随着现代企业生产经营方式的变革和市场外部环境的变化, 电子商务下第三方物流 的发展引起了越来越多的重视,在电子商务应用中所占的份额也越来越多。下面是我为大家整理的,供大家参考。
【摘 要】人们生活方式的改变,使得电子商务和第三方物流的发展非常迅速。电子商务的实现需要现代物流作为后盾,在电子商务活动中,第三方物流业的建立与完善,影响有形商品的网上商务活动。因为顾客在下单之后,希望尽快得到所购买点产品,而在这一过程中,对产品的分拣、备货、运输、配送、搬运都是物流的任务,如何来缩短各个环节中的时间,因此显得尤为重要。通过对电子商务环境下第三方物流发展存在的问题,以及第三方物流发展的策略分析。
【关键词】电子商务;第三方物流企业;发展对策
一、第三方物流与电子商务概述
第三方物流3PL是指为公司提供全部或部分物流服务的外部供应商。3PL供应商提供的物流服务包括运输、仓储管理、配送等。从生产到销售的整个物流过程中进行服务。
电子商务的运作模式已广泛运用于各个企业之间,对第三方物流的发展起了巨大的推动作用。电子商务采用现代资讯科技手段,从而实现了商品交易以及交易管理等活动的全过程无纸化,企业获得订单、将货物及时地从仓库传送到顾客的手中、及时更新价目单、及时获取结算资讯以及正确处理顾客的订单。要求物流企业之间相互联合起来,以实现物流供应链的高效化、合理化、系统化。
二、第三方物流企业的现状分析
第三方物流供应商大部分是港口、铁路部门中的货运代理部门,而大多数工商企业在供应链意义上所需要的第三方物流供应商,则应有适应我国目前市场环境的企业组织和功能。?绝大多数企业仍然保留着“大而全”“小而全”的经营方式,习惯于自己干物流,忽视供应链管理的模式。有关专家认为,由于对现代物流缺乏深刻认识及其他多种原因,大多数工商企业使用第三方物流服务的意识和意愿不强。据有关资料显示,第三方物流占物流市场的比重,在美国为58%,在欧盟为39%,在日本为82%,在中国却不足25%。第三方物流在美国的年增长率是16%,在美国物流业特别是在交通运输业中,维持最高速度的增长。虽然中国还没有达到美国那样的发展程度,但是在将来中国的第三方物流肯定也和美国一样发展,应该向着同一个方向发展。虽然还存在许多问题,但第三方物流的未来是很广阔的。
三、电子商务下第三方物流发展中存在的问题
一缺乏整合能力,市场对于第三方物流的需求不足
寻求第三方物流服务的主要还是跨国企业。尤其是国有企业对现代物流重视程度不够,自建物流体系,采取传统的自营物流方式,致使整体物流水平效率低下。第三方物流企业功能单一,集中在仓储、运输,配送,能够为客户提供高附加值的就更少,不能为电子商务企业提供完备的物流设计、开发、运作的综合能力使得的第三方物流企业缺乏竞争力。
二第三方物流企业资讯网路范围小
第三方物流企业自建的仓储和运输队伍大多数规模较小,无力投入大量人力、资金开展资讯化建设。分散的物流单体只有形成网路才能满足现代化生产与流通的需要,一些物流的运作过程也只有借助电子商务的支撑才能更加完善。现有的货运站与货运枢纽之间的网点少,技术装置落后,缺少具有现代化装备的货运枢纽及其执行体系。
三经营分散,缺乏规模效应
第三方物流企业以中小规模的居多,物流服务内容简单,组织化程度低,横向联合薄弱,而且大多数物流网点分散布局,没有有效整合,不能充分发挥规模效应和整体协同效应。物流系统中有许多专用性资产分属于不同物流企业所有,相互之间没有通过投资、签订长期协议等方式建立战略联盟,从而不能共享资源,不能将分散的各自为政的物流要素集中起来,形成一个新的整体,以发挥单个物流要素不可能发挥的功能。
四对物流认识滞后,缺乏专业人才
缺乏现代物流人才,已成为物流业发展的瓶颈之一。国外物流教育很发达,从业人员具有一定的物流知识和实践经验,而我国在这方面还很落后,现有物流人才十分缺乏,数量严重不足,质量也不高。
四、电子商务下第三方物流发展的对策
一企业建立无缝连结的物流体系
建立一个与电子商务相适应的物流体系。结合高效、合理、畅通的电子商务系统,物流的作用将会得到充分展现。根据客户的生产及销售模式,全面规划物流服务模式、优化业务流程、整合物流供应链。为客户“量身定做”,提供“门到门”的一体化综合服务,以降低物流成本,提供客户核心竞争力。
二完善企业的资讯网点建设
物流资讯系统可以对整个物流和配送体系实行统一的管理和排程,按照使用者定货要求,然后进行理货工作,并将配好的货物送给收货人,从而实现物流的数字化管理。保证企业外部资讯的畅通,实现企业内部员工之间资讯的共享,大大提高服务质量,降低物流成本,优化库存配置,提高企业经济效益和社会效益,提高客户服务水平。
三建立“优势互补,利益共享”的同盟关系
随着上网工具的逐渐增加,由个人计算机上网增加到手机、资讯家电、汽车、PDA上网等装置,相信上网的普及率及消费者逗留在网海中的时间一定会越来越多,与电子商务企业联盟,同其建立“优势互补,利益共享”的共生关系。通过建立电子商务企业和第三方物流企业的战略联盟,培育双方长期的伙伴合作关系,既可降低电子商务企业的物流成本,又可促进物流企业的发展。与其他第三方物流企业联盟,将各自独特的企业资源整合为一体,不仅可以实现服务的综合化、一体化,还可以使企业形成规模化经营,降低运作成本。
四培养专业物流人才
首先,企业要与高等院校建立完善的物流专业教育体系,然后分配到企业中实践,培育从事物流理论研究和实务的专业人才,使其在掌握扎实的物流理论知识的基础上,又懂得尖端的电子商务与IT技术,成为物流企业的顶尖人才。其次,要充分重视第三方物流从业人员的在职教育,从而不断为我国的物流企业输送高素质的专业人才。
五、总结
在电子商务环境下,扩大了第三方物流的需求和市场,同时也以资讯化技术带来了新的变化和发展。这就要求物流企业以资讯化为发展依据,更好地发展第三方物流业,这需要企业要打破传统经营模式,建立无缝连结的物流体系;完善企业的资讯网路;建立“优势互补,利益共享”的同盟关系;培养专业物流人才。
【参考文献】
[1]魏修建.电子商务与物流[M].北京:人民邮电出版社,2009.
[2]刘志学.现代物流发展对策[M].北京:中国物资出版社,2011.
[3]梅绍祖.电子商务下物流发展策略[M].北京;清华大学出版社,2011.
摘 要:随着社会分工和科技革新的发展,商品流通和物流方式发生了很大变革。第三方物流正逐步成为物流的主导形式,对缩短流通时间,加快流通速度,提高社会生产效率具有重要的意义。尤其是电子商务的发展,对第三方物流提出了新的更高要求,第三方物流的发展已经成为影响电子商务发展的瓶颈。文章试图立足于我国的国情,以电子商务发展需求为背景,对第三方物流进行系统研究,试图揭示电子商务背景下第三方物流的本质特征和我国发展第三方物流的一般思路,以促进我国第三方物流的健康和稳定发展。
关键词:第三方物流;电子商务;发展策略
中图分类号:F253 文献标识码:A
Abstract: With the development of the social division of labor and technological revolution, modity circulation methods and logistics undergone great changes. Third-party logistics is being the dominant form of logistics, to accelerate the circulation of modities speed, shorten the circulation time and improve the efficiency of social production is significant. Especially the development of E-merce, a higher third-party logistics requirements, third-party logistics development has bee a bottleneck restricting the development of electronic merce. This paper attempts based on China's national conditions, development of E-merce as a background, a systematic study of third-party logistics, the purpose is to reveal the essential characteristics and ideas for the development of China's E-merce background of the third party logistics third party logistics, in order to promote the healthy and stable development of China's third-party logistics.
Key words: TPL; electronic merce; development strategies
随着传统产业模式的变革和现代资讯科技的发展,电子商务的应用在我国呈现出了迅猛增长的势头,在此同时对第三方物流产生了巨大的需求,推动着第三方物流业的发展。但相对于快速发展的电子商务,我国第三方物流发展相对滞后。电子商务全新的商业模式给第三方物流企业带来发展机遇的同时也带来了压力和挑战,第三方物流企业应该如何面对这种机遇与挑战,是当前物流业发展中不可忽视的问题。
1 电子商务的发展给第三方物流带来的机遇
电子商务的发展给物流行业的发展带来了前所未有的巨大机遇。它改变了传统的交易模式,打破了时空的限制,使得交易过程中的商流和物流分离,而是通过网路可以将遍及全球的使用者连线起来,全天候的为客户提供服务。
第三方物流随着物流理论与实践的不断深入发展而出现,是物流一体化、专业化的必然产物。电子商务的蓬勃发展拉动了非常巨大的物流需求。第三方物流提供者在特定的时间段内按照特定的方式向使用者提供个性化的系列物流服务,这种物流服务是建立在现代电子资讯科技基础上的,企业之间是联盟关系。电子商务这种跨区域、跨时域的特点,要求物流活动也具有跨区域、跨时域的功能[1]。对大多数企业来说,资源是有限的,往往不能够独立完成这样的物流活动。第三方物流公司可以利用拥有的相关领域的专业资源和经验提供门到门的服务,并且保持较低的成本来保质保量的完成这些任务。因此,电子商务过程中庞大的交易量给物流业带来了前所未有的发展机遇,物流也为电子商务的发展提供了坚实的基础。长期来看,电子商务与物流业互相促进,共同发展已成为不可逆转的趋势。第三方物流必然会在电子商务发展的背景下迅速地成长起来。
2 电子商务的发展对物流业提出了新的要求
2.1 物流需求分散化和全球化
从技术的角度出发,在全球的任何一个角落,无论何人只要有一台电脑,并可接入因特网,就能在网上购物,也就可能成为电子商务的客户。但在电子商务发展的初期,要使网路所覆盖的所有地区都是电子商务的销售区域是不可能的[2]。因为电子商务的客户在地理上的分布相当分散,要求送货的地点也不集中,而目前企业自营物流网路不可能像因特网那样有广泛的覆盖范围,所以无法经济合理地组织送货。
2.2 物流需求多功能化和个性化
传统的物流活动把物流各个职能分割成包装、运输、仓储、装卸等若干独立的环节。而电子商务要求提供给企业的是全方位的物流服务,包括仓储、运输,还包括配货、分发和各种客户需要的配套服务,使物流成为连线生产企业和使用者的重要环节。
2.3 物流需求多品种和小批量化
电子商务的兴起导致技术应用、社会经济模式、政策体制等一系列巨集观、微观环境发生变化,企业对于商品流通的需求也呈现出多品种、小批量化的特点。与此相适应,物流系统必须从传统的大批量、少批次向灵活、快速、机动的方向发展,物流技术和组织应适应有一定弹性的小批量需求,供应生产流通的时间和线路要尽量缩短。 3 电子商务背景下我国第三方物流发展的思路
3.1 加快第三方物流业资讯化的建设速度
在电子商务的背景下,第三方物流必须以电子资讯科技为基础,才能适应电子商务的要求。第三方物流资讯化的发展,必须做好以下工作。
1广泛采用先进的资讯科技实现物流资讯化。现代物流企业本身要求能够进行电子商务活动,如客户在网上下单、网上签收、网上结算,并能对货物流动全程保持的监控。因此,物流企业首先要建立自己的管理资讯系统,发展建设Intranet和Extranet及各种运输机械装备资讯终端和GPS全球定位系统、GIS地理资讯系统,并能通过通讯卫星与企业Intranet相连[3]。可以说,在电子商务时代,实现物流业务活动的电子化和网路化是专业物流企业发展的必然选择。
2应用和开发新的物流管理软体。计算机智慧给物流业以新的方式来处理储存与移动产品的传统任务,新的技术与新的物流战略一起出现[4]。新兴的基于网际网路的管理软体将使供应链上的中小企业体会到运输管理系统TMS或仓库管理系统WMS带来的好处,他们可以通过交纳租用费用或交易费来使用应用服务提供商ASP提供的解决方案,而不必因更大范围的软体一体化而支付大量的软体安装与使用费用。
3努力搭建物流资讯平台。为实现供应链的最优化,越来越多的企业将具体的物流职能外包给第三方物流服务提供商,而自己则是基于网际网路建立虚拟供应链。虚拟供应链兼具响应性、灵活性和可见性特点[5],例如,企业可以通过租用仓储合作伙伴的储存空间,迅速建立起自己的物流网路,并可根据需求的变化增加或减少租用的空间、调整网点的布局;同时,可利用仓储合作伙伴预先配置的物料搬运系统和计算机管理系统,迅速建立起自己的作业与资讯系统,借助仓储合作伙伴的业务经验,很好地实现拆包、分拣、包装、配送等一系列物流职能,以低成本满足客户的高要求。
3.2 大力提高物流企业的现代化管理水平
建设现代化的物流企业,必须采用现代化的管理理念、管理手段和管理技术,调整和优化物流企业现有组织结构。首先,要把顾客服务作为一种经营理念。建立正式的顾客服务职能部门并建立完善的业绩评价体系,打造创造性的合作伙伴关系,在日常的活动中,要经常性地按市场需求对物流服务的水准进行灵活的调整,使其成为企业管理的核心。其次,实行全面过程管理。从整个供应链的角度开展管理工作,分清不同领域、不同部门和顾客间的联络与区别,不断增加物流服务的市场价值或附加值。再次,从重视利润管理转向重视利润率的管理。传统的利润观念十分重视其边际效应,物流企业在寻求投资回报率和效益增长的过程中,既不能忽视商品销售的边际利润,又要充分关注资源管理及资财的利用效益所产生的影响[6]。第四,依据实际需要进行企业业务流程重组。通过组织结构扁平化,减少管理层次来实现资讯传递的准确快速和作业过程的顺畅。第五,拓展业务范围,实现全程一体化物流服务。电子商务环境下的流通企业必须能够提供全方位的服务,既包括仓储、运输服务,还包括配货、分发和各种客户需要的配套服务,使物流成为连线生产企业与终端使用者的重要环节[7]。由于电子商务环境下,消费者对所选购商品的交货时间要求快速、准时,所以,供应链上的各企业为满足消费者的需求,必须加快物流速度,实现物流全程的一体化服务。传统的流通业把物流分割成包装、运输、装卸、仓储等若干个独立环节,由不同企业单独完成,而现代物流则需要强调协作以提高整体协同效用。
3.3 重视人才的培养
1加快培育复合型人才。电子商务环境下的物流产业需要复合型人才,这种人才既要懂物流管理,又要有电子商务的知识储备,还要广泛涉猎市场营销、计算机技术等领域。目前我国教育体系对这样的复合型人才的培养力度还达不到要求,无法培养出足够的适应物理产业发展需要的新型复合人才。我国需要继续推进教育体制的改革,在教学模式和学科体系设计上进行适当调整,加快复合型人才的培养教育工作。
2大力发展职业教育,建立从业资格认证制度。除了不断为物流企业输入新的素质较高的员工外,还就充分重视在职人员的职业教育,加强现有物流人员的培训。职业教育可以采用多种形式,划分不同的层次。通过多种渠道,充分调动各方积极性。将参加物流培训并获得资格证书作为物流企业管理人员和职工的上岗基本资格。在适当的时机,建立“注册物流师”制度。
总的来说,电子商务的发展对第三方物流提出了相对更高的要求,而第三方物流业的发展已经成为制约电子商务发展的瓶颈。另一方面,电子商务的发展又促进了第三方物流的资讯化、自动化、网路化的变革,使第三方物流进一步降低了成本,提高了效率。立足我国当前物流市场状况,结合当前我国第三方物流企业普遍存在的问题,加快第三方物流稳定、健康发展,对降低工商企业的成本,提高我国工商企业的国际竟争力,具有十分重要的现实意义。
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三、电子商务下第三方物流发展的对策 为了适应电子商务发展的需要,第三方物流企业应不失时机地抓住机遇,认真制定本企业的发展对策。针对电子商务下我国第三方物流企业面临的主要问题,提出了以下几点对策: 1.不断完善物流装备、创新物流服务,提高第三方物流企业的服务能力 电子商务环境下的物流与一般的配送供货系统相比,面临更复杂的情况,其部分业务活动在网上完成,商品采购和配送等服务从虚拟走向实体。电子商务环境下的物流己经不仅仅局限于传统的物流运输和仓储,要求其参与到客户物流体系中去,旨在提高效率和效益进行整体运作,其业务领域己广泛深入到客户销售计划、库存管理计划、生产计划等整个生产经营过程中,这就要求第三方物流企业完善装备,提高专业化水平,将业务做大,从而提供高效、低成本的服务,使第三方物流企业取得良好的经济效益。
作者介绍 @贾少华 内蒙古大学计算机学院硕士; 前某IT公司数据挖掘工程师; 现某乳业资源规划高级专员; 深度中二少年,动漫无敌; “数据人创作者联盟”成员。 01 背景 物流是一个国家的脊柱产业,为我国经济发展提供巨大的支撑作用,但是目前我国物流行业的发展距离国际领先水平仍存在较大的差距。尤其是当新冠疫情到来之际,物流行业遭受重创,针对此类大规模突发事件,物流业何去何从? 物流业的数字化转型刻不容缓,在国家《十四个五年规划和2035远景目标纲要》中19次提到物流及现代物流在远景规划中的支撑性作用和定位,尤其是第五篇《加快数字化发展 建设数字》第三节指出深入推进服务业数字化转型,培育智慧物流等新增长点。基于此,2021年12月,由国资委控股,以综合物流作为主业的新央企——中国物流集团有限公司正式揭牌成立。 物流数字化转型的三个指标: 时间 :主要包括在途运输时间,装卸时间,产品加工时间等。物流的静止时间主要包括库存时间,等待时间和压车时间等。每个时间都产生不同的信息,物流过程可视化的作用就是对各种信息的集成处理和加工,通过过滤无效信息,提高整体运作效率。 绩效 :物流绩效反应了各环节操作顺畅与否,合作成功与否,物流绩效指标大致可以分为三大类:第一类是操作指标,如库存周转率等;第二类是服务水平指标,比如客户投诉率等;第三类是财务指标,比如利润率等,通过动态可视化,物流绩效可以衡量并优化整个业务过程。 成本 :物流成本包含运输成本,库存成本,持有成本和管理成本。通过可视化的展现,可以直观的了解整个物流过程中的成本结构,深入分析物流成本构成。可以有效的降低不合理成本,提高整条供应链的效益。 02 主要问题 当前我国物流行业的发展之路仍任重道远,主要表现在以下几个方面的问题: 1.现有物流资源如物流人才、仓库、厂房、运输车辆等,高、精、专、复合人才匮乏,仓库、厂房使用率低,车辆运载率未达顶值等。 2.从原材料接收,到工厂加工,到客户接收,物流业链条长,业务复杂,这也就致使在进行数字化转型时往往侧重某个节点,忽视了对物流整体过程控制和可视化的支持。 3.物流业信息化,自动化程度低,人工参与度高,致使数字化的转型基础薄弱,无法形成集群效应,人际牵扯复杂,数字化推广难。 03 解决方法 可视化,可追溯,可规范化,可智能化 是解决上述问题的关键,可视化方面主要涉及 需 求的可视化,运输的可视化,业务处理流程可视化、指标可视化 三个方面,可追溯主要为需求节点 可追溯,业务流程节点可追溯,运输节点可追溯 三个方面,可规范化主要触及 运输方式和业务流程的规范化 两个讨论点,可智能化主要包含 潜在需求的预测分析,运输线路的最优匹配,零单整装的最优搭配,卸货厂家的最优排序 4个方面。 可视化: a.需求的可视化 :需求的可视化包含顾客需求的可视化和对顾客而言的可视化。顾客需求的可视化是指不论是现有的还是潜在的顾客,企业都应积极倾听顾客声音,把握其需求。对顾客而言的可视化是企业要经常向顾客发出顾客想要了解的商品信息。 b.运输的可视化 :运输的可视化包含司机看到订单的可视化,厂家看到 司机运力池的可视化 ,以及 在途的可视化 以及 业务流程的可视化 。司机看到订单的可视化是指司机或者承运商可以从自己的PC端或者手机端看到工厂发布的装货信息。厂家看到司机运力池的可视化是指厂家可以查询到司机或者承运商运载力,所在地区,运输经验,运费等信息,进而根据自身需求可以对联系对应的司机或者承运商,减少费用和考核流程。在途可视化是指,当司机查询到装货信息,选择接单后从排队进厂,再到装货出厂,再到运输途中,再到卸货上传单据,实施全流程的在途可视化。 c.业务处理流程可视化 :公司内部业务办理节点的可视化,如交货单,装运单创建流程节点可视化,工厂端派车,装货可视化等。 d.指标可视化 :及时展现各个承运商整体运行情况,全面了解全国各地市承运商的总体运行概况。对于大区级别而言,关注各大区各地市工厂运输处的运营,服务,效率,安全,投诉及满意度等关键指标的横向对比及成本指标统计对比分析等,物流数字化转型为总部,大区管理层提供多种关键指标查询统计分析功能。 可规范化 :可规范化主要包含运输的规范化和业务流程的规范化。 运输的规范化 主要为运输方式的选择和司机、车辆、承运商的规范化。运输方式的选择为铁运?汽运?还是海运?空运?如何根据地点需求和业务需求和国家政策选择合适的运输方式以达到将本增效的目标。而对于司机、车辆、承运商,则需要要求车辆合格率、合规率,司机以及的承运商的合格率和合规率,综合评分等指标。 业务流程的规范化 是指,目前国内各个行业,以物流业为例,在信息化程度低的情况下,人为推动业务进展无可厚非,这就使得业务流程处理过程中,不规范性操作、不合规性操作的发生难以避免。因此通过对业务流程的规范化要求,一方面可以使得业务操作更加透明,合理,合法,合规,另一方面也为数字化转型提供了支撑。 而对于追溯方面,关于需求提出业务可追溯、业务流程节点可追溯、运输节点可追溯,可智能化方面关于潜在需求的预测分析、运输路线的最优匹配、零单整装的最优搭配、卸货厂家的最优排序,将在二期为大家进行详细论述。
1. 什么是数智化 企业数智化简单而言即企业数字化+智能化。 数字化指企业所有经营活动从开始到结束全链路的在线化协同、数字化协同。例如从原材料供应到生产制造、供应链、营销、交付、客户服务及售后全流程。 数字化意味着企业每个环节的信息都可以通过数字来呈现,例如生产信息、销售信息、物流信息、消费信息、客户信息等。 智能化指事物(例如软件系统)在计算机网络、大数据、云计算、物联网、AI等技术的支持下具有的高级能力,例如智能协同链、智能分析与预测,帮助企业更好的洞察趋势与预防风险,提高企业应对市场变化与风险的能力。 数智化转型的本质是在数据+算法定义的世界中,以数据的自动流动化解复杂系统的不确定性,优化资源配置效率,构建企业新型竞争优势。 2. 为何说企业数智化转型迫在眉睫 数字化转型的初心就是如何应对变化,市场变了、用户变了、产品变了、技术变了,企业如何适应市场+用户+产品+技术的快速变化,企业如何在不确定性的世界中进行决策。 (引用自国资委印发《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》) 2.1 宏观层面:经济与技术的快速发展,推动产业升级 中国在全球范围内快速发展,企业的竞争不再是国内市场竞争,而是国际化竞争。同时,各类技术的成熟加速产业升级浪潮。随着基础云设施、大数据、云计算、AI人工智能、智能家居、物联网、区块链、PAAS、SAAS技术的成熟与落地应用,更加快产业的技术升级浪潮。 经济及技术的快速发展,市场迭代速度越来越快,各种不确定性也越来越多。要求企业这个大系统能快速应对各种市场变化。 “数字化”“数字中国”已被列为“十四五”规划的核心之一,数字经济席卷各行各业,新一轮的商业马拉松已开始。无形的革新正在重塑商业大环境。企业如不跟随市场进行变革与升级,终将被市场淘汰。 2.2 中观层面:行业竞争加剧 随着中国人口红利、政策红利等利好因素的消失,市场由增量市场转向存量市场。 增量竞争时代强者已经抢占了存量市场大部分份额,市场已然僧多粥少,行业同质化竞争加剧,市场为王。 企业唯有从战略上进行产业数智化升级,构建消费者和产品双驱动核心,才有可能赢得竞争。 2.3 微观层面:数字新生代的需求已变 00后、10后逐渐成为市场消费主角,作为移动互联网和数字环境中的原住民,毫无疑问已成为数字新生代。传统的消费者更多关注产品性价比、产品功能、耐用性等需求,而新一代消费者更多的关注内容、服务、参与度、社交体验、分享与交流等体验诉求。 一百多年前,福特说:“不管消费者需要什么,我生产的汽车都是黑色。”2019年,“双11看中国”活动过程中,欧莱雅中国总裁说:“22年前进入中国时,美妆行业是千人一面,现在是一人千面。”这就是我们今天面对的市场客户需求发生的变化:个性化、场景化、实时化、互动化、内容化。 对于一个企业来说,数智化转型及其所要解决的核心问题就是:如何去满足海量的、碎片化的、实时的、多场景的客户需求。 3. 企业数智化转型方法 数字化转型的核心要素,即意识+平台+工具+组织。 以消费者运营为核心,实现消费端与供给端全要素、全场景、全生命周期的数据智能,建立企业智能运营和决策体系,持续推动企业产品创新、业务创新、组织创新,构建强大的新竞争优势。 组织管理与意识变革新,业务数字化、数字业务化管理要求; 产品创新智能化,打造差异化、场景化、智能化的数字产品和服务; 生产营销智能化,构建生产与营销双向驱动与智能调节机制; 用户服务敏捷化,建设数字营销网络;构建智能服务场景;建设敏捷响应服务体系; 全链路协同与智能化,建设全链路高效协同与智能调节; 终极版图:数字孪生,在比特的世界中构建物质世界的运行框架和体系,构建人类社会大规模协作新体系 4. 企业数智化转型成功的四个关键要素 4.1 适合本企业的解决方案 数智化转型是否成功的关键在于方案选型,怎样来选取适合本企业发展的解决方案,选型成功即成功了一半。 能满足本企业的企业战略、业务架构及未来5-10年的发展方向需要 采用先进、成熟、稳定的云技术架构 业务全链路覆盖,高效协同与智能调节 统一的数据治理体系,采集汇聚全业务链数据,建设大数据平台 具备可扩展性,可满足业务在方向和规模上的发展需要 具备灵活性 具备集成融合能力,可快速集成各类上下游合作伙伴系统 具备安全性与保密性 4.2 来自战略管理层的绝对支持 数智化转型本质上是企业经营管理与分工协同、员工工作技能与要求、工作习惯的彻底变革,纯互联网企业因其原生于互联网,本身具备数智化转型条件,不具备难度。 而对于传统企业来说,数智化转型是一项颠覆性的变革,需要战略管理层的绝对支持。如战略层不支持,综合作者10年企业解决方案设计与实施经验来看,转型有80%可能无法执行下去,失败无法避免。 4.3 来自中层、基层的绝对执行 数智化转型的落地80%依赖中基层的绝对执行,执行到位,成功势在必然。 4.4 有效的反馈与调优机制 数智化转型涉及到企业的方方面面,企业在数智化转型过程中不光是实施,同时需要通过效果数据、使用反馈来持续调优,并跟随市场和消费者的变化,打磨出适合本企业最高效的数字智能运转体系。 5. 转型成功的主要衡量指标 5.1 业务可视化 所有主体业务是否全程可视、留痕 所有业务环节是否可通过数字(byte)呈现 所有业务的关键KPI指标、公司KPI指标、部门KPI指标的目标值、完成情况、完成风险度是否清晰可视 5.2 有效协同与智能驱动、调节 产品设计、生产、供应链、市场、营销、消费者、客服与售后全链路是否形成有效的协同链 协同链之间是否在有效协同与智能驱动、调节,例如产品的市场反馈、消费者反馈是否第一时间触达企业,并作用到产品及渠道等,渠道、门店的销售数据是否有智能调优机制。 5.3 销售与预测 是否有清晰的产品目标消费者画像、客户消费模型、会员智能营销系统 是否具备预测与洞察能力,例如可预测产品销售趋势、洞悉潜力产品机会 是否具备风险预测能力 5.4 智能应用水平与范围 智能设计 智能生产 智能供应链 智能营销 智能客服 智能协同链 智能决策 6. 行动计划 企业转型迫在眉睫,您准备好行动了吗? 参考文献: 国资委印发《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》 安筱鹏:一文讲透数字化的8个关键问题
数智化转型使企业突破了生产制造活动的技术可达性和经济可行性制约,大幅拓展制造业产业链的延伸空间,推动产业链形态向复杂网络组织动态转变,从而不断增强产业链供应链韧性。值得一提的是,人工智能等新一代信息技术的发展将推动社会进入一个全面感知、可靠传输、智能处理、精准决策的万物智联时代。在数字化基础上,“数字化+智能化”形成了更高的转型发展诉求。企业运用新一代数字与智能技术,推进企业转型升级、创新发展,实现更高经营绩效,更强竞争优势,更可持续发展。
对于大型传统企业,向人工智能化方向转型是时代潮流、大势所趋,顺之则昌,逆之则亡。因此,创新是关键!创新是关键!创新是关键!对此,要做到如下几点: 1.加大资金投入力度,为人工智能化转型提供足够支持; 2.引进高端技术,实现人工智能弯道超车; 3.引进高素质人才,自主研发人工智能产业; 4.响应国家政策,积极参与国家供给侧结构改革,享受国家供给侧改革的政策分红,做改革的参与者、实践者、受益者。 随着互联网的到来,目前所有企业基本都已完成信息化转型。比如以前手工,纸质的办公,而现在已转型到电脑网上,这时候最重要的标志就是产生了很多的企业办公软件,比如EXCEL,ERP,订单系统,OA系统等等,从线下搬到了线上,极大的提高了工作效率和管理效率,甚至节省了大量的人工成本。而这对传统行业,影响力很大。这可以说是互联网的上半场,有一个美好的名字叫“互联网+”。 但是,随着市场的变化和业务的发展,目前传统行业又面临着两大问题,一个是人工成本的不断提升,一个是市场的个性需求多样化。一个涉及到成本,一个涉及到效益。于是很多传统行业将目光投向了互联网的下半场,“AI”人工智能。但是传统企业如何向人工智能进行转型,成为很多企业家面临的困境? 可以从两方面出发,称为“合纵连横”。 “合纵”就是向上下游发展,基于人工智能打通上下游产业链,通过AI来打造生态圈,比如生态闭环,形成产业互联网,链接各种资源。其中在互联网上半场积累的数据资源,将会成为传统企业的核心资产,需要通过AI将这些价值进行释放。 “连横”就是向内部发展,基于AI实现产品的升级换代,挖掘新的市场机会点,寻找新的蓝海。降低重复性人工,提升高技术人才的能力。 AI+传统产业=新产业。
毕业论文任务书范例(精选5篇)
大学生活要接近尾声了,毕业论文是大学生都必须通过的,毕业论文是一种有计划的检验学生学习成果的形式,那么什么样的毕业论文才是好的呢?以下是我为大家整理的毕业论文任务书范例(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
一、主要任务与目标:
本文的主要任务与目标是根据沃尔玛的经验,旨在研究如何解决我国的连锁零售业目前存在的供应商与零售企业不良冲突,建立和谐的长期的合作关系,进而实现我国连锁零售业能够有所突破,使其发展壮大,做大做强,走向世界。
希望通过本次毕业论文,能综合运用所学知识,根据论文写作方向,能独立查找、分析和翻译外文资料;根据国内外的研究和应用现状,能独立地提出问题、分析问题和解决问题。
二、主要内容与基本要求:
本文研究的是供应链管理在我国连锁零售业企业中的运用探析,先介绍供应链的基本理论,本文侧重于研究供应商关系管理,并结合沃尔玛在中国零售市场中的供应链实践活动。本文基本要求贴近实际生活,最后所提出的建议也具有一定的可取性。
论文写作中的基本要求:
1、根据论文研究方向,独立进行文献查找和分析文献资料;
2、能够独立查找、翻译和分析外文资料;
3、参考国内外研究现状和成果,独立分析、写作、完成完整的毕业论文。
三、计划进度:
12.9确定论文题目、收集资料、准备开题报告。
1.5完成开题报告。
1.6准备文献综述、英文翻译。
1.21完成英文翻译。
1.22整理资料,准备文献综述及正文。
3.20完成文献综述及正文。
4.20提交论文初稿。
5.15提交论文修改稿。
5.28完成论文全文。
一、主要任务与目标:
本设计的选题缙云县邮政生产用房结构设计,框架结构,地上5层,局部6层。本次毕业设计应独立完成大楼的结构设计。计算书部分的完成以手算为主,PKPM校核为辅,校核部分应包括内力计算结果、梁板柱配筋计算结果等基本内容。通过两次计算结果的相互校核,获得最终计算结果,并绘制AUTOCAD结构施工图,以WORD文档形式或者手写文本作为设计计算书。
二、主要内容与基本要求:
(一)主要内容
每人至少须独立完成8张A2或A1规格的结构施工图及完整的结构设计计算书(小组内每个同学所计算的框架、连续梁、基础、板不同)。
1、结构设计总说明
2、桩及基础平面布置图、承台详图。
3、结构平面图。
4、结构构件(雨蓬、檐沟、构架、阳台、扶手板等)及连梁、板配筋详图。
5、楼梯配筋详图。
(二)设计要求
1、结构形式:钢筋混凝土框架结构。
2、基础:桩基
3、抗震设防烈度及荷载:六度(按构造设防),楼面荷载按荷载规范取。
4、砖砌体:地面以上采用水泥多孔砖,地面以下采用水泥实心砖。
5、计算书:要求做成文本(正规装订,A4规格),内容主要包括:确定框架计算简图、荷载取值、内力计算与组合、框架梁柱截面计算,基础桩及承台计算,以及楼屋面梁板断面计算,楼梯配筋计算及其它结构构件(雨蓬、檐沟等)的配筋计算。
6、以上计算书部分的完成以手算为主,PKPM校核为辅,校核部分应包括内力计算结果、梁板柱配筋计算结果等基本内容。
计算书思路清晰,条理分明,步骤强略得当,计算正确,文字叙述流畅,成图完整,标识明确。计算书应包括了摘要、目录、正文、致谢、参考文献等等部分。
三、计划进度:
整个设计从20xx年3月20日开始到20xx年6月8日,共xx周。
第一周:写任务书及开题报告;
第二周:楼、屋面板的梁板平面布置和荷载计算;
第三周:楼、屋面板的梁板内力及配筋计算与绘图;
第四周:框架荷载计算
第五周:框架内力、配筋计算;
第六周:框架配筋及施工图;
第七周:PKPM校核;
第八周:基础配筋计算、承台配筋计算。
第九周:绘桩基平面布置图、承台配筋图;
第十周:连梁的计算与绘图;
第十一周:楼梯的计算与绘图;
第十二周:雨蓬、檐沟等节点详图计算与绘图;
第十三周:设计总说明;
第十四周:整理计算书。
第十五周:打印计算书、出图,准备答辩。
四、主要参考文献:
1、《建筑结构制图标准》GB/T50105-2001
2、《建筑结构荷载规范》GB5009-2001(2006版)
3、《混凝土结构设计规范》GB50010-2002
4、《建筑地基基础设计规范》GB5007-2002
5、《砌体结构设计规范》GB5003-2001
6、《建筑抗震设计规范》GB5011-2001
7、《钢结构设计规范》GB50017-2003
8、《建筑结构构造资料》(合订本),中国建筑工业出版社,1998年。
9、《混凝土结构构造手册》,中国建筑工业出版社,2002年。
10、《地基基础设计手册》,上海科技出版社,1998年。
11、《混凝土结构设计手册》,中国建筑工业出版社,2002年。
12、《建筑结构静力计算手册》,中国建筑工业出版社,1999年
13、《建筑结构强制性国家标准》(简装本),中国建筑工业出版社,2001年9月
14、建筑、结构设计有关图集资料以及专业课程教材等。
指导教师:20xx年xx月xx日
系主任:20xx年xx月xx日
1、论文的主要任务及目标
(本部分能够说明本论文要解决什么问题,得出什么结论即可)
近年来,随着经济的发展与社会的进步,单亲家庭这一特殊群体的数量在逐年增长,而由此产生的一系列问题,无论是对社会还是对家庭都产生了巨大的影响。因此,本文通过调查和研究,来分析单亲家庭的现状和主要问题,然后针对这些情况通过借鉴发达国家的政策,来提出自己的一些建议和意见,希望能对改善单亲家庭生活情况和提高他们的生活质量起到一定的促进作用。
2、设计(论文)的基本要求
论文撰写应在指导教师指导下独立完成,并以马克思主义理论为指导,符合党和国家的有关方针、政策;论文应做到中心突出,层次清楚,结构合理;必须观点正确,论据充分,条理清楚,文字通顺;并能进行深入分析,见解独到。同时论文字数不得少于8000字,还要有300字左右的论文摘要,关键词3~5个(按词条外延层次,由高至低顺序排列)。最后附上参考文献目录和致谢辞。
3、设计(论文)的主要内容
以下以《浅析北京社区户外媒体的现状与发展趋势》一文为例说明:
全文拟分五个部分来研究北京社区户外媒体的现状与发展趋势:其中第一部分将阐述研究社区户外媒体的`意义:社会经济及科学技术的发展带动户外媒体的高速发展,但社区户外媒体没有充分发挥出它的宣传及服务功能。
第二部分将综述北京社区户外媒体的特点及现状,让人们对北京社区户外媒体的现状有所了解。第三部分将对制约北京社区户外媒体发展的因素进行分析,拟从社区户外媒体所受到的各方面制约来进行探讨。
第四部分将是本文的重点部分:根据现在的社会经济及科技水平的发展对社区户外媒体的发展趋势进行预测,并将重点介绍数十种会在社区大量普及的新型媒体及其所采用的新技术。
第五部分将得出本文的结论:将通过预测互联网、无线通信和数字视频技术的发展,从而得出未来社区户外新媒体与其它媒体将相互溶合为一个整体,成为真正的多媒体,并最终支持新兴虚拟系统的视、触觉控制技术。
4、主要参考文献
[1]〔加〕埃里克 麦克卢汉.麦克卢汉精粹[M].何道宽译.南京:南京大学出版社,2006:311-315.
[2]陈培爱 覃胜南.广告媒体教程[M].北京:北京大学出版社,2005:156-160.
[3]〔美〕约翰 帕夫利克.新媒体技术——文化和商业前景[M].周勇 张平锋 景刚译.北京:清华大学出版社,2005:329-331.
[4]特里 K.甘布尔 迫克尔 甘布尔.有效传播[M].熊婷婷译.北京:清华大学出版社, 2005:442.
[5]蒋宏 徐剑.新媒体导论[M].上海:上海交通大学出版社,2006:89.
[6]曾小彤.国际广告[J].渠道的盛宴——2007户外传媒市场的细致盘点,2008,2(194):116.
[7]林旭峰.国际广告[J].瞻前顾后:谈谈2006~2007年的户外广告,2007,4(184
[8] H. Morris,D.F. Kuratko. Corporate Entrepreneurship:Entrepreneurship Development within organization. New York, HarcourtPress,2001
[9] Antoncic B ,Hisrich RD. Intrapreneurship :construct refinement and cross cultural validation[J ] . Journal of Business Venturing ,2001 ,16(5)
5、进度安排
设计(论文)各阶段名称。
起止日期
1、确定具体选题。
2、撰写、提交开题报告,参加论文开题。
3、准备资料、撰写修改论文。
4、论文定搞、打印装订及答辩准备。
5、论文答辩。
课题简介
近年来,我国的中小企业在促进国家经济增长、满足人民的诸多需要、发展社会生产力,维护国家社会稳定,推动企业技术改革等方面发挥越来越重要的作用,但是,目前中小企业会计核算在其发展中还存在很多问题,这些问题的存在往往与中小企业自身的特点紧密联系,但多年来,国家政策大都向大型企业倾斜。因此,中小企业在其发展中遇到很多难点。在这样的环境背景下,我国中小企业的会计核算存在很多被忽视的问题。这个设计方案的目的就是解决中小企业会计核算存在的问题及对策,提出规范化的建议,为促进中小企业会计核算的进一步完善进行分析和研究。
课题任务要求
以实习单位为例调研我国中小企业会计核算的问题、探讨其成因,从而找出中小企业解决对策,为进一步完善中小企业会计核算,提出规范化的建议
进程安排
1、xx年1月底提交开题报告。
2、xx年1月底-3月底查找资料,提交初稿。
3、xx年3月底-4月底提交二次搞。
4、xx年4月底-5月底提交终稿。
参考资料
1、《管理学原理》。
2、《会计基础》。
3、《中外会计准则制定模式的比较和研究》。
4、《美国关于高质量会计准则的讨论及其对我们的启示》。
5、《中小企业会计规范化问题探讨》。
6、《企业会计核算流程的优化》。
7、《中小企业内部控制环境的构建》。
8、《会计与控制理论》。
9、《信息技术在会计和审计实务中的应用》。
10、《我国中小企业内部控制问题分析及策略》。
11、《小议中小企业会计核算问题》等等。
毕业论文要体现综合性和现实性,将自己所学的运用到论文当中去解决实际问题。
成员:刘宁、陈家池、王秀亚、周灵、向佳伟。
分工:待商议。
时间分配:待商议。
下面就论文的写作大致结构作个说明论文的结构。
1、题目:应简洁、明确、有概括性,字数不宜超过20个字。
2、摘要:要有高度的概括力,语言精练、明确,中文摘要约100—200字;
3、关键词:从论文标题或正文中挑选3~5个最能表达主要内容的词作为关键词;
4、目录:写出目录,标明页码;
5、正文:专科毕业论文正文字数一般应在3000字以上。
毕业论文正文:包括前言、本论、结论三个部分。
前言(引言)是论文的开头部分,主要说明论文写作的目的、现实意义、对所研究问题的认识,并提出论文的中心论点等。前言要写得简明扼要,篇幅不要太长。
本论是毕业论文的主体,包括研究内容与方法、实验材料、实验结果与分析(讨论)等。在本部分要运用各方面的研究方法(定性研究和定量研究)和实验结果,分析问题,论证观点,尽量反映出自己的科研能力和学术水平。
结论是毕业论文的收尾部分,是围绕本论所作的结束语。其基本的要点就是总结全文,加深题意。
6、谢辞:简述自己通过做毕业论文的体会,并应对指导教师和协助完成论文的有关人员表示谢意。
7、在毕业论文末尾要列出在论文中参考过的专著、论文及其他资料,所列参考文献应按文中参考或引证的先后顺序排列。
8、注释:在论文写作过程中,有些问题需要在正文之外加以阐述和说明。
9、附录:对于一些不宜放在正文中,但有参考价值的内容,可编入附录中。
在激烈的市场竞争中企业创建一个新品牌往往耗资巨大,同时又伴随着巨大的风险。为此由我为大家分享沃尔玛的品牌策略,欢迎参阅。
沃尔玛未来的渠道策略
1.通过对沃尔玛公司SWOT分析、外部环境分析、内部资源分析以及竞争态势分析,得出了公司未来5年的战略规划如下: 1.开发新市场:开发新市场对于沃尔玛公司的发展具有很大的吸引力,公司可通过在其他国家新建山姆会员店,在二三线城市甚至四五线城市建立沃尔玛购物广场、沃尔玛商店等,分别占领高、低档市场,提高市场占有率。
2.完善电子商务平台:由于很多零售市场异常复杂,存在地方保护主义,让企业很难依靠地面点做到全面覆盖,而电子商务就成为沃尔玛实体店的补充,通过完善电子商务平台,开辟第二市场,打入这些沃尔玛地面店无法占领的疆域。
3.品牌战略:现如今,很多大型的零售业都出现了各种各样的问题,如过期食品、价格欺等问题,渐渐失去了公众的信任,企业要通过严格管理内部,建立“质优价廉”的品牌形象。也可通过细分市场,建立一些新的品牌,进行市场渗透。
4.沃尔玛的渠道营销主要体现在管理模式已经跨越了企业内部管理和外界“沟通”的范畴,而是形成了以自身为链主,链接生产厂商与顾客的全球供应链。
沃尔玛在高科技和电子技术的运用方面投入了大量资金,因此始终在这方面处于世界领先地位。在全球4000多家店,通过全球网络可以在一个小时内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍,所以在沃尔玛的店,不会发生缺货情况。沃尔玛是当今公认最先进的配送中心,实现了高效率、低成本的目标,为沃尔玛实行“天天平价”提供了可靠的后勤保证。
沃尔玛进军中国,首先看中深圳经济特区,是有其长远战略考虑的,与其他欧美大型零售商一样,沃尔玛在进入中国前,对中国市场进行了数年研究,对人口、收入、地域环境、文化、政府宏观政策等因素都进行了细致分析。沃尔玛在中国的投资着眼于未来,他们提出,为了打开中国市场,可以三年之内不要利润,这实际上是一种“先生存、后发展、再赢利”的思想。
在经营策略上,选择了多种零售形式以针对不同档次的目标消费者。正是由于沃尔玛全方位出击、抢占了高、低档市场,所以成为零售业第一品牌。沃尔玛首创“价销售”法,在零售店里打出“天天平价”的广告,同一种商品在沃尔玛要比其他商店便宜得多。比“大众阶层”的市场定位、“薄利多销”的一站式服务、“直接采购、统一配送”、“仓储式会员制”、“日落原则”、“3米微笑原则”等等,这些都给我们以深深的启迪。其中有3条经验尤为值得借鉴,这也是沃尔玛独特的经营理念、企业文化和核心竞争力,即“尊重每个员工”、“顾客是上帝”、“每天追求卓越”。
沃尔玛未来的渠道策略对我国商业连锁的启示
1.经营理念与管理。经营观念、顾客服务、工作价值观、公司的精神文化等,都应通过严密的筛选和教育,使全体的经营观念一致。同时,连锁企业的总店和分店的扩张渗透战略必须一致,也就是说它们扩张和渗透的方向、深度、广度、速度都必须统一。
2.科学管理和先进技术。沃尔玛的科学管理技术代表了现代零售业发展的方向。我国零售企业的发展也应遵循这一规律,科学管理将成为零售企业发展的主要手段。
3.扩张策略。选址是零售连锁店的关键所在。我国零售业如何走好连锁经营的道路,关键是确定目标市场。
4.采购配送。大力发展物流配送,降低经营成本。随着零售业向连锁方向发展,物流配送中心显得越来越重要,配送中心是企业降低经营成本的重要源泉之一。沃尔玛采用各种新技术对企业进行科学管理,使物流、商流、信息流通过配送中心实现统一,大幅度提高效率,降低企业成本。
5.自有品牌的开发。我国零售商应积极的开发自有品牌,实行“错位竞争”,以特色经营回避同档次“正面竞争”的残酷;采用零售商品牌,零售商可以凭借接近市场的优势采取合适的营销策略,控制市场以提升利润空间。连锁经营在中国还刚刚起步,但已显示出它热烈而持久的魅力,连锁经营作为一种现代化的零售业经营模式和组织形式,具有广泛的适应性,将成为中国零售业的一个里程碑。
沃尔玛的成功是多方面的,作为中国连锁企业值得学习的还有很多,它不仅有先进的供应链系统,还在细节管理方面的全面性与科学性、耐心与细心。它的信息化策略在业界内一直得到好评,随着我国零售业市场竞争的加剧,国内培养的一些大型零售企业有可能出现被外资企业收购的情况。因此,我们不仅要研究和学习国外先进零售企业的经营之道,还要加强对自身整体水平的研究与分析,加强细节管理,在实践中不断改进和完善自己,不断开拓创新,走出一条有中国特色的零售企业。
首先,企业进行数字化转型不能一昧的崇尚技术或者停留在狭义的产品制造层面。而应该像海尔一样从单一的产品、到成体系的服务,到全新范式的组织结构、管理模式,到商业模式的颠覆创新,从而满足用户群体在数字时代不断更迭的需求。
数字化战略规划
企业在进行数字化转型时,要把战略规划放在转型路径上的首要位置。企业高层管理人员应该明白,数字化转型是一种对企业业务、技术和管理等各方面进行重塑的系统级工程,需要借助数字化技术和业务信息系统、商业智能BI等进行改造升级,没有战略规划来严格实施,是完不成转型任务的。
数据可视化-派可数据商业智能BI
此外,企业领导人还要为数字化转型组建一支能够全权负责数字化转型战略规划的团队,这个团队应该有足够权限、有数字化技术人员、商业智能BI数据分析人员和数字化转型专家。通过这个团队,企业可以建立自上而下推进数字化转型的脚步,将数据加入KPI考核指标,建立奖惩制度。
数字化业务发展
企业需要进行信息化建设,把各部门业务整合到业务信息系统,借助线上统一集成的大平台,将线下的业务流程进行规范化、流程化、标准化。用户、业务和管理人员只需在远程就可以完成业务的办理、提交、审核、批准等操作,简化了操作流程,并通过系统将业务产生的数据沉淀到数据库,为数字化转型打好了数据基础。
数字化转型-派可数据商业智能BI
完成信息化基础建设后,企业可以部署商业智能BI,将各部门数据库中的数据以ETL和数据模型进行处理,统一储存到数据仓库,由分析人员以图形化手段,将数据进行数据分析,制作数据可视化报表,追踪业务执行效果,进行复盘预测,为管理人员提供信息支撑,辅助进行决策。
数字化研发生产
企业利用商业智能BI数据分析,可以通过用户画像和市场数据确认用户和市场对企业提出的产品需求。以用户为中心,从产品规划开始,每一步都借助商业智能BI数据分析,及时进行功能和模块的调研,充分保证产品在市场上的竞争力,在量产后得到用户的喜爱。
数字化转型-派可数据商业智能BI
同时,数字化研发生产也代表着自动化的应用,企业通过业务信息系统、商业智能BI以及其他信息化、数字化技术,将研发生产的数据接口、机械臂端口进行自动化处理,不仅提高了准确性,还减少了人力的浪费,让研发生产工厂能够运行更长时间,保质保量完成任务。
数字化经营管理
在传统企业经营管理模式中,企业员工被划分了严格的级别层次,员工管理、晋升等更多是依靠管理人员对于员工的认识,很容易出现拉帮结派的现象,导致管理出现问题,人才被迫流失。通过商业智能BI,企业高层管理人员建立不同业务指标,设立完善的考核任务,在数据可视化报表上,实时查看员工的业绩数据,业务指标完成情况,成长潜力分析等,更好的进行人员管理。
数据可视化-派可数据商业智能BI
此外,通过商业智能BI等数字化应用,企业高层管理人员可以在企业内外部建立不同的数字化大平台。对内,可以整合业务信息系统,建设自有APP或将经营管理内容集成到其他平台,以数据为基底,在大平台后台进行统一管理,提高效率,增加准确性;对外,企业通过商业智能BI可以建立产业链数字化平台,通过数据可视化展现生产、供应、原料、零配件、物流等相关数据,将产业链中不同企业“连线成网”,统一进行管理。
派可数据 商业智能BI可视化分析平台
数字化转型实施路径企业数字化转型是一个持续性、系统性的工程,企业应当采取多速度、不同层级的数字化转型,在合适范围内提升自身数字化能力,把握数字化产品和服务开拓基础,最终实现成长型企业全生命周期的分阶段建设和螺旋式发展。整体来看,以企业数字化转型战略落地为指引,分四个阶段建设:数字化转型诊断-->数字化转型顶层设计-->数字化转型行动实施-->数字化生态构建。数字化转型框架根据对领先数字化企业研究,亿欧智库认为企业数字化转型建设需要放到更大框架下进行思考和设计,因此总结了“1411”企业数字化转型蓝图,在“以客户为中心”的企业愿景目标之下,围绕数字化营销、数字化管理、数字化供应链、数字化生产四个维度赋能企业经营管理各环节,打造四大数字化战略支柱。此外,为了支撑四大数字化战略落地,成长型企业需要构筑一套基础能力,即数字化技术及IT基础设施升级,最终形成一个良性自循环的数字化生态系统。数字化转型四大实施方案企业在发展过程中已应用了许多本地系统及SaaS软件,这些IT基础设施的变化会对企业经营管理产生影响。对于成长型企业来说,数字化转型行动实施并非坐视不理即完全置换,需要基于企业的IT基本情况、可投入资源、数字化转型目标,选择适合的而数字化转型行动。整体来看,数字化转型行动实施需要考虑以下四大方案:搁置观望、渐变式升级、增强重构、完全置换。
数字化转型是利用数字技术进行全方位、多角度、全链条的改造过程。我曾请教过中大咨询数字化专家,得出结论企业应当从以下四个方面着手:一是从技术趋势、要素形态、组织模式、发展驱动力、社会连接特点等视角研判数字经济时代特征。二是从社会法律法规、产业趋势、基建需求、商业模式等维度挖掘数字经济转型机遇。三是基于重点企业案例研究,结合数字经济特点分析,归纳总结企业数字化的主要方式和模式。四是从组织架构、业务流程、信息系统、商业模式等方面提出企业中央数字化转型的路径与举措。
企业如何进行企业数字化转型,其实本质就是从人、货、场三个方面出发。1.在人的数字化经营上,通过采集线下用户购物行为数据,为选品、营销策略提供支撑。对品牌方来说,线上用户触点数据往往比较容易采集,线下获取用户数据却非常有限。在实践中,基于智慧触控屏幕、传感器、摄像头等 AIoT 设备采集用户线下行为数据,对用户浏览动线进行分析,优化商品陈列,提升用户购买率。2.在货的数字化经营上,商品数据分析反哺选品、补货策略,优化商品动销率。通过打通线上线下商品和库存数据,对商品销售情况进行分析,优化选品,提升商品动销率。另外,在门店补货场景中,以数据积累为基础,通过建设适用于零售行业的算法模型实现销量预测,可降低门店缺货率,减少库存周转天数,并带动门店销售业绩的增长。3.在场的数字化经营上,推出互动式交互方式,优化购物体验。为满足消费者全渠道购物需求,门店通过平台电商、小程序、外卖平台等方式,提供配送服务。通过提供线上线下一体化支付等服务减少消费者购物排队时间,优化购物体验。
首先,企业进行数字化转型不能一昧的崇尚技术或者停留在狭义的产品制造层面。而应该像海尔一样从单一的产品、到成体系的服务,到全新范式的组织结构、管理模式,到商业模式的颠覆创新,从而满足用户群体在数字时代不断更迭的需求。
数字化改革已经不再是企业的选择题,而是一道必答题
数字化转型是利用数字技术进行全方位、多角度、全链条的改造过程。我曾请教过中大咨询数字化专家,得出结论企业应当从以下四个方面着手:一是从技术趋势、要素形态、组织模式、发展驱动力、社会连接特点等视角研判数字经济时代特征。二是从社会法律法规、产业趋势、基建需求、商业模式等维度挖掘数字经济转型机遇。三是基于重点企业案例研究,结合数字经济特点分析,归纳总结企业数字化的主要方式和模式。四是从组织架构、业务流程、信息系统、商业模式等方面提出企业中央数字化转型的路径与举措。