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被投诉外观专利侵权的话，第一要先分析自己的侵权情况，对比看看自己的产品和对方专利的相似度，第二，看你自己是不是在他前面已经开始卖了，如果是的话，那对方明显就是恶意投诉了，如果不是，这个要根据具体的情况分析了，如果想对自己的产品进行详细的分析可以私我哦，如果产品很重要的话，建议找专业机构申诉一下，成功之后可以听取专业意见对产品进行后续的计划。如果真的侵权的话也好及时止损，早点改产品。
对于专利侵权指控可以从以下三个方面进行申诉：第一、据以投诉的专利权本身具有缺陷，发明和实用新型专利不具有新颖性、创造性、实用性，外观设计专利不具有新颖性；第二、被控侵权行为没有落入据以投诉的实用新型、发明者专利权保护范围，与外观设计专利既不相同也不近似。第三、被控侵权产品具有合法来源。
准备好请律师打官司，涉嫌侵权对方肯定要起诉你的。
有可能是对方将产品申请了实用新型或外观专利，并投诉你侵权;实用新型和外观是不经过实质审查就能授权，所以对方完全有可能用你的产品申请专利反而告你侵权;这种行为涉嫌恶意申请专利维权，应该不受法律保护，你完全可以通过正当途径寻求法律援助;建议对自己的产品设计及早申请专利保护，避免再出现类似情况。对于被人投诉侵犯外观专利的问题，卖家可以通过正当途径来捍卫自己的合法利益。如果您的情况比较复杂，可以通过专业专利代理机构进行咨询。
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外观专利侵权指的是投诉方提供举证资料，投诉卖家商品不是外观专利持有人或专利授权厂商生产的商品，且对比卖家发布的商品外观与专利持有人外观专利内容一致或相似，导致被投诉外观专利侵权行为，审核部门初审通过，通知您申诉的情况。外观专利侵权，申诉材料需要提供，一是主张差异：权利人外观专利与被投诉产品区别对比；二是在先证明。两点二选其一都可以。具体的申诉材料如何制作可参考百度经验网页链接
有可能是对方将产品申请了实用新型或外观专利，并投诉你侵权;实用新型和外观是不经过实质审查就能授权，所以对方完全有可能用你的产品申请专利反而告你侵权;这种行为涉嫌恶意申请专利维权，应该不受法律保护，你完全可以通过正当途径寻求法律援助;建议对自己的产品设计及早申请专利保护，避免再出现类似情况。对于被人投诉侵犯外观专利的问题，卖家可以通过正当途径来捍卫自己的合法利益。如果您的情况比较复杂，可以通过专业专利代理机构进行咨询。
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淘宝被投诉商标或者外观专利侵权，该怎么办？看老卖家怎么处理
要自证自己来源正当，销售证明如果没有盖章的话，不一定能用，如果确实来源于对方，其实可以联系下对方协商，专利申诉可以咨询专利人士从其他角度申诉
知识产权代理公司违法申诉办法如下所示：依据我国相关法律的规定，专利代表机构在违法行为的，可以向省、自治区、直辖市人民政府管理专利工作的部门投诉和举报。《专利代理管理办法》第四十六条任何单位或者个人认为专利代理机构、专利代理师的执业活动违反专利代理管理有关法律、行政法规、部门规章规定，或者认为存在擅自开展专利代理业务情形的，可以向省、自治区、直辖市人民政府管理专利工作的部门投诉和举报。省、自治区、直辖市人民政府管理专利工作的部门收到投诉和举报后，应当依据市场监督管理投诉举报处理办法、行政处罚程序等有关规定进行调查处理。本办法另有规定的除外。
您好，首先向您解释，申诉是指您被告侵权，所以申诉。前提是您是“侵权方”。一般的技术要点就是：一、商标，证明自己使用商标与投诉者注册商标相比较不近似或使用更早；二、专利，证明自己销售产品与投诉者专利权相比较不近似或使用更早；三、著作权，证明自己销售产品与投诉者著作权相比较不近似或使用更早；但是作为重要知识产权的商标权、专利权、著作权本身就是市场竞争的武器，建议被投诉者痛定思痛，尽快注册或申请属于自己的自主的商标权、专利权、著作权。如果是淘宝商品被投诉侵犯知识产权：（一）如果因商品商标权而受到侵犯他人知识产权的处理，申诉时至少需要提供以下凭证中的一项：1、投诉撤销书：被投诉人可与投诉人联系协商，向其解释进货渠道。若双方达成谅解，则可请投诉人出具投诉撤销书，说明此项投诉撤销；2、进货凭证：如果被投诉人商品是通过正规的渠道进货的，可提供进货凭证。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的；3、授权凭证：如果被投诉人有该品牌的授权，可提供授权凭证，比如经销协议、品牌授权协议等。（二）如果因专利侵权而受到侵犯他人知识产权的处理，申诉时至少需要提供以下凭证中的一项：1、专利权证：如果被投诉人拥有所售商品的专利权，可以提供专利权证书进行申诉；2、向投诉方进货的凭证：如果所售商品是向投诉人即专利权人进货的，您可以提供进货凭证进行申诉。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的；3、投诉方专利权存在问题的凭证