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第一章 总则第一条 为发展自治区公共图书馆事业，满足全社会对科学文化知识的需求，促进社会主义物质文明和精神文明建设，结合自治区实际，制定本条例。第二条 自治区内公共图书馆规划、建设、管理及使用，适用本条例。 本条例所称公共图书馆，是指各级人民政府的投资兴办，向社会公众开放，具有文献资源收集、整理、存储、加工、开发和服务功能的公益性机构。第三条 旗县级以上人民政府应当将公共图书馆事业纳入国民经济和社会发展规划，加强公共图书馆的建设和管理。 旗县级以上人民政府应当根据本辖区人口分布、社会经济和文化发展的需求，设立公共图书馆。 要鼓励和扶持建立苏木乡、嘎查村和城市社区公共图书馆（室）。第四条 旗县级以上人民政府文化行政管理部门是公共图书馆的主管部门。 计划、财政、人事、城建、科技、教育、新闻出版等有关行政管理部门在各自职责范围内，保障和支持公共图书馆事业的发展。第五条 自治区级图书馆是全区文献信息网络中心。 下一级公共图书馆接受上一级公共图书馆的业务指导。第六条 公共图书馆的设置、合并、分立、撤销或者变更馆址、馆名，必须征得上一级文化行政管理部门同意，由同级人民政府批准。第七条 公共图书馆的馆舍、设备、文献资源是国有资产，任何单位和个人不得转让、损坏或者侵占。 任何单位和个人不得改变公共图书馆的用途。第二章 公共图书馆的建设第八条 各级人民政府要把公共图书馆建设列入城市发展规划。新建和扩建公共图书馆，其建筑面积一般应不低于下列标准： （一）自治区经图书馆的建筑面积20000平方米； （二）盟市图书馆的建筑面积4000平方米； （三）旗县级图书馆的建筑面积1000平方米。第九条 各级人民政府应当将公共图书馆的业务经费和必需的设备费用列入财政年度预算予以保证。 公共图书馆的业务经费和设备费用必须用于图书馆建设和开支，不得挪作他用。第十条 各级人民政府要加强对民族地方文献的收集、保护。建立具有地方特色和民族特点的藏书体系。公共图书馆对民族地方文献要设立专库和专架管理。要配备熟悉少数民族语言文字的专业人员。第十一条 公共图书馆之间应当加强联系和合作，在书刊资料采购、交换和借阅服务等方面进行协作，实现馆藏资源共享。第十二条 公共图书馆应当重视现代化设备的应用，建立和引进数据库，通过计算机检索，实现文献信息服务的网络自动化。第十三条 公共图书馆应当建立健全书管理制度，做好文献资源的保存和防护工作。 公共图书馆应当收集入藏历史文献和新型载体文献。 公共图书馆入藏文献，应当按照国家规定标准加工整理。第十四条 公共图书馆清理剔除严重破损或者失去利用价值的书刊，应当报请同级文化行政管理部门批准。第十五条 面向社会出版发行出版物的出版单位，应当自出版物正式出版发行之日起30日内将出版物向当地盟市以上公共图书馆呈缴1－－3册（份）。 鼓励在自治区外出版作品的个人，自愿呈缴。 有收藏和研究价值的内部出版物的呈缴制度，由自治区人民政府另行规定。第三章 公共图书馆的服务第十六条 公共图书馆应当为读者利用文献资料创造便利条件，解答咨询，指导阅读，设计、营造和维护阅读环境，向社会服务。第十七条 公共图书馆应当充分利用馆藏文献资料，采取多种服务形式，提高馆藏文献利用率，鼓励各级公共图书馆开展送图书下乡活动。 除国家规定禁止公开传播的文献资料外，不准任意封存，但对珍本、善本以及不宜外借的文献资料，可本着文献资料的原则限制使用。第十八条 公共图书馆应当按照国家有关规定保证开馆时间。 国家法定节假日，公共图书馆必须开放。第十九条 公共图书馆可以逐步开展业务延伸有偿服务，享受国家有关文化经济政策。有偿服务项目的收费标准由自治区物价部门制定。其收入主要用于公共图书馆建设，增强自身发展能力。第四章 公共图书馆工作人员第二十条 公共图书馆实行馆长负责制。 自治区级和盟市级图书馆馆长或者副馆长应当具有本专业高级专业技术职称；旗县级图书馆馆长或者副馆长应当具有本专业中级以上专业技术职称。
第一章 总 则第一条 为了促进公共图书馆事业发展，发挥公共图书馆功能，保障公民基本文化权益，提高公民科学文化素质和社会文明程度，传承人类文明，坚定文化自信，制定本法。第二条 本法所称公共图书馆，是指向社会公众免费开放，收集、整理、保存文献信息并提供查询、借阅及相关服务，开展社会教育的公共文化设施。 前款规定的文献信息包括图书报刊、音像制品、缩微制品、数字资源等。第三条 公共图书馆是社会主义公共文化服务体系的重要组成部分，应当将推动、引导、服务全民阅读作为重要任务。 公共图书馆应当坚持社会主义先进文化前进方向，坚持以人民为中心，坚持以社会主义核心价值观为引领，传承发展中华优秀传统文化，继承革命文化，发展社会主义先进文化。第四条 县级以上人民政府应当将公共图书馆事业纳入本级国民经济和社会发展规划，将公共图书馆建设纳入城乡规划和土地利用总体规划，加大对政府设立的公共图书馆的投入，将所需经费列入本级政府预算，并及时、足额拨付。 国家鼓励公民、法人和其他组织自筹资金设立公共图书馆。县级以上人民政府应当积极调动社会力量参与公共图书馆建设，并按照国家有关规定给予政策扶持。第五条 国务院文化主管部门负责全国公共图书馆的管理工作。国务院其他有关部门在各自职责范围内负责与公共图书馆管理有关的工作。 县级以上地方人民政府文化主管部门负责本行政区域内公共图书馆的管理工作。县级以上地方人民政府其他有关部门在各自职责范围内负责本行政区域内与公共图书馆管理有关的工作。第六条 国家鼓励公民、法人和其他组织依法向公共图书馆捐赠，并依法给予税收优惠。 境外自然人、法人和其他组织可以依照有关法律、行政法规的规定，通过捐赠方式参与境内公共图书馆建设。第七条 国家扶持革命老区、民族地区、边疆地区和贫困地区公共图书馆事业的发展。第八条 国家鼓励和支持发挥科技在公共图书馆建设、管理和服务中的作用，推动运用现代信息技术和传播技术，提高公共图书馆的服务效能。第九条 国家鼓励和支持在公共图书馆领域开展国际交流与合作。第十条 公共图书馆应当遵守有关知识产权保护的法律、行政法规规定，依法保护和使用文献信息。 馆藏文献信息属于文物、档案或者国家秘密的，公共图书馆应当遵守有关文物保护、档案管理或者保守国家秘密的法律、行政法规规定。第十一条 公共图书馆行业组织应当依法制定行业规范，加强行业自律，维护会员合法权益，指导、督促会员提高服务质量。第十二条 对在公共图书馆事业发展中作出突出贡献的组织和个人，按照国家有关规定给予表彰和奖励。第二章 设 立第十三条 国家建立覆盖城乡、便捷实用的公共图书馆服务网络。公共图书馆服务网络建设坚持政府主导，鼓励社会参与。 县级以上地方人民政府应当根据本行政区域内人口数量、人口分布、环境和交通条件等因素，因地制宜确定公共图书馆的数量、规模、结构和分布，加强固定馆舍和流动服务设施、自助服务设施建设。第十四条 县级以上人民政府应当设立公共图书馆。 地方人民政府应当充分利用乡镇（街道）和村（社区）的综合服务设施设立图书室，服务城乡居民。第十五条 设立公共图书馆应当具备下列条件： （一）章程； （二）固定的馆址； （三）与其功能相适应的馆舍面积、阅览座席、文献信息和设施设备； （四）与其功能、馆藏规模等相适应的工作人员； （五）必要的办馆资金和稳定的运行经费来源； （六）安全保障设施、制度及应急预案。第十六条 公共图书馆章程应当包括名称、馆址、办馆宗旨、业务范围、管理制度及有关规则、终止程序和剩余财产的处理方案等事项。第十七条 公共图书馆的设立、变更、终止应当按照国家有关规定办理登记手续。第十八条 省、自治区、直辖市人民政府文化主管部门应当在其网站上及时公布本行政区域内公共图书馆的名称、馆址、联系方式、馆藏文献信息概况、主要服务内容和方式等信息。第十九条 政府设立的公共图书馆馆长应当具备相应的文化水平、专业知识和组织管理能力。 公共图书馆应当根据其功能、馆藏规模、馆舍面积、服务范围及服务人口等因素配备相应的工作人员。公共图书馆工作人员应当具备相应的专业知识与技能，其中专业技术人员可以按照国家有关规定评定专业技术职称。
图书、报刊、学位论文、会议资料、专利文献、科技报告、产品资料、科技档案、标准资料、政府和出版物。以文字、图形、符号、声频、视频等方式记录在各种载体上的知识和信息资源。它包括：图书、连续出版物（期刊、报纸等）、小册子以及学位论文、专利、标准、会议录、政府出版物等。它记录着无数有用的事实、数据、理论、方法、假说、经验和教训，是人类进行跨时空交流，认识和改造世界的基本工具。分类按加工情况分，可有一次文献、二次文献和三次文献；按载体形式分，可有书写文献、印刷文献、缩微文献、音像文献、机读文献等；按内容的学科范围分，则有社科文献、科技文献等。一种具体的文献可能具有两种或两种以上文献类型的特征，如《南京大学学报（社科版）》既是期刊，又是一次文献，也是印刷文献和社科文献。
1、文献信息源的特点作为现代社会最常用的、最重要的信息源，它具有以下特点：(1)系统性。文献所记载的信息内容往往是经过人脑加工的知识型信息，是人类在认识世界、改造世界的过程中所形成的认知成果，经过了选择、比较、评价、分析、归纳、概括等一系列思维的信息加工活动，并以人类特有的符号系统表述出来的，因此大多比较系统深入，易于表达抽象的概念和理论，更能反映事物的本质和规律。(2)稳定性。文献信息是通过文字、图形、音像或其他代码符号固化在纸张、化学材料或磁性材料等物质载体上的，在传播使用过程中具有较强的稳定性，不易变形，从而为人们的认识与决策活动提供了准确可靠的依据。(3)易用性。用户可根据个人需要随意选择自己感兴趣的内容，决定自己利用文献的时间、地点和方式，遇到问题可以有充分的时间反复思考，并可对照其他文献进行补充印证。(4)可控性。文献信息的管理和控制比较方便。信息内容一旦被编辑出版成各种文献，就很容易对其进行加工整理，控制其数量和质量、流速和流向，达到文献信息有序流动的目的。(5)时滞性。由于文献生产需要花费一定的时间，因而出现了文献时滞问题。文献时滞过长将导致文献内容老化过时，丧失或削弱其作为信息源的使用价值。2、科技图书一般来讲，图书是指内容比较成熟、资料比较系统、有完整定型的装帧形式的出版物。科技图书是一种重要的科技文献源，它大多是对已发表的科技成果、生产技术知识和经验的概括论述。科技图书的范围较广，主要包括：学术专著、参考工具书（指对某个专业范围作广泛系统研究的手册、年鉴、百科全书、辞典、字典等）、教科书等等。对要较全面、系统地获取某一专题的知识，参阅图书是行之有效的方法。3、科技期刊期刊（Periodicals）也称杂志(Journals 或 Magazine)，是指那些定期或不定期出版、汇集了多位著者论文的的连续出版物。科技期刊在科技情报来源方面占有重要地位，约占整个科技信息来源的65%～70%。它与专利文献、科技图书三者被视为科技文献的三大支柱，也是科技查新工作利用率最高的文献源。科技期刊的特点是：每种期刊都有固定的名称和版式，有连续的出版序号，有专门的编辑机构编辑出版，与图书相比，它出版周期短，刊载速度快，数量大，内容较新颖、丰富。4、专利文献专利文献通常是指发明人或专利权人申请专利时向专利局所呈交的一份详细说明发明的目的、构成及效果的书面技术文件，经专利局审查，公开出版或授权后的文献。广义的专利文献还包括专利公报（摘要）及专利的各种检索工具。专利文献的特点是：数量庞大、报道快、学科领域广阔、内容新颖、具有实用性和可靠性。由于专利文献的这些特点，它的科技情报价值越来越大，使用率也日益提高。本书第四部分第十九章将专门介绍专利文献及其检索。5、科技报告科技报告（Scientific and Technical Report），又称研究报告和技术报告，是科学技术工作者围绕某个课题研究所取得的成果的正式报告，或对某个课题研究过程中各阶段进展情况的实际记录。科技报告自20世纪20年代产生以来，发展迅速，已成为继期刊之后的第二大报道科技最新成果的文献类型。从报道的内容看，科技报告大多都涉及高、精、尖科学研究和技术设计及其阶段进展情况，客观地反映科研过程中的经验和教训。科技报告的特点是：单独成册，所报道成果一般必须经过主管部门组织有关单位审定鉴定，其内容专深、可靠、详尽，而且不受篇幅限制，可操作性强，报告迅速。有些报告因涉及尖端技术或国防问题等，所以一般控制发行。目前，世界上各发达国家及部分发展中国家每年都有相当数量科技报告产生，尤以美、英、法、德、日等国的科技报告为多。在科技查新工作中利用较多的是美国国家技术信息服务局NTIS（The National Technical Information Service of the US Deportment of Commerce）出版的《美国政府研究报告通报与索引》，有数据库和检索刊物以及缩微平片等多种形式可利用。6、学位论文学位论文是高等院校和科研院所的本科生、研究生为获得学位资格（博士、硕士和学士）而撰写的学术性较强的研究论文，是在学习和研究中参考大量文献、进行科学研究的基础上而完成的。学位论文的特点是：理论性、系统性较强，内容专一，阐述详细，具有一定的独创性，是一种重要的文献信息源。学位论文除在本单位被收藏外，一般还在国家指定单位专门进行收藏。国内收藏硕士、博士学位论文的指定单位是中国科学技术信息研究所和国家图书馆。检索国内学位论文可以利用《中国学位论文数据库》，检索国外学位论文可利用Dialog国际联机系统或国际大学缩微胶卷公司（University Microfilms International）编辑出版的《国际学位论文文摘》、《美国博士学位论文》以及《学位论文综合索引》等检索工具。7、会议文献会议文献是指各种科学技术会议上所发表的论文、报告稿、讲演稿等与会议有关的文献。目前，全世界每年出版的会议论文集已超过4千种，会议论文数十万篇。国内已有《科技会议论文数据库》可供检索。会议文献的主要特点是：传播信息及时、论题集中、内容新颖、专业性强、质量较高，往往代表某一学科或专业领域内最新学术研究成果，基本上反映了该学科或专业的学术水平、研究动态和发展趋势。会议文献是科技查新中重要的信息源之一。8、政府出版物政府出版物是指各国政府部门及其设立的专门机构发表、出版的文件，可分为行政性文件（如法令、方针政策、统计资料等）和科技文献（包括政府所属各部门的科技研究报告、科技成果公布、科普资料及技术政策文件等），其中科技文献约占30%～40%左右。政府出版物的特点是：内容可靠，与其他信息源有一定重复。借助于政府出版物，可以了解某一国家的科技政策、经济政策等，而且对于了解其科技活动、科技成果等，有一定的参考作用。美国政府出版物数量最多，每年有几千篇公开，其他国家如英国、加拿大、法国等也出版一定数量的政府出版物。查找美国政府出版物可检索索引性刊物。
除了纸质文献资源，还有电子图书、文献等电子资源。多媒体方面，各种唱片（CD、VCD、DVD）都可以是图书馆的馆藏资源。而且，现在的图书馆不仅仅提供这些资源，更提供各种服务，专题查询、文献查找、公益讲座、免费上网、自学室服务
图书、报刊、学位论文、会议资料、专利文献、科技报告、产品资料、科技档案、标准资料、政府和出版物。以文字、图形、符号、声频、视频等方式记录在各种载体上的知识和信息资源。它包括：图书、连续出版物（期刊、报纸等）、小册子以及学位论文、专利、标准、会议录、政府出版物等。它记录着无数有用的事实、数据、理论、方法、假说、经验和教训，是人类进行跨时空交流，认识和改造世界的基本工具。分类按加工情况分，可有一次文献、二次文献和三次文献；按载体形式分，可有书写文献、印刷文献、缩微文献、音像文献、机读文献等；按内容的学科范围分，则有社科文献、科技文献等。一种具体的文献可能具有两种或两种以上文献类型的特征，如《南京大学学报（社科版）》既是期刊，又是一次文献，也是印刷文献和社科文献。
1、文献信息源的特点作为现代社会最常用的、最重要的信息源，它具有以下特点：(1)系统性。文献所记载的信息内容往往是经过人脑加工的知识型信息，是人类在认识世界、改造世界的过程中所形成的认知成果，经过了选择、比较、评价、分析、归纳、概括等一系列思维的信息加工活动，并以人类特有的符号系统表述出来的，因此大多比较系统深入，易于表达抽象的概念和理论，更能反映事物的本质和规律。(2)稳定性。文献信息是通过文字、图形、音像或其他代码符号固化在纸张、化学材料或磁性材料等物质载体上的，在传播使用过程中具有较强的稳定性，不易变形，从而为人们的认识与决策活动提供了准确可靠的依据。(3)易用性。用户可根据个人需要随意选择自己感兴趣的内容，决定自己利用文献的时间、地点和方式，遇到问题可以有充分的时间反复思考，并可对照其他文献进行补充印证。(4)可控性。文献信息的管理和控制比较方便。信息内容一旦被编辑出版成各种文献，就很容易对其进行加工整理，控制其数量和质量、流速和流向，达到文献信息有序流动的目的。(5)时滞性。由于文献生产需要花费一定的时间，因而出现了文献时滞问题。文献时滞过长将导致文献内容老化过时，丧失或削弱其作为信息源的使用价值。2、科技图书一般来讲，图书是指内容比较成熟、资料比较系统、有完整定型的装帧形式的出版物。科技图书是一种重要的科技文献源，它大多是对已发表的科技成果、生产技术知识和经验的概括论述。科技图书的范围较广，主要包括：学术专著、参考工具书（指对某个专业范围作广泛系统研究的手册、年鉴、百科全书、辞典、字典等）、教科书等等。对要较全面、系统地获取某一专题的知识，参阅图书是行之有效的方法。3、科技期刊期刊（Periodicals）也称杂志(Journals 或 Magazine)，是指那些定期或不定期出版、汇集了多位著者论文的的连续出版物。科技期刊在科技情报来源方面占有重要地位，约占整个科技信息来源的65%～70%。它与专利文献、科技图书三者被视为科技文献的三大支柱，也是科技查新工作利用率最高的文献源。科技期刊的特点是：每种期刊都有固定的名称和版式，有连续的出版序号，有专门的编辑机构编辑出版，与图书相比，它出版周期短，刊载速度快，数量大，内容较新颖、丰富。4、专利文献专利文献通常是指发明人或专利权人申请专利时向专利局所呈交的一份详细说明发明的目的、构成及效果的书面技术文件，经专利局审查，公开出版或授权后的文献。广义的专利文献还包括专利公报（摘要）及专利的各种检索工具。专利文献的特点是：数量庞大、报道快、学科领域广阔、内容新颖、具有实用性和可靠性。由于专利文献的这些特点，它的科技情报价值越来越大，使用率也日益提高。本书第四部分第十九章将专门介绍专利文献及其检索。5、科技报告科技报告（Scientific and Technical Report），又称研究报告和技术报告，是科学技术工作者围绕某个课题研究所取得的成果的正式报告，或对某个课题研究过程中各阶段进展情况的实际记录。科技报告自20世纪20年代产生以来，发展迅速，已成为继期刊之后的第二大报道科技最新成果的文献类型。从报道的内容看，科技报告大多都涉及高、精、尖科学研究和技术设计及其阶段进展情况，客观地反映科研过程中的经验和教训。科技报告的特点是：单独成册，所报道成果一般必须经过主管部门组织有关单位审定鉴定，其内容专深、可靠、详尽，而且不受篇幅限制，可操作性强，报告迅速。有些报告因涉及尖端技术或国防问题等，所以一般控制发行。目前，世界上各发达国家及部分发展中国家每年都有相当数量科技报告产生，尤以美、英、法、德、日等国的科技报告为多。在科技查新工作中利用较多的是美国国家技术信息服务局NTIS（The National Technical Information Service of the US Deportment of Commerce）出版的《美国政府研究报告通报与索引》，有数据库和检索刊物以及缩微平片等多种形式可利用。6、学位论文学位论文是高等院校和科研院所的本科生、研究生为获得学位资格（博士、硕士和学士）而撰写的学术性较强的研究论文，是在学习和研究中参考大量文献、进行科学研究的基础上而完成的。学位论文的特点是：理论性、系统性较强，内容专一，阐述详细，具有一定的独创性，是一种重要的文献信息源。学位论文除在本单位被收藏外，一般还在国家指定单位专门进行收藏。国内收藏硕士、博士学位论文的指定单位是中国科学技术信息研究所和国家图书馆。检索国内学位论文可以利用《中国学位论文数据库》，检索国外学位论文可利用Dialog国际联机系统或国际大学缩微胶卷公司（University Microfilms International）编辑出版的《国际学位论文文摘》、《美国博士学位论文》以及《学位论文综合索引》等检索工具。7、会议文献会议文献是指各种科学技术会议上所发表的论文、报告稿、讲演稿等与会议有关的文献。目前，全世界每年出版的会议论文集已超过4千种，会议论文数十万篇。国内已有《科技会议论文数据库》可供检索。会议文献的主要特点是：传播信息及时、论题集中、内容新颖、专业性强、质量较高，往往代表某一学科或专业领域内最新学术研究成果，基本上反映了该学科或专业的学术水平、研究动态和发展趋势。会议文献是科技查新中重要的信息源之一。8、政府出版物政府出版物是指各国政府部门及其设立的专门机构发表、出版的文件，可分为行政性文件（如法令、方针政策、统计资料等）和科技文献（包括政府所属各部门的科技研究报告、科技成果公布、科普资料及技术政策文件等），其中科技文献约占30%～40%左右。政府出版物的特点是：内容可靠，与其他信息源有一定重复。借助于政府出版物，可以了解某一国家的科技政策、经济政策等，而且对于了解其科技活动、科技成果等，有一定的参考作用。美国政府出版物数量最多，每年有几千篇公开，其他国家如英国、加拿大、法国等也出版一定数量的政府出版物。查找美国政府出版物可检索索引性刊物。
1 科技图书 2 科技期刊 3 科技报告 4 科技会议文献 5 专利文献 6 标准文献 7 政府出版物 8 学位论文 9 产品样本 10 科技档案
主要有以下几种类型：印刷型文献微缩型文献机读型文献视听型文献
确定与课题相关的关键内容确立合适的索引或材料来源确定与研究有关的潜在的标题有选择地将材料按内容或重要性程度排序或分类对包含相关的信息摘要或总结，并写出文献评论;(文献评论包括：限制和确定研究课题及假设，与当前研究有关的思路和方法，该领域研究者已做的工作)教育文献检索的主要方法：顺查法、逆查法、引文查找法、综合查找法
常规的信息采集系统基本都会涉及到技术开发、服务器、高昂的运维成本,一般的微小企业或者学校是没有办法支撑这笔费用的,很多学校都会选择使用第三方平台去制作发布,但是市面上的第三方信息采集系统相对来说限制较大、自定义度较低,基本很难100%满足用户需求,对于这些平台,易查分就是一款非常好用的信息采集系统发布工具,自定义度极高、数据安全也超高;用户也不需要再次搭建服务器、技术开发,基本上在易查分3分钟就可以生成一个功能超强的信息采集系统,除此之外易查分还是可以生成多种类型的查询系统,操作也很简单,推荐老师去试试!
1、可靠性原则信息采集可靠性原则是指采集的信息必须是真实对象或环境所产生的，必须保证信息来源是可靠的，必须保证采集的信息能反映真实的状况，可靠性原则是信息采集的基础。2、完整性原则信息采集完整性是指采集的信息在内容上必须完整无缺，信息采集必须按照一定的标准要求，采集反映事物全貌的信息，完整性原则是信息利用的基础。3、实时性原则信息采集的实时性是指能及时获取所需的信息，一般有三层含义：一是指信息自发生到被采集的时间间隔，间隔越短就越及时，最快的是信息采集与信息发生同步；二是指在企业或组织执行某一任务急需某一信息时能够很快采集到该信息，谓之及时；三是指采集某一任务所需的全部信息所花去的时间，花的时间越少谓之越快。实时性原则保证信息采集的时效。4、准确性原则准确性原则是指采集到的信息与应用目标和工作需求的关联程度比较高，采集到信息的表达是无误的，是属于采集目的范畴之内的，相对于企业或组织自身来说具有适用性，是有价值的。关联程度越高，适应性越强，就越准确。准确性原则保证信息采集的价值。5、易用性原则：易用性原则是指采集到的信息按照一定的表示形式，便于使用。6、计划性原则采集的信息既要满足当前需要，又要照顾未来的发展；既要广辟信息来源，又要持之以恒，日积月累；不是随意的，而是根据单位的任务、经费等情况制定比较周密详细的采集计划和规章制度。7、预见性原则信息采集人员要掌握社会、经济和科学技术的发展动态，采集的信息既要着眼于现实需求，又要有一定的超前性，要善于抓苗头、抓动向。随时了解未来，采集那些对将来发展有指导作用的预测性信息。扩展资料收集方式1、社会调查社会调查是获得真实可靠信息的重要手段。社会调查是指运用观察、询问等方法直接从社会中了解情况，收集资料和数据的活动。利用社会调查收集到的信息是第一手资料，因而比较接近社会，接近生活，容易做到真实、可靠。2、建立情报网管理活动要求信息准确，全面，及时。为了达到这样的要求靠单一渠道收集信息是远远不够的。特别是行政管理和政府决策更是如此。因此必须靠多种途径收集信息，即建立信息收集的情报网。严格来讲，情报网络是指负责信息收集、筛选、加工、传递和反馈的整个工作体系，而不仅仅指收集本身。3、战略性情报的开发战略性情报是专为高层决策者开发，仅供高层决策者使用的比一般行政信息更具战略性的信息。4、从文献中获取信息文献是前人留下的宝贵财富，是知识的集合体，在数量庞大、高度分散的文献中找到所需要的有价值的信息是情报检索所研究的内容。参考资料来源：百度百科-信息采集参考资料来源：百度百科-信息收集
收集资料的方法第七章 收集资料的方法 （一）了解资料收集的方法和种类 （二）掌握结构式资料收集法中会谈法和问卷法的基本原则和步骤 （三）掌握观察法收集资料的基本原则和 步骤 （四）了解生物医学测量法、档案记录收 集法、Q分类法、投射法、Delphi法资料 收集的基本原则和步骤 资料的收集（Data Collection）是指研 究者经过周密的设计后通过不同的方法 从研究对象处获取资料的过程 真实、准确和完整的资料是研究结果科学性和真实性的基础 护理研究中收集资料的方法很多，常用 的有自陈法、观察法和生物医学测量法 等 第一节 收集资料前的准备 一、概述 （一）资料的来源 资料可来源现有资料和新收集的资源。对现有的资料应对其价值、准确性等仔细评估和 分析，再加以应用。 对已有的研究报告的分析又称荟萃分析（meta- analysis），是对公开发表的具备同类主题的相关研究报告进行编码、统计、分析、总结的 过程。 （二）设计收集资料的方案前应考虑的问题 1、采用结构式还是非结构式方法收集资料 结构式资料收集 是按提前设计的特定结构（例如问卷）进行资料收集 评价：花费较多的时间和精力设计研究工具 可对资料作出精确的统计分析 资料不够深入 非结构式资料收集 即是提出开放性问题，在 一个或几个主题下让研究对象自由阐述。评价：比较深入 无需设计或寻找适合的研究工具 受到研究对象的表达能力所限 资料较难分析 半结构式资料收集 按事先设计的提纲进行。 定量研究法 必须用数字将资料量化，使之可测量可统计 定性研究法 采用非结构式或半结构式方 法收集资料，以文字表达为 主，无需将资料用数字量化。 3、资料是否要求严格的客观性 （定性研究在资料收集过程中，研究人员的主观判断是非常重要的。） 4、是否存在霍桑效应的影响 霍桑效应：研究对象意识到他们正在参 与研究，则可能或多或少地改变自己的 行为和反应状态，称之~。 收集资料方案的设计应紧紧围绕研究目的，特别是定量研究，必须事先经 过严谨设计，形成成熟的资料收集方案， 并严格按方案进行资料收集。 明确资料收集的目的 选择资料收集的方法 选择或编制研究工具预试验 设计资料收集的形式和程序 实施资料收集的方案 需要什么样的资料？ 资料是否需要扩展？ 列出样本，研究目的 选择怎样的资料收集方法？ 针对研究目的，是否有现存的研究工具？应用这些工具是否能 提供高质量的数据？ 你是否具备设计新研究 工具的知识技能，并能 获得有关资料？ 是 是 否 否 是 是 否 否 研究工具在费用、 特征上是否合适，是否可索取？ 应用该研究工 具是否能获取 合适的资料？ 征求研究工具设计者 的同意？ 安排资料收集时各类 资料的顺序 是否需获取使用该研 究工具的许可？ 设计新研 究工 具 重新 考虑 研究 问题 预初试验 否 是 是 否 收集资料 寻找合适的资料收集人 是否单靠研究者收集资料即可 设计资料收集的程序 对研究工具作适当修改培训资料收集人 否 资料收集方法设计流程图 第二节 自陈法 自陈法（self-report）是护理研究中常 采用的资料收集法，资料直接从研究对象 处获取。 自陈法根据是否有事先设计的特定结构， 分为： 非结构式 半结构式 结构式 特点： 无特定设计的问题和提问程序 以叙事的形式就某一个或几个问题展开会谈 形式灵活自由 常用于定性研究中 种类： 完全非结构式会谈 completely unstructured interview 深入会谈focus interview 小组深入会谈 focus group interview 个人生活史回顾 life history 特定事件回顾critical incidents 日记式 diaries 资料收集方法：以会谈为主要形式 会谈要求 较强的目的性 精心准备 细心倾听 录音 简短总结二、结构式自陈法 结构式自陈法即是研究人员按事先准备 好书面程序收集资料，形式可为口头提 问（会谈法）或书面填写（问卷法）。 重要特征：研究人员严格按程序提问精心准备问卷内容 研究对象按问题顺序填写 开放式问题（open-ended question）： 没有对答案进行预先设定，如你为什么进 这家医院？ 例如：在住院期间，你觉得护理服务怎样？封闭式问题（close-ended question）: 答案是预先设定的，让研究对象作出选择。 （1）两分制问题 （2）多选题问题 （3）自助餐式问题 （4）编序式问题（5）等级式问题 （6）检核表式问题 （7）日历式问题 (1)两分制问题(dichotomous question)： 又称是非题型问题，答案以“是”、“否” 的回答方式表示。两分制式的问题适合于 收集事实性信息，也适合于收集小儿的资料。 例：我经常暗自哭泣 是 否 (2)多选题式问题(multiple choice question)： 该类问题一般提供3～7个答案，适合于收 集态度和意见方面的资料。例：您认为自己在住院期间最强有力的社 会支持来源于下列哪些人员：(可选多项) A父母 B配偶 C兄弟姐妹 D单位 (3)自助餐式问题(cafeteriaquestion)：是多 选题式问题的一种特殊形式，答案一般由数个 完整的句子构成，表示对某一现象的态度。 例：妇女们对绝经期用雌激素替代治疗来治疗 更年期综合征有不同的意见，您同意以下哪一种意见：A．雌激素替代疗法很 危险，应废弃该法 B．雌激素替代疗法有副作用，须慎用 C 我对雌激素替代疗法的看法不能肯定 D 雌激素替代疗法有好处，应提倡E．雌激素替代疗法是很好的方法，应推广并 作为更年期综合征的常规治疗方法 (4)编序式问题(rank-order question)；要求研 究对象对所列的选择项目按某种程度排序，一般排序项目不应超过10个。 例：人们对生活的价值观不尽相同。以下列举 一些人们认为重要的东西，请你按自己的观点将 下列项目从最重要到最不重要排序： ( )成功和成就( )家庭关系 ( )友谊和社会关系 ( )健康 ( )钱 ( )宗教 (5)等级式问题(rating question)：要求研 究对象在一个有序排列的等级上进行选择，一般分为7、9、11个奇数项的等级，以便 有中位点。 例：以下从0～10表示护士对照顾艾滋病 患者意愿度。0为不愿意，10为非常愿意， 请问您处于哪一点上？ 不愿意01 2 3 4 5 6 7 8 9 10 非常愿意 (6)检核表式问题(checklist)：是由几组形容词、名 词、或陈述句组成的就某一主题的一览表，被评者将表中所列内容与自身的行为逐一对照，将适合其 行为特征的项目挑选出来。检核表一般较经济有效 也易于回答，但以会谈的形式往往不易阅读，所用 一般用于问卷法。 例：Lubin的抑郁形容词检核表：指导语:下面是一些描述不同心情和感受的形容词。 有些词意思可能接近，希望您能 圈出所用符合您今天感受的词(摘选部分)： 1不快 2主动 3沉闷 4萎靡 5沮丧6沉着 冷静 7痛苦 8阴郁 9孤独 10自由自在 11失 落 12破碎 (7)日历式问题(calender)：日历式问题 适合于研究对象回顾历年来的一些事件的发生顺序和时间。 量表（scale ） 量表是由一组封闭式问题组成的以评分的方 式衡量人们态度和行为的收集资料的工具， 广泛应用于会谈法和问卷法中。包括以下一些形式： （1）评定量表 （2）Likert 量表 （3）语义差异量表 （4）视觉类似量表 (1)评定量表(rating scale)：测量人们的 行为、态度等，答案由一组有序排列的类别构成。 例：责任护士来来病室的情况是：①很少 ②有时 ③叫她们时 ④经常来看看 (2)Likert (Likert rating scale) 是由一组句子组成，测量人们对某一主题的看法，并呈现按程度轻重排列的评定标准，是最常用 的评定量表，以心理学家Rensis likert的姓命 名。Likert量表一般由10-20个项目组成。答 案一般为5个类别，表示赞同的程度或行为出现的频率，也有7分制的答案和4分制的答案。 例：艾滋病病人是值得人们同情的：非常不同 意 不同意 不肯定 同意 非常同意 (3)语义差异量表(semanticdifference scale)： 用于评定人们对某一概念(如目前的护理 形式、病人的情感等)的态度。一般由两个 反义形容词、5-7个等级组成，要求被评 者指出他目前所处的位臵。例：您认为执业护士： 重要 1 2 3 4 5 6 7 不重要 没能力 1 2 3 4 5 6 7 有能力 （4）视觉类似物量表（Visualanalogue scale VAS）: 用于测量人们对某种经历的感受，如疼 痛、呼吸困难、乏力等。传统的应用一 条100mm长的直线表示程度的差异， 目前又设计脸谱、阶梯等形象图象表示的形式。应用时请被评者指出自己目前 所处的位臵。 极度疼痛 250px 无痛 4 (1)将研究内容分为几个模块(modules) (2)决定收集资料的形式：使用会谈法还是问卷法，以便开始设计具体问题。 (3)决定各模块的排列顺序：一般以能激励对方回答的 问题排列在先，普遍性的问题在先，特殊性的问题在 后。注意排列在先的问题不能影响后面问题的回答。(4)研究工具应以指导语开头，以告知对方研究的目的、 希望对方如何配合、对方的权和等。该部分在会谈法 中往往与知情同意书(inform consent)放在一起，在问卷中作为问卷的首页(cover page)一同邮寄或 发放给研究对象。由于该部分是研究重要的开头，应 仔细斟酌、设计其内容。 (5)设计研究工具的内容，编制问卷设计结构式自陈法收集资料的工具 可按下列步骤进行： （1）将研究内容分为几个模块 （2）决定收集资料的形式 （3）决定各模块的排列顺序 （4）研究工具应以指导语开头（5）设计研究工具的内容 会谈法（interview）指研究人员与 被研究者面对面地进行有目的的会谈。 会谈法是一种口头形式的自陈法，一般 可收集到较深入的资料。会谈法的分类： （1）结构式会谈 （2）非结构式会谈 （3）半结构式会谈 会谈问题的设计 从广泛的、普遍的问题过渡到具体的、 敏感的问题 按内容分组 语言恰当会谈者的培训 语言表达应不带有任何倾向性 对敏感问题应事先承诺 注意身体语言的恰当应用 会谈的准备 预约，选择适合的时间和场所 研究人员衣着、会谈环境、会谈地点对会谈目的、程序作适当解释 会谈的技巧 熟悉会谈内容 友好、平和语气 善于运用倾听技巧和交流技巧 会谈的记录 分为现场记录、随后记录、现场录音的方式 问卷法（questionnaire）是一种书面形式的自陈法，可获取个人背景、信念、态 度意见、知识水平、倾向，或对事件的 看法、认识等方法的资料。 （一）分类 邮寄问卷 小组问卷 电话访谈法问卷编制的方法和步骤 （1）按照推理法进行编制，即根据研究目 的和理论依据推论出能测评出这些内容 的项目，该步骤一般通过查阅相关文献、 回顾以往经验、参与专家意见、参考相关调查表等方式完成。 （2）将想要获取的信息或资料用问题的形式 表达出来。 （3）通过专家评估，根据项目的准确性、适 合性、相关性，将问题分类：①②③④ （4）对问题进行处理（5）对问题进行整理归纳 （6）估计问卷长度 （7）设计答案形式 （8）润饰文字 （9）将问题的部分问题设计成反向提问的 形式，并对该问题作标记 （10）对问卷信度和效度的测定（11）运用现存问卷时，应首先对问卷进 行评估 问卷的用词要求 （1）清晰 （2）用词要适合被问者的文化程度 （3）尽量减少偏差 （4）处理敏感问题和个人资料的方法答案的设计和评分 根据问题的性质，答案一般可分采用两 分制、四分制、五分制、七分制等形式 分类并计分。 （三）问卷内容的排列顺序 一般性的问题， 如性别、年龄等实质性的问题， 如心理状况、健 康功能状况等 •同一主题的问题 放在一起 •敏感性问题、开 放性问题放在卷 末 问卷前应有简短的指导语，目的是说明 调查目的、填写的方法、填写问卷大致 需要的时间、对保密的承诺等。近年来，国内越来越多的护理研究引进 国外的量表。在对国外量表翻译和应用 过程中，应注意文化差异的问题。 （六）采用问卷法收集资料的步骤 病人愿意参与吗？ 解释研究目的确定目标样本 不将这些病人选为研究对象 分析病人拒绝的原因 例入样本名单 编号 否 是 家人或朋 友是否可 以帮助？ 病人需协 助才能完 成调查吗？ 开始调查记录未入 选的原因 完成调查 工作人员 是否可以 帮助？ 让病人独立 完成问卷 让病人与 家属一同 完成问卷 协助病人 完成问卷 不将这些病人 选为研究对象 是是 是 否 否 否 请病人补充回答 分析资料 检查数据质量 输入资料 是否所有的问题都已回答？ 检查问卷 是 否 资料收集过程流程图 1．会谈法的优缺点： 优点：①应答率高，大多数人对该方法 均有反应；②适合于不会填写问卷的对象, 例如文化程度较差或受客观条件限制，无 法填写问卷者；③能及时解决因问题本身 所致的模糊、混淆等现象；④资料较深入、完整；⑤研究者可控制提问的顺序；⑥能 提供额外的资料。 缺点：①费时；②花费大；③霍桑效应： 被研究者可能因为知道参与研究而有意 改变自己的行为，造成结果的偏差；④人际之间的互动关系会妨碍资料的收集 以及所收集的资料的质量：如研究对象 的年龄、性别、种族、社会地位等，以 及研究人员与被访者的关系等。 2 优点：①省钱，②省时；③为保密性提供可能；④没有因访问者不同而造成的偏 差。 缺点：①回收率低，一般问卷的回收 率应大于60％，否则该研究的有效性受 到较大影响；②答卷者可能经过思考、 斟酌将理想中的情形写下，而未收集到真实的资料。 一、概述 观察法（observation）是研究者通 过对事物或现象仔细观看和认真考查， 以获得第一手资料的方法。 可观察的现象包括：个人特征和情形、活动形态、语言性沟通行为、非语言性 沟通行为、护理技术熟练程度、环境特 征等等。 观察法适合于不容易测量的情形。 按观察情形分类 （1）自然观察法（naturalobservation） （2）标准情形观察法（standard observation） 按观察结构分类 （1）结构式观察法（structuredobservation） （2）非结构式观察法（unstructured observation） 观察者与被观察者的互动关系 （1）局外观察者 （2）参与性观察者（3）观察性参与者 （4）完全参与者 （1）观察的方法： （2）记录的方法： （3）非结构式观察法的优缺点 1）优点： 2）缺点： 在结构式观察法中，观察者事先确定观察样本和观察项目，并设计记录观察结 果的表格。 结构式观察法分类系统的设计 第一步：设计所观察的行为或现象的分类系统 第二步：设计分类系统 观察样本的选择可按时间进行选样（time sampling） 可按事件进行选样（event sampling） 观察法的辅助工具 如：听诊器、B超、X线等 也可用录像记录观察信息，但须事先获得观察对象的同意 （1）明确观察目标和内容 （2）对观察内容作操作性说明 （3）观察人员的培训 （4）观察者和被观察者的互动关系 （5）对分类系统及观察的记录表格进行预试验 观察员的训练 培训观察员的目的： 优点 （1）能提供深入的资料。 （2）适合于对行为、活动的研究，但不适 于不能直接访问或不便访谈的对象如婴 儿、昏迷者、精神病人。缺点 （1）伦理问题 （2）霍桑效应 （3）资料的主观性带来的偏差 （4）需要较长的时间 一、生物医学测量法 生物医学测量法（biophysiologymeasurement）的目的： （1）测量与护理有关的基本生理过程： （2）选择护理干预方法： （3）评价护理干预效果： （4）改进标本采集方法： （5）测量病人的生理功能：1．机体指标的测量(Vivo measurement)： 通过体检、生理指标的测量直接从生物体测 得结果，例如：脉搏、血压的测量、心电图测 量、指尖血氧饱和度测定等。2．实验室指标的测量(Vitro measurement)： 不是从生物体体内直接测量结果，而是 抽取标本后通过进行实验室检验测得结 果，包括化学测量法、微生物测量法、组织细胞学测量法。 很多护理研究都要利用生物医学测量法收集 部分资料，如通过细菌培养比较两种消毒方 法的效果，通过心电图、肌电图、脑电图的 测定和病人睡眠质量的自我评定评价CCU病人的护理干预措施的效果 生物医学测量法所获得的结果客观、精确， 可信度高，但受仪器功能和精确度的影响 需考虑一些相关影响因素：如研究经费、技 术水平、是有创性还是无创性，是否掌握仪器的安全性能等 二、档案记录收集法 三、Q－分类法 Q分类法是用于研究个体间相互关系的一种研究 方法。 Q分类法的实质是按照对称分布（如正态分布） 的要求，对标有不同的陈述卡片进行分类，然后进行统计分析。例如，为了研究教师和学生之间 关系的融洽性，可以先让某学生就“我对教师的 看法”和“教师对我的看法”两个主题，对一套 标有各种师生关系的陈述卡片（通常是60一150 个）进行分类（每类所分的卡片数目是事先按对称分布安排的）。待分类完毕，赋予各类卡片一 定的数值（评定值），而后求出这两组评定值的 相关系数，这一相关系数即为教师与学生关系融 洽程度的定量描述。 Q分类法的步骤1、拟订50句至100句有价值判断的语句， 由有利态度到不利态度顺序排列。 2、制定一个奇数的同意量表，可以是5分 制或7分制。 3、每个分数位臵上的语句数目分配应该是正态分布的（可查正态分布表）。 所谓投射法就是让被试者通过一定的媒介， 建立起自己的想象世界，在无拘束的情景 中，显露出其个性特征的一种个性测试方 法。测试中的媒介，可以是一些没有规则的线条；也可以是一些有意义的图片；也 可以是一些只有头没尾的句子；也可是一 个故事的开头，让被试来编故事的结尾。 因为这一画面是模糊的，所以一个人的说 明只能是来自于他的想象。通过不同的回答和反应，可以了解不同人的个性。 投射法的最大优点在于主试者的意图目 的藏而不露，这样创造了一个比较客观 的外界条件，使测试的结果比较真实。 它真实性强，比较客观，心理活动了解得比较深入， 它的缺点是分析比较困难，需要有经过 专门培训的主试。 Delphi 法是国外流行的和种专家预测各决策 方法，由美国的著名咨询机构兰德公司于50年代初发明，其实质是“有反馈的函询调查” 和“控制论公断”。它把需要回答的问题编成 意见征询表寄给专家，要求书面回答寄回，组 织者将专家意见进行统计处理（主要是计算专家意见的导向性和离散性），然后将综合结果 反馈给专家并允许专家根据总体意见对自己的 意见进行修改。必要时，这样的反馈和征询可 进行多次。 优点是匿名性，可有效地避免专家会议可能出现的附和、权威等倾向，因而具有更高的科学 性。 Delphi法的最大特点是能使预测尽可能的客 观公正。Delphi法作为一种主观、定性的方法， 不仅可以用于预测领域，而且可以广泛应用于各种评价指标体系的建立和具体指标的确定过 程。 德尔菲法与常见的召集专家开会、通过集体 讨论得出一致预测意见的专家会议法既有联 系又有区别。 德尔菲法能发挥专家会议法的优点，即（1）能充分发挥各位专家的作用，集思广益，准 确性高。(2) 能把各位专家间意见的分歧点 表达出来取各家之长，避各家之短。 同时德尔菲法又能避免专家会议法的缺 点：(1)权威人士的意见影响他人的意 见；(2) 有些专家碍于情面，不愿意发 表与其他人不同的意见；(3) 出于自尊 心而不愿意修改自己原来不全面的意见。
为了保证信息收集的质量，应坚持以下原则： 信息的利用价值取决于该信息是否能及时地提供，即它的时效性。信息只有及时、迅速地提供给它的使用者才能有效地发挥作用。特别是决策对信息的要求是“事前”的消息和情报，而不是“马后炮”。所以，只有信息是“事前”的，对决策才是有效的。