洗面奶论文参考文献

化妆品品种繁多，按其形态可分成膏霜类、乳液类、粉类、液体类；根据作用可分成清洁类、护肤类、粉妆类、治疗类、护发类、美发类、固发类、美体类。用于美容专业化妆品一般分为两大系列：美容护肤品与美容化妆品。 一、美容护肤品其功能为清洁、保养皮肤．或对问题性皮肤起治疗作用。 1.清洁品可去除皮肤表层的彩妆和污垢，或去除表皮的老化角质即死细胞．起到深层清洁作用。如卸妆水、洗面奶、去角质霜、磨砂膏及某些清洁面膜。 2．保养品其特点是保护及营养皮肤，使皮肤免受或减少自然界的刺激，防止化学物质、金属离子等对皮肤的侵蚀，防止皮肤水分过多的丢失，促进血液循环．增强皮肤新陈代谢。如润肤霜、乳液、精华素、防晒霜、韶油、橄榄油等。 3．治疗保养品一般含有某种药物成分，针对性强，能使皮肤的问题得到改善及治疗。如祛斑霜、粉刺霜、抑汗霜、祛臭粉等。 二、美容化妆品 国际上又称为色彩化妆品，又大体可分为两种：一种是遮瑕类，一种是色彩类。 1.遮瑕类 用于遮盖皮肤瑕疵，起到调和肤色作用。如遮瑕膏、液体粉底、粉条粉饼、碎粉等。 2.色彩类 强调或减弱面部的五官及轮廓，将其修饰得更加生动、柔和、完美。例如唇膏、蜃彩等。 另外、护肤品与美容品除了在功能用途上有明显区别外，它们在使用方法上也有所不同．

今天我们给大家带来了我们历时1个月20天的真实洗面奶评测，整整50天，我们通过志愿者的使用感受，以及仪器得到的清洁，补水，保湿，紧绷度等数据，评测100款洗面奶，终于得到了大家真正认可的洗面奶排行榜，我们本来想选10款，但是觉得选6款的话，更精确，所以今天这6款洗面奶，可以说经过了我们的层层筛选，真实好用，闭眼买都比其他牌子的好用。

1 SK-ll氨基酸洁面乳

效果指数：★★★★★

这款是氨基酸洁面乳，非常的温和，不刺激，适合全肤质使用，油痘肌和敏感肌也很友好，起泡水平一般，清洁力一般，洗完后不干，有添加pitera，缺点是有点滑滑的肤感，适合晨间清洁不太化妆，皮肤敏感的姐妹用。

2 宣致蜗牛洗面奶

效果指数：★★★★★

这款是天然蜗牛原液的洁面乳，清洁和修复肌肤效果特别好。河南黄河故道是天然蜗牛原液原产地，全球认证的蜗牛养殖基地之一，原料供应韩国、法国等大牌很多年了，蜗牛原液被称为护肤黄金液，美白补水修复紧致效果特别的好。而且这个是氨基酸质地的，用完以后非常柔滑水嫩，用了1个月，黑头和痘痘和闭口几乎没有了，毛孔也小了，凡是用过的朋友都说相见恨晚，效果特别好价格还不贵。

3 兰蔻清滢嫩肤洁面乳

效果指数：★★★★★

泡沫比较细腻，清洁度中等偏上，冲洗方便。洗完后不会觉得干。这款是无皂基的洗面奶，混合皮选蓝色款，干皮选粉色款。

4 POLA洁面乳

效果指数：★★★★

这是一款用久了会提亮肤色的洗面奶，男女都可以用呀，它里面添加的有珍珠粉，这是其他洗面奶所没有的一种成分。

5 芙丽芳丝净润洗面奶

效果指数：★★★★

徒手起泡力一般，用起泡网打泡的话就会好一点，泡沫依比较虚，但是在氨基酸洁面嘛泡沫稀松是正常的。关键是价格非常平价，这货用量非常快，基本一个月就会空瓶。

6 Elta MD氨基酸泡沫洗面奶

效果指数：★★★★

Elta MD的这款洗面奶成分非常温和，不含酒精、色素和香料，以氨基酸作为主要配方，再结合黄瓜提取物的效果，可以在清洁面部油脂和污垢的同时滋润干燥的肌底，能够很好的避免清洁过度产生的紧绷感和干燥问题。

这6款洗面奶不仅效果好还特别的温和，主要的是可以改善肌肤，对黑头，大毛孔，痘痘的改善都特别的好，很多朋友以前肌肤不好，就是洗面奶没有选对，后来用了这些洗面奶以后，肌肤得到了很大的改善，细腻干净有光泽。

参考文献洗面奶 洗面奶

化妆品是国家投资比较少，包袱比较轻，同时又是为国家创造高税利，创造大量就业机会的行业。下面是我为大家整理的化妆品营销研究论文，供大家参考。

[摘 要]本文在对国内化妆品百雀羚公司营销现状进行考察分析的基础上，结合化妆品的产品及营销特征，对百雀羚公司的营销策略提出了改进的对策建议。

[关键词]国产化妆品 百雀羚 营销策略 对策

一、国内化妆品市场现状

1.化妆品概述

根据2007年8月27日国家质检总局公布的《化妆品标识管理规定》，化妆品是指以涂抹、喷洒或者其他类似 方法 ，散布于人体表面的任何部位，如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等，以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观，或者修正人体气味，保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品。

国内市场上的化妆品基本可分为以下三种形态：一是基础护肤类产品，如：护肤霜、洗面奶等;二是洗涤类产品，如洗衣液、沐浴露等;三是彩妆型产品，如粉底液、腮红、BB霜、睫毛膏和香水等。

2.国内化妆品的消费及市场现状

近年来在中国经济快速发展的情况下，化妆品行业也一直保持着快速增长。2001-2011年，中国化妆品零售规模增长了5倍，成为世界上最大的化妆品消费市场之一，其中外资企业的市场份额增长尤为显著。2009年中国化妆品市场，宝洁以亿销售额、19%占有率位列第一，欧莱雅以亿销售额、占有率名列亚军。雅诗兰黛集团，2009年其在中国市场增长了近30倍，中国已成为其全球增长最快的市场之一。2010年，排名前十的化妆品品牌销售额占整个化妆品市场的38%，其中80%是外资品牌，中国本土品牌只有自然堂和佰草集。

另据数据显示：2011年化妆品行业搜索指数为272万，2011年下半年的搜索指数比上半年上涨近30%。2011年美容护肤相关搜索内容中，产品类相关内容搜索占比最高，关注度达到。由此可以看出，化妆品行业的市场前景是非常乐观的。

3.国内化妆品市场的消费趋势

(1)消费日益理性化

消费者在购买化妆品时，会优先考虑产品的质量，然后再综合平衡性价比。这说明，人们对化妆品的消费将会作出更加理智的选择，产品的功效将成为顾客购买的新引擎。消费者会倾向于选择适合自己皮肤的化妆品，倾向于购买性价比更高的产品。人们不再盲目崇拜各种 广告 ，而是更多地关注产品的质量、功效和性能，同时对化妆品的消费也在向更高的档次迈进。本土化妆品企业若能研发出质量较好的高档化妆品，在性价比上无疑更占优势。

(2)产品需求细分化

产品需求细分化，是近年来我国化妆品消费市场呈现的一个明显的特征。细分化不仅仅是指品牌、品类、品种、功能和功效，它还包含着消费者群体化消费习惯，以及消费者个人的消费习惯个性化的消费趋势。由于消费者永远在寻找更适合自己的化妆品，因此，对产品的深度细分是获取目标客户的最直接手段。

二、化妆品的营销特征

在化妆品行业，产品(Product)质量、功能、款式、品牌、包装;价格(Price)合适的定价;促销(Promotion)尤其是好的广告;分销(Place)建立合适的销售 渠道 ，都是相当重要的营销手段。

1.产品策略方面：化妆品不同于其他消费类产品，仅从其外观和包装上并不能看出化妆品所具有的功能。人们在选择化妆品的时候，更多是基于产品外在包装或者其品牌形象所展现出的吸引力。因此，在不能一眼看出产品的好坏的情况下，化妆品的包装及品牌形象尤为重要。直接影响人们对于品牌的认识和感觉，由此影响人们的态度和购买行为。

2.促销策略方面：化妆品的产品使用效果具有滞后性，由于其不属于即时性消费品，所以产品的效果展现过程比较缓慢。随着人们护肤知识的增长，人们也认识到对于所谓宣传“一洗白"或者“一贴白”等具有明显美白效果的产品，通常是由于其产品里面汞、铅超标所致。因此对于化妆品的功效的过于夸张宣传反而会引起人们的怀疑。由此，一个能直击人心的广告，一个让消费者相信功效、愿意购买商品的广告是化妆品营销中的重要手段。

3.分销策略方面：目前化妆品的主要分销策略是专柜营销。在大商场开设自己品牌的专柜，或是直接开专卖店进行销售。假冒化妆品无孔不入，而且大部分消费者对于是否为正品难以区分。由此看来，专柜和专卖店内的商品是最让消费放心的。

三、上海百雀羚公司及其现有营销策略分析

1.公司简介

上海百雀羚日用化学有限公司(英文缩写：SPDC)是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有七十多年历史的化妆品专业生产企业。公司拥有知名品牌如：百雀羚、凤凰、小百羚， 主要生产的大类产品有：护肤用品、洗护发用品、个人清洁用品、花露水和美容化妆用品等优质产品。

目前外资品牌占据着中国化妆品市场主导地位，中高端市场基本被外资合资企业所占据，外资或合资企业所占的市场份额已接近80%，欧莱雅、宝洁、资生堂、雅诗兰黛等几家国际巨头形成了寡头竞争之势。中高档化妆品市场几乎完全被洋品牌独霸，国有品牌的四成市场几乎都是局限于一些低档日化用品。就百雀羚化妆品来说，消费者对其的了解程度较低，甚至只是听说过。虽然这个品牌辉煌过，消费者也占有一定比例，但是这个品牌在市场中占有的份额很少。

目前百雀羚集团在中国的主要竞争对手也是国际名牌化妆品，主要有雅诗兰黛(Este’eLander)、P&G公司的玉兰油(Oil&Ulan)、妮维雅(Nivea)、资生堂(Shiseido)，等。除了世界品牌在国内的混战外，百雀羚集团还面临着 其它 国内本土品牌的袭击和进攻。

2.公司的营销现状及其效果

(1)处于细分市场的初步阶段，不管是从产品线的横向还是纵向都有所扩张。但对于化妆品这个特殊的行业，百雀羚企业目前的市场细分和定位还是有欠精确。

(2)广告的代言人为莫文蔚，为品牌增加了时尚感，但其广告的投放力度明显不足，在消费者心中并没有留下很深的印象，并在其宣扬产品特色方面也稍有不足。

(3)伴随着产品品种及包装上的提升，价格有了明显的提升，在国产品牌中处于中上水平。但其在各大商场的占柜率还较低。 (4)产品的品牌主要是百雀羚，企业加大了对产品的研发力度，产品的质量有所提升。经调查发现，目前消费者对于百雀羚的态度存在两种：一是受早期的品牌和价格的影响，对现在价格有所提升，包装有所创新的产品就其质量效果有所怀疑;二是使用过产品的顾客表示，产品不会使其产生不良反应，但具体的效果也就无明显感知。

四、完善百雀羚公司营销策略的对策建议

1.产品策略

(1)要在产品的质量和产品的外在设计以及产品的功能方面体现产品的差异化。要强势研发，提高核心竞争力。在众多国际品牌屡次出现质量危机之时，在大众在崇尚自然之时，上海百雀羚以安全护肤的东方护肤理念，为消费者创造天然温和的优质护肤品，对其来说是一种机遇。

(2)品牌提升策略：特色品牌抢占市场。要改善和提高影响品牌的各项要素，通过各种形式的宣传，提高品牌知名度和美誉度。消费者对于百雀羚产品的了解程度较低，甚至只是听说过虽然这个品牌辉煌过，但现今给人的感觉就是低廉的老产品。因此，首先要消除这一观念。

(3)多品牌策略：多品牌策略是宝洁公司首创的，宝洁公司也是运用多品牌策略成功的典范。多种不同的品牌可吸引更多的消费者，提高市场占有率。百雀羚可根据市场细分，对不同的目标市场采用多品牌策略。

2.价格策略

从百雀羚以往的消费格局来看，消费价格需重新改革，突破低档品牌的格调，百雀羚品牌可首先在国内打响，突破老品牌的低端价格，开拓国内市场，在国内设立专柜，提高档次，提升价格，品牌全面包装革新。

3.促销策略

化妆品促销中最重要的是广告。巴黎欧莱雅、玉兰油、美宝莲等品牌的广告随处可见，而且其宣扬的产品理念已经深入人心。在选择产品代言人方面，也都是具有时尚号召力的明星。同样作为国产品牌的上海相宜本草，无论是其在不同的产品系列上采用不同风格的明星代言，还是广告在各大媒体上的投放力度都是值得被借鉴的。因此，百雀羚可在广告设计上和投放力上加深力度。

4.利用STP营销，细分市场，做到精准定位

先对整个市场进行细分，再选择目标市场，最后确定市场定位。要知道自己的顾客是谁。要把顾客分类，“我要把产品卖给所有人”这是一种错误的营销理念，一定要定位好自己的客户群体。找顾客的需求点、定位产品的卖点。产品的卖点必须是独特的。假如有人向你推销一款化妆品，说可以“包治百病”，那一定是不会有人敢买的。因此，策略行销也要考虑顾客购买时的考虑点：(1) 能否解决我的问题;( 2) 能否带来好处;( 3) 能否创造价值。

参考文献：

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摘要： 化妆品行业是我国自改革开放以来发展比较快的行业，同时又是国家投资比较少，包袱比较轻的行业，也是为国家创造高税利，创造大量就业机会的行业，经过几年的培育和发展，我国已成为亚洲第二大，世界第八大化妆品市场，行业品牌化竞争格局已形成。本文首先分析，中国化妆品市场现状，国内化妆品企业在 市场营销 方面应采取的营销战略。

Abstract： After the reform and opening up， the cosmetics industry in China develops relatively fast; at the same time， its investment is relatively small， and it is high profit and the resource of state revenue and creates substantial employment opportunities. After several years of cultivation and development， China has become the second largest industry in Asia， and the eighth largest cosmetics market in the world. Industry competition pattern has been formed. Firstly， it analyzes the status quo of China's cosmetics market; second， it analyzes the marketing strategy that domestic cosmetics enterprises should take.

关键词： 市场现状;存在问题;策略

Key words： market current situation;problems;strategies

中图分类号： 文献标识码：A 文章 编号：1006-4311(2013)12-0165-02

1 目前我国化妆品市场现状

雅芳是中国国内化妆品品牌发展较好的代表之一，在发展的过程中，我国限制了直销的发展，雅芳果断的决定向渠道营销转型。雅芳经过几年的发展，在全国各地建立了数量众多的品牌专柜和专卖店，这些专柜和专卖店的建设，让雅芳迅速的形成了巨大的销售网络，提升了品牌影响力，这是雅芳多年来一直保持重要市场占有地位的主要原因之一。

欧莱雅先后收购了小护士和羽西，占据了化妆品市场的塔尖位置，使得中国化妆品市场形成了金字塔格局。其实，在一开始，欧莱雅进入中国一直在研究和试探中国市场的未来前景，在2003年的时候开始发力，到2005年，欧莱雅全面的出击中国市场。欧莱雅作为全球化妆品领先牌品，它们在中国的目标就是凭借自身产品的高低中端产品全覆盖，来竞争中国化妆品市场的占有率第一的位置。

保洁公司的优势在于广告优势和品牌优势，以及终端的建设方案和销量。保洁公司在抢夺优势资源的方面做得好，并借此使得自身的竞争对手有所下降，并对其他国内品牌形成了巨大的威力，但是同时我们也要看出，目前保洁对市场的稳固仍然是抱有谨慎的心态的。

化妆品是目前中国最为活跃的日用消费品之一，在最近的几年中，我国化妆品行业的产值每年的增长率都在18%左右。伴随着越来越多的国外知名化妆品品牌进入中国市场，我国化妆品市场的竞争更加激烈，各大化妆品公司在增强自己的竞争实力的同时还需要及时的关注着自身的市场占有率，一旦发现市场变化，就会迅速调整自身的发展战略。根据最近的 市场调查 数据显示，雅芳是我国化妆品市场上使用率最高的品牌，随后是全球化品牌欧莱雅、宝洁、联合利华、资生堂等，而其他的一些品牌和这些品牌仍然有不小的差距。

2 我国化妆品营销存在问题

目前中国广大爱美女性的主要活动之一就是去商场选购化妆品，但是，伴随着近几年来，国际品牌的迅速扩张，在大商场里已经很难能看到国内品牌了，在这些国外品牌的排挤下，国产化妆品的发展前景令人担忧。郁美净集团有限公司外宣传部长李部长这样感概到：“虽然我们的产品在农村地区有一些价格上的优势，但是目前国外的品牌也已经盯上了这块最后的市场。”之后的发展可想而知，激烈的竞争会继续下去。

洋品牌垄断高端 根据权威机构的调查显示，在2007年世界化妆品销售额的国家排名中，中国超过了法国和德国，成为了世界第三大化妆品市场，而且中国还具有着巨大的市场潜力。同时，在化妆品的销售额这项数据中，其中占绝大优势的是中高档商场的化妆品专柜。这些商场专柜的销量不大，但是却占据着整个化妆品销售额的一大部门。目前占国内化妆品企业总数30%左右的外资企业和合资企业，其化妆品的销售量和销售额却分别占国内化妆品销售量的60%和40%左右。

低端市场也将不保 伴随着国外品牌进入中国市场，国内化妆品市场竞争越来越激烈，国产化妆品企业的市场空间越来越小，而且仅仅限于在中低端的市场去竞争。

3 我国化妆品市场营销策略

根据目前我国化妆品业存在的现状，提出了以下战略：

目标营销策略 目标营销主要是针对的特定的消费者群体，通过对这部分消费人员的心理研究，制定出有专门的营销策略。因此，在目标营销的策略中，研究女性的消费心理非常的重要。

洗面奶品牌排行榜前十名如下：

1、石泽研究所澳柯浓茶树精油洁面乳

含澳洲红土茶树精油，消炎抑红，控痘祛痘，温和洗净毛孔深处污垢的同时，保留肌肤必须的水分。低刺激性的植物性基底洁面乳，敏感肌也能安心使用。

2、温漾洁面慕斯

洗脸必备！超级好用的一款洁面慕斯，美妆杂志多次评为明星单品，轻轻一按就挤出很多泡沫，幸福感满满。纯氨基酸配方，清洁力很好，用完后皮肤水嫩不紧绷不假滑，控油去黑头毛孔粗大暗沉粗糙痘痘敏感肌都可以用它完美地解决掉。

原料都是进口的一线上市公司，这应该是我用过的最好的了，不吹不捧，实力推荐！

3、松山油脂氨基酸洗面奶

松山油脂是个比较小众的牌子，有点难挤但是一点点就能打出很多泡泡，很耐用。清洁力也很不错，洗完不会干。无添加配方很温和，敏感肌也可以。

4、MUX纯风氨基酸洁面液

洗脸必买款！多次卖断货！毛孔真的可以洗出很多脏东西！男生女生都可以用，痘痘痘印黑头皮肤暗黄用它都有很好效果！温和无刺激，敏感肌可用，真的是可以洗出细腻白皙的肌肤，原料都是进口级别，价格却特别便宜，很多粉丝都反馈用了之后皮肤变得细腻嫩白，放心用不会后悔！

5、博倩叶洗面奶

清爽精华氨基酸洗面奶是一款含有水杨酸的洗面奶能够深层清洁肌肤，用柳树皮提取物配制能够温和清洁，不刺激皮肤。有效去角质净化毛孔。帮助改善皮肤弹性。

6、曼秀雷敦肌研洗面奶

蕴含双倍透明质酸，银杏叶植物及金盏花提取物。充分修护，舒缓敏感性肌肤，深层保湿，银杏叶提亮肤色，增加皮肤锁水力，保持健康肌肤。

7、肌肤之钥光彩洗面膏

被称为贵妇洗面奶中性价比高的洁面产品，质地是柔润的膏体起泡后细腻柔滑而且丰富，有效的温和洁净皮肤，含有滋润配方L-丝氨酸等珍贵成分，带给肌肤水润保湿护理。

8、芙丽芳丝净润洗面霜

无香料色素、酒精、矿物油和PARABEN防腐剂，含有多种植物精华，大枣、陈皮、金银花、山栀子、桃仁和薏苡仁，还有盐酸B和维生素B6。徒手起泡力一般，用起泡网打泡的话就会好一点，泡沫比较虚，但是氨基酸洁面泡沫稀松是正常的，这货用量非常快，基本1个月就会空瓶。

9、HOLA洁面慕斯

挤出来的泡沫也很细腻、绵密，洗完以后不会像那些清洁洗面奶一样很干，洗完脸不会有紧绷的感觉，因为是牛奶慕斯味道很好闻！

10、资生堂IBUKI系列洗面奶

主打功效：去除污垢 控油保湿Gentle Cleanser，很温和，泡沫丰富，洁面后肌肤也不会觉得紧绷，滑滑的感觉。有效去除污垢的同时维持肌肤湿度。

以上内容参考：百度百科-芙丽芳丝