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回顾过去的业绩，显示一下数据，然后归纳一下不足及可以提升的地方，最后规划一下未来的方向和思路
你要是写年度总结的话，首先要总结你在这一年里头取得的成绩以及不足，还有就是写对下一年新的展望和发展的希望。
干这份工作的还要来这里找寻答案合适吗？劝你还是多看几年书和再去好好重新补习算了；真的是悲哀呀！
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2011年，在xxx和xxx的直接领导和大力支持下，我公司围绕“依托xx、开拓发展、做大做强”的发展思路，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求，在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。截至12月底，我公司共实现收入xxx万，总体实现收支平衡并略有盈余，基本走上了自主经营的发展轨道。现将我公司2011年主要工作总结如下： 一、xxxx工作任务完成情况 （一）以物业管理和工程维修为重点，全力完成xxx和xxx交办的各项中心工作任务 在物业管理方面，我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业管理工作，此外，受xxx委托，我公司负责了xxx临时停车场经营管理工作，取得了良好的社会效益，圆满完成上级交付的任务。在物业工程维修方面，我公司完成了装修工程*项，各小区房屋维修共***套，其他各小区零星维修改造工程*项，进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的生活居住环境，确保各项工作的顺利推进。统计数据表明，我公司共投入工程维修费用***万元。 （二）完善各项规章制度，建立健全内部管理机制，进一步深化企业管理体制改革 2011年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年，我公司敢于迎接挑战，主动把握机遇，在加强物业管理和内部管理上做文章，按照现代企业制度的标准和要求深化管理体制改革。我们经过对目前形式的认真分析和准确定位，转变以前仅对安置小区做好日常维护管理的单一工作模式和发展思路，把扩大服务范围、提高物业管理水平、参与市场竞争，主动开拓城市公共物业管理市场作为今后可持续性发展道路，为此，我们建立健全了一系列适应公司自身发展需要和市场竞争需求的规章制度，如《物品采购暂行规定》、《废旧物资管理规定》、《加班制度》、《维修工程监管工作规定》、《小区管理目标责任考核表》（包括办公内务、安全防范、车辆管理、机电设备、绿化卫生、住户投诉、装修维修等方面）、《物业管理有偿服务规定》等，为公司发展的规范化和可持续化奠定了基础。 同时，本着开源节流、多劳多得、提高小区管理服务水平的原则，在我公司管理的各小区内建立并推行了经营目标责任制和管理目标责任制，对小区进行年度经济指标与服务指标的考评。实践证明，该项制度不但减少了业务成本，增加了公司的经营收入（见下表1），而且激发了服务中心全体员工的积极性，提高了他们的工作能力和效率，进一步明确了小区服务中的责、权、利，保证小区物业管理的良性、高效运作。此外，我公司还统一规范了各小区服务人员的服饰，加强礼仪培训，公司的对外形象焕然一新；推行了保安人员星级考核制度，为建立更优秀、精干的保安队伍奠定了基础。 表1：主要安置小区年度收益对比表 单位：万元 对比 小区 2010年收入2011年收入 同比增长比 xx小区 xx xx xx xx小区 xx xx xx xx小区 xx xx xx% xx小区 xx xx xx xx小区 xx xxx xx 同时，我们清醒的认识到制度建设的关键在于落实，因此，我公司不断加大检查和执行力度，发现问题不回避，及时纠正，确保各项工作有计划、有依据、有落实地稳步展开。 （三）加强企业文化建设，构建环境整洁、管理有序的和谐小区，打造悦华物业品牌 为加强企业本部和服务社区的文化建设，创建了公司网页，为住户与公司更好的交流提供了便捷的互动平台；不断丰富公司季刊内容，已尝试在小区内向住户派发，加强公司的品牌宣传，使住户能更好的了解我公司的各项业务，增加了他们的认同度和信赖度；结合各小区的实际情况，举办了各种类型的社区文化活动，累计投入*万活动资金，与去年同比增长了***％，增强了与住户互动和沟通，其中较为大型的活动是xx花园“xxxx大赛”及xx小区xxx运动会，取得圆满成功，在住户中引起了强烈反响，得到了他们的大力支持。此外，我公司还投入大量人力、物力在xx花园重新装修了文化娱乐活动中心并投入使用，为小区居民提供了良好的休闲娱乐环境，为构建和谐小区创造了条件。 （四）参与市场竞争，积极拓展公司业务 我公司于接手大楼的后勤工作，经过几个月的努力，对饭堂部分设备设施进行了维修，完善了各岗位分工，做好设备设施的维修及办的保洁工作，并全面开展了对大楼机电设备的保养工作，为xx良好的工作环境和后勤服务提供了有力保障。 我公司把通过ISO质量认证的审核作为奋斗目标，通过多种形式做好品牌宣传，以xx停车场项目为契机，进一步向外界展示了公司的形象。我公司承接xx停车场经营管理工作，投入大量人力物力，并加强了基础设施的投入。期间，停车场累计停放约*0000车次，总收入约xx万元。由于我公司管理工作到位，车场管理井然有序，既无堵车现象发生，没有发生任何事故和投诉事件，同时也取得了良好的社会效益，圆满完成上级交付的任务，为今后拓展公司业务，打造xxxx公共物业管理品牌积累了宝贵的经验。 （五）加强员工队伍建设和人力资源储备，构建团结共进团队 在员工队伍建设方面，公司一方面严格管理，对不能胜任本职工作的人员坚决进行撤换；另一方面，开展人性化管理，合理进行岗位调整，营造良好的工作氛围。我们通过与xxxxx学院共同建立校企合作关系，建立“xxxxx学院实习基地”，为公司进一步发展储备了人力资源；安排员工参加多种培训，提高公司工作人员的业务能力和综合素质。 我公司重视团队建设，一方面通过各种活动让员工感受到大家庭的温暖，例如，中秋节组织远离家乡的员工聚餐，并举行文体活动；另一方面，让员工认识团队价值，将自身利益和发展与公司的兴衰相关联，促使全体员工形成一支富有战斗力的和谐共进团队，以满足公司不断变革创新和成长发展的需要。 （六）强化安全意识，建立安全责任关联制度，始终把安全生产作为一切工作的根本 确保服务社区住户的人身和财产安全是物业管理工作的基本要求，也是至关重要的工作内容。为此，公司一方面非常注重提高全体员工的安全服务知识和安全防范技能，对全体员工进行经常性的安全生产教育，并适时举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动；另一方面，建立安全责任关联制度，将安全生产与相关责任人的收入和责任担保挂钩，明确一旦出现安全事故，相关责任人应承担的安全责任和经济责任，确保为小区创建安定的居住生活环境。2010年，我公司管理的各小区没有发生一起因公司职工渎职引发的安全生产事故。 （七）加强纪律教育，扎实推进党风廉政建设和精神文明建设 我公司结合实际情况，组织党员、干部开展反腐倡廉、重温新党章学习活动，参加七月纪律教育月学习动员大会、听报告、观看录像，还组织大家学习反腐倡廉的文章，重温新党章，牢固树立社会主义荣辱观。我公司根据工作业务需要，将学习人员的范围扩大到小区服务中心，以“八荣八耻”为主题，组织员工进行学习心得的交流讨论。对全体党员干部及各部门负责人开展治理商业贿赂专项工作和纪律教育学习，进行了自查自纠工作，针对存在的与可能发生的问题进行了讨论、分析，制定整改措施，落实整改责任。今年，我公司实现所有经济类合同或协议的签订实行双经办人制度，确保合同的公平、公正。经过整改，公司内部加强了廉政建设工作，提高了干部职工的职业道德素质，在我公司的物业管理工作中不断涌现好人好事，受到住户好评。 二、存在的主要问题及难点 一是物业管理员工队伍文化程度不高，整体素质相对偏低；再加上小区管理人员和保安队伍变动相对频繁，他们一方面对新环境不能及时适应，沟通协调不足，另一方面大多没有接受比较专业的物业管理技能培训，工作能力欠缺，导致工作效率较低。 二是我公司各项管理与考评制度仍有待于在实践中不断改进，企业文化与社区文化建设处于起步阶段，缺乏经验，仍然需要不断探索和总结经验。 三是由于体制等各种客观原因，企业的激励制度不完善，对企业持续发展有一定的限制。 三、2012年工作计划与思路 2012年，我公司将继续以科学发展观构建和谐社会为指导思想，一方面认真完成xxx和xxx交给我公司的各项工作任务，另一方面，继续加强公司自身的各项制度建设，进一步拓展业务范围，提高服务质量，创建有信誉、有实力的物业管理品牌。 （一）进一步创新工作机制，内强管理，外拓业务，使公司的发展再上一个新台阶 经过这几年的努力和发展，以及市建委和办党委的大力支持，我公司各项工作不断规范，业务范围进一步扩大，2012年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式，进一步强化内部管理水平，继续巩固及完善现有各项制度，深化内部机制改革，试行定员定岗定酬及费用包干制度，继续实行小区经营目标责任制及管理目标责任制，向管理要效益；依托城建，充分发挥自身优势，希望能在继续做好每年交易会车管工作的基础上，把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓，促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。 （二）加强企业和社区文化建设，打造xxx物业品牌 我公司在完成中心工作任务的基础上，2012年继续将重点放在企业文化与社区文化的建设上，继续完善公司的网页、季刊，努力搞好小区的社区活动，把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点，继续推进党风廉政建设和精神文明建设工作，不断加强小区的物业管理工作，提升市场竞争力。 （三）加强人力资源的培养与人才队伍建设 要加强培训和学习力度，以提高其业务素质和整体管理水平；加强对高技术、高能力人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才。通过与xxxx学院校企共建物业管理专业实习基地，选拔优秀毕业生，加强人才队伍建设
这个太难了！
我觉得直接把编辑的链接发填写在总结表中即可，这个是实际且能看到的东西，参考价值比较大。然后再加上一些堂而皇之的话语作为补充即可。大多总结都是突出自己的优点，让领导看到，实实虚虚，虚虚实实。
从入学生会至今，在短短的一个多月里，编辑部的工作已经完成。在工作中，各位成员，包括我在内，都十分积极的把部长分配下来的工作接近全力的去完成，在几次编辑部工作会议上，我们都认真讨论了关于12月月刊的详细内容，在各位成员积极配合下，即将出版的12月月刊比上一次有了更多进步。 多次的审稿，让错字、别字没了。 文章语句的适当修改，让文章更加通畅，水平得到提高。 整个月刊取集大家意见，设计简明。 摘录了目前吸引广大大学生的社会文章以及新闻，让广大学生能更多的了解外面的世界。 虽然如此，但在这之中也遇到了不少问题。其中，最突出的就是我们祭文编辑部成员因课程各不相同，导致很难聚集在一起共同到机房编辑文章，这样只好轮流去，使得编辑的文章不能得到即时宝贵的提议，最后工作进程只好放慢了。 除此之外，在我刚如学生会不久，因自己班上的一点事情，竟牵扯学生会闹情绪，提出了推出学生会的荒唐要求。现在想来，实不应该！因为作为一名大学生，要明事理，是错就得认错、改错，不能因为个人问题闹情绪，影响大家。 在整个工作中，也学习到了不少，大家作为一个团体，就哟啊有团队精神。在我认为，虽然编辑部工作的分工好象是各行其职，正如刚才所说，我们是一个团体，我们在工作中常常互相帮助。有时，我帮着他们审稿；有时，他们也帮着我设计，对整个12月月刊的设计提出不少宝贵的意见。团队合作的精神使得大家在一起工作的时候，虽然繁忙、枯燥乏味，但都其乐茸茸。 由于我承担美术编辑的工作，策划着12月月刊的版面设计。因而在常时间工作中，对Oiffice2003中的Word2003更进一步有了了解，在加上一定时间的工作，现在也对此办公软件更加熟悉了，作为计算机专业的我真感谢学生会给我的着次学习。 经过学生会工作，在我们编辑部的工作中，每个人都表现十分不错，都有着各自的优缺点或多或少的在工作中反映出来。 主编：严小燕——她是一个很有领导能力，能即时发现问题，并很好解决问题的主编。安排下来的工作几乎能得到有效回应，可说是工作雷力风行，毫不含糊。 美编：刘源——工作态度好，从没有半句怨言。对分配下来的工作都按部就班的努力完成。经常关心他人，知道善解人意。我认为唯一不足的地方就在于没能更好的发挥好她应有的才干，就是说，如果她能用电脑手绘一些图案出来插入到文章里，那将更完美。 文字编辑：周燕——是一个少说话多干事的人，多工作很负责，也经常提出宝贵意见。 文字编辑：袁堂兵——工作嘻嘻哈哈，但实际上也很不错，虽然工作上有些不积极，但整个编辑部里最仔细的就是他了。 通讯员：王超——一个很有搞笑天赋的人。总会在我们工作乏味的时候逗我们笑。同样，对收集稿件的工作也是付出了努力。曾经为了编辑部的人物访谈，多次寻人专访。虽然，最终失败，但不可磨灭的是他这种勤奋工作的精神值得全体学生会成员学习。 至于我，前面提到，一个情绪化严重的人，在学习和工作两者选择上，会犯错误。但我乐于帮助大家。 前不久的舞会，学生会全体成员参加了，为使整个会议顺利进行，各部门都安排了人员站岗。我和自律部的成员一起收门票。经过这次舞会，使得学生会各部门之间联系更加紧密，为学生会将来发展奠定了基石。
一般分为标题、正文、结尾三个部分。（一）标题标题分为单标题和双标题两种。单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题一般采用组织名称+时限+总结内容+文种的格式。如果标题下或文末有组织署名，标题可以省略组织名称。文章式标题一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结。双标题包括正题和副题两个部分。一般正题采用文章式标题，副题采用公文式标题。（二）正文工作总结的正文一般包括总体情况的概述、成绩做法的总结、经验体会的提炼、问题教训的分析等四个部分。总体情况的概述。这个部分是工作总结的前言，文字篇幅不宜过长。应以简明扼要的文字写明总结所在期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容，制作概括说明，不展开分析、评议。成绩做法的总结。这个部分是工作总结的主体，是对第一部分概述情况之后的分述。这部分的结构可以是纵式结构，其特点是层层递进，常用于专项工作总结；也可以是横式结构，其特点是条条并列，常用于综合工作总结。经验体会的提炼。这个部分要与客观实际相符。成绩往往看得见、摸得着，而经验是比较含蓄的，隐蔽在成绩里面。提炼经验，观点要体现在标题上，常使用肯定句、判断句。工作总结的过程也是由感性认识上升到理性认识的过程。问题教训的分析。做任何工作，有成绩也会有失误，失误是工作的另一面。分析问题教训，要从主客观两个方面找原因，尤其要从思想上分析，不能怕揭短。这部分的文字不宜过长，不必展开写，关键要分清主次矛盾。（三）结尾这部分内容包括应如何发扬成绩，克服存在的问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，提出新的奋斗目标。工作总结的写作要领：找出规律，突出重点。写工作切忌流水账，要把工作中的基本经验、主要做法，指导工作开展得得力之法，推动事业顺利进行的关键所在总结提炼出来。功夫下在平时。要注重日常的积累，平时要处处留心，看到就摘、听到就记，越记越丰富，越记越熟悉。既有上情，又有下情，这情就是写总结的丰富养料。磨刀不误砍柴工。领导写总结的任务后，不可急于求成，匆忙动手。而应在占有大量材料的基础上，认真分析研究，进行思维加工，将零散的、感性的材料，通过归纳、分析，使其上升到系统、理性的高度，明确结论、确立观点。在此基础上，列出写作提纲，然后再下笔写作。不要十步九回头。当按照提纲正式动笔写作时，一开始不要过多考虑文字的技巧。要尽量把初稿一气呵成，初稿宜粗不宜细。有了初稿后，再精雕细刻的反复修改，这时就要宜细不宜粗了。
王国维先生把人生分为三个境界，一境：昨夜西风凋碧树，独上高楼，望断天涯路。二境：衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。三境:众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处。人生成就必经过这三层境界的转变，而我或许处于一境吧‘昨夜西风凋碧树，独上高楼望断天涯路’。做学问成大事者，首先要有执着的追求，登高望远，瞰察路径，明确目标与方向，了解事物的概貌。首先要确认目标才能在追求目标的道路上执着前进，明确自己想要的给自己一个正确的定位。在前辈的正确指导下，在前任走过的路上跋涉，站在巨人的肩膀上俯瞰绿化施工的面貌，对这行业有个正确清楚认识，清楚知道绿化上的标准。 实习阶段无非是对绿化施工从进场开始对人材机的管理、现场的协调、对现场施工步骤、效果表达直到施工完成竣工资料提交这些流程有个清楚的认识学习把握。而其中的程序要经过我们的不断摸索才会得知这也是我们追求的。 十月经过了三天的假期，依然是对竣工资料的整理，其中就包含了对竣工图的修改、成本的核算、还有其他整套提交给项目部的资料的制作。竣工图制作自有公司的一套标准，所以可能第一次制作不熟悉标准造成完成时间比较久的情况，竣工图也经过了几遍的修改达到了总部需要的效果排版上，图例上，布局上许多细节方面都有了清楚认识，这也是比较大的一次尝试。
工作总结10月份工作总结开头2020-08-08 16页 用App查看 职场老达人0411的店 分享职场技能，交流写作方法关注10月份工作总结开头篇一：月底工作总结 月工作总结开头语月底工作总结一个月时间就这样很快的结束了，回顾自己这月以来的 工作，可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助 理，我要做的工作有很多，不过我始终觉得说起来也挺小事 情的，这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决，自己的 工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样，有很多锻炼 人的地方，我相信自己可以做好，不过这些都是需要自己一 直不断的努力下去，我相信自己会做好的。在领导的关心支 持和同事们的热情帮助下，不断加强自身建设，努力提高自 身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。 总结起来，主要有以下六个方面：一、严以律己，树立良好形象。严格遵守办公室的各项 规章制度，时时处处以工作为先， 大局为重，遇有紧急任务， 加班加点，毫无怨言。领导下达了指令，会想方设法去完成。 听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作， 不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成， 从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励，开展 批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树 立起了办公室工作人员的良好形象。二、 加强学习，不断提高业务素质。 虚心的向同事学习， 经常利用络工具和同岗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，时时处处以领导和优秀同事为榜样，不会的 就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终保持了谦虚 谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。三、 积极工作，完成各项任务。九月份有个中秋节，对 于我们服务行业来讲，凡是节假日对我们的营业都有极大的 冲击力。所以在节日来临之前，必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排，认真做好各类文件、通知、 打印、校对以及传达工作；全方位为领导搞好服务，常请示、 勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的 开展发挥了积极作用。同时，经常深入基层调查研究，了解 员工思想动态，为领导科学决策提供了可靠依据。四、 人事管理方面。相对来讲，我们人事工作还存在很 大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公 司已经下文要做好留人计划方案这项工作，即“与员工谈话”，可是还没落实好，有些部门做了，可是也没按要求做， 由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视，员工思想我 们都没了解好，我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离 职的人员不相上下，本月是离职人数大于新进。从这里面可 以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有 极大方面的原因是我没做好督查工作，这是我工作失职的表 现。这件事体现了我的执行力不够强，在以后的工作中我要 加强这方面的能力。五、 加强注重细节工作态度，加强语言功底，消除紧张 心理。文员工作，细心极其的关键。比如下一份文，我也会 琢磨，可是会因为紧张让大脑产生短路，这种表现就像潘总 说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力，急了就乱了。不过 她说这种能力也与经验有关，经历多了，自然也会有所提高 的。六、 个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨 领导吩咐做的事情，也做了，和同事们相处感觉也挺好的， 觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物 方面没有了刚开始的那种耐性，见面我也笑呵呵的，可是我 自己觉得有点假了。我找过原因，可能真的是因为从学校出 来工作这个过渡期做得不够好，产生了工作疲惫综合症。我 总有自己还是个孩子的感觉，有很多事情是关乎到人情世故 的东西，我觉得处理这些事情很累，也不懂得怎么样才能做 好，真的很困惑，以致越来越没激情。工作中虽然取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和 不足，今后，我要一如既往地向领导们学习，发扬优点、克 服不足，与时俱进，积极进取，力争使自己的专业素质和业 务水平在较短的时间内再上新台阶，以适应现代社会飞速发 展的需要，从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步，重点搞好以下几方面工作:一、 强化服务意识，增强责任感、压力感，提高工作效 率和服务质量。二、 抽出时间，深入调查研究，努力掌握第一手资料， 为更好地为领导服务打下坚实基础。