核心产品,即向顾客提供的产品的基本效用或利益;形式产品,即产品的基本形式,核心产品借以实现的形式;期望产品,即购买者在购买该产品时期望获得的与产品密切相关的一整套属性和条件;延伸产品,即顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和;潜在产品,即现有产品包括所有附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。
核心产品:顾客真正购买的基本服务或利益形式产品:包括质量水平、特色、式样、规格、功能、商标和包装等特征等产品的基本形式。期望产品:指购买者购买产品时通常希望和默认的一组属性(顾客不仅要求洗衣机能够洗净衣服,同时还要省水、省电、不伤衣服),还包括品牌带来的某种暗示和价值的提升(品牌西装带来的彰显)。品牌的作用很大。延伸产品:涉及产品实体以外的利益或价值,包括产品说明书、产品保证、安装、技术培训、送货上门等。服务价值的提升是很重要的竞争力。潜在产品:现有产品可能演变与发展的趋势。
产品是指能够供给市场[1],被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为五个层次,即核心产品、基本产品、期望产品、附件产品、潜在产品。核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用;基本产品即是核心产品的宏观化;期望产品是指顾客在购买产品时,一般会期望得到的一组特性或条件;附件产品是指超过顾客期望的产品;潜在产品指产品或开发物在未来可能产生的改进和变革。产品是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”的结果,即“过程”的结果。在经济领域中,通常也可理解为组织制造的任何制品或制品的组合。在现代汉语词典当中的解释为“生产出来的物品”。简单来说是“为了满足市场需要,而创建的用于运营的功能及服务”就是产品。
1、核心产品(效用、利益);2、形式产品(质量、包装式样、品牌和特色);3、期望产品(属性和条件);4、延伸产品(说明书、保证、维修、运送等等);5、潜在产品(产品未来演变趋势)。我在MBA智库文档上面看到有这个。
产品的概念如上所述。产品整体层次:核心产品(基本效用或利益),形式产品(品质、式样、特色、包装及商标),期望产品(对属性与条件的期望),延伸产品(销售服务与保障),潜在产品(指示可能的发展前景)。
核心产品:顾客真正购买的基本服务或利益形式产品:包括质量水平、特色、式样、规格、功能、商标和包装等特征等产品的基本形式。期望产品:指购买者购买产品时通常希望和默认的一组属性(顾客不仅要求洗衣机能够洗净衣服,同时还要省水、省电、不伤衣服),还包括品牌带来的某种暗示和价值的提升(品牌西装带来的彰显)。品牌的作用很大。延伸产品:涉及产品实体以外的利益或价值,包括产品说明书、产品保证、安装、技术培训、送货上门等。服务价值的提升是很重要的竞争力。潜在产品:现有产品可能演变与发展的趋势。
核心产品,即向顾客提供的产品的基本效用或利益;形式产品,即产品的基本形式,核心产品借以实现的形式;期望产品,即购买者在购买该产品时期望获得的与产品密切相关的一整套属性和条件;延伸产品,即顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和;潜在产品,即现有产品包括所有附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。
在市场营销学当中,产品不是一个具体的物品,而是“产品=满足需要”。产品是和满足顾客需要联系起来的,产品交换就是需要的交换。营销不是卖东西,而是从发现需求开始,怎么去满足这种需求。更高一级的营销,是去创造需求。
核心产品,即向顾客提供的产品的基本效用或利益;形式产品,即产品的基本形式,核心产品借以实现的形式;期望产品,即购买者在购买该产品时期望获得的与产品密切相关的一整套属性和条件;延伸产品,即顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和;潜在产品,即现有产品包括所有附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。
产品整体概念包含核心产品、有形产品和附加产品三个层次。核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要买的东西,因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。消费者购买某种产品,并不是为了占有或获得产品本身,而是为了获得能满足某种需要的效用或利益。有形产品是核心产品借以实现的形式,即向市场提供的实体和服务的形象。如果有形产品是实体品,则它在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等。产品的基本效用必须通过某些具体的形式才得以实现。市场营销者应首先着眼于顾客购买产品时所追求的利益,以求更完美地满足顾客需要,从这一点出发再去寻求利益得以实现的形式,进行产品设计。?附加产品是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务等。附加产品的概念来源于对市场需要的深入认识。因为购买者的目的是为了满足某种需要,因而他们希望得到与满足该项需要有关的一切。美国学者西奥多·莱维特曾经指出:“新的竞争不是发生在各个公司的工厂生产什么产品,而是发生在其产品能提供何种附加利益(如包装、服务、广告、顾客咨询、融资、送货、仓储及具有其他价值的形式)”。
一、是指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和,它既包括具有物质形态的产品实体,又包括非物质形态的利益。 二、在现代市场营销理论认为,产品整体概念包含核心产品、有形产品,附加产品,期望产品和潜在产品五个层次。核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要买的东西,因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。有形产品是核心产品借以实现的形式,即向市场提供的实体和服务的形象。附加产品是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务等。附加产品的概念来源于对市场需要的深入认识。期望产品是指购买者购买某种产品通常所希望和默认的一组产品属性和条件。潜在产品是指一个产品最终可能实现的全部附加部分和新增加的功能。
产品整体概念 现代市场营销理论认为,产品整体概念包含核心产品、有形产品和附加产品三个层次。 核心产品是指消费者购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要买的东西,因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。消费者购买某种产品,并不是为了占有或获得产品本身,而是为了获得能满足某种需要的效用或利益。 有形产品是核心产品借以实现的形式,即向市场提供的实体和服务的形象。如果有形产品是实体品,则它在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等。产品的基本效用必须通过某些具体的形式才得以实现。市场营销者应首先着眼于顾客购买产品时所追求的利益,以求更完美地满足顾客需要,从这一点出发再去寻求利益得以实现的形式,进行产品设计。
在市场营销学当中,产品不是一个具体的物品,而是“产品=满足需要”。产品是和满足顾客需要联系起来的,产品交换就是需要的交换。营销不是卖东西,而是从发现需求开始,怎么去满足这种需求。更高一级的营销,是去创造需求。
产品的概念如上所述。产品整体层次:核心产品(基本效用或利益),形式产品(品质、式样、特色、包装及商标),期望产品(对属性与条件的期望),延伸产品(销售服务与保障),潜在产品(指示可能的发展前景)。
核心产品:提供给顾客基本利益形式产品:顾客可看到或感受到的部分附加产品:产品给顾客提供的额外的利益
回答 您好,我是李兆基擅长贷款、保险、和银行方面业务,为两万多人成功解决了问题,问题我已经看到了,正在打字整理答案,请稍等一会 1、车险 车险的保险标的是机动汽车,主要包括强制保险和各种附加的商业保险,此处不再详细介绍,有兴趣的话可以登录平安网上保险商城进行查询,此外也可以访问87金融汇保险频道进行对比选择。 2、意外险 意外险的涵盖范围其实非常广泛,因为可以发生意外的标的其实很多,可以是我们的人,也可以是我们的车。根据这两种典型的案例,我们的意外险又可以分为人身意外和交通意外两大类。 平安保险的人身意外又按照保险期限、被保险人特征分为一年期综合意外险、短期综合意外险和家庭意外综合意外险三大类。 3、旅游保险 旅游保险主要分为境内旅游和境外旅游,按照旅游目的地和旅游性质,又可以为分为自助游、自驾游、户外运动和高原旅游保险 更多6条