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淘宝商品盗用别人文字、图片这种侵权形式在淘宝店铺经营中最为常见，所谓盗用文字及图片是指在未经原作者或所有权拥有者允许的情况下擅自在店铺首页、栏目页、橱窗、宝贝详情及其他宣传推广页中使用(包括二次编辑)他人的原创性文字作品、图片(包括商品图片)、视频等。严格说来很多小卖家使用二次加工的它店铺图片皆属此列。2、淘宝店铺使用别人的注册商标，或别人的名称淘宝卖家在商标及名称拥有者未授权的情况下，以营利为目的，在其用户名、店铺名称或是推广中使用他人商标或企业名称，即构成侵权；如果进行与该名称同类的商品经营，还构成不正当竞争。3、盗版商品这种侵权行为主要涉及着作权，淘宝卖家非法销售未经许可的纸质、电子出版物，包括图片、文字、书籍、视频、音频、电子书等。这种行为也比较普遍。4、销售假货这种行为性质极端恶劣，未经授权仿冒知名品牌出售，并且常常质量低，售后无法保障，不仅严重损害被仿冒品牌利益，还侵害消费者的合法利益。专利侵权侵犯专利权的产品通常是受到市场认可的热销产品，或者科技含量较高。东西是好东西，因为用到了专利技术或者设计（专利包括发明专利、实用新型专利和外观设计专利，分别保护不同类型的技术），但说他侵权是因为没有经过专利权人同意就擅自销售营利了。很多店主遇到投诉就慌了手脚，不知道应该处理，担心店铺被扣分之余，自己也会负上法律责任，其实，对于被投诉知识产权侵权的情况，卖家们只要及时处理，并且处理得当的话，一般也不会有大碍。应对策略首先要看自己是否真的存在侵权行为，而若真的发生侵权应立即停止侵权行为，不然后果更加严重，不仅面临淘宝市场惩罚，还会不得不应对对方可能发起的侵权诉讼。仅就专利侵权投诉这条，来教如何判定自己是否真的侵权：首先看对方给自己的专利号，去国家知识产权局的专利查询系统里面输入专利号查看法律状态，确认专利是否还在有效期；如果在，进一步查看专利内容与自己的商品是否相同或近似（这里只能笼统的说，因为除了外观专利，其他都需要详细分析，建议找专业的专利代理人），如果近似，基本上可以确定是侵权了。1、与投诉方沟通搞清楚对方来历，投诉原由，对方诉求，若是个人行为，一般对方会指出您的侵权行为，并告诉您对方是谁，对您的要求是什么，比如您店铺存在侵权的图片，文字，对方会要求您删除，只要您后续不再继续产生此类行为，大多事情也就结了。而若对方是专门的打假公司，您的电话未必会接听，因为他们受雇于某品牌，其日常工作就是监控网络侵权行为，并以此谋利，若是侵权较为严重的，甚至会以此要挟讹钱，当然后一种行为就比较恶劣了，甚至会在不太严重的情况下被对方恶意讹钱的情况存在。若是对方仅仅执行网络监控不对您才去额外措施，您需自检停止侵权，防止对方的进一步行动，若是恶意投诉，除了停止侵权，还需拿起淘宝官方给出的维权武器及法律武器维护自身合法权益。2、向淘宝进行申诉操作步骤是打开旺旺卖家中心——举报管理——收到的知识产权侵权投诉，然后会看到被投诉产品下面有申诉提示，点击申诉，提供您产品正规进货渠道证明，或者其它证明您的证据，也要写一些文字说明您是被冤枉的。当然事实要真是被冤枉的，若本来存在侵权事实，对方能提供有说服力的侵权证据，您的申诉可能会被驳回。若对方监视较松，您的投诉一般会成功，即便是存在侵权事实，但需立即停止侵权行为。而若对方咬的比较紧，则只能按照规则停止侵权后，拿起淘宝官方给出的武器及法律武器维护自身正当利益，防止对方过度声索。但自己侵权行为严重，比如贩卖假货，未经许可售卖不具知识产权的作品，申诉也没用，停止侵权，并履行侵权责任才是第一要务。本条内容来源于：中国法律出版社《法律生活常识全知道系列丛书》
拿张磊方拿货，如结果被专利方投诉专利侵权，这个申诉的话，你就直接把情况写明就可以了
淘宝被投诉商标或者外观专利侵权，该怎么办？看老卖家怎么处理
被投诉侵犯知识产权的回答如下：知识产权侵权投诉主要包括：商标侵权、专利侵权和著作权侵权。如果你认为自己不构成侵权，则应当及时发起知识产权反通知。 针对专利投诉，您可以从以下几个方面发起反通知，并附上相关资料 被投诉产品与专利存在差异 专利申请日前被投诉产品的公开销售记录，该销售记录可以是您自己的，也可以是他人的。(此条不适用于海外专利投诉) 专利产品在专利申请日前已经公开过(此条不适用于海外专利投诉) 您对被投诉产品本身享有专利权或者是获得其他权利人的合法授权 被投诉产品购自专利权人处或其授权代理商处。 针对商标投诉，您可以从以下几个方面发起反通知，并附上相关资料 被投诉产品系购买自商标权人处或其授权代理商处 被投诉人有销售授权 注册商标专用权的保护范围未包含被投诉商品 针对著作权投诉，您可以从以下几个方面发起反通知，并附上相关资料 您对被投诉作品本身享有著作权 被投诉产品购自著作权人处或其授权代理商处
第一、要审查对方的知识产权是否有效，投诉人是否具有投诉权限。第二、如果对方的知识产权有效，投诉人具有投诉权限的，则比对被投诉的侵权行为或者产品是否真的构成侵权。第三、如果确实构成侵权的，则建议停止侵权行为。
你使用的商标就是别人的还是和别人近似的
第一、要审查对方的知识产权是否有效，投诉人是否具有投诉权限。第二、如果对方的知识产权有效，投诉人具有投诉权限的，则比对被投诉的侵权行为或者产品是否真的构成侵权。第三、如果确实构成侵权的，则建议停止侵权行为。
这就要看是你侵犯他人的外观专利权，还是他人侵犯你的外观专利权。如果是企业侵犯了他人的外观专利权，这个就看企业是否有合理的抗辩理由，比如说是无效抗辩、在先使用抗辩，合法来源抗辩，或者是现有技术抗辩。如果有合理的抗辩理由，被诉侵权人可以免于赔偿。如果是他人侵犯了企业的外观设计专利权，那么企业就需要进行证据收集，然后决定是发律师函或者直接起诉对方。无论是他人侵权或者是企业自身侵犯他人的外观设计专利权，都应当先对外观专利做专利评价报告，再聘请专业人士对侵权产品和外观设计证书上的设计进行侵权对比分析，以确定侵权产品是否落入外观设计专利的保护范围。【法律依据】《专利法》第六十一条专利侵权纠纷涉及新产品制造方法的发明专利的，制造同样产品的单位或者个人应当提供其产品制造方法不同于专利方法的证明。专利侵权纠纷涉及实用新型专利或者外观设计专利的，人民法院或者管理专利工作的部门可以要求专利权人或者利害关系人出具由国务院专利行政部门对相关实用新型或者外观设计进行检索、分析和评价后作出的专利权评价报告，作为审理、处理专利侵权纠纷的证据。
专利诉讼的目的往往都是为了争夺市场，专利诉讼过程中有必要掌握一些技巧。首先要判断专利的稳定性。发明专利经过实质审查，稳定性很强，而实用新型和外观设计专利，只经过形式审查，因此在起诉时最好先申请评价报告，评估实用新型或外观设计专利是否符合授予专利权。二是收集有效证据。专利权人应当通过公证机关或行政机关收集对方侵权的证据，以及侵权数额的证据，获得侵权事实与侵权数额的证据是原告取胜的关键。对于专利权人自行难以搜集的证据，可以申请法院调取。而对于被告一方来说，可以采用无效抗辩、在先使用抗辩，合法来源抗辩，或者是现有技术抗辩。如果有合理的抗辩理由，被诉侵权人可以免于赔偿。【法律依据】《民事诉讼法》第一百二十条起诉形式起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。第一百二十一条起诉状起诉状应当记明下列事项：（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；（三）诉讼请求和所根据的事实与理由；（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。
专利诉讼的目的往往都是为了争夺市场，专利诉讼过程中有必要掌握一些技巧。首先要判断专利的稳定性。发明专利经过实质审查，稳定性很强，而实用新型和外观设计专利，只经过形式审查，因此在起诉时最好先申请评价报告，评估实用新型或外观设计专利是否符合授予专利权。二是收集有效证据。专利权人应当通过公证机关或行政机关收集对方侵权的证据，以及侵权数额的证据，获得侵权事实与侵权数额的证据是原告取胜的关键。对于专利权人自行难以搜集的证据，可以申请法院调取。而对于被告一方来说，可以采用无效抗辩、在先使用抗辩，合法来源抗辩，或者是现有技术抗辩。如果有合理的抗辩理由，被诉侵权人可以免于赔偿。【法律依据】《民事诉讼法》第一百二十条起诉形式起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。第一百二十一条起诉状起诉状应当记明下列事项：（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；（三）诉讼请求和所根据的事实与理由；（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。