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位数必须对，每个数字都要对，而且中间不要加点
若专利是电子申请递件的，就直接电子系统提交【意见陈述书（关于费用）】说明退款的原因，附上收据原件（扫描件）或者其他缴费证明文件，扫描至电脑提交至专利递交系统中。若专利是以纸件直接递交至官方，从国家知识产权局网站上，下载中【意见陈述书（关于费用）】，说明退款的原因并加盖公章，附上收据原件（扫描件）或者其他缴费证明文件，寄至北京专利局。
建议刷新下试试，如果一样，建议换台电脑试试。
电脑操作系统需要WIN8 以下！！！
请确保IE浏览器为最新版本，如果还是不行，可以尝试如下操作：1、打开缴费网站；2、点击IE浏览器“设置”按钮；3、点击“兼容性视图设置”；4、在“添加此网站”栏目中点击“添加”；希望能够帮到你。
我也遇到跟你一样的问题了，你后来怎么解决的呢？
创菁客知识产权年费管理系统，帮忙专利代缴费，费用也比较低，服务还可以，望采纳
目前有四种专利年费缴纳方式，具体如下：1、网上缴费（在线缴费），电子申请注册用户可登陆专利局电子申请网，并按照相关要求使用网上缴费系统缴纳。网上缴费仅限于拥有专利电子申请账户的用户登录中国专利电子申请网办理缴纳费用，其他通过代理机构申请专利的用户则无法使用网上缴费。2、邮局汇款或银行转账邮局汇款至国家知识产权局专利局收费处，银行转账至国家知识产权局专利局，具体账号可上专利局官网查询。通过以上两种汇款方式缴纳专利年费时应当准确写明申请号、费用名称（或简称）及分项金额。未写明申请号和费用名称（或简称）的视为未办理缴费手续。此外在汇款转账完成后，用户还需要注册和登录“专利缴费信息网上补充及管理系统并补充填写相关缴费信息等。3、专利局办事大厅或各地专利代办处的窗口现场缴纳，窗口现场缴纳的优点就是当场即可拿到缴费收据，而不需要等待邮寄收据；缺点就是需要亲自前往窗口地点；而且并不是所有的城市都有窗口缴费，一般省会城市和较大城市才会有专利局代办处的服务窗口。4、委托第三方年费管家代为缴纳专利年费，目前市面上很多，良莠不齐，可以百度上搜索一下即可，可以监控年费期限，也可以在线代缴年费等等。
缴费网址：（中国专利电子申请网）。步骤：第一步，登录（中国专利版电子申请网）。第二权步，在左上角的用户名、用户密码、验证码栏里输入用户名、用户密码、验证码，没有用户名，可点击“注册”申请。第三步，输入用户名、用户密码、验证码后，点击“登录对外服务”，进入操作界面。第四步，点击右上角的“网上缴费”，出现如下界面。点击“以国家申请号缴费”，出现如下操作界面。第五步，在专利号栏中输入要缴费的专利号，缴费人姓名。如给专利号为2017212207793的专利缴费，则输入2017212207793，缴费人姓名栏，填上缴费人的姓名。填写完毕后，点击查询。第六步，填写完毕后，点击查询。该专利所需缴纳的年费，就会列出来。第七步，勾选要缴费的年限（最多两年），然后点击“确认”。系统切换到了缴费人信息画面，根据提示认真填写，这是邮寄账单要用的信息。第八步，填写完毕，点击“生成订单”。第九步，系统切换到银行缴费页面。或者直接关注公众号专利保镖缴纳，只是有几块钱服务费。如果对我的回答满意的话，请采纳
目前有四种专利年费缴纳方式，具体如下：1、网上缴费（在线缴费），电子申请注册用户可登陆专利局电子申请网，并按照相关要求使用网上缴费系统缴纳。网上缴费仅限于拥有专利电子申请账户的用户登录中国专利电子申请网办理缴纳费用，其他通过代理机构申请专利的用户则无法使用网上缴费。2、邮局汇款或银行转账邮局汇款至国家知识产权局专利局收费处，银行转账至国家知识产权局专利局，具体账号可上专利局官网查询。通过以上两种汇款方式缴纳专利年费时应当准确写明申请号、费用名称（或简称）及分项金额。未写明申请号和费用名称（或简称）的视为未办理缴费手续。此外在汇款转账完成后，用户还需要注册和登录“专利缴费信息网上补充及管理系统并补充填写相关缴费信息等。3、专利局办事大厅或各地专利代办处的窗口现场缴纳，窗口现场缴纳的优点就是当场即可拿到缴费收据，而不需要等待邮寄收据；缺点就是需要亲自前往窗口地点；而且并不是所有的城市都有窗口缴费，一般省会城市和较大城市才会有专利局代办处的服务窗口。4、委托第三方年费管家代为缴纳专利年费，目前市面上很多，良莠不齐，可以百度上搜索一下即可，可以监控年费期限，也可以在线代缴年费等等。
系统不是稳定，最好用导入订单，重新生成一次订单就好
右键点击离线升级包里的OffLineUxe，属性->兼容性->管理员身份运行->确认，重新运行这个升级软件，成功后，重新进入CPC，签名成功！
上面回答都不对，我咨询过专利缴费窗口，只要把统一社会信用代码清空，什么都不填，就能提交了。
专利局的相关网站都不咋地，业界都无力吐槽了。建议换个浏览器再试试。