和课余生活等各项活动的榜样，在班级管理中起着组织者、管理者和火车头作用。一个班级能否健康发展，良好的班风学风能否形成，班干部起着至关重要的作用。为此，作为班主任要定期或不定期的召开班干部会议，教育他们时时刻刻严于律己，以身作则，要在同学中起榜样和带头作用。（二）明确分工，紧密合作班主任、班干部及学生三者之间的关系如同树干、树枝和树叶，一棵粗壮的树干如果没有树枝的支撑是无论如何也撑不起一片绿荫的。那么，如何充分发挥班干部管理班级的积极性和主动性呢？本人认为：一方面要有明确的分工，使他们各司其职。当新一轮的班干部任职后，班主任首先就要召开班干部会议，明确他们各自的具体职责，帮助班干部制定好工作计划和奋斗目标。另一方面要求他们分工不分家，团结一致，协同作战，共同管理班级事务。本人将班级各项工作分解成学习组、生活组、卫生组、体育组、纪律组、考勤组及艺术组等管理小组。班长全面负责，主要召集各小组委员，对每周情况以书面的形式向班主任汇报。各班委如学习委员负责召集各科课代表，把本周中同学们作业的完成，课堂的反应等方面以书面的形式向班长汇报。这样班主任对一周班级的情况有一个较为全面地把握，工作才会有的放矢。还有一个措施就是“班级发展每日督控”，班主任要赋予每个班委一定的奖罚权，及时表扬和奖励表现较好的同学，在值周期间如发现同学的缺点和错误，要通过扣分等措施进行制止。小组中每一个值日班委，对分管的工作每天都要有细致的记录，并在每周的班会上进行总结，指出工作中存在的优缺点。（三）热情扶持，细心指导在工作实践中，尤其是新任的班干部，往往由于工作方法不多或不当而影响工作的顺利进展。所以，班主任要及时教给他们一些工作技巧和方法，例如：如何找同学谈心？在批评同学时针对不同对象应把握哪些分寸？如何虚心听取同学意见？如何处理好学习与工作的关系？……使他们掌握灵活有效的方法，增强他们的办事能力。要告诉班干部应多采用与同学协商的方式来解决问题。比如有同学违犯班规,班干部不能像班主任那样直接批评同学,而应该从帮助同学的角度出发,采用朋友式、同学式的方式与同学平心静气地商谈,以求得问题的解决。此外,班干部在工作中必须公正客观地处理事情。如果在工作中不讲究原则，徇私舞弊,就必定会失去大多数同学的信任与支持,从而使工作无法顺利地开展。班干部有了一些工作实践经验后，班主任可在各种具体工作之前，请班干部提前设想，提前安排，自己充当参谋。如班里组织圣诞晚会活动，班主任先请班干部谈谈具体想法，然后进行补充：怎样做到文明召开？班里的家庭特困同学怎么办？假如同学不想表演节目怎么办？……这样经过班主任的耐心引导，班干部就会逐渐成熟起来。班主任对于班级事务，既不能包办代替，也不能撒手不管。当班干部在管理工作中取得进步时，要及时采取一些激励手段，如信任式激励、信心式激励、物质和精神激励等，给予适当的表扬，增强他们的信心。一旦他们工作出现偏差，不能一味地指责，而是要给予必要的点拨，分析原因后并帮助解决。（四）放手锻炼，发挥自治叶圣陶先生曾说过：“凡属于养成习惯的事，光反复讲未必有用，一句老话，要能游泳必须下水。”所以，班主任就要用切实有效的方法引导班干部下水，练成游泳的本领。只有放手让班干部大胆地工作，发挥他们的主体作用，才能培养出一支精干的班干部队伍。当班干部具有一定威信和较强的工作责任心与能力时，就放手让班干部自主商讨和处理班级事务，培养他们自治、自理、自立的能力。但要注意把握由易到难的原则，先布置一些简单的工作，让他们独立完成。例如，在召开班委会时，首先是班主任手把手的教给组织的方法，然后就放手让班长去通知和组织，班主任只
一个成功的班主任，其行为首先表现出的特点是：有理想，爱学生，能为学生的成长奉献出身心，具有做好自己班级工作的各方面的才能。那么，在实际工作中，班主任应采取怎样的符合自身角色的基本行为模式呢？我认为班主任应努力做到以下几点：一、以身作则，努力提高自身修养，树立榜样“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”班主任自身建设的关键是提高班主任自身的素质，树立班主任的权威。作为一名班主任，要求学生做到的，首先自己要带头做到，要求学生讲文明礼貌，教师首先做到尊重每一位学生；教育学生搞好团结，教师应和他们成为知心朋友；要求学生作业写工整，教师的板书也应书写规范。班主任是各项工作任务的中间者和具体执行者，一言一行都对学生起潜移默化的作用，都会在学生心目中留下深刻的印记。注意自身的修养，努力通过自己的言行举止，为人处事给学生以示范，做学生的榜样，学生才敬重和信任你。因此，教师要提高自身素质，树立职业道德，以高尚的道德风范去影响学生，才能在学生心目中树立起教师的权威，在工作中起到“不令而行”的效果。二、制定科学、有效的班级规章制度制定科学、有效地班级规章制度，有助于约束学生行为，引导学生实现目标。规章制度的制定，让学生最大限度的参与，有助于使条款符合本班学生实际，使班级管理成为学生的自我管理。班主任可以专门召开班会，让学生各抒己见，提出规章制度的条款。例如我班经过班会投票确定的“值日班长制”：学生按座位号轮流当值日班长，班中的事各由值日班长全权负责，常务班长协助工作。值日班长负责检查当天的卫生、纪律，督促每一位同学做好自己的分内事，检查班干部的工作情况，记载班务日志。这样安排大大地激发了学生的主动性，让学生感受到班级主人翁的氛围，提高学生的学习热情。班级的规章制度除了要切合学生实际外，制度的语言表达应简洁、明确、具体，让学生易读易记易于执行。比如，对班级里赢得荣誉的学生，班级应给学生什么样的物质奖励和什么样的精神奖励，都要有明确的规定。对违反校规、为班级抹黑的学生，惩罚性的为班级义务劳动几次，也要有详细的规定。当然，班级规章制度的制定，应把关爱学生放在首位，有关条款应充满人情味，多一点积极鼓励，少一点消极防范。三、选拔和培养班干部，组建强有力的班委会班级常规管理是一项整体的育人工程。做好学生各方面工作、单凭一个班主任是绝对做不好的，而应形成以班干部为中心的学生骨干力量。班干部是班级的核心，拥有一支精干高效的班干部队伍，班级管理就成功了一半。对班主任来说，选拔和培养班干部特别重要。班干部在班级中起到核心骨干的作用，他们是班级各项活动的组织者和倡导者。班级要想形成良好的班风，与他们的工作密不可分，班主任要充分利用他们的优势做好学生工作。因此，有人形象地说，班委会是班主任的左膀右臂，此话很有几分道理。班干部的工作包括干部的选拔、培养、使用和推荐等一系列的工作。首先，选拔是基础，我通过民主选举和班主任指定相结合等办法，既民主又集中，把那些表现突出，愿为同学服务，有一定组织能力和威信的学生选任为班级干部。班委会组成后，加强对他们的培养和教育，使班干部成为班级的中坚力量，成为班主任的左膀右臂。虽然有些学生之前担任过班干部，但也要从工作内容，工作方法、工作艺术上进行指导，帮助他们处理好学习和工作的关系。处理好能力的锻炼与为同学服务的关系，处理好干部与学生的关系。同时在学习、生活上严格要求他们，使他们真正成为班级建设的排头兵，处处起模范带头作用，以自己的言行为同学做出榜样，从而在同学中树立威信，增强号召力。当班干部有了一定的工作经验后，就要大胆地使用他们，不束缚他们的手脚，让他们充分探索搞好班级工作的新路子，对工作中的不足及时指出，对工作中的困难予以鼓励，对工作中的失误承担领导责任，对工作的成绩要给以表扬和奖励。
长期以来，班主任起早贪黑，班级工作事无巨细都要管。这种“保姆式”的管理方式，一方面使班主任疲于奔命，事务缠身，不利于自身的提高；另一方面，忽视了学生的主体性，压抑了学生的自主、自理、自治能力的发挥，不利于现代人素质的培养。班干部的培养与管理是班主任工作的核心与最终目的。如果说做好班主任工作是一门艺术，那么如何培养和管理班干部就是这门艺术中的重中之重了。著名教育家斯宾塞说过：“记住你的管教目的应该是养成一个能够自治的人，而不是一个要让人来管理的人。”现代教育理论又告诉我们，班主任要建设一个积极向上、朝气蓬勃的良好班集体，必须建设一支素质良好、认真负责、积极肯干、能独立高效开展工作的班干部队伍。因此，在班级管理中培养班干部发现问题、解决问题等管理能力具有较强的理论意义和现实意义。那么，如何培养和管理好班干部队伍呢？在实践中，本人主要采用以下几个方面的做法：（一）加强教育，强化责任班干部是同学思想教育、文化学习和课余生活等各项活动的榜样，在班级管理中起着组织者、管理者和火车头作用。一个班级能否健康发展，良好的班风学风能否形成，班干部起着至关重要的作用。为此，作为班主任要定期或不定期的召开班干部会议，教育他们时时刻刻严于律己，以身作则，要在同学中起榜样和带头作用。（二）明确分工，紧密合作班主任、班干部及学生三者之间的关系如同树干、树枝和树叶，一棵粗壮的树干如果没有树枝的支撑是无论如何也撑不起一片绿荫的。那么，如何充分发挥班干部管理班级的积极性和主动性呢？本人认为：一方面要有明确的分工，使他们各司其职。当新一轮的班干部任职后，班主任首先就要召开班干部会议，明确他们各自的具体职责，帮助班干部制定好工作计划和奋斗目标。另一方面要求他们分工不分家，团结一致，协同作战，共同管理班级事务。本人将班级各项工作分解成学习组、生活组、卫生组、体育组、纪律组、考勤组及艺术组等管理小组。班长全面负责，主要召集各小组委员，对每周情况以书面的形式向班主任汇报。各班委如学习委员负责召集各科课代表，把本周中同学们作业的完成，课堂的反应等方面以书面的形式向班长汇报。这样班主任对一周班级的情况有一个较为全面地把握，工作才会有的放矢。还有一个措施就是“班级发展每日督控”，班主任要赋予每个班委一定的奖罚权，及时表扬和奖励表现较好的同学，在值周期间如发现同学的缺点和错误，要通过扣分等措施进行制止。小组中每一个值日班委，对分管的工作每天都要有细致的记录，并在每周的班会上进行总结，指出工作中存在的优缺点。（三）热情扶持，细心指导在工作实践中，尤其是新任的班干部，往往由于工作方法不多或不当而影响工作的顺利进展。所以，班主任要及时教给他们一些工作技巧和方法，例如：如何找同学谈心？在批评同学时针对不同对象应把握哪些分寸？如何虚心听取同学意见？如何处理好学习与工作的关系？……使他们掌握灵活有效的方法，增强他们的办事能力。要告诉班干部应多采用与同学协商的方式来解决问题。比如有同学违犯班规,班干部不能像班主任那样直接批评同学,而应该从帮助同学的角度出发,采用朋友式、同学式的方式与同学平心静气地商谈,以求得问题的解决。此外,班干部在工作中必须公正客观地处理事情。如果在工作中不讲究原则，徇私舞弊,就必定会失去大多数同学的信任与支持,从而使工作无法顺利地开展。班干部有了一些工作实践经验后，班主任可在各种具体工作之前，请班干部提前设想，提前安排，自己充当参谋。如班里组织圣诞晚会活动，班主任先请班干部谈谈具体想法，然后进行补充：怎样做到文明召开？班里的家庭特困同学怎么办？假如同学不想表演节目怎么办？……这样经过班主任的耐心引导，班干部就会逐渐成熟起来。班主任对于班级事务，既不能包办代替，也不能撒手不管。当班干部在管理工作中取得进步时，要及时采取一些激励手段，如信任式激励、信心式激励、物质和精神激励等，给予适当的表扬，增强他们的信心。一旦他们工作出现偏差，不能一味地指责，而是要给予必要的点拨，分析原因后并帮助解决。（四）放手锻炼，发挥自治叶圣陶先生曾说过：“凡属于养成习惯的事，光反复讲未必有用，一句老话，要能游泳必须下水。”所以，班主任就要用切实有效的方法引导班干部下水，练成游泳的本领。只有放手让班干部大胆地工作，发挥他们的主体作用，才能培养出一支精干的班干部队伍。当班干部具有一定威信和较强的工作责任心与能力时，就放手让班干部自主商讨和处理班级事务，培养他们自治、自理、自立的能力。但要注意把握由易到难的原则，先布置一些简单的工作，让他们独立完成。例如，在召开班委会时，首先是班主任手把手的教给组织的方法，然后就放手让班长去通知和组织，班主任只
网上应该是可以检索到好多这样的论文吧~你看下（教育进展 ）、（创新教育研究）、（职业教育）等等这样的期刊参考下那些已经发表的论文~对你写论文应该是很有帮助的
关于中班幼儿礼仪教育的论文
摘要： 中班阶段是培养幼儿形成良好的道德品质、性格特征的最好时期，在这个阶段让幼儿学习正确的礼仪知识和进行正确的礼仪教育，可以帮助幼儿养成良好的文明礼仪，促进幼儿一生的发展，并终身受益。在中班幼儿礼仪教育中要以环境建设为依托，营造礼仪教育的氛围；以活动渗透为路径，提高礼仪教育的实效；以家园共育为平台，拓展礼仪教育的空间。
关键词： 幼儿;礼仪教育;策略
中班幼儿已经具有一年的幼儿园学习经历，通过一年的幼儿园学习，他们已经大体学会了幼儿园的集体学习活动，在这个时期对他们进行礼仪起步教育是十分重要的，在这个阶段实施正确有效的礼仪教育，不仅可以帮助幼儿形成健全的人格和品质，而且可以为他们一生的发展打下坚实的基础。
1以环境建设为依托———营造礼仪教育的氛围
众所周知，环境对于儿童的成长起着至关重要的作用。在进行中班幼儿礼仪教育时，首先要优化幼儿园的教育环境，营造良好的育人氛围，这样，才能深度推进幼儿礼仪教育。1.1整体规划———优化园所礼仪教育“大环境”在幼儿园大门口、过道墙面、户外活动操场等地方进行精心布置，将各种礼仪教育融入其中，对礼仪教育的环境进行整体规划，这样，就能够收到很好的效果。例如，在午睡室、图书阅览区等场合张贴洗手、安静、排队等相关的礼仪知识，让幼儿在潜移默化中养成良好的文明礼仪；可以每天给幼儿播放很多礼仪教育的故事，从而学习一些礼仪知识。1.2幼儿参与———布置班级礼仪教育“小环境”班级积极创设礼仪教育氛围，让孩子们在温馨、快乐的班级中成长。所以教师要善于引导幼儿参与到班级礼仪教育环境的布置过程中，这样，幼儿的主动性就能够得到有效发挥，如在图书角增添一些浅显易懂的礼仪书供幼儿随意翻阅，还可以让幼儿把自己平时生活或者学习中的一些有关学习礼仪的照片在班级中进行张贴，形成一面“礼仪照片墙”，这样，就能够收到很好的效果。
2以活动渗透为路径———提高礼仪教育的实效
幼儿教育的主要目的是促进幼儿身心和谐发展，让幼儿形成终生受益的品质、态度、情感、能力。因此，教师要将礼仪教育融入到德智体美全面发展的教育中，将礼仪教育融入到主题教育中，让幼儿时时刻刻受到礼仪教育的熏陶，促进幼儿良好文明礼仪的形成。2.1在一日活动中渗透礼仪教育幼儿良好礼仪的形成需要一个长期的过程，并且，光靠教师的“说教”是达不成教育效果的，在这个过程中，让幼儿进行礼仪行为的实践是十分重要的。因此，要善于在幼儿一日生活中渗透礼仪教育。例如，可以每天让一位小朋友在班级门口做“礼仪之星”，迎接小朋友和爸爸妈妈，并且要求“礼仪之星”在这个过程中使用文明礼貌用语和大家打招呼。这样，通过一段时间的坚持，班里的每一位小朋友都会做好几次“礼仪之星”，这对于他们良好礼仪行为的形成是十分有好处的。2.2在游戏活动中渗透礼仪教育游戏是幼儿最喜欢的活动。教师将礼仪教育融入到幼儿喜闻乐见的游戏中，不仅大大提高了幼儿对礼仪学习的兴趣和积极性，同时也让幼儿更加深刻的学习到正确的礼仪知识。让他们在轻松愉快的游戏活动中，开心地扮演角色从而促进良好的个性和品质的形成。例如，在玩“娃娃家”游戏时。可以让幼儿扮演主人与客人的角色，并使用礼貌用语。如，主人见到客人时要说“请进，请坐”等礼貌用语；在招待客人时要说“请喝茶、请吃水果”等礼貌用语；在送客人走的时候要说“请慢走、观迎下次再来”等礼貌用语。这样，幼儿在角色扮演游戏中就能够学会常用的.文明礼貌用语。2.3在节日活动中渗透礼仪教育在教学中，可以围绕节日主题，设计集教育性、趣味性为一体的礼仪活动，这样，就能够有效地提高礼仪教育的效度。例如在“三八”妇女节之际，开展丰富多彩的主题活动，“妈妈您辛苦了”、“我和妈妈的故事”、“妈妈的节日”等活动让幼儿充分了解妈妈，真正从内心感受妈妈对自己的关爱。节日当天，“说一句甜甜的话，给一个大大的拥抱，送一份自制的礼物，做一件暖心的事。”孩子们用多种形式表达着对妈妈浓浓的爱。
3以家园共育为平台———拓展礼仪教育的空间
家是幼儿学习的第一个场所。要让幼儿接受良好的礼仪教育，不仅需要幼儿园的教育，也需要家庭的教育，甚至是家园合作教育。3.1借助“亲子活动”，拓展礼仪教育的空间由于家庭、经济、文化等各方面的原因，每个幼儿的成长环境都是不同的。因此，在幼儿礼仪教育中，幼儿园如何帮助家长树立正确的育儿理念也尤为重要。因此，要借助“亲子活动”来拓展礼仪教育的空间。例如，我们班在上学期成立了礼仪家委会，让家长们共同商议礼仪教育计划，参与课程设置，并且，在每个月都组织“亲子活动”，让幼儿和爸爸妈妈一起学习礼仪，一起体会学习礼仪的快乐。笔者还帮助家长开设“亲子课堂”，为家长提供可以在家中与孩子互动的小游戏，在游戏过程中增进亲子关系，帮助幼儿学习或巩固礼仪知识。3.2借助“评比活动”，拓展礼仪教育的空间因为时代的特殊性，现代家庭都以独生子女居多，过分溺爱、娇惯孩子的现象十分普遍。因此，在家园合作中，幼儿园有责任和义务帮助家长转变错误的观念。幼儿园可以让家长参与到一些礼仪活动中，让家长明白该怎样教育和引导幼儿，并且树立起家长的权威性。例如，可以举行“弟子规亲子共读活动”，让幼儿和家长一同读《弟子规》，在幼儿和家长共读《弟子规》的过程中，借助一张“共读评价表”对幼儿的阅读情况进行评价，在这一张评价表中，设置家长对幼儿的阅读评价项，同时设置幼儿对家长的阅读评价项。这样，就能够有效地拓展礼仪教育的空间。
总之，良好的个人礼仪行为并非与生俱来，它是靠后天不懈努力和精心教化才能逐渐形成的。因此，不管是幼儿园还是家庭，都应该参与到幼儿礼仪教育中来。通过正确把握幼儿的心理特点和成长规律，从教育的深度、长度、宽度着手，拓展幼儿礼仪教育的“效度空间”，从而引导幼儿养成良好的文明礼仪习惯。
参考文献：
[1]黄鹖.德育工作从礼仪教育抓起[J].江西教育，2012（Z3）.
幼儿阶段是人生的奠基阶段，而父母是最初的启蒙教师，在幼儿成长过程中起着主导作用。以下是我整理分享的关于幼儿中班 教育 心得论文的相关 文章 ，欢迎阅读!
如何对中班幼儿进行 文明礼仪 教育
摘要：叶圣陶先生说过："好习惯养成了，一辈子受用;坏习惯养成了，一辈子吃亏，想改也不容易。"幼儿的可塑性很大，但自控能力较差，如果不适时培养良好的行为习惯，便会错失良机，养成不良行为习惯。 只要幼儿教师认真负起责任，通过各种途径培养孩子的礼貌行为，就能使我们的下一代都成为懂礼貌、讲文明的新人。
关键词：中班;文明礼仪;培养;教育
现在的幼儿在家庭中的地位发生了变化，往往是几个大人围着一个孩子转，孩子成为家庭的中心， 家庭教育 方式也大多表现为宠爱多，教育少、顺从多、要求少，在这种特殊的环境中，孩子很容易变成家里谁也管不了的"小霸王"，幼儿的习惯如果任由这一情况发展下去，行为方面的问题将越来越多，幼儿的畸形发展将不可避免。因此，加强对他们的品德教育，使他们形成良好的行为习惯，是非常重要的，也是搞好幼儿素质教育的关键一环。
1.要帮助孩子确立自尊与尊重他人的意识
文明礼貌习惯看起来是一种外在行为表现，实际上它与人的内心修养，特别是与人是否具有自尊与尊重他人的意识有着十分密切的关系。自尊就是自己尊重自己，不容受到侮辱和岐视，维护自己的人格和尊严，争取获得好的社会评价。正常人都有自尊心，欲自尊须先尊重他人，遵守社会秩序，注意文明礼貌。很难想象，一个丧失了自尊心的人会具有什么文明礼貌习惯。文明礼貌习惯实际上是人满足自尊心的一种重要手段。
2.要善于把握教育时机
总的说来，要随时随地进行教育。在关键时机进行教育，会收到事半功倍的效果。当孩子作出某种文明礼貌行为时，要及时加以肯定和表扬;当孩子作出了不文明礼貌的行为时，要及时加以批评指正。在孩子就有关事宜提问的时候或在孩子与自己关系十分融洽时教育，效果亦佳。
3.要掌握正确的教育 方法
一个总的原则是，以正面诱导为主，批评教育为辅。值得注意的是，孩子的模仿性很强，在日常行为习惯方面尤其如此，家长要做到以身作则，为孩子树立良好的榜样。还应与学校和社会教育密切配合，保持一致，力争取得教育的最佳效益。
4.通过 故事 、儿歌等，萌发幼儿讲文明有礼貌的意识
故事、儿歌是幼儿喜爱的文学形式，并且为他们理解和接受。平时讲故事时我有意识地挑选那些教育幼儿有礼貌的故事，并有表情地讲给他们听。如给孩子讲了"四个好朋友"的故事后，问小朋友："小花猫、小黄狗、小公鸡、小白兔好不好?"他们都说好。我又问："为什么说它们好呢?"引导幼儿说出它们都有礼貌，我又让幼儿扮演故事中的角色，学会对话。表演完后，我又提议给四个好朋友贴上大苹果，因为它们都是有礼貌的好朋友。小朋友们一致同意，并高兴地拍起了小手。我趁机说："你们要向四个好朋友学习做有礼貌的孩子，老师也给你们贴大苹果。"在讲故事的同时，我也教孩子朗诵儿歌，如"有礼貌的好宝宝""老师早"等。有些孩子朗诵儿歌后对我说："老师，我也要做个有礼貌的好宝宝。"通过听故事，朗诵儿歌，萌发了孩子们有礼貌的思想意识。
5.通过各种游戏活动，让幼儿学会使用文明礼貌用语
幼儿喜欢玩角色游戏，为此，我还将孩子们的礼貌教育寓于游戏之中。尽量创造条件开展角色游戏。比如开展娃娃家、百货超市、小餐厅的角色游戏中，让孩子学会接待、让座、倒茶，启发幼儿排队买东西，遵守公共秩序，并会使用礼貌语言“请”、“谢谢”“欢迎光临”等来与“服务员”、“售货员”怎样交往。“爸爸”“妈妈”要关心“孩子”，“孩子”要尊重、体贴“爸爸、妈妈”等等。孩子们还不断地交换角色重复进行游戏，礼貌行为得到了良好的训练。为了使礼貌用语产生行为效应，让幼儿真正养成习惯，我指导幼儿将游戏中对角色的礼貌要求迁移到晨间入园、课间交往、家庭生活、社会活动之中，鼓励他们时时刻刻这样做，渐渐地养成一种良好、礼貌的习惯。
6.将礼貌教育融于日常生活之中，巩固文明礼貌习惯
为使幼儿的礼貌行为成为一种自然而然的习惯并巩固下来，我还将礼貌教育贯穿于幼儿日常生活的各个环节。在日常生活中，我不会错过任何一个机会，观察孩子们在活动中的表现，抓住每个教育契机，巩固他的礼貌行为。如：喝水时不小心撒了别人一身;上洗手间时争先恐后、吃饭时碰翻了别人的碗;睡觉时和别人说话等等，这些都会产生矛盾，这就需要老师随时随地培养幼儿礼貌用语。让幼儿真实地体会到礼貌行为才是解决争执的最好办法，才能与小朋友愉快共处。当我发现幼儿不太会使用协商的办法来处理与同伴的关系时，我就创设一些条件促使幼儿与他人协商。如：幼儿每次从户外活动后进教室常常出现拥挤的现象，我就有意识地站在活动室的门口，开始时孩子们从户外进活动室宁肯从空隙挤过去，也不同我商量请我给他们让道。后来我就有意识地问站在我后边的小朋友："你要走过去，可我正在门口站着，你该怎样请我让开呢?"孩子开始和我商量了："老师，请您靠边一点，我要过去。"我立刻表扬他："你说得多好呀!本来我站在这里是有事的，但是你这么有礼貌地和我商量，我应该叫你先走过去。"有时我也有意识地为小朋友主动让道，并使孩子明白我的意图向我致谢。多次的练习使孩子学会了如何与同伴商量着解决问题，进教室拥挤的现象减少了，而且常常会听到“你先走吧!我等一会儿。”、“谢谢你”、“不客气”等文明礼貌用语。
参考文献：
[1]赵海涛;幼儿文明礼仪意识的培养[J].教育教学论坛.2012年第8期
[2]张树德，马永华;浅析幼儿文明礼仪教学 [J].读写算杂志，2012年第22期
[3]牛新艳;中班幼儿进行文明礼仪教育 [J].中国教育学刊，2013年第1期
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幼儿正处于人生的初始阶段，一切都要学习,可塑性强，自控能力较差，既是养成良好行为习惯的关键时期，又是沾染不良行为习惯的危险阶段，如果不适时培养良好的行为习惯，便会错失良机，养成不良行为习惯。而积习难改，习惯成自然，会给将来的发展带来难以弥补的缺憾。如著名教育家叶圣陶先生说：“什么是教育？简单一句话，就是要养成良好习惯。”应当培养幼儿哪些良好的习惯呢？。叶圣陶先生指出：“我们社会主义社会的教育，就是要培养学生在社会主义社会里生活的一切良好习惯。在德育方面，要养成待人处事和工作的良好习惯；在智育方面，要养成寻求知识和熟悉技能的良好习惯。”具体有道德行为习惯、劳动习惯、生活习惯、卫生习惯、学习习惯、社交习惯等。鉴于幼儿身上发育的特点，从不剩饭，自己穿脱衣服，不随地吐痰，不随地大小便，用完的东西放回原处，按时睡觉，按时起床的习惯等。有了良好的生活习惯，就为形成良好的道德习惯、劳动习惯、卫生习惯等打下基础。 一、循循善诱，向幼儿提出明确而严格的要求。 在提出每一点要求的时候，事先都经过周密考虑，做到要求合理。根据幼儿能力，提出的要求逐步提高，循序渐进。开头的时候，我只要幼儿掌握简单的生活规则。比如，上课的时候，要安静地坐好，不防碍别人等。接着，提出关于社会行为的要求，比如，待人要有礼貌，看到老师阿姨要问好，接受人家的礼物，或者得到人家的帮助要道谢等。 从幼儿的能力来看，既是履行一些内容极其简单的要求，也要做出巨大的努力。如果教师对他们提出的要求不合理，他们接受不了，那么这样的要求就会落空。当幼儿做不到教师的有些要求时，往往会对自己的能力丧失信心，并且对教师的话产生怀疑，不信任教师了。 当我向幼儿提出要求的时候，注意做到内容具体、明确、语言通俗、简练；适合幼儿的年龄特征。比如，要求幼儿对人要有礼貌。我就这样告诉幼儿：早上入园的时候要向老师、小朋友问声好；回家的时候要说声“再见”；跟别人讲话的时候要专心，别人说话的时候不要插嘴；，要求幼儿讲卫生，我就说，我们要做个讲卫生的孩子，不随地吐痰；不随地大小便；要求幼儿午睡时脱下的衣服裤子叠好放在固定的地方……..这样要求具体明确，幼儿才好照着去做。幼4家4儿童 二、不断鼓励，让幼儿在练习中慢慢养成良好行为习惯。 幼儿的意志力不能持久，注意力很难长期集中。根据幼儿的这个特点，我采取不断鼓励的办法，矫正幼儿不良的行为。比如，大家在午睡的时候，往往有个别幼儿起来小便，脚步走的很重，就给他一个暗示，提醒他矫正；当幼儿小心走路的时候，就微笑着点头表示他做的对。又如我们班有个新小朋友叫魏晓蕾，胆子特别小，他不习惯集体生活，不相信自己的力量，即使是最简单的事情，也往往不敢去做。对于他来说，我们需要让他养成合群的习惯。我就运用各种方法来鼓励他。先是让他做一些简单的事。如上美工课的时候，让他来分发美工纸；吃午饭时候，让他来分筷子。经过一次两次的锻炼。他的胆子慢慢大起来了。接着，我还训练他在大众面前讲话的习惯。一次在学习儿歌《老师的手》的时候，我提问全班的幼儿：“老师的手可以做什么？”这是一个非常简单的问题，提问之后我就有意识这样说：“老师准备请一个勇敢的小朋友来回答这个问题。大家看看谁最近以来比过去勇敢了？”小朋友们不约而同提到了魏晓蕾，他也就大胆地站起来回答了这个问题。当幼儿受到鼓励的时候，他们为了要从自己的行为中得到愉快，也就会自觉地制止那些不好的行为了。 三、注意矫正幼儿任何一点细小行为的错误 幼儿往往从细小的过错中，慢慢地养成不良的行为习惯。在日常生活中常常发生这些事情：有些幼儿容易发脾气，躺在地上拼命用两只小脚踩地板，大哭大叫；有些幼儿喜欢玩某些玩具的时，就要人家无条件的给他……对这些行为都不能采取姑息的态度，听任它发展下去。刚上小班的时候幼儿习惯较差，吃饭不专心、东张西望、吃得很慢，加上随着幼儿年龄的增长，幼儿之间交往的需要也不断的增加，吃饭时讲话的现象也多起来，教师的提醒不是解决问题的好办法，调动幼儿的内在因素，激发他们的上进心，才能让幼儿变被动为主动，自觉遵守纪律，于是“最佳餐桌”在我们班级产生了，怎样才能成为“最佳餐桌”呢？经过商量我们列出标准，即吃饭吃得认真，不讲话、吃得较快、不挑食，评出以后分别得到一颗小红花。教师也给全班幼儿提出要求，进步大的也可以荣获“最佳餐桌”的称号，进步的人多了，我们还可以办两个“最佳餐桌”。现在不在象以前那样处处让教师提醒，吃饭讲话、不专心、东张西望、吃得很慢等坏习惯减少了很多，吃饭不再成为孩子们的难题了 四、通过游戏活动，培养幼儿的良好行为习惯 游戏是幼儿的主导活动，在游戏中幼儿心情愉快，思维活跃，接受能力强。幼儿通过游戏的活动过程，能学会正确处理人与人之间的关系，比较容易形成一些良好的品质。同时，一些不良的行为习惯也容易表现出来，有利于教师及时发现，给予纠正。如有一次，我组织小朋友玩“美食店”的游戏，游戏一开始，李琳和张波突然争吵起来，我走过去一问，原来是因为争新的煤气灶,都不愿意要旧的煤气灶,怎么办呢?新的煤气灶只有一个,我思索了一会,便拿起旧的煤气灶放在耳朵上,过了一会儿,我对两个小朋友说:“旧煤气灶刚才对我说，它也可以用，小朋友都不喜欢它，它好伤心，它想找一位好朋友，谁愿意帮助它？”我这样一说，李琳就去拿了旧的煤气灶。两个小朋友笑着说：“老师，我们以后不争了。”我对他们这一行为给予了肯定，并以此教育小朋友们要讲文明，懂礼貌，同伴之间要互相谦让，争做好孩子。 五、老师以身作则，做幼儿表率 幼儿有很强的可塑性和模仿能力，他们模仿的最直接的对象是老师，对老师言谈举止，观察最细，感受最强，而且不加选择地模仿老师的言行。对于幼儿，老师的话可以说是“最高指示”，经常可以听到孩子们为自己的言行辩解：“老师就是这样说的……”这就对老师的言行提出了较高要求。因此，我们注意从自身做起，严于律己；凡要求孩子们做的，自己首先做到；不让孩子做的，自己千万不能违反，一旦违反，要在孩子们面前勇于承认错误。记得有一次下课我无意中走进教室，看见有两位小朋友坐在桌子上谈话。我当场批评了他们，过后其中的一位孩子悄悄的说：“老师有时也坐在桌子上讲话。”他的话让我大吃一惊，仔细一想，自己也确实有过这样的现象。我就对这位小朋友说：“真的？你怎么不早点给我指出这个坏毛病呢？今后，我们互相监督，不让坏毛病再出来好吗？”正如古人所言：“言教不如身教，其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”所以教师应规范自己的言行举止，为幼儿起表率作用。 六、家园配合，共同促进幼儿良好习惯的形成。 最近几年，对幼儿的早期教育越来越受到家庭的重视，这种趋势是十分可喜的，但是有不少望子成龙、望女成凤心切的家长，只注重开发孩子的智力，却不注意孩子早期行为习惯的培养。这要求家庭和幼儿园要把培养孩子的良好行为习惯放在首位.因此,对部分只注重学习知识的家长,我给他们出了一道选择题:A、一天教会你的孩子写10个字。B、帮助孩子10天改掉一个坏毛病，让幼儿从小养成良好的行为习惯。多数家长会笑着选择后者。 总之，培养幼儿的良好行为习惯是一件任重而道远的事，必须贯彻落实在幼儿一日生活的各个环节，成人严格要求，反复抓，抓反复，让幼儿养成良好的习惯。
兄弟这些东西不可能有现场的，希望你根据以下的内容和例子套一下就可以了：以Internet为核心支撑的网络营销正在发展成为现代市场营销的主流。下面就介绍一下企业开展网络营销的几种策略。一、网页策略在网络市场空间企业的网站即代表着企业自身的形象。因此必须:1．抢占优良的网址并加强网址宣传2．精心策划网站结构3．花大力气维护网站二．产品策略1． 企业可以通过分析网上的消费者总体特征来确定最适合在网上销售的产品。2． 产品的市场涵盖面要广。3． 与客户直接交流,为其提供个性化的服务。三．价格策略1．企业可以开发一个自动调价系统，同时还可以开展市场调查，以 及时获得有关信息来对价格进行调整。2． 开发智慧型议价系统与消费者直接在网上协商价格。3．企业可开诚布公的在价格目录上向消费者介绍本企业价格制定程序，促使消费者做出购买决策。四．促销策略1． 网络广告是目前较为普遍的促销方式。2． 利用网络聊天的功能开展消费者联谊活动或在线产品展销活动和推广活动。3． 与非竞争性的厂商进行线上促销联盟。4． 将网络文化与产品广告相融合，借助网络文化的特点来吸引消费者。五．渠道策略1． 结合相关产业的公司，共同在网络上设点销售系列产品。2． 在企业网站上设立虚拟店铺。3． 可直接利用电子邮件进行线上购物，也可通过划拨电汇付款，由企业通过邮局邮寄或送货上门进行货物交割。六．网络营销的顾客服务通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务正是许多企业网络营销成功的关键所在。网上顾客服务的主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。例子：网络经济对银行的影响及创新策略网络经济对银行的影响20世纪70年代末，以迅猛发展的信息通讯技术为主要特征的第三次产业革命，启动了新经济及网络经济时代的到来，对金融行业产生了巨大的冲击。首先，使传统银行赖以生存的“两大基础”受到挑战：由于新技术的发展，使传统银行面临资本性、技术性的双重“脱媒”危机，导致银行的“中介地位”受到严峻挑战；由于网络经济、电子商务的发展，信息已不再是可以垄断的“稀缺资源”，致使传统商业银行的“信息优势”受到严峻挑战。其次，网络经济促使银行进行全面创新。主要表现在：银行网络化是一次根本性的创新和改革传统商业银行一般都拥有大量的有形资产，在经营理念、组织架构、业务流程、管理体制和企业文化等方面，已经形成较为固定的模式。基于网络银行的内涵特征，传统银行的转型必须进行根本性的创新和改革。转变“以信贷管理为中心”的经营理念和经营模式传统银行的经营理念是“以信贷管理为中心”，而现代化银行（即网络银行）体现的是“以客户服务为中心”的经营理念，强调的是对客户的多品种和个性化服务。转变对银行收益和业绩的看法传统银行业的收入主要是以存贷利差收入为主体的收入结构，而电子化银行则不同。由于网络银行开辟了新的产品销售服务渠道，增加了投资、保险、咨询、金融衍生业务，进行综合性的、全方位的服务，这样，网络银行的收入将向“利差收入+中间业务收入”的新的收入结构转移。强调协调合作的经营观念网络银行的经营模式是建立在资源丰富的基础上，银行间更多地体现为互相联系、互相依存、相互合作的关系，是共同把蛋糕做大、取得共赢的关系。谁脱离了这种关系，谁反而会处于资源稀缺境地。坚持“多渠道并存、优势互补”的辩证经营方式网络银行擅长于高效率、大批量地处理标准化的业务，而对那些情况复杂的、高智能的服务产品，还必须要依靠银行业务人员在物理营业网点与客户面对面地互动式交流才能解决。银行应该把传统营销渠道和网络渠道紧密结合起来，走“多渠道并存、优势互补”辩证经营道路，是符合实际情况的。注重网络经济中“快鱼吃慢鱼”的竞争规则电子商务时代的银行是靠先进的科技来增加竞争力，来确立竞争优势的，它意味着，在网络经济中，是“快鱼吃慢鱼”的竞争规则，而不再是传统的“大鱼吃小鱼”的竞争模式。坚持“以人才为本”的方针在网络经济时代，要树立“以人为本”的方针，重视人才、培养人才、引进人才，建立良好的“激励机制”，创造良好的工作条件，使他们充分发挥其特长，为社会创造应有的价值。网络经济时代，不可能有持久的竞争优势或垄断在网络经济中，企业经营者依靠科技创新和制度创新，赢得暂时居于垄断或竞争优势地位，但继起的创新又使新的优势产生，从而使旧有的垄断或竞争优势地位被取而代之，永不能持久。此经验告戒人们：不断创新是保持优势的前题条件。银行的组织管理框架，要从“层阶式”变革到“扁平式”“扁平式”组织管理模式，可以在资源和信息共享的前提下，给予基本层面更大的自由度和自决权，它能充分体现“高效”和“以人为本”的运营、管理、控制模式。通过信息共享，减少中间层，消除垄断和阻隔，提高效率，降低成本，达到组织管理的一致性，实现行动的一体化。现代银行发展的障碍：信息不对称2001年诺贝尔经济学奖的三位获奖者阿克尔洛夫、史宾斯和斯蒂格尔茨和获得2002年诺贝尔经济学奖的美国心理学家丹尼尔·卡尼曼，都指出在市场经济环境中，信息不对称对经济和金融所导致的严重后果和危害，说明信息资源在整个经济市场活动中的重要作用和不可缺性。银行系统的运行，可以将社会的闲散资金，转化为有效益的生产性投资和消费。在这种转化过程中，当前很主要的一个障碍，就是信息不对称问题。即银行和借款企业（个人）的信息拥有不对等，从而导致逆向选择效应和道德风险效应，直接影响到金融市场机制的正常运行，从而影响到金融市场发展的均衡和效率。这就需要通过信息技术改革，不断削减信息不对称的过程，就是“帕累托改善”的过程。只有全力不断改善和削减信息不对称状态，才能不至走到需损害一方利益才能保住另一方权益的尴尬的恶性经济发展旋涡中。以新的观点认识IT工作面对新经济对传统银行的严峻挑战，银行界的一个共识是：“只有创新，才能生存”；面对信息技术革命的不可缺性，银行界的一个共识是：“只有依靠信息化，才能创新”。由于生产力的发展 ，我们对IT的认识，也要改变以往的传统看法。传统认为IT就是对电子信息的“技术性”工作，这是20世纪80年代中期以前的看法，而在我国，至今多数人仍是这样一种认识。由于电子信息技术、特别是网络技术的迅猛发展，以及IT在促进生产力发展中的显著地位和巨大作用。当今，对IT的认识，是“技术+管理”而构成的一个全新的概念。若单纯从“技术”角度出发，为“各自为政”的管理部门去设计“孤立的MIS系统”，不仅使管理水平不能提高，而且使旧有的“条块分割”的管理模式得以延续；若单纯从“技术”角度出发，在“层阶式”组织结构上企图用信息化手段来加以改造，虽名义上也叫做“信息化”，但它层阶式的自下而上地过滤信息和自上而下地传递决策的程式化模式，却是“扁平化网络结构”管理模式所绝不相容的。因为，“信息过滤”就意味着会有信息失真和被局部垄断；“多层指令传递”就意味着决策的时滞。故这两种组织结构框架的“信息化”，是不能等同的。同样，BPR、ERP、CRM、SCM等应用系统，是在信息技术支撑下对一种管理思想的体现，若不理解这一管理思想，就无法设计、选择和使用，用单纯的“技术观点”，就无法达到目的。近年来，我国购置ERP系统，据统计耗资达80多亿，但80%左右均告不成功，足以说明上述问题。所以，对当今IT的认识，必须是全新的认识，即“T+M”。而且，这个“M”，不是一般层次的管理，而是处于决策管理层的“管理”。我国银行业，统辖着全国的资金，18万亿的资产量，关系着我国的国计民生，影响着我国的经济发展，在新经济的大潮中，在生产方式和组织方式的变革中，必须要正确认识IT工作，充分发挥它的引导作用。现代银行呼唤CIO机制CIO是指在决策层面负责战略信息管理职责的高层管理者或群体。他们具备技术和业务过程两方面的知识和管理能力，具有多功能的观念。CIO和传统的“信息中心主任”，有两个方面的本质区别。地位和作用不同：传统的“信息中心主任”，是企业和机构中某一个部门的领导，处于中层领导地位，体现中层领导职能，发挥一个部门的作用；而CIO是决策领导层中的一个职务，发挥着全局性和决策性作用，相当于企事业单位三总师（总工、总经、总稽）或副总裁的地位。管理的内容不同：传统的“信息中心主任”，只是管理单纯的IT技术性工作；而CIO对IT工作的考虑，是要从战略信息技术、战略信息资源和战略信息组织结构，从这“三大战略管理角度”来统筹、协调整个信息工作。同样，针对以上的两项不同，我们应该注意的是今后的IT人员，除一部分是专司技术的专业技术人才，另有相当部分的IT人员，是要既懂专业技术又懂管理的复合型人才，就象2002年底国家新设置的“信息管理工程师”、“高级信息管理工程师”职称类的复合型技术人员一样，要既懂技术，又懂管理。而且，层次越高，管理素质水平越高。从以上看出，银行界为了适应现代经济的发展，必须要以信息技术为特征的新经济（或网络经济）的特有规律来审视、改革传统银行，转变旧有观念和生产经营方式，必须要重视信息技术革命在银行改革和创新中的重要作用；而为了发挥信息技术革命的重要作用，又要对传统的IT观念，有一个全新的认识和掌握。
我国中小企业市场营销创新研究 摘要】中小企业在营销创新方面往往是集中在“点”上的创新,没有能够从系统上进行营销创新。本文从营销观念创新、营销手段创新、 营销策略创新和营销方式创新等方面展开讨论我国中小企业进行营销创新策略。 【关键词】营销创新;营销观念;营销策略 在“十一五”期间国家的政策将向中小企业倾斜,将会创造出更适 合中小企业发展的社会和政策环境,对于中小企业来说将会有一个良 好的发展机遇。但是,在现实生活中,我们也发现了中小企业的竞争力 非常弱小,平均寿命和大企业相比非常的短暂,生存状况颇令人担忧 的问题。特别是,中小企业在增强自身竞争力的过程中,往往忽视了营 销在企业中的作用,企业的营销能力、营销创新力远远未得到发掘,营 销创新作为一种极其有效的竞争和发展手段始终没有被纳入企业的 日常职能中去。 一、营销观念创新是前提 (一)知识营销观念 知识经济是建立在知识与信息的生产、储存、使用和消费基础上 的经济。它是和农业经济和工业经济相对应的,是一种全新的基于最 新科技和人类知识精华的经济形态,它以不断创新的知识为主要基 础,把知识作为资本来发展经济是其最重要的特征。当知识成为第一 生产要素时,企业的产品结构必然要发生变化,因此,我国中小企业应 该紧跟这一时代步伐,树立起知识营销的观念,只有这样才能使企业 在知识经济的大潮中占有一席之地。 (二)绿色营销观念 绿色营销观念是在绿色营销环境条件下企业生产经营的指导思 想。传统营销观念认为,企业在市场经济条件下生产经营,应当时刻关 注与研究的中心问题是消费者需求、企业自身条件和竞争者状况三个 方面,并且认为满足消费需求、改善企业条件、创造比竞争者更有利的 优势,便能取得市场营销的成效。我国中小企业在树立绿色营销观念 的同时还存在这一些问题,尤其是对于眼前利益的损失上看的很重, 可能会对企业的短期利益有一定的影响,但是从长远来看,这种绿色 营销观念不仅仅考虑的是现实需求,更是企业的潜在需求。并且在节 约能源、资源和保护自然环境方面都有非常大的积极作用,更加有利 于树立全新的企业形象,使得企业立足于可持续发展,放眼于社会经 济的长远利益与全球利益。 (三)亲情营销观念 在商品同质化、消费个性化日益成为趋势的今天,创建品牌和发 展品牌必须把产品同消费者联系起来,联系得越广泛、越紧密,品牌的 知名度与美誉度也就越高。亲情营销观念正是以感情为纽带拉近企业 与消费者距离的最佳营销策略,正日益显现出强大的生命力。我国中 小企业正是要紧紧把握注这一市场脉搏,加快树立起亲情营销的观 念,加大心理促销、文化营销力度,把亲情化营销导入企业营销活动中 的成功典范。 二、营销手段创新是基础 (一)人才创新 首先,人才是企业发展进步的一大推动力;其次,我国中小企业唯 有创新才能在未来的市场竞争中站稳脚跟,人才是保证企业创新的基 础,最后,我国中小企业还要拥有留住人才的制度,培养人才的制度。 (二)组织创新 任何组织机构,经过合理的设计并实施后,都不是一成不变的。它 们如向生物的机体一样,必须随着外部环境和内部条件的变化而不断 地进行调整和变革,才能顺利地成长、发展,避免老化和死亡。我国中 小企业进行组织创新的目的,首先,通过对原有组织结构的调整,使得 组织中得每个部分都能有效得联合起来,达到协调一致、统一行动的 目的,最终达到提高劳动生产率,实现企业效益的增加,其次,在不断 的调整中达到适应未来竞争需要的合理的组织结构。 (三)市场创新 市场创新是企业赖以生存和发展的动力源泉,市场创新的成功与 否关系到企业的生死存亡,中小企业要实现持续稳定的发展,抓好市 场创新工作是关键,鉴于中小企业固有的弱点,在进行市场创新活动 中,应扬长避短,制定自己独特的市场创新战略。 第一,信息战略。企业要加强市场信息管理,建立起市场信息快速 反应机制,通过多种渠道搜集、清理和分析市场供求信息、产品信息、 技术信息、竞争者信息等,为企业的产品开发,技术改造和创新决策提 供科学依据。 第二,联合战略。所谓联合竞争战略,是指中小企业间实行多合作 的战略。中小企业实力弱,技术水平差,难以形成大企业的规模优势, 但可以在平等互利的基础上联合起来,取长补短,共同开发市场,求得 生存与发展。 第三,特色战略。特色战略是根据中小企业经营范围狭窄,比较容 易接近顾客而制定的一种战略,中小企业在生产经营过程中,通过技 术开发和工艺创新可以取得具有新颖性、先进性和实用性的科技成 果:或具有独特技艺或配方的老字号产品:或由于提供特殊的销售服 务,具有一定信誉等,这些都可以使中小企业的产品或服务具有与众 不同的特点,从而以独特的优势取得竞争的主动权。 三、营销策略创新是核心 (一)产品创新 产品创新是营销创新的物质基础,知识经济时代,包括科学科技 在内的知识是最重要的资源和生产要素,技术竞争和由技术决定的新 新产品创新,才能赢得持续竞争优势。任何忽略产品创新的企业,最终 将会走向衰亡。目前我国许多中小企业活力不强、效益不佳、竞争力衰 竭,在很大程度上是由于产品创新职能弱和产品结构老化所致,因此, 加强产品创新的基本原动力,来自与市场竞争的加剧和顾客需求的变 化,在产品创新方面应注意以下几点: 第一,加强产品创新前期的市场调研工作。中小企业进行产品创 新的基本目的是满足现实的市场需求、挖掘潜在市场需求以及开拓未 来的市场需求。未来产品的开发必须针对特定目标和市场顾客的需 求,更加“亲切地”贴近顾客,甚至做到一对一的“量身定做”。为此,中 小企业应密切关注市场动态,做好市场调研工作,只通过市场调研,透 彻了解消费者及其需求情况、竞争者状况及其他环境变量的影响,才 以最大限度地降低产品创新的盲目性、提高产品创新的成功率。 第二,正确的产品创新战略作为指导。产品创新是事关企业前途 和命运的重大活动,投资多、风险大、周期长、涉及面广,需要有组织、 有计划地进行,因而中小企业必须制定正确的产品创新战略来指导企 业的产品创新活动。 第三,完善产品创新机制,保持旺盛的产品创新活力。为此中小企 业要实现从偶然的、一次性的创新转向必然的、持续性创新的转变;从 单一的产品创新向系列产品创新的转变;从以个体创新为主向集体创 新为主转变。 第四,增强企业的产品创新能力。中小企业应采取切实措施,提高 科技人员的素质,改善科研条件;增大科技投入,充分利用与高校、科 研机构、兄弟企业的合作创新,逐步提高企业的产品创新能力。 (二)价格创新 依据影响价格的主要因素,价格创新主要侧重在成本、竞争和需 求诸要素的改变策略的改变方法上。 首先从成本角度,价格创新必须在有效控制成本的基础上取得最 佳的市场效果。产品开发的速度加快,使未来的中小制造业和服务业 将不再过分地偏重规模经济,而把眼光更多地放在某一局部、某一范科 ● 围的市场效果上,就要求中小企业在提供多样化产品的同时,还应该 注意有效控制产品成本。 其次从竞争角度,随着市场竞争化程度的提高,某一企业独占市 场机会的可能性越来越小,尽管顾客的收入有所提高,但由于他们选 择的范围扩大,以及所需消费的项目越来越多,就一般大众市场而言, 顾客的消费能力依然十分有限。因此,如何有效制定有比较优势的价 格策略对中小企业而言十分重要。领头价格策略、数量折扣策略、季节 折扣策略以及节约流通成本问题,依然是价格策略创新需要考虑的问 题,根据这一观点要依据不同的顾客偏好、不同的产品类型、不同的竞 争对手,结合本企业条件进行价格创新。 再次从需求角度,随着社会整体消费水平的提高,人们开始考虑 产品的品牌价值,以及个人偏好的价值。因此,价格创新的根本点在于 对目标对象深刻认识,通过影响顾客对产品或服务的预期来达到价格 竞争的目的。那些强调无形价值的高品牌、高服务的价格策略已构成 当前价格策略中的重要创新点。此外,随着技术更新、产品生命周期的 缩短,中小企业应当充分考虑定价策略的时间压力,维持一定的价格 弹性空间。 (三)渠道创新 渠道创新在未来中小企业营销管理中日趋重要,尤其是随着信息 技术的发展,无论在空间上还是在时间上都会对传统渠道提出严峻的 挑战。在这里具体表现在以下几个方面: 第一,零距离的供求关系。由于信息技术可以实现“Door to Door” 的交换,市场可以建立在网上,广告可以在网上,甚至资金结算也可以 网上兑现,使得产销距离大大缩短。这种网络化的流通方式,导致了传 统渠道上的一个重要突破,即从过去占领市场空间为主,转化为现在 的以占领市场时间为主。 第二,零层次的管理结构。这是网络平台对渠道管理的一个特殊 贡献,其特点在与:①系统性,能够有效防止堵塞和干扰;②控制性,零 层次管理结构能够使个人或机构置身于企业的整体目标,而不是在长 官意志驱动下的经济行为;③模型性,网络管理可以构造一些模型,使 激励因素加入其中,达到更好协调员工积极的目的。 总之,营销渠道的创新必须与渠道的控制与管理密切结合起来。 随着市场经济的国际化、灵活化、复杂化,协调和控制难度越来越大。 如何加强中小企业与各类经销之间的合作,如何完善营销渠道的控制 体系以及如何利用先进的科学管理手段,都是中小企业渠道创新的重 要任务。 (四)促销创新 促销创新是4Ps策略中创新点最多的领域。几乎没有两个商品的 促销方式是一样的。在未来的市场中,没有创意的促销活动将越来越 失去吸引力。促销创新主要包括促销目标、促销方式和促销观念上的 创新。 1.促销目标创新。随着市场细分的发展,要求针对特定市场进行 差异化促销,促销的活动更加集中、专门化。例如,广告过去一个版面 可以在不同的地区或国家进行传播,但现在必须有针对性地设计和制 作。这不仅表现在语言和文字上,而且在广告口号、背景、人物和主题 方面都要求更加贴近特定的顾客群体。 2.促销方式创新。面对信息爆炸的时代和促销活动费用不断增长 的现实,那些消极的、乏味的频繁促销已经越来越没有市场。在这种情 况下,人们越来越注意促销的组织方式和媒体的选择。如利用地方性 媒体,加强焦点环境的促销活动,利用直接邮寄宣传以及有线电视网 络等。除此以外,人们更加重视互动式的交流效果,特别是希望能够在 轻松、愉快的气氛中达到交流信息的目的。 3.促销观念创新。促销创新必须紧密结合公司经营理念,因为在 整体营销的情况下,外界公众更多地是通过企业的促销活动来体会企 业的追求和理念。这里需要注意的是,企业观念不是鼓舞士气的简单 口号,而是聚焦于企业能够成功的本质所在。此外,战略观念不能随时 间的推移而轻易变动,否则顾客就会感到无所适从,最后无法形成一 个统一的品牌形象。 四、营销方式创新是关键 (一)关系营销 中小企业进行关系营销,把营销活动看成是一个企业与消费者、 供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程, 其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。 (二)网络营销 中小企业进行网络营销是企业发展的必要手段之一。首先,中小 企业利用网络建立自己的品牌,在互联网时代,创建良好的品牌是战 胜竞争对手的有力武器;其次,为顾客服务,服务是构成产品营销的一 个重要组成部分提供良好的服务是实现市场营销的一个重要环节,也 是提高用户满意度和树立良好形象的一个重要方面。最后,为企业建 立销售渠道,互联网可以使每一个人都直接互联,这使得制造商通过 互联网把产品直接销售给最终用户成为可能。 (三)事件营销 中小企业进行事件营销,通过“借势”和“造势”,以求提高企业或 产品的知名度和美誉度,树立良好品牌形象,并最终促进产品或服务 销售的一种市场推广手段。由于事件营销具有很强的传播能力,具有 事半功倍的营销效果。 【参考文献】 [1]谭昆智.现代企业营销创新[M].广州:中山大学出版社,2007. [2]张征宇.中小企业营销创新[M].北京:经济管理出版社,2006. [3]刘学林.加强营销管理和创新是中小企业营销发展之道[J].集团经济研究, 2007(08). [4]张丽冬.关于中小企业营销创新的思考[J].理论界.2007(06).记得采纳啊
一篇内质不错的文章，字迹可憎，其分值往往不理想。为何？其一，字和卷面差，按评分要求要扣分，其二，试卷的“面目”在一定程度上控制着阅卷者打分的情绪。美观整洁的书写是文章最好的“外衣”，它对阅卷者评分印象的形成是直接有效的：首先，笔划要清楚。字迹笔划清楚，字体端正，就能给阅卷者留下好印象。相反，龙飞凤舞，一路狂草，但难以辨认，就算文章写得好，也难以让人欣赏。其次，字体要适中。字体过大，卷面有拥挤繁乱之感，观之不雅。字体过小，阅读起来如觉蚁行，极其费神。再次，尽量少涂改。要涂改也须规范地涂改，切忌乱涂乱画，在卷面留下醒目的墨点，造成凌乱之感。拟好题题目是文章的眼睛，是文章传递显要信息的重要部分。由于它位居文章结构之首，所以文章题目的优劣也会直接影响阅卷者对文章的第一印象。议论文拟题的基本要求是：在准确的基础上力求醒目、舒畅。具体而言，可鲜明，可形象，可简洁，可别致，可整齐，不一而足。总之，以能激发阅卷者阅读兴趣或使之有耳目一新之感为最佳。议论文的题目要求符合文体特征，要求鲜明，使人见其题而知其旨。观点鲜明的文章最受阅卷者的欢迎，因为它具有清澈感和透明感，能够传达出文章内容之大概，便于把握整篇文章的基本内容。开好头高尔基说过：“(开头)好像音乐里定调一样，全曲的音调都是它给予的，也是作者花功夫的所在。”议论文的开头要讲究“短、快、靓”。短，即要简捷，最好三两句成段，引入本论。开头短，可避免冗长之赘，而且短句成段，在空间上突出其内容的重要性。快，即入题要快，最好三言两语就点明文章的基本观点或议论的话题。因为评分标准中有“中心明确”的细则。开篇确定中心，有利于阅卷者按等计分，也有利于作者展开论述，不致出现主旨不清、中途转换论题等作文大忌。靓，即要精彩。这也是传统文论中所说的“凤头”。精彩的开头，最突出的效果是吸引阅卷者，给阅卷者留下好的印象。文章开头要精彩，多用比喻、类比、排比等修辞引入论点，还可引述名言，讲述寓言故事导入话题。中间段写好首句和末句议论文的结构是否严谨，条理是否清楚，论证是否严密，论据是否典型，关键在中间段的写作。而结构、条理、论证和论据等是议论文评分的重要细则，因此，写作议论文要尽量符合这些标准。常见的论述模式是：首句为小论点或承上启下的过渡词句；中间围绕小论点，运用恰当的事实、理论论据，或针对现实生活中的某些现象，分析说理；最后结合论述内容写一两句小结的话语。其中首句和末句的写作最重要，它能直接勾勒文章的脉络，显示全文的论述思路。另外，文章的整体论证结构常用正反对比式。许多道理只要从正反两面说了，就基本上可做到论述严密。在考场中熟练地运用这种作文模式，可迅速地展开写作，减少失误，节省时间。同时，它可使阅卷者能便捷地依据评分标准，在中档以上分项计分，避免不利于考生的个人评分因素出现。典型而鲜活的论据论点是议论文的灵魂，分论点是支撑起这个灵魂的骨架，而论据是议论文的血肉。一个人要丰满多彩，光有灵魂和骨架，没有血肉是不可想象的。同样一篇议论文只有中心论点和分论点是不能称为文章的，它还必须有典型而鲜活的论据。典型的论据是指能充分反映事物本质，具有代表性的事例与名言。它首先要求真实，切合题旨。其次，选用的论据要弃旧用新，要厚今薄古。有些同学作文，记住几个经典论据，如司马迁、居里夫人、张海迪，变换着角度使用，把它们当做万花油。其实，这些论据就算典型，也不能引人注目。相反，选取人无我有、人有我新的论据说理，使阅卷者在阅读时产生新鲜感，效果会更好。另外，有些同学习惯用古代事例阐述事理，整篇文章未能联系实际，无时代的活水，也不能达到充分说理的目的。最好能引述时尚言论和当前媒体普遍关注的事例辅助说理，加强说理的针对性、时代感，使文章更具说服力。结好尾结尾是全文内容发展的必然结果，是文章结构的重要组成部分之一。现代著名作家师陀曾说：“写文章不管长短，首先要考虑好结尾。有了结尾，如何开头，中间如何安排，便迎刃而解了。”好的结尾当如豹尾，响亮有力，令人警醒，催人奋进。如鲁迅的《论雷峰塔的倒掉》，结尾只有两个字：“活该！”短短两字，可谓简洁之至，力透纸背！其实，文章的结尾有时比开头还重要。由于阅卷者看完结尾后即开始打分，因此，它的好坏还直接影响到阅卷者的评分心理。李渔曾说：“篇际之终当以媚语摄魂，使之执卷流连，若难遽别。”结尾如有此种效果，整篇文章将增色不少。议论文结尾的写作，要收束全文，突出中心论点；要体现全文结构的紧凑、完整，不能草率收兵，也不能画蛇添足；语言要干脆有力、清音留响，富有启发性和鼓舞性。语言形象畅达语言项是作文评分的重要标准。议论文的语言，要准确鲜明，生动形象。有些同学写议论文，常摆出说大道理的架式，将哲学原理和辩证法的术语一股脑搬出来，以求说理的充分、透彻，但效果适得其反。一个道理有一千种说法，要尽量选用形象生动的说法。要显形象生动之效，除了采用比喻、类比、事例等论证方法外，形象畅达乃至华美的语言必不可少.修饰议论文的语言，注意运用比喻、排比、对偶和反复等修辞，使文章形成华美流畅感；注意运用假设句、反问句或整句，使文章增强不可辩驳之势。修饰语言之功，虽不是一朝一夕可成，但只要积久成习，自然会有长进.
长期以来，班主任起早贪黑，班级工作事无巨细都要管。这种“保姆式”的管理方式，一方面使班主任疲于奔命，事务缠身，不利于自身的提高；另一方面，忽视了学生的主体性，压抑了学生的自主、自理、自治能力的发挥，不利于现代人素质的培养。班干部的培养与管理是班主任工作的核心与最终目的。如果说做好班主任工作是一门艺术，那么如何培养和管理班干部就是这门艺术中的重中之重了。著名教育家斯宾塞说过：“记住你的管教目的应该是养成一个能够自治的人，而不是一个要让人来管理的人。”现代教育理论又告诉我们，班主任要建设一个积极向上、朝气蓬勃的良好班集体，必须建设一支素质良好、认真负责、积极肯干、能独立高效开展工作的班干部队伍。因此，在班级管理中培养班干部发现问题、解决问题等管理能力具有较强的理论意义和现实意义。那么，如何培养和管理好班干部队伍呢？在实践中，本人主要采用以下几个方面的做法：（一）加强教育，强化责任班干部是同学思想教育、文化学习和课余生活等各项活动的榜样，在班级管理中起着组织者、管理者和火车头作用。一个班级能否健康发展，良好的班风学风能否形成，班干部起着至关重要的作用。为此，作为班主任要定期或不定期的召开班干部会议，教育他们时时刻刻严于律己，以身作则，要在同学中起榜样和带头作用。（二）明确分工，紧密合作班主任、班干部及学生三者之间的关系如同树干、树枝和树叶，一棵粗壮的树干如果没有树枝的支撑是无论如何也撑不起一片绿荫的。那么，如何充分发挥班干部管理班级的积极性和主动性呢？本人认为：一方面要有明确的分工，使他们各司其职。当新一轮的班干部任职后，班主任首先就要召开班干部会议，明确他们各自的具体职责，帮助班干部制定好工作计划和奋斗目标。另一方面要求他们分工不分家，团结一致，协同作战，共同管理班级事务。本人将班级各项工作分解成学习组、生活组、卫生组、体育组、纪律组、考勤组及艺术组等管理小组。班长全面负责，主要召集各小组委员，对每周情况以书面的形式向班主任汇报。各班委如学习委员负责召集各科课代表，把本周中同学们作业的完成，课堂的反应等方面以书面的形式向班长汇报。这样班主任对一周班级的情况有一个较为全面地把握，工作才会有的放矢。还有一个措施就是“班级发展每日督控”，班主任要赋予每个班委一定的奖罚权，及时表扬和奖励表现较好的同学，在值周期间如发现同学的缺点和错误，要通过扣分等措施进行制止。小组中每一个值日班委，对分管的工作每天都要有细致的记录，并在每周的班会上进行总结，指出工作中存在的优缺点。（三）热情扶持，细心指导在工作实践中，尤其是新任的班干部，往往由于工作方法不多或不当而影响工作的顺利进展。所以，班主任要及时教给他们一些工作技巧和方法，例如：如何找同学谈心？在批评同学时针对不同对象应把握哪些分寸？如何虚心听取同学意见？如何处理好学习与工作的关系？……使他们掌握灵活有效的方法，增强他们的办事能力。要告诉班干部应多采用与同学协商的方式来解决问题。比如有同学违犯班规,班干部不能像班主任那样直接批评同学,而应该从帮助同学的角度出发,采用朋友式、同学式的方式与同学平心静气地商谈,以求得问题的解决。此外,班干部在工作中必须公正客观地处理事情。如果在工作中不讲究原则，徇私舞弊,就必定会失去大多数同学的信任与支持,从而使工作无法顺利地开展。班干部有了一些工作实践经验后，班主任可在各种具体工作之前，请班干部提前设想，提前安排，自己充当参谋。如班里组织圣诞晚会活动，班主任先请班干部谈谈具体想法，然后进行补充：怎样做到文明召开？班里的家庭特困同学怎么办？假如同学不想表演节目怎么办？……这样经过班主任的耐心引导，班干部就会逐渐成熟起来。班主任对于班级事务，既不能包办代替，也不能撒手不管。当班干部在管理工作中取得进步时，要及时采取一些激励手段，如信任式激励、信心式激励、物质和精神激励等，给予适当的表扬，增强他们的信心。一旦他们工作出现偏差，不能一味地指责，而是要给予必要的点拨，分析原因后并帮助解决。（四）放手锻炼，发挥自治叶圣陶先生曾说过：“凡属于养成习惯的事，光反复讲未必有用，一句老话，要能游泳必须下水。”所以，班主任就要用切实有效的方法引导班干部下水，练成游泳的本领。只有放手让班干部大胆地工作，发挥他们的主体作用，才能培养出一支精干的班干部队伍。当班干部具有一定威信和较强的工作责任心与能力时，就放手让班干部自主商讨和处理班级事务，培养他们自治、自理、自立的能力。但要注意把握由易到难的原则，先布置一些简单的工作，让他们独立完成。例如，在召开班委会时，首先是班主任手把手的教给组织的方法，然后就放手让班长去通知和组织，班主任只