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人都应该有一颗敬畏之心我一直主张人应当有颗敬畏之心。一个人有了敬畏之心，胸中就有了方向、行为准则和规范，就能自觉约束自己，不做出格越轨之事。古人说：“凡善怕者，心身有所正，言有所规，纠有所止，偶有逾矩，安不出大格。”人一旦没有敬畏之心，往往就会肆无忌惮，甚至为所欲为胆大包天，有了敬畏之心，就不会忘乎所以无法无天。所以常怀敬畏之心的人格外谦逊，是一个有品味有思想的人都具备的基本素质。近来读书时读到这么两个故事：一是一个日本人在中国大庆看到了天边的落日，绚烂壮丽，红大而圆润，他情不自禁的下跪即而泪流满面，中国人问他为何有此举动，他说从没有见过这么大的落日，心灵受到极大的震撼，他本能的反应就是用下跪表达自己对苍天的敬畏。其二是我国宋朝时著名的书法家米芾，米芾本是一个恃才傲物的怪人，他从不肯摘帽，更不肯低头，但米芾爱石成癖，每当他看到奇石时却总是下拜，边叩首边自言自语：“吾欲见石兄二十年矣。”此举差点使他丢官，他反作图自鸣得意：“彼之所美，我之所恶也；我之所美，彼或恶之”，世人追崇的权势与金钱这两样俗物在米芾眼中浑若无物。两个故事要说明的道理很简单：人要敬畏苍天的心，更要敬畏大地。敬畏之心源自于人的信仰，人的心里有敬畏或恐惧的事物，才能既敬重又畏惧，才会有坚定的信仰，才会知道什么可为而什么不可为。我们的先知庄子就提出了“天人不相胜”、“天人合一”的观点，过去许多的中国人都认定自己是唯物主义者，但随着社会和时代的发展，人们的“唯物”的需求越来越大，便只过分的强调了“唯物”，有“主义”的人越来越少，因为没有了敬畏之心，物质便成了能决定一切东西了。所以我们有许多中国人早就不敬畏苍天也不敬畏大地，现在，更是有很多的人竟然连自己都不知道要敬畏自己了。没有了敬畏之心，有的人才敢胡作非为无法无天。近年来官方查处的受贿“百万级”、“千万级”的“大官人”们的人数越来越多，前腐后继，长江后浪推前浪，人们的表现却很平静，因为许多人都认为被查出来的只是冰山一角。细想一下也是的，那些人都是花钱找关系托人弄了个官位，一朝权在手，便把令来行，好象这个地球都归他自己都嫌地盘小，一付小人得志的样子便显露出来了。为了出政绩表现自己轻率决策权大于法或是为自己谋取私利把投资赚回来是再正常不过的了。远的不说了，今年全国“两会”期间，最高人民检察院检察长曹建明做报告：去年共立案侦察贪污贿赂、渎职侵权犯罪案件33546件、41179人，查办涉嫌犯罪的县处级以上国家工作人员2687人，其中厅局级181人、省部级4人，抓获在逃职务犯罪嫌疑人1200人，查处违纪检察人员258人。当然这只是官方的公开报道。这些早已引不起人们的惊叹了，相反，倒是有很多人心里都在想：这只是几个意外“出事”的倒霉蛋，倒底还有多少“更大的鱼”没被找出来，谁能说的清楚。近期爆出来的长春市公安局绿园区分局局长付德武光在办公室藏款就达1300万；贵阳市的市长助理樊中黔也因拥有千万巨款“出了事”；延吉市原林业局局长许杰疯狂敛财3600万；南京栖霞区原区长助理、迈皋桥街道原工委书记潘玉梅受贿逾千万，赃款净重高达26公斤之多,银行工作人员用点钞机足足花费了一个半小时才清点；连乡村的村官也没放过手中的权利，捞不着大的能捞多少是多少吗！不捞白不捞，反正有权不用过期也作废，枣强县肖张镇后河村支书杜西森，就把自己的妻子、儿子、岳母、大伯都办成了底保户，我就想问：低保的事是要经过好几级“官衙”审核才能发放的，他村支书一个人办的了吗？没有了敬畏之心，有的人才敢见利忘义唯利是图。近年来出现了许多为了获“利”而玩忽职守、渎职失职的人。去年发生了“三鹿奶粉事件”、矿难频发、全国高考和公务员录用考试许多地方出现作弊事件，因为人们没有什么可畏的了，只要是有利可图，什么事都敢去做，什么事都敢想，为了谋取一已之私利，可以丧失人格和良心，可以祸国殃民，可以欺天灭地。二十年前曾读过一本书《官场现行记》和《二十年之目睹现状》，那时总以为是后世的文人泄私愤，为了讥讽清朝官场的腐败故意夸大事实，心里想：那些官员们都是读着圣人书走入庙堂的，怎么会发生那样没有人格的事呢？现在时代发展了，人们的思想也进步了，但怪事发生的概率、档次可比那个年代多的多，许多怪事，我们的古人因为有敬畏之心竟然都不敢做，现在的人因为没有什么可畏的，所以古人不敢做的，今天的人也都做出来了。前段时间河南开封消防支队与漯河消防支队1000多字的宣传稿中竟然有800字相同，开封副市长的讲话竟然出现了“构建和谐平安漯河”的“开封指导漯河工作”的怪事了吗？有什么奇怪的？因为现今时代的人无所敬畏，也就没有什么不敢做的了。没有了敬畏之心，有的人才敢罔顾廉耻低级下流肮脏龌龊。“有两种东西，我对它们的思考越是深沉和持久，它们在我心灵中唤起的惊奇和敬畏就会日新月异，不断增长，这就是我头上的星空与心中的道德定律。”这是德国著名哲学家康德的敬畏，也是刻他墓碑上的名言。而我们有些人因为他们没有什么可敬畏的了，文人可以搞学术剽窃；先人的经典之作可以随意糟改；官员的文凭可以买来，年龄可以虚假；刚刚因失职被免职的官员没用多长时间便又重新坐在了另一个官位上；天天的公费消费吃喝玩乐出国观光不说，贵州习水县五名公职人员竟然嫖宿未成年少女；有的人坐在台上装模作样，讲起话来冠冕堂皇，那表情比好莱坞影星的演技水平还要高出多少倍，但自己心里想的和做的却又是截然不同的另一套；这个时代是“潜规则”和“暗箱操作”特别风行的年代，为所欲为损人利已成为时尚，人们见怪不怪，弄虚作假欺上瞒下已经习以为常，只要能为个人牟取好处，什么规章、政策、法律的都可以充分发挥“人的主观能动性”去变通，导致稀奇古怪的人和事层出不穷，因此有人提出了“对中国最大的威胁可能不是社会动荡，而社会溃败”的观点，但愿这种论调只是盛世的一句危言。试想：如果那些“大官人”们但凡有一点敬畏之心的话，也不至于做出那么多为人所不耻的事来啊。人是不能没有敬畏之心的，做人应该心怀敬畏才能有所敬畏，没有了敬畏什么伤天害理的事都能做的出来，多么无羞耻的人都会存在于这个世界上。前些天与几个“臭味相投”的几个文友在一起闲聊，大家都认为，生活在当今的社会中，也许某某长或是某某职位的官员会产生出千百万个，但由于他们作的报告都不是自己的‘原创’，他们说的‘话’也都不是发自己内心想说的，所以，在社会发展的过程中，他们就象戏台上的‘角儿’一样走马灯似的轮换着，转瞬之间就会象过眼的烟云一样的随风而逝，什么都不会留下来，而有独立思想能独立思考的文人和学者也许不是很多，但只有他们的思想和文章才会留传下去，激励着后人，真正的历史不在官方的记载中，在文人的作品里，只有在一些文学作品中能发现社会经济人文的痕迹。所以，我们甘心做个默默无闻的文人和学者，也不愿意象那些个牵线木偶和行尸走肉一样的活着，因为我们心中有敬畏，怕遭到苍天的惩罚降下天灾，怕大地动怒横祸接连而来，怕人祸频发，更怕自己“百年之后”无颜与先祖相见，怕后代的骂声。我听完这个论调后禁不住拍案叫绝！倍感欣然继而抚掌大笑开心不已，因为我的生活中必竟还有那么多怀有敬畏之心的朋友与我朝夕相处。如果他心中没有敬畏之心的话怎么能把这外尘世看的这么透彻呢？如果他没怀有敬畏之心的话怎么会参悟出如此铿锵之言呢！古人说人必须有三畏：畏天、畏地、畏己。畏天就是要顺应天道与自然；畏地则是心怀感恩，珍惜我们生存空间和环境中的万物；畏已就是敬畏自己珍惜生命，因为生命是大自然的精华，人们应当恭敬而虔诚地对待生命，千万不要去作践和摧残它，否则苍天会降灾难于人类，大地会迁怒于人类，人祸更会频发。可以想象：那将会是个什么样子呢？心怀敬畏，是心怀神圣感的尊敬和惶恐，既是一种人生的态度，又是一种生活的信念，只有我们拥有对于生命的敬畏之心时，世界才会在我们面前呈现出它的无限生机。孔子说：“君子有三畏：畏天命，畏大人，畏圣人言。”敬畏之心，古人如此，先贤尚如此，圣人更如此。难道说，生活在现今的人们，真的什么都不怕，一点敬畏之心都没有了吗？
2017年两会提案一网约车新政：从舆论哗然到“最大公约数”网约车(“专车”)是近些年出现的新生事物，方便了城镇年轻人特别是白领的出行，但也引发了出租车与“专车”之争，在多个城市出现了“的哥”包围网约车司机抗议的情况。一些网约车企业通过“红包”补贴抢占市场，冲击了正常市场秩序;承运人责任主体不明确，存在乘客安全和个人信息安全等风险漏洞。这就把负有道路运输市场监管责任的交通运输部，推到了舆论的风口浪尖上。而2015年4月国务院制定和印发了《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，为网约车作为“互联网+出行”的创新开了绿灯。交通运输部处在中央政府倡导“互联网+”和城镇居民移动出行的双重压力中。2015年全国两会期间，时任交通运输部部长的杨传堂接受北京一份报纸采访。记者问：您觉得私家车能进入专车运营吗?杨传堂答：“永远不允许。”而谈到司机抱怨出租车“份子钱”那么贵时，杨传堂答：“我觉得不能降，该多少就是多少。”在网民看来，政府主管部门是站到了出租车企业“特殊利益集团”一边，舆论哗然。这两段话都有特定语境。杨传堂谈专车时刚说过私家车开黑车不能保障服务和安全，偷税漏税，“政府部门要坚决打击”;而谈到“份子钱”，考虑到企业要为司机承担三险等因素。网约车问题的第二次舆论风波，是交通运输部草拟了《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法(征求意见稿)》，2015年10月在国务院法制办网站公布。这份征求意见稿要求网约车登记为出租客运，而出租车的报废年限是8年;网约车经营者应当与驾驶员签订劳动合同，这势必把众多私家车主挡在门外。一些学者发表公开信，激烈地批评这是沿用传统出租车行业的思维监管网约车，会阻碍移动出行新业态的发展。在一个月时间里，征求意见稿收到了6832条意见和建议。工作小组到21个不同类型的城市进行专题调研，召开了五十多次不同范围、不同层次的座谈会、论证会和咨询会，还研究了美国、英国、日本、新加坡等国家及香港、台湾地区出租汽车的法律法规和管理政策。2016年7月颁布《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，对当初的征求意见稿做出了重要调整：把网约车的车辆登记性质调整为“预约出租客运”，反映了新业态的特征;考虑到网约车使用强度不比巡游车，对车辆报废给出了一个更宽松的空间，即行驶里程未达到60万千米、但使用年限达到8年时，退出网约车经营，可转成社会车辆继续使用;明确平台公司可根据工作时长、服务频次等特点，与驾驶员签订多种形式的劳动合同或协议，以满足网约车灵活用工需求。网约车改革，体现了中国政府以人为本、以乘客为本、鼓励和包容创新的政策取向，兼顾平衡各方的利益和诉求，得到了社会各界的普通认可。2017年两会提案二妇联如何推动废除嫖宿幼女罪1997年3月全国人大通过刑法修订案，将“嫖宿幼女”单独定罪，规定“嫖宿不满十四周岁的幼女的，处五年以上有期徒刑，并处罚金”。立法初衷是严厉打击嫖宿幼女行为，因为嫖宿幼女罪起刑点是5年，而普通的强奸罪起刑点才3年。问题的另一面是，强奸罪最高可处死刑，而嫖宿幼女罪的“顶格刑”才15年。贵州习水等地发生公务员、教师等性侵幼女案，但以“嫖宿幼女案”论处。由于幼女不是完全行为能力人，那些受害儿童不但身体受辱，头上还顶着“卖淫”的帽子，引发举国愤慨。全国妇联作为党和政府联系妇女群众的桥梁和纽带，挺身而出。2013年5月，海南万宁一校长带小学女生在宾馆开房过夜，由万宁县级市检方向万宁法院提起公诉。按现行法律规定，嫖宿幼女罪由基层法院管辖;而如果定强奸罪，鉴于情节严重可能判处无期徒刑以上刑罚的，则应由中级人民法院管辖。妇联机关报《中国妇女报》刊发文章，呼吁《万宁校长强奸幼女案应由中级法院审理》。最后，该案由海南省一中院“提级”审理，两名被告人以强奸罪判处。全国人大代表、中华女子学院教授孙晓梅多次提案，全国妇联书记处书记洪天慧联名二十多位政协委员提案，建议取消“嫖宿幼女罪”。2014年“三八”妇女节前夜，多位女性全国政协委员联袂召开记者会，呼吁废除“嫖宿幼女罪”。全国妇联副主席甄砚大声疾呼：“嫖宿幼女罪的罪名实际上从法律上给有些犯罪人员一个空隙，甚至是一个‘免死牌’。”2015年6月，全国人大常委会二审刑法修正案(九)时，全国人大常委会副委员长、全国妇联主席沈跃跃，全国人大内司委主任委员、前监察部部长马馼，还有多名全国人大常委会委员，建议废除“嫖宿幼女罪”，嫖宿幼女一律按强奸罪论处。在社会各界共同努力下，2015年8月29日闭幕的十二届全国人大常委会第十六次会议表决通过了刑法修正案(九)，备受争议的嫖宿幼女罪被取消。2017年两会提案三决策与民意的良性互动国务院办公厅提出“政务舆情回应”的命题，体现了建设回应型政府的要求。从“管制型政府”到“回应型政府”，需要及时了解民众的意见、诉求，与社会合作，与媒体互动，对公共事务进行“共治”。重大公共项目开放决策参与，实际上是让民众为政府分担责任。一旦经程序决议的项目再有争议，政府所承担的压力小得多。网约车政策从征求意见到正式出台，刑法有关嫖宿幼女罪的修订，展示了对民意的诚恳和谦卑，体现了政府和立法机关与民意的良性互动。一、政府和立法机关不具有“上帝的视角”，对公共事务的所有利益节点不可能从一开始就有精准的判断。文学作品中“上帝的视角”，是指叙述者如同无所不知的上帝，可以在同一时间内出现在各个不同的地点，了解过去、预知未来，还可随意进入任何一个人物的心灵深处挖掘隐私。政府管理部门、立法部门对民意的征询和吸纳，是一个动态的过程，不可能毕其功于一役。如“嫖宿幼女罪”的立法初衷恰恰是加大幼女权益保护力度，但在客观上为性侵幼女提供了保护伞，这是立法者始料不及的。交通运输部的网约车政策，是在舆论的质疑、呼吁、批评、批判甚至围剿中，逐步走向完善，在消费者、司机、企业、平台等多个主体之间，力争取得“最大公约数”。二、主要负责人要做“第一新闻发言人”，释疑解惑。杨传堂任交通运输部部长时亲上火线，多次就网约车问题举行新闻发布会，接受记者采访。他坦率地表示：“网约车我坐过，我也请我的工作人员、司机都去坐过，有些中央领导同志也坐过，也体验过。如何给它量体裁衣地提供一个办法，这是我们在研究和制定指导意见和暂行管理办法当中提出的。”这种“代入感”，表明政府部门负责人对民意感受有清晰的认知。而天津特大火灾爆炸事故发生后，对于事故责任舆论汹汹，天津市前主要负责人直到第十次新闻发布会才露面，错失了一个表明担当的机会。三、突发事件是有关部门表明价值立场的契机。在万宁校长“开房门”中，《中国妇女报》发声，严正表态，彰显了妇联组织的存在感。有时一个突发事件处置的示范效应，超过连篇累牍的政策解读文章。在一些重大新闻事件中，政府部门和群众组织如果失语，会被民意边缘化。四、在公共事务中，让所有利益相关方充分表达关切。比如网约车，当初一边倒批评交通运输部设置过高门槛的网民，主要是网约车乘客或司机，他们在网上有较大的话语权。但别忘了全国还有260万出租车司机，在网约车和出租车形成差异化服务之前，可能出现恶性竞争;还有城镇老年人群，打车软件加剧了他们路边扬召出租车的困难。人民政府调和鼎鼐，既要听取网络舆论的激越呼声，也要关注网上“沉默的大多数”，还要关心那些压根不上网的人群的利益。在“网络问政”的年代，不能丢了干部下基层访贫问苦的传统。2017年两会提案四代表委员议科技成果转化：评价不能只看论文专著薪资制度要更新今年的政府报告中指出，“9亿多劳动力、1亿多受过高等教育和有专业技能的人才，是我们最大的资源和优势。”当前我国面临经济转型和升级的艰巨任务，科技创新及其成果转化是我国实现经济转型和升级的关键，需要高校这一人才集聚地在经济转型升级中发挥更大的作用，但目前科研人员科技成果转化的积极性并不高。全国人大代表、教育部社会科学委员会副主任顾海良针对现行科技人员薪资管理制度表示，“应该给科技创新者、产业转化者的劳动更恰当的报酬，而不应该受限于现在的报酬薪金管理办法，这样才能鼓励更多的教师做好这项工作。”而全国政协委员、中国工程院院士、浙江大学教授李兰娟则呼吁，“在转化当中应制定推行相关政策，包括科研人员的待遇，怎么样更好地激励科研人员的政策。只有把科技人员的积极性调动起来了，只有激励科研人员，才能把科研成果转化为生产力，把科技转化为经济社会发展的能力，我们的科技强国才能实现。”评价体系要改革全国人大代表、湘潭大学原校长罗和安今年两会特意提出《关于改革完善高校科技成果评价指标体系进一步促进高校科技成果转化的建议》，他表示，很多高校在绩效考核奖励、职称晋升等工作评价机制过于“简单化”，挫伤了许多高校教师和科研人员与企业对接科研成果的积极性，使得更多科技人员想方设法发表论文、申请专利，这与国务院上个月发布的《实施〈中华人民共和国促进科技成果转化法〉若干规定》中，鼓励研究开发机构、高校等将科技成果向企业或者其他组织转移的要求相背离。顾海良强调，当前改革科技成果转化的评价体系，首先应将高校历来以论文、专著等科研成果作为评价教师的唯一的或者最主要的指标这一传统破除。李兰娟说，屠呦呦在中国传统中医药方面做出巨大贡献，她研究的青蒿素，最后被我们临床所接受，治疗了大量的病人，尤其是让非洲的很多病人有了药可以医治，也得到了国际的认可。她表示，从此事可以得到启发，我们评价一个人，评价他的成果，不能只看写了几篇文章，还应该看这个成果最后在转化生产力方面起到什么样的作用，是不是真正得到了实践的检验，得到了历史的检验。全国政协常委、民建中央副主席王永庆也建议，将科技成果市场贴近度、转化率、产学研合作的项目数量、项目带动产业发展的产值等纳入科研评价体系。转化平台要搭建据悉，我国科技成果转化率只有10%，发达国家则在40%以上，许多科研成果还处于“沉睡”之中。如何破除科研立项、产出与实际落地脱节的问题?李兰娟表示，“我们现在还亟需有要有一个转化的平台，让它经过这个平台再实验，再转变为大规模的生产，这有个转化的过程。”王永庆认为，应提高科技成果转化服务业水平，搭建不同层次科技成果转化平台，加快培育社会化、市场化、专业化的科技中介服务机构，加快培育技术经纪市场，建设一支懂专业、懂管理、懂市场的技术经纪人队伍。2017年两会提案五用高温堆代替燃煤供热可缓解雾霾问题今日，全国政协委员、中国核建集团董事长、党组书记王寿君做客人民网，找钢网高级副总裁兼首席战略官郎永淳特邀主持这场访谈。王寿君表示，这次我作为政协委员的一个提案，就是用高温堆代替燃煤发电机组供热。王寿君指出，虽然AP1000技术是美国的，但是首台(套)是在中国建造，美国也在中国之后。高温气冷堆也是这样，第四代核电的很多堆在国际上都在研发，没有作为商业堆。而中国的设备研发，全都实验成功，作为商业堆来讲，中国第四代核电就是成熟的。王寿君表示，今年1月份的时候，与沙特签了项目合作协议，给他建高温气冷堆。国内也在广东、福建选了几个厂址，都有望在2017年、2018年排上，作为新的堆型开工，首先第一个是核安全。其次，高温堆除了安全以外，它最大的好处是它的多用途。“这次我作为政协委员的一个提案，就是用高温堆代替燃煤发电机组供热。”王寿君说。王寿君进一步表示，北方城市一到冬天，雾霾比较严重，原因主要有两种，一种是汽车尾气，现在我们经常用新能源汽车来取代，或者是用高标号的汽油，把油品的质量提高。这是一个措施。王寿君说：“目前还没有一个办法解决燃煤机组供热的问题，还在烧煤。如果高温气冷堆来供热的话，就解决了。降低PM2.5，我认为是很多中国人的一个愿望和梦想。”
两会热点提案舆情信息收集办法：
以企业家两会热点提案舆情收集为例，互联网信息的实时化与海量化，人工收集与查找企业两会提案舆情的难度可想而知，不论是全面性还是时效性都难以保障。为此，建议可借助采用大数据信息采集与分析技术的网络舆情监控系统-识微商情来完成。
1.关键词收集
如关键词收集分析功能，可支持将企业名、公司名、行业领域等关键词自由组合，灵活设置，届时系统即可对全网与之相关的企业两会舆情进行自动化不间断监测，对于企业的负面、敏感提及还可通过智能语义识别分析，提供舆情预警通知，便于第一时间发现危机苗头，将之扼杀在萌芽阶段。
2.定向平台收集
自媒体时代，各大社交网络平台往往充当着舆情传播的主力角色，尤其是以微博、抖音为代表的社交媒体。因此，为了能够及时地掌握社交网络平台上或某个行业KOL所发表的与企业相关的两会舆论提及，便可借助网络舆情监控系统-的定向监测分析功能，对设定目标的动态、传播声量大小、传播地域范围、传播路径等进行全面综合分析，便于企业掌握舆情发展的整体脉络，做出有效的预测。
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国民财富的定义。
英国剑桥大学的著名经济学家帕瑟达斯古柏塔（Parthas Dasgupta）教授认为，如果在任意一个时间点，社会福利不下降的话，发展的道路是可持续的。
这样的阐述体现了可持续发展所包含的代际公平内涵，即在谋求当代福利提高的同时，也不应损害未来人们谋求这种福利的能力。当前的国民财富存量被认为是未来消费的现值，也是未来社会福利实现的基础。
由此可见，可持续发展就是创造、保持和管理财富的过程。这样可持续发展与财富之间的关系就明确了：为了实现可持续发展就必须保持财富存量不减少，即要求当期的财富流量不能为负，在特定阶段，一国可持续发展应表现为其国家财富的非负增长。
毕业论文注意事项：
由于可持续发展强调社会、经济、自然环境3个系统之间的相互协调，因此，财富不应仅限于经济学的经济资产，应全面包括自然方面、人力方面和社会方面。因此，世界银行有关专家认为，国家财富应是一国所拥有的生产资产、自然资产、人力资源和社会资本的总和。
酒店服务管理类毕业论文篇2 浅析旅游和酒店管理服务与礼仪 摘要： 文章 由服务和礼仪的概念着手，深入探究服务礼仪对于促进旅游和酒店服务行业长足发展的重要意义。在市场竞争异常激烈的酒店服务行业，注重服务的改进和礼仪的培养，往往能为酒店服务行业带来相当可观的收益。 关键词： 旅游和酒店管理;服务与礼仪;仪容仪表 0 引言 众所周知，旅游和酒店行业属于第三产业，同时也被称作为服务型行业，旅游和酒店管理行业对工作人员的服务要求和态度十分严格。服务意识是指酒店全体员工，在与酒店利益相关的人和组织的交往中所表现出来的主动、热情和周到的意识。 1 Service的含义和诠释 大家知道“Service”这个单词是“服务”的意思，“Service”这个单词包含七个字母，每个字母代表七个不同的意思，“S”代表“Smile”(微笑)，微笑服务的创始人美国饭店大王希尔顿先生。微笑能够使顾客感到亲切，温馨和真诚。微笑一定要发自内心，自然大方和真实亲切。一定要与对方保持正式的微笑，学会用眼神进行交流。员工的眼神和头部不要来回移动，否则视为对客人的不尊重。 “E”代表“ Excel lent”(出色)，excellent出色的服务，员工无论提供什么样的服务，都应该做得很出色，这样才能让顾客得到满意，我们的服务能够让客人得到肯定和赞赏。客人的满意程度是体现服务质量优劣的关键。优质的服务必须做到一切想到客人开口之前，对客人永远不说“不”，这是基础。“R”代表“Ready”(准备)，一切准备好的服务。员工提供给客人服务之前，应该时刻为客人准备好多样化和个性话服务。举个例子来说：在炎热的夏天，一位客人来到酒店餐厅用餐，餐间服务员迅速地送来了啤酒但是忘记了拿开酒器，于是告诉客人立马送开酒器，大约五六分钟过后，服务人员还没有送来。于是，客人心情不悦。这样客人容易投诉这家餐厅。显然，此服务员没有做好服务前的准备，很容易失去这位即将成为回头客的消费者，进而造成消费者的流失。“V”代表“Viewing”(看待)，View看待，顾客是上帝，其实顾客既是我们的贵宾、朋友、亲人，同时又是我们的饮食父母。我们应该用真心和诚意来对待他们。对于一个酒店行业来说，没有了顾客，就没有了市场;没有了市场，酒店就没有利润。所以说服务员在为顾客提供的服务的时候不要带着有色眼镜看人。每个客人对于酒店来说都很重要，因此我们应该为每个顾客提供高质量和优质的服务。“I”代表 “Inviting”(邀请)，邀请服务。酒店工作人员应该创造一切机会邀请顾客参与和享受我们提供的优质服务中来。告诉他们酒店最新推出的新产品和服务，以及各种各样的促销、打折活动以及优惠信息，让顾客有一种期待感和期望值。“C”代表 “Creating”(创造)，创造积极主动和热情的服务。几乎所有的顾客都喜欢接受主动的服务，员工提供主动的服务能够给客人留下深刻的印象和好感。“E”代表“Eye”(眼光)。酒店员工应该学会观察，学会“眼观六路、耳听八方”。要用眼睛去预测客人的消费需求，尽最大努力来满足他们的要求和期望。 2 礼仪的概念 礼仪是指人们在相互交往中，为表示相互尊重、敬意、友好而约定俗成的、共同遵循的行为规范和交往程序。仪表仪容是一个人的精神面貌、内在素质的外在表现。它包括三个层次的含义。指人的容貌、形体、仪态等协调优美。 3 酒店行业礼仪的作用 工作人员的礼仪好坏程度直接影响到酒店的服务质量和水平。 3.1 注重仪表仪容美，反映出酒店的整体形象。树立良好的企业形象是产品营销的一个手段。酒店作为现代企业制度下的经济体，同样也注重企业形象的形成。酒店属于服务行业，员工保持整洁的仪容仪表是体现酒店形象一个方面，另一方面是向客户提供的产品及服务，这是提升酒店形象的两个主要途径。形象代表档次，档次决定价值，价值产生效益。 酒店员工是顾客对酒店的“第一印象”。整洁的仪容仪表总会给顾客以干净整洁、舒适的印象，这是顾客愿意在酒店消费的一个主要原因。相反，不好的礼貌礼仪往往会令客人厌倦，即便提供一流的产品和服务，第一印象不好，顾客也不会给出过高的评价。因此，要提升企业形象，首先从员工形象抓起。酒店员工除了要保持良好的仪容仪表之外，还应该具备专业化的酒店服务知识和高尚的职业道德素养，因为高素质的员工必定出自高素质的酒店。 3.2 良好的仪容和仪表能表示对客人的尊重，同时也能体现员工的自尊和自信。拖沓的形象总是给人懒散、不自律、无责任感的差印象，衣冠不整也是不尊重他人的表现。 3.3 注重仪表仪容美，体现出满足客人的需要。摆正仪容仪表是对客户起码的尊重，而且也是酒店礼仪的基本要求。良好的仪容仪表是个人的“无声名片”，是给人的“第一印象”。良好的仪容仪表不仅能愉悦自己，也给客户以美的享受，使其有一个轻松愉悦的消费体验。酒店注重对员工仪容仪表的管理，不仅是向顾客展现酒店形象，而且是对顾客尊重的基本体现。酒店员工保持整洁端庄的仪表，也能体现酒店的服务质量和消费档次。顾客在酒店消费，享受酒店的服务，目的是追求一种高于日常生活的愉悦的享受，其中就包含关于美的体验和享受。酒店员工保持整洁大方的仪容仪表，掌握专业的酒店服务礼仪，使顾客在享受服务的过程中能够感受到酒店的礼貌和尊重，能够有一个美的体验。酒店服务的形式内容或是具体的服务项目能够深的顾客的欢心，从而满足顾客对于视觉美和审美观的需求。 3.4 注重仪表仪容美，有利于协调人际关系。干净整洁的外表是人与他人建立和谐人际关系的基本条件。我们在 人际交往 过程中，能够直观感受到的首先是对方的仪容仪表，通过这一方面可以了解对方的个人修养、人文素质，抑或是工作态度。对方从我们的仪容仪表上同样也能获得这些信息，这直接决定对方的心里接受程度和交往态度。所以，从某种程度来说，仪容仪表是与他人建立和谐人际关系的“通行证”，整洁大方的仪容仪表能够迎合大多数人对于美的感受和需求。在酒店行业，如果顾客能从酒店员工大方得体的仪容仪表和专业的服务中感受到酒店较高的素养，那么一开始就会给人留下美好的印象。常常会使人形成一种特别的心理和情绪定势，无论在工作还是生活中，都会产生良好的社会效果。 3.5 重视仪表仪容美，可以反映酒店的管理水平和服务质量。一个酒店的档次和服务质量，从酒店员工的仪表仪容上就能看出来。因此，员工仪容仪表是众多知名星级酒店非常重视的一项考核内容。 民以食为天。当前酒店服务行业的市场竞争相当激烈。酒店为了吸引顾客，不仅重视硬件设施的配备，而且也十分关注员工素质和服务质量的提升。而服务人员的仪表仪容在一定程度上反映了服务人员的素质。一个优秀的酒店管理集团，员工的仪表仪容和精神风貌上是非常重要的。著名的希尔顿饭店董事长唐纳·希尔顿所提倡的“微笑服务”就是一条管理酒店的法宝。至今为止，微笑服务依然是众多国际星级酒店坚持效仿的服务方式。显然酒店员工的仪表仪容是酒店一个不可忽视的重要因素，酒店员工的仪容仪表反映出酒店管理水平和服务水平的重要组成部分。 参考文献： [1]熊锦.酒店管理中的礼仪 文化 [J].湖南商学院学报，2010(03). [2]王立新.酒店业“以顾客为中心”的 企业文化 的重塑与变革[J].价值工程，2006(05). [3]王西琼.提高当前我国酒店服务质量的对策研究[J].中小 企业管理 与科技(上旬刊)，2013(07).猜你喜欢： 1. 浅谈酒店服务管理毕业论文 2. 酒店管理类毕业论文 3. 酒店服务质量管理研究论文 4. 酒店管理毕业论文范本 5. 酒店管理专业毕业论文范文
大家好我是 的 。在大三学年在韩国 大学交流了1年的时间。说到这段经历，其实挺有喜剧化的。大一大二的时候是我们班的班长，当时大一的时候我们当时的辅导员就让我们常看学校的首页，看通知。当时就有很多的交换生项目，往往看了就忘了，偶尔会心血来潮给班里的人发一条看看。心想说不定班里有那个人想去呢，我家里情况一般，肯定去不了，就看看解解眼馋就行了。然而就在大二上学期的时候，我们家突然说你可以去参加个交换生项目。当时有点懵。那时候什么都不知道，连签证和护照都分不清楚，完全不知道怎么入手，我们家就趁放寒假来接我的时候和我一起去了一趟国际交流处，问了问，当时有个三个交流项目，一个丹麦的，两个韩国的，丹麦的要雅思成绩6.5分，当时也不知道天高地厚，不知道6.5是什么概念，就准备了一寒假，考了次雅思。当时大学英语的成绩是从60-69随机分布的，据说雅思的6分大约相当于过了6级后再准备3个月的水平。然后你就知道成绩出来有多惨了吧。雅思没有考过，家里又说机会难得，再拖的话就到大四了。然后就准备去韩国。 下面就开始着手办理去韩国的 手续 ，因为是学校的交换生的原因，比较好申请，基本上我们学校过了，就可以去了。但是 材料 要准备的，因为要办签证，所以手续还是蛮多的，应该难过任何学校活动的手续了。大体就是先去出入境办护照，然后寄材料给韩方，韩方回寄入学通知书，然后拿个各项材料去韩国领事馆办签证，然后你就可以买票去韩国了，或者"雄赳赳气昂昂跨过鸭绿江，从朝鲜过去"。说到机票我还要给大家点建议，买 机票 之前问问学长学姐哪里飞的比较便宜，比如从青岛、威海到首尔的机票就比其他地方便宜好多。提前订票会便宜，但是有时候晚订的票也挺便宜，有的中国节日提前好几天买不上票，但有的节，价格比平时都便宜。所以有一阵我们唱"猜不透是机票的价格"。去韩国还可以 坐船 的，学生票的话比较的便宜，往返也不到1000元，如果韩国有同学可以借宿的话，就可以自己去自助游了，当然 住宿 费也和中国差不多，也不是很贵的，韩国的住宿有hotel、motel、和民宿再或者汗蒸幕。比较推荐的是民宿，民宿就是日租房，房间宽敞、设备齐全往往都有炊具洗衣机，且价格便宜。汗蒸幕最便宜，但是环境也差一点。 之后就坐飞机了，就有牵扯到了另一个纠结的问题，什么是安检、边检、 海关 ，这个都是小问题，大约第三次坐飞机的时候会明白的，在你明白之前，跟着前面的人走就行。但是有时候你走着走着可能会有人把你拦下来，因为涉及到检验检疫问题，水果和液体还是不要带了。像肉什么的如果很想带的话就少带点，包严实，让狗闻出来可不好。严重的话会罚钱的。也有的海关非常不严，比如威海港口的海关。 坐飞机大约70min吧，中国和韩国还有一个小时的时差，所以说去韩国大约要花费2小时的时间，怎么说也是出国，挺正常的吧。但是回中国就不一样了，回来是飞机的飞行时间和时差相抵了，也就是说相当于你就花了10min就从韩国到了中国，话说从火车站到我们学校还要1个多小时那，这算是出国吗，还不如市区一日游呢。 然后就到了韩国了，一般第一学期学校会安排 接送 的，只要提前把航班号告诉他们就行了，出机场的时候注意一下你们学校的牌子就可以了，最好记一下要去学校的英文名称，在学校的牌子前徘徊许久后，依然找不到就尴尬了。接机的人英语口语普遍比较好，好的会让你有巨大的语言压力和学习的动力，之后发现她还不是英语专业的，学习的压力就更大了。也有会汉语的，所以去的路途上没有特别难处理的事情。同行的可能会有几个俄罗斯的美女帅哥或者韩国的帅哥陪着，供你吐槽。去了他们还会带着你熟悉学校和采购物品。所以不要太担心去那的生活问题。 先说一下韩国的校园环境吧，韩国一部分的学校都依山而建，因为韩国首尔圈的大部分都是在山上，但仁川、安山除外，那里的路相当平，工厂也多，中国人也多。学校如果在山里的话，一般通过一个2车道的小路曲径通幽，建筑都比较有风格，校园景色也不错，无障碍 设施 很齐备。全校免费wifi，或者说韩国大部分公共场所都有，连公交车、地铁、火车上都有，然而不是免费的。 宿舍 2人或4人间，有地暖、空调、热水、微波炉、洗衣机、饮水机、电视机、健身房。虽然有微波炉，但是宿舍一样不让做饭。但是大部分学校是可以的。住宿费每学期大约3个月约4000元。空气比较好， 伙食 学校约20元每顿，外面约30元每顿。每月的生活费在2500-3500左右。出行比较方便。信息化程度比较高。每个公交车、地铁站都有实时的车辆运行信息。 韩国的 课程设置 分教养课和专业课。教养课全校可以选课。而且 等级 分得很 细 ，面也比较多 广 。比如英语、汉语日语分初中高级。体育课好的学校有潜水和马术，我去的学校也就有高尔夫、跆拳道、瑜伽。专业课相比就比较的学术了，但是老师的 教学方法 都比较的好吧。比如我选的一个实验课，课程的前半部分是老师告诉你实验方法并实验。后半部分给每小组一个课题，让他们根据前半部分的实验方法探究结果，最后得结论写论文。当然也有缺点，缺点就是进程相比中国太慢。都有利有弊，抛开上课人数，学费，课时量，教学内容说教学方法，都是耍(咳)(咳)。 再介绍一下韩国的课程及选课制度，韩国的选课周期比较长，而且比较的自由，没有很多的约束。韩国的选课时间一般持续3周，第一周初选，后试听，老师一般讲一下课程安排，成绩组成，和考核方式，及所需书目，然后就下课。第二周根据第一周的试听结果改选，不喜欢老师怎么办，退，不想买教材怎么办，退，考核方法太难怎么办，退，同班同学水平太高怎么办，退。总之不喜欢就退，老师有时候也会不让你选这个课，有时候是因为他不想要这么多的学生，有时候是这个课程对你太简单或者太难了。然后就到第二周了，第二周一般就开始讲课了，这时候你还可以改，感觉老师讲的和他第一周介绍的不一样，退;感觉老师讲的没有意思，退;感觉老师长得不好看，退。然后到第三周了，你也想不起任何退课的理由的时候，你还可以退，但是到第三周末，你所选的课，就是你要上的课了。每学期差不多要修17个学分，但是如果你想提早毕业的话，你可以多选一点。当然这些只是针对一些教养课，专业课有些是必须选的，自由度就没有这么大。 韩国上课可以说比较的自由，比如上课点名，大家猜猜韩国有没有。这个韩国是有的，而且每节课必点，这是学校对每个老师的要求，占总成绩的10%左右。但是尽管如此，还是会有几个逃课的。一般还会有20%的课堂参与分，老师也会防止课堂太死板而会讲点笑话，或者发点东西。韩国老师和学生的 关系 还是很好的，什么事都好商量，比如要提前回国，可以要求老师提前考试；我去济州岛去玩，给老师请假。期末考试之前，老师还会布置一些额外的作业，说如果你感觉你的分数比较的低，做这个作业可以让你及格，但是如果你成绩很高还做的话，就只会给你适量的加点。老师一般每学期会请同学吃顿饭，一般也会送一点东西，仔细想想，这种事在韩国还可行，因为人少，中国要是老师请客的话，那老师肯定都辞职不干了。接着说，一般一学期会有两次的 考核 ，一次期中考试，一次期末考试。期中考试占总成绩的30%左右，期末占40%左右，一般中间还会加几个发表。期中考试考的东西期末不考，所以复习压力会小很多。考核方法很广泛，根据课程不同，老师想出来整同学的办法也不同。对于理论性比较强的课来说，一般就是期中考试+期末考试或论文+中间几个发表。对于实践性比较强的来说，可能就全是做 项目 、 发表 了。发表就是3-4个人一组，老师给一个题目，做个PPT上台演讲。项目一般就是做一个视频，还有设计课做杂志的，总之考核方法很多。个人感觉做发表对提高语言很有帮助，因为做发表你要找资料，读资料，理解，然后写到PPT里，还要写发言稿，然后背下来。我也看过一下其他的留学生的感想，他们认为发表在学习过程中也起着重要的作用，他能促进对知识的理解和吸收。但对于大班化的中国来说，好像这个也不太容易实现。但是我们学校正在一点一点的改革，但愿你们能赶上这一批的改革。 韩国的文化，可以说受中西方的共同影响，首先韩国古代作为中国的附属国，可以说深受 中国 影响，近代因为朝鲜战争后，和美方签订了“美韩共同防御条约”，使美国在韩国驻军合法化后，就深受 美国 文化影响，导致现在韩国的年轻人极其 崇美 ，所以好多体制都是跟美国学的，教材也大部分都用英语教材，课程也差不多。课程完全学分制，什么时候修够什么时候毕业，但是有些专业课要求你必须上学期学过某某专业课，所以你想2年毕业基本上是不可能的。中间随意 休学 ，当然有一大部分人休学是为了服 义务兵役 去了。韩国的义务兵役大约2年，好像服完兵役后的5年每年都要回兵营去。每学期15周，去除3周的试听，2周的期中考试和期末考试，再放假放掉了一周的课，每学期平均9周的上课时间。这么短的学期导致我那一年都能先到中国的大学和同学见个面，然后去韩国，然后回国的时候中国大学一般在考试周，我还能和老师打个招呼，问问有什么事。韩国虽然学期短，但是因为学分制度和课程设置，在这短短的学期内还是比较能促进人的学习的，再加之老师比较能活跃课堂气氛，时常发点东西，韩国的课还是比较有意思的。 韩国和中国人的区别，首先长相上，韩国人大学之前感觉眉间的骨头较中国的平一些，感觉不是那么的精神。但是上大学了之后都变得比较的精神了。不刨除整容的原因。韩国的一切 更新很快 ，什么手机、衣服、发型、艺人。这也许就是韩版的衣服比较的好看的原因。女生天天彩妆，男生天天乳液。因为整个韩国比较小，所以大部分都走读，包括大学和大学院（研究生）。所以他们选课基本上凑全天的课，然后就能空出来一天，一周就可以只去学校4天。上课也和中国差不多吧，因为韩国的高考和中国的情况差不多，大学毕业也比较容易。韩国人比较的 爱国 吧，因为韩国国土面积小，劳动力又比较的贵所以韩国自己产的东西也比较的贵，同时他们认为韩国产的东西质量很好，能买韩国产的就买韩 国产 的。有好多的饭馆墙上都挂有各种食材的原产国，如果都是韩国的话，他们就会认为比较好。记得在济州岛旅游的时候去一家专门的茶叶店，里面中国、韩国的茶叶都有，中国出口的东西一般质量都比较的好，加上中国产的还便宜，要我，我肯定买中国的。但是在旁边听售货员给顾客推销的时候就说了一句中国茶叶，然后就开始选韩国茶，最后买了汉拿山特产的茶走了。韩国人某些方面比中国人有 素质 。在韩国，绝对的私家车让人。而且都很 少鸣笛 ，一学期听到的超不过10声吧，大部分还是公交车按的。网上有说“公交车混乱无比，站牌报站扑朔迷离，司机大叔全部疑似F1退役赛手。“韩国抽 烟 的比例很大，焦油含量比较的低，最低的有0.1mg的，当然5、6mg的也有。我要说的是虽然这么多吸烟的，但是没有在室内吸的，他们想抽烟的时候都自觉的去室外，在宿舍的话，自己会去阳台。 乘扶梯 如果不急的话统一靠左，所以你会看到公共场合的扶梯上齐刷刷的靠左站。右面是留给急的人走的。在地铁上的老弱病残孕专席他们空着也不会坐。虽然这些方面很有素质，但是韩国人也有很没素质的一面。韩国也是个很爱 喝酒 的国家，韩国著名的烧酒叫真露，中国超市里就有卖的的，巨难喝。他们基本上晚上没事就喝那个。还有cass啤酒，和米酒。晚上马路上可以看到喝醉的。记得有一次上课要交一个东西，结果有一个人没做，问他为什么，答曰昨天晚上喝醉了。当时听到这个完全无语了。 韩国人的网络生活。韩国的网络速度比较的快，通信公司一般是sk和kt，中国人一般办kt的，因为访问国内网络速度较好。费用在每月130元以上。 手机 有卡机和签约机，和国内不同的是韩国大部分都是签约机，大部分人办的都是流量无限的，每月话费在300以上。韩国的手机和电脑都不便宜，因为韩国有10%的消费税，虽然能退，但是退完以后的价格还是没有中国便宜。写一点网络常识吧。韩国的百度：naver。韩国的QQ：kakao。QQ空间：kakao story。韩国的人人：facebook。韩国的淘宝：gmarket。中国在韩论坛：奋斗在韩国。 韩国的美食：韩国虽然说地不广人稀，但是好吃的还是不少的。韩式烤肉，很好吃。猪蹄，很好吃。韩国餐饮提供的水大部分是冰水女生想喝热水的话要自己想办法。韩国等餐的时候上的配菜也是挺有韩国特色的。 韩国很重视旅游，尤其是中国和日本的，因为相邻太近，所以中国人、日本人很多。马路上各种指示、刊物一般都会有中英日韩4国语言。韩国会有很多免费的景点介绍和地图、旅游刊物的领取点叫 案内 ，所以在韩国旅游不用太担心。韩国的旅游开发也很好，很多 传统 的东西保留的很好，包括在中国被称为跳大神的仪式在韩国也演变成了表演。江陵的端午祭。韩国的节日和中国虽然相同，但是习俗差的还是不少的，比如中秋，我们吃月饼，他们吃松糕和葱饼。所以当韩国把中秋说是韩国的时候，我们没有必要认为韩国的中秋和中国的中秋是一个中秋。 接下来让我们通过图片来介绍一下韩国。 略 因为种种原因，大家可能去非英语国家，这时候，就牵扯到一个问题，就是学不学 小语种 的问题。当时，我走的时候还问老师，走之前的假期学英语好还是学韩语好，老师建议我学英语，然后我就乖乖的又学了一假期的英语，然后韩语一点都不会的去了韩国。去了之后发现问题还是挺大的。所以我的建议是最起码要学一点日常用语再过去。因为语言是 文化的载体 ，学习语言不仅仅是学习一种交流方式，也是 理解一种文化 ，比如韩语的平语和敬语体现了韩国的阶级文化，韩国人第一次见面不会问你吃了吗，而是问你多大，然后根据年龄大小决定说平语还是敬语。这些都是文化，都会通过语言表达出来。了解了这些文化之后你会在韩国玩的更high一点，要不，出门都是不太敢出的。还有一个方面，当你学了这个国家的语言之后，你就可以自由的 打工 了，虽然说可能挣不了多少钱，但是足够抵消生活费了。可以减轻一下家里的负担。要不如果在韩国上大学的话，一连好几年，要付不少钱的。顺便说一下，一般在韩国最低的工资在每小时20元左右，如果是在工厂的话每小时能到35左右，不过挺累的。 再说一下和外国人交流的问题，首先不用担心自己的英语单词量的问题，因为日常的生活口语词汇不是很多的，高中的那些词汇就够够的。你大学学的那些高级词他们也不一定能听懂，比如:restaurant知道吧，canteen也知道吧，但是你说cafeteria，大部分就不晓得。语言的目的是交流，互相能明白就行了。既然词汇不缺，那为什么和外国人交流这么难那，因为练得不够多，要练耳朵，练嘴巴。 练耳朵 最好的办法是背你的听力原文和看剧集，连嘴巴最好的办法就是背口语表达和自己围绕一个话题说。再说一下作文，最好的办法就是 背范文 ，这三项都有背课文，可见初中高中老师一直逼着我们背课文是有原因的。大家如果想提高英语能力的话就背文章吧。 近一年吧，可以说认真学习了英语和韩语。虽然水平都不是很高，但是积累了一点语言的学习心得，与大家分享。首先语言和其他的课还是不太一样的，绝对一两周是 突击不来 的，而且一般不会随时间消逝。语言能力完全是时间的积，而且水平越高提高越难，雅思官网上说:雅思考试的相关研究表明：研究表明，大约需要300个小时的 连续性学习 (平均每周至少18个小时)才能将学生的平均分数段从5.5分提高到6.0分。令人惊讶的是，多于300个小时的连续性学习可以将学生的分数段从6.0提高到6.5或者从6.5提高到7.0。这就意味着一般的中国学生可能需要七到九个月的连续性学习才能将他们的雅思成绩从5.5分提高到6.5分。大家一看这就是直接从英语译到汉语的句子，语序很奇怪，大家以后在写作文的时候也要避免这种事情。抛开语序的问题，我们来看看它表达的意思。如果从中国的平均水平，到研究生所需英语水平，你要每天大约学习3小时英语，持续一学期。从这也看出，要想提高英语能力，要持续学习，每周2次课，是远远不够的，也就能维持一下英语能力吧。更新:长久不学英语会是会退化的。不要问我是怎么知道的。 再说一下 雅思 和 托福 吧，好多出国的纠结着要烤鸭还是德芙。先看一下他们的隶属国家，雅思是英国，托福是美国，一般来说想去美国及美属的国家考托福比较好，去英国及英属的国家，考雅思比较好，其他的一般都会承认，随便选就好了。英语是个能力，它不会因为形式不同而差别很大。相比，托福历史比较悠久，复习材料多一点，是网考，要打字，无法随意做笔记。雅思，现在也比较悠久了，纸考，做试卷，用铅笔写，口语面对真人。总之看喜好了。不行就抽签。再或者看看那个便宜。中国的托福现在1506元，雅思现在1686元。韩国的托福现在$170约合1050元，雅思现在225,000韩元，约合1300元。貌似中国雅思又涨价了。 在韩国基本上是在学语言， 专业课 都没怎么上，因为专业课全是韩语的。在第二学期我才选了一个感觉韩语运用量比较小的实验课。但是上的也比较的辛苦。期中、期末的卷子答得一塌糊涂。老师看在我们是交换生的面子上给的分还可以。但是也收获了不少的东西。韩国的实验 器材 比中国要好很多。每节课一次性手套，移液小于1ml的都用移液枪，大的时候用塑料制的一次性移液管。比色用一次性的托盘比色皿。我们写实验报告和预习报告用电脑打印，不用和中国一样手写手写。说一下韩国的实验报告和预习报告。老师第一节课发讲义，告诉你每节课要做什么实验，然后预习报告是你自己查这个实验的相关信息。整理好打印出来交上。然后上课，老师发实验的具体步骤，然后讲解，实验，实验时有两个助教全程跟随，我们班一共15个人吧。然后根据实验结果自己去打实验报告。这整个过程很像自己去做项目的过程。感觉引导性更强，而不是单单的告诉你实验原理，和实验方法。当然他们的实验知识、实验技能确实比我们差一点。各有利弊吧。但是 打印实验报告 想必是极好的，如果中国能的话那就再好不过了。 我在韩国的第一学期，没怎么去景点，大部分时间在适应生活，选了韩语初级、英语高级、信息管理、流行文化、商务英语、面试培训、英美文化与电影、周一到周五每天都有，7个课，18个课时。期末考试平均分97左右吧， 第二学期 每周大约出去玩2天，所以也少选了点，选了韩语中级，韩语理解、国际商务英语、英美文化阅读、营养学实验、时尚设计，6个课，3天18个课时，平均分90左右吧，都是GPA，不好换算。总的平均分是92.6。 给大家介绍一下我们学校现在有的项目，现在大部分的学校都是交本校学费，生活费、住宿费自理。 具体项目略 说一下 准备工作 吧，首先是想一下自己去的 目的 是什么。因为去了韩国就有了一段可以完全自由支配的时间（包括课程、学分的束缚），如果没有目标的话，那么剩余时间差不多也就和我舍友差不多了，可以是学习、挣钱、游玩、交朋友、文化体验等等。第二适当 财力 支持。再就是 时间 合适，个人认为比较合适的时间是大二，耽误的事情比较的少。还有就是 语言 基础。不要期望到那里去学习语言，在那里只是个语言的应用场所，有比国内更多的外语应用机会。而且会有很多的作业，如果你语言不好的话，轻则不会做作业，重则不知道不知道布置了作业，再重就上课什么都听不懂。那去了就纯打酱油了。然后就去论坛、问问学长学姐有什么 注意事项 。申请一般是提前半年申请，自己计划一下时间吧。 去了韩国一年，可以说影响了一年的专业课的学习，但是感觉学习到了很多的人际交往、个人独立生活方面的东西。虽然说这个韩国大学不是那么有名，但是毕竟是有这块 经历 。个人感觉好和坏的差别相比 有和没有 还是小了很多的。还有与人交往吧，感觉一个人人品如何往往靠语言。比如老说大话的人不怎么靠谱，但是在语言不是通的时候你如何感觉这个人的人品呢。想想吧。个人独立生活，完全的独立，感觉和成家以后的生活一样，很无聊。所以出去吧要有一个 目的 吧，比如说学习，空余时间就去泡图书馆。如果去玩，那就出去玩，当然我第二学期有个奇葩舍友，去玩了一学期的九阴真经。这一切都没有什么对和错，关键是你感觉值不值，你的目标是什么。这些问题再你出国之后表现的尤为明显，特别是第二学期。回来以后感觉在对待事务上也会和原来不同。会更 公平 ， 无歧视 的对待各种事物。在韩国的电扇上贴着一个注意事项，人要是在密闭的屋子里开着电扇睡觉，有可能会致死。是不是感觉荒谬到极限了，但是大部分韩国人都会认同。那么请你想一下自身的处境，是不是自己也处于某种荒谬的生活中而全然不知。还有毒品，中国各种禁毒，但是在某些国家是合法的。我当时选过一个课，叫流行文化，其中有一讲给我们介绍美国从50到00年代，每个年代流行的毒品。如果在中国的话是不是很不可思议。在1920年的美国,曾颁布过一个法令叫禁酒令。在现在美国的很多的州，20以下也是禁止饮酒的。而酒在中国一直横行。大家可以根据这些想一下。说这些不是让大家都去吸毒，而是让大家更公平的对待事物，而不是一味的反对，要 权衡利弊 ，有自己的思想。除了这个以外，我发现出过国的思考问题会更 国际化 ，不止局限在国内。说简单了就是买东西那个国家比较的便宜，比如韩国的化妆品比较便宜，而中国的农副产品很便宜。再高一点就是这个职位比较适合哪国人，这个产品那个国家的好，这个商品在那个国家生产比较好，这些可以说都是以后工作生活中的财富吧。 大家还有什么问题吗，可以是学习、生活、游玩、等等各个方面的。 此发言稿写的比较诙谐，加之年幼，可能无意间造成误解，望见解。 2016-9-3 更正部分错别字，重写部分难理解之处。 现在看本文，依然可以感受到文中洋溢着的交换的喜悦与文化交融的冲击。
之前也是为论文苦恼了半天，网上的范文和能搜到的资料，大都不全面，一般能有个正文就不错了，而且抄袭的东西肯定不行的，关键是没有数据和分析部分，我好不容易搞出来一篇，结果还过不了审。 还好后来找到文方网，直接让专业人士帮忙，效率很高，核心的部分帮我搞定了，也给了很多参考文献资料。哎，专业的事还是要找专业的人来做啊，建议有问题参考下文方网吧 下面是之前老师发给我的题目，分享给大家： 基于三维视觉的室内装饰墙虚拟砌筑系统设计 关于高校视觉传达设计专业装饰与图案课程教学模式的研究 软装饰在新中式室内设计中的运用研究 浅析广西铜鼓纹样在装饰艺术设计中的应用 建筑室内装饰装修设计中的绿色环保设计 浅谈建筑装饰设计施工的节能与环保 展馆室内装饰设计中传统建筑装饰元素的实践分析 商业空间装饰装修设计方法及相关问题分析 浅析建筑装饰设计中现存问题及对策 室内装饰装修设计中节能措施应用策略 建筑室内装饰装修设计中的绿色环保设计探讨 浅析企业文化在办公空间装饰装修设计中的融合 传统元素在现代建筑装饰设计中的应用 墙绘艺术在室内装饰设计中的运用初探 汉代文字瓦当的装饰特征在现代设计中的应用 竹子的构成手法在建筑外观装饰设计中的应用 室内设计中软装饰的艺术表现形式研究 低碳经济理念指导下的建筑装饰设计分析 室内设计中建筑装饰材料的选择分析 “装饰性”和“现代性”：新艺术运动时期的平面设计 平面构成在日用陶瓷装饰设计中的应用研究 《装饰》装帧设计中传统观念的体现 室内灯光装饰设计艺术 设计美学视角下的日用陶瓷装饰设计研究 传统木作材料在现代空间装饰设计中的运用探索研究 室内设计中建筑装饰材料的选择分析 探讨现代建筑装饰设计中的传统元素运用 探建筑装饰装修设计施工中的绿色材料应用实践分析 探讨现代建筑装饰设计中的传统元素运用 建筑室内装饰装修设计中的绿色环保设计构建 建筑装饰室内设计的发展趋势分析 布艺装饰在室内设计中的应用研究 装饰材料的艺术特征在室内设计中的创新应用 装饰装修设计施工一体化探究 现代建筑装饰装修改造设计思路研究 传统文化元素在室内装饰设计中的应用研究 室内装饰到室内设计演变的历史研究 建筑室内装饰装修设计中的绿色环保设计核心探究 BIM技术在建筑装饰设计中的应用研究 建筑装饰设计施工及其节能问题分析研究 建筑室内装饰装修设计中的绿色环保设计 浅析建筑设计中外形装饰设计 BIM技术在建筑装饰装修工程设计中的应用研究 建筑室内装饰装修设计中的绿色环保设计核心探究 建筑室内装饰装修设计的创新实践探索 室内装饰设计中功能性与装饰性的关系探究 室内装饰装修设计的发展趋势 建筑装饰设计中生态技术的应用构架 探讨建筑装饰装修工程的环保节能设计 建筑装饰装修工程设计施工一体化研究 建筑装饰装修设计中的色彩因素的应用 装饰设计中建筑装饰材料的创新应用 现代建筑装饰设计和传统艺术的融合与应用 论生态技术在建筑装饰设计中的应用 建筑室内装饰装修设计探讨 浅谈工艺美术在室内装饰设计中的发展 浅论装饰电气工程设计 中国传统元素在室内装饰设计的应用与研究 中国传统建筑装饰在现代室内设计中的应用 坭兴陶装饰设计中京族特色元素的运用浅谈 清真寺装饰纹样在城市商业街设计中的应用 略论文化传承与中国传统装饰图形设计 建筑装饰设计施工及其节能环保问题的探究 论软装饰在室内设计中的重要性 美学色彩在现代建筑装饰设计中的分析运用 建筑室内装饰装修设计探讨 唐代铜镜的设计、制作与装饰 建筑装饰的设计与表达 探讨数字艺术对现代建筑装饰设计的影响 建筑装饰装修设计过程中低碳环保理念应用 建筑室内装饰装修设计中的绿色环保设计核心探究 浅谈建筑室内装饰装修设计中的绿色环保设计 建筑装饰设计与施工质量控制 室内空间环境设计中软装饰的使用分析 浅谈轨道车辆装饰设计 浅谈传统民居装饰元素在当代建筑设计中的应用 建筑装饰装修工程施工图设计常见问题 建筑装饰装修工程设计施工一体化研究 传统元素在现代建筑装饰设计中的运用 建筑装饰装修工程设计施工一体化探讨 科技元素在会展空间装饰设计中的应用探究 基于建筑室内装饰装修设计与施工管理控制的分析 建筑工程装饰装修设计问题及优化措施浅析 浅谈建筑装饰设计 浅析艺术设计专业中室内装饰设计功能性与装饰性的关系 浅析木结构装饰在现代室内设计中的应用 高职建筑装饰设计实践教学方法的改革创新 建筑装饰装修工程设计施工一体化研究 墙绘艺术在室内装饰设计中的运用初探 建筑装饰装修设计施工中的绿色材料应用实践分析 刍议生态技术在建筑装饰设计中的应用 软装饰在室内装饰设计中的应用 中国传统建筑装饰在现代室内设计中的应用 现代室内设计中传统建筑装饰的应用 传统民居装饰元素在当代建筑设计中的应用分析 软装饰在室内设计中的应用 京津冀地区传统建筑装饰类文化创意产品创新设计研究 大圩古镇建筑装饰纹样在桂林住宅设计中的运用研究 建筑装饰工程设计中生态技术的应用探析 中国传统纹饰在现代装饰设计中的应用研究 建筑装饰装修工程的环保节能设计 陈燕飞摈弃装饰，让设计变得触手可及 最佳墙面装饰设计 建筑装饰设计课程信息化教学及考核改革研究 传统民居装饰在现代环境设计运用论述 试析建筑装饰中的空间设计 论建筑装饰与建筑设计的关系 长沙窑装饰元素在旅游纪念品设计中的运用 浅析建筑设计中外形装饰设计 浅析设计院在工程总承包模式下的设计管理对建筑装饰工程的成本控制方法 北海近代建筑装饰元素的设计与应用 中职装饰画设计课中如何对学生进行美能培养 东北民俗文化在当代陈设装饰设计中应用的意义 建筑装饰装修工程的环保节能设计 现代室内装饰的简约时尚风格设计 材料发展对建筑装饰设计影响的研究 建筑装饰设计施工的节能与环保研究 建筑装饰装修工程设计施工一体化研究 装饰设计企业员工继续教育课程设置 建筑装饰装修设计施工中的绿色材料应用实践分析 “互联网+"装饰设计教学模式的创新研究 分析新型材料在建筑装饰设计中的运用 中国原始彩陶纹饰与现代墙饰装饰设计的融汇创新 传统装饰图案在海报设计中的应用研究 建筑装饰设计理念及装饰施工技术 建筑装饰工程设计施工一体化策略解析 传统元素在现代建筑装饰设计中的应用 浅谈建筑室内装饰装修设计中的绿色环保设计 装饰艺术对室内空间设计的应用浅述 装饰文字在视觉传达设计中的灵性分析 回族文化装饰图案在环境设计中的应用研究 室内设计中软装饰的艺术表现形式 中国传统文化元素在装饰设计中的应用与研究 浅谈软装饰在室内设计中的重要性 试析传统文化与现代装饰设计的关系 非物质视域下现代珠绣装饰设计语言解读 建筑装饰设计中新材料的创新性应用 建筑装饰装修工程的环保节能设计 建筑室内装饰装修设计中的绿色环保设计分析 建筑装饰工程装配式设计与施工的技术分析 生态技术在室内装饰设计中的运用 分析传统元素在现代建筑装饰设计中的运用 建筑室内装饰装修设计中的绿色环保设计 建筑装饰装修工程设计施工一体化研究 佛教植物纹样在现代装饰设计中的意义 建筑装饰装修设计施工中的绿色材料应用实践分析 传统建筑装饰在室内设计中的传承与创新 论传统装饰元素在现代室内设计中的有效应用 论现代包装设计的实用性与装饰性 论软装饰在室内设计中的重要性 扬州民宿软装饰设计研究 皮影元素在日用瓷装饰设计中的实践运用 建筑装饰装修工程设计施工一体化研究 青铜装饰纹样在文化创意产品中的设计应用 室内设计中软装饰的表现形式与特征 楚凤装饰图案在旅游产品包装设计中的应用 中国传统装饰性元素在现代平面设计中的应用 思考装饰绘画艺术在现代设计中的应用价值研究 建筑装饰材料在室内设计中创新性运用探讨 低碳经济理念指导下的建筑装饰设计 论墙绘艺术在室内装饰设计中的运用 传统装饰艺术在现代装饰设计中的应用研究 论装饰画在艺术设计领域中的应用与作用 论中国吉祥图案在平面设计中的装饰作用 建筑装饰设计与施工中节能问题分析研究