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，京东自营换货成功率特别的高无论是什么样的产品只要你不喜欢或者真的有质量问题那么京东自营就会无条件的退货aqui te amo。
你说的这事退货，换货都不成问题，因为京东的信誉是不错的，因为我在京东买过东西，只要质量不好或坏，马上退货，随后又换一个给你，所以换货成功率挺高的。
打开后台管理即可查询数据。退换货返修率就是出售的一款商品退回来保修的几率。收到货要及时处理审核，如果是不能二次销售的小件，建议直接给顾客退款无需退货，客服要时刻保持服务态度端正，并做到热情接待顾客。积极了解顾客的需求，然后针对问题做好解决。
我觉得是你说的不够清楚 现在别说京东就是小超市 只要是他们的责任 也不会推卸责任的 客服说不清就往他们上级找
一般不会
成功率是比较高的登陆后，首先找人工客服，把你的情况告诉他，并询问是否可以换货。（注意客服的上班时间）得到确认的答复后，找到你想要换货的商品点击“返修/退换货”，进入申请页面。点击申请，进入页面后，会看到退货，换货，维修三个选项点击换货。接下来，陈述理由，一定要准确陈述，要将你的愤怒，你的懊恼等等陈述出来，然后选择上门换新时间，点击提交。然后等待审核成功，一般第二天会有人给你打电话，仔细询问问题商品情况（也有的不打），如实告知后，审核便通过，接下来等待上门换新，流程如下图。最后，一般是第三天，京东派人带着新货来，检查无误后，给你新货，拿走旧货，然后评价京东的服务，这样换货就结束了。（一般质量问题产生的换货行为是不用拿运费的，全程免费）
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如果质量问题。已经收到货，把货退回去，运费卖家出。如果没有质量问题，个人不想要了。已经收到货的情况下，把货退回去，运费自己出。还未收到货，就直接和商家商量退款。就算退货哈，我觉得还是该和商家说一下。毕竟人家做生意也不容易呀。
京东商城有7天无理由退货的优势，如果非食品类商品只要在7天以内直接申请退货，退货原因写：7天无理由退换货，即可直接享受退货。但如果商品超过7天，就要稍微复杂些了，如果在15天以内可以申请换货，时间更长只能先申请维修，维修三次以上仍然修不好便可申请退货。具体退货步骤：1、进入我的订单后，在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”，点击您要退货的商品进入退货。2、进入退货页面后，选择“申请返修退换货”进入商品退货申请页面。3、进入退货申请页面后，选择服务类型为“退货”，提交数量，退货问题描述，有问题的商品图片上传，填写取货方式，收货人电话地址后提交审核。4、提交申请后，工作人员会在两至三个工作日内进行审核，您可以在“返修退换货”记录中查看退货的结果。
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你说的这事退货，换货都不成问题，因为京东的信誉是不错的，因为我在京东买过东西，只要质量不好或坏，马上退货，随后又换一个给你，所以换货成功率挺高的。
一般不会
那就等吧
京东有个夺宝岛卖这类商品的 便宜一些
主要是诺基亚手机老死机，特别是820，电池太松，老死机！听说，现在诺基亚更新软件，情况好点了！诺基亚920不错，有了820教训，应该920好点，要是不行楼主还可以考虑一下HTC 8X。
那就刷下动态分这边可刷
你说的这事退货，换货都不成问题，因为京东的信誉是不错的，因为我在京东买过东西，只要质量不好或坏，马上退货，随后又换一个给你，所以换货成功率挺高的。
近在京东购买了三条牛仔裤和两件衣服结果问题出来了我的一条牛仔裤人家厂商给京东的相关无货说明说无货京东标注有货结果哥预定了人家厂商联系说无货并我们给予京东的标注也是无货哥只好致电客服处理客服超牛的给我答复说没法处理你只有联系厂商协调处理结果以后三天哥就沉浸在长途电话和电脑选择的厂商处理环节中花费的电话费近50元另两条牛仔裤是从河南郑州发到江苏南通的哥等了五天无动静就便致电客服客服的答复不超五天我们不可以催促处理五天后再说第六天哥致电问可以催促没他们催促了后来来电说货物丢失给补寄然后有来电说在江苏让我联系快递公司结果货到了看下联系电话什么的都写错了而且裤子大小型号成分全错哥要求退货又再次致电客服说答应退款但是迟迟不给办有客服说一到两天他们的流程也这么写的结果就是吃人饭不干人事有的客服说要一星期更有甚者上海一娘们给我来电说星期五上午退得款到下个星期五到期间哥打了无数400电话都是两毛一分钟结果哥又花了50多再说说两件衣服说发上海质检中心质检果才发给我的结果两件衣服上两个洞位置还不一样而且比哥大拇指粗4月6号京东客服说款项退我卡里了让我去查结果没有哥来去路费花了20对于京东对哥造成的话费路费损失京东高级客服上海的娘们说京东不承担因为是我自己花的跟他们客服的疏忽也没关系京东从来没有赔偿协议要告就告京东不怕
去京东官网，在商品评价的地方选择申请退货，按照他的指导完成退货。