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新录用公务员培养方案

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新录用公务员培养方案

第一章 总则第一条 为了规范新录用公务员管理工作,根据公务员法和有关法律法规,制定本办法。第二条 本办法所称新录用公务员,是指按照《公务员录用规定(试行)》被录用到机关工作,且在试用期内的人员。新录用公务员试用期自报到之日起计算,试用期为一年。第三条 新录用公务员应当履行公务员法规定的义务,享有公务员法规定的相应权利,其依法履行职务的行为,受法律保护。第四条 对新录用公务员的管理,除本办法规定外,按照公务员法和有关法律法规执行。第二章 培养第五条 招录机关应当加强对新录用公务员的培养教育,采取多种方式对新录用公务员进行政治素质、职业道德、履职能力、工作作风等方面的培养锻炼,使其尽快胜任录用职位工作。第六条 招录机关应当按照职位要求明确新录用公务员的工作职责,帮助其尽快熟悉业务,提高实际工作能力。第七条 招录机关应当在试用期内安排新录用公务员参加初任培训,根据需要安排专门业务培训和在职培训。新录用公务员应当按照公务员培训规定参加机关组织的培训。第三章 考核第八条 新录用公务员试用期满,应当对其德、能、勤、绩、廉进行全面考核。考核应当在试用期满后三十日内进行,遇有不可抗力无法按期考核的,应当在相应情形消除之后的三十日内进行。新录用公务员参加初任培训的情况,应作为试用期满考核的内容。新录用公务员的平时考核和年度考核按照公务员考核有关规定进行。第九条 新录用公务员试用期满考核结果分为合格和不合格两个等次。第十条 确定为合格等次须具备下列条件:(一)思想政治素质较好,能够贯彻落实党的路线、方针、政策,遵守国家法律法规;(二)能够正常履行职责,完成本职工作;(三)责任心强,工作积极,作风较好;(四)道德品行较好,廉洁自律。第十一条 新录用公务员具有下列情形之一的,应确定为不合格等次:(一)思想政治素质较差的;(二)无法正常履行职责,完成本职工作的;(三)工作责任心或工作作风较差的;(四)道德品行较差,存在不廉洁问题的。第十二条 新录用公务员试用期满考核按下列程序进行:(一)新录用公务员进行个人总结,并在一定范围内述职;(二)所在部门或者单位对新录用公务员进行考核,并写出评语,提出考核结果建议;(三)招录机关根据平时考核、年度考核、试用期满考核等情况,确定试用期满考核等次;(四)将考核结果及时反馈新录用公务员。第十三条 新录用公务员有下列情形的,试用期顺延,顺延期满后再行考核。(一)因病、事假累计超过40个工作日不在职的,试用期顺延至补足其不在职的工作日后考核,在报到后一年半仍未补足的,视为考核不合格。女性在孕期、产假、哺乳期内不在职的,试用期顺延至补足其不在职的工作日后考核。(二)被立案审查尚未结案的,待结案后按照有关规定处理。(三)受到记大过以下处分尚在处分期内的,试用期顺延至处分期满后考核。(四)法律、法规规定影响试用期满考核正常进行的其他情形,按照法律法规规定执行。第十四条 新录用公务员试用期满考核合格的,招录机关应当及时按照有关规定任职定级。任职定级时间从试用期满之日起计算。新录用公务员试用期满没有考核的,不得任职定级。第四章 取消录用第十五条 新录用公务员试用期满考核不合格的,取消录用。第十六条 新录用公务员有下列情形之一的,应当取消录用:(一)不履行或者不正确履行工作职责,工作严重失误或者给国家和人民群众的利益造成较大损失和不良影响的;(二)在参加公务员录用考试的报名、考试、体检、考察等环节有严重违纪违规行为的;(三)在参加国家法定考试中有严重违纪违规行为的;(四)应当给予降级以上处分的;(五)受到刑事处罚或者劳动教养的;(六)有公务员法规定的应予以辞退情形的;(七)法律、法规规定的其他情形。已经办理录用审批或者备案手续的人员,非因不可抗力因素未按规定时间报到的,取消录用。第十七条 新录用公务员有公务员法第八十一条第(二)(三)(四)(五)款规定情形的,不得提出取消录用申请。第十八条 新录用公务员有公务员法第八十四条规定情形的,不得取消录用。第十九条 中央机关取消录用,由中央机关审批并报中央公务员主管部门备案;中央机关省级以下直属机构取消录用,由省级直属机构审批并报所属中央机关备案;地方各级机关取消录用,按省级公务员主管部门规定的办法进行审批或者备案。第二十条 新录用公务员取消录用的时间,从作出取消录用决定之日起计算。招录机关应当在作出取消录用决定之日起的三十日内以书面形式将取消录用决定通知被取消录用人员。第二十一条 新录用公务员被取消录用后,自批准之日的次月起停发工资。第二十二条 新录用公务员取消录用后,在九十日内重新就业的,应当在就业单位报到后三十日内,按照干部人事档案转递的有关规定,将档案转至有关的组织人事部门保管;在九十日内未就业或者重新就业单位不具备保管条件的,按照流动人员人事档案管理的有关规定转递档案。第二十三条 新录用公务员取消录用后,社会保险待遇按照有关规定执行。第二十四条 新录用公务员对取消录用决定不服的,可以依照有关规定申请复核或者提出申诉。复核或者申诉期间不停止取消录用决定的执行。第五章 纪律约束第二十五条 新录用公务员应当安排在录用职位工作,一般不调整岗位,不得借调到其他单位工作,不得参加规定以外的离职学习。第二十六条 新录用公务员不得报考其他机关的公务员和到企事业单位应聘。第二十七条 对违反本办法规定的情形和人员,按照公务员法第一百零一条相关规定处理。第六章 附则第二十八条 参照公务员法管理的机关(单位)除工勤人员以外的新录用工作人员的试用期管理,参照本办法执行。第二十九条 本办法由中共中央组织部、人力资源和社会保障部负责解释。第三十条 本办法自发布之日起施行。

答:《中华人民共和国公务员法》第十章规定:“机关对新录用人员应当在试用期内进行初任培训;……公务员培训情况、学习成绩作为公务员考核的内容和任职、晋升的依据之一。”2008年6月27日颁布实施的《公务员培训规定(试行)》第三章第十二条规定:“初任培训是对新录用公务员进行的培训,培训内容主要包括政治理论、依法行政、公务员法和公务员行为规范、机关工作方式方法等基本知识和技能,重点提高新录用公务员适应机关工作的能力。初任培训由组织、人事部门统一组织。专业性较强的机关按照组织、人事部门的统一要求,可自行组织初任培训。初任培训应当在试用期内完成,时间不少于12天。”第十七条规定:“没有参加初任培训或培训考试、考核不合格的新录用公务员,不能任职定级。”

回答 您好,欢迎使用百度A我是百度旗下答主(职场小达人lt)接下来将由我为您解答,很荣幸为您服务,我将认真且仔细对待您的问题,打字和整理资料可能需要几分钟,请您耐心等待哦~ 1、新录用公务员每位学员的重点培养内容。主要包括:(1)理想信念。引导学员加强党性修养,树立正确的人生观、价值观和爱岗敬业、无私奉献的信念。(2)业务能力。重点培训岗位工作的知识技能,办理业务的流程和要求、与岗位相关的法规政策、应急管理知识、依法行政知识以及本地本部门的实际情况等,帮助学员尽快适应岗位工作要求。(3)工作作风。重点培养机关工作行为规范、基层工作方式方法、群众工作方法等,树立良好的职业道德。(4)协调配合能力。重点培训机关基本礼仪、帮助学员明确角色定位,调整好心态,引导学员尽快融入机关工作生活。(5)廉政勤政意识。引导学员牢固树立用权为民、清正廉洁的意识,树立人民公仆的良好形象。 2、学员在“导师”带训期间,要尊重师长,团结同事,互相学习,共同提高,;要谦虚谨慎,虚心请教,主动与带训“导师”沟通汇报思想工作情况;要深入剖析自身存在的问题,制定阶段性学习目标和计划,并认真组织实施;要根据培养方案和目标要求,在带训“导师”的指导下,认真学习实践,季度末自觉进行自查和小结,实事求是地填写“目标完成情况”。 更多1条 

1、新录用公务员每位学员的重点培养内容。主要包括:(1)理想信念。引导学员加强党性修养,树立正确的人生观、价值观和爱岗敬业、无私奉献的信念。(2)业务能力。重点培训岗位工作的知识技能,办理业务的流程和要求、与岗位相关的法规政策、应急管理知识、依法行政知识以及本地本部门的实际情况等,帮助学员尽快适应岗位工作要求。(3)工作作风。重点培养机关工作行为规范、基层工作方式方法、群众工作方法等,树立良好的职业道德。(4)协调配合能力。重点培训机关基本礼仪、帮助学员明确角色定位,调整好心态,引导学员尽快融入机关工作生活。(5)廉政勤政意识。引导学员牢固树立用权为民、清正廉洁的意识,树立人民公仆的良好形象。2、学员在“导师”带训期间,要尊重师长,团结同事,互相学习,共同提高,;要谦虚谨慎,虚心请教,主动与带训“导师”沟通汇报思想工作情况;要深入剖析自身存在的问题,制定阶段性学习目标和计划,并认真组织实施;要根据培养方案和目标要求,在带训“导师”的指导下,认真学习实践,季度末自觉进行自查和小结,实事求是地填写“目标完成情况”。

新录用公务员培训方案

第一章 总则第一条 为提高国家公务员的政治和业务素质,根据《国家公务员暂行条例》等有关规定,结合本市实际,制定本规定。第二条 本市各级国家行政机关应当根据经济、社会发展和行政管理的需要,按照工作性质、工作职能及职位的要求,有组织、有计划地对国家公务员进行培训。第三条 国家公务员培训以邓小平建设有中国特色社会主义理论为指导,贯彻理论联系实际、学用一致、按需施教、讲求实效的原则,努力提高公务员的政治、业务素质和实际工作能力,为全面贯彻党的基本路线建立一支精干、廉洁、高效的国家公务员队伍服务。第四条 参加培训是国家公务员的权利和义务。国家公务员培训期间的学习成绩和鉴定作为任职、定级和晋升职务的重要依据之一。第二章 培训分类第五条 国家公务员培训分为:初任培训、任职培训、专门业务培训和更新知识培训。第六条 初任培训是指对新录用人员,即经考试录用进入国家行政机关,担任科员以下非领导职务人员的培训。  初任培训按照本市新录用的国家公务员初任培训的有关规定组织实施,在试用期间进行。培训合格者方能任职定级,不合格或未参加培训的不能任职定级。第七条 任职培训是指对晋升领导职务人员,按照相应职位的要求所进行的培训。  参加任职培训的人员应当按计划到各级政府人事部门委托的培训机构接受培训,进行系统学习培训时间不少于30日。  任职培训一般在到职前进行。经任免机关批准,也可先到职后培训,但必须在到职后一年内完成。  本市各级国家行政机关应当按照市人事部门制定的年度培训计划,分批安排拟晋升或已晋升领导职务的人员参加任职培训。  任职培训按照市人事部门提出的指导方案进行。第八条 专门业务培训是指根据专项工作需要,对国家公务员所进行的专门业务方面的培训。  专门业务培训计划、方案由市级国家行政机关根据本部门工作性质、业务要求及上级业务部门的安排确定,每年2月底前报市人事部门审核备案。  凡经市人事部门同意列入培训计划的,年底由市人事部门检查评估。对不参加专门业务培训或培训不合格的人员,应当追加培训,合格后方可上岗从事专门业务工作。第九条 更新知识培训是指对在职人员以增新、补充、提高、拓宽相关知识为目的的培训进修。  更新知识培训由市人事部门根据经济、社会发展及行政管理工作的需要,统一确定培训内容,提出要求并组织实施。  每人每年参加更新知识培训的时间累计不少于7日。第十条 国家公务员的出国培训工作由市人事部门统一规划并制定相应的实施方案和出国培训计划。  市人事部门会同市有关部门按计划组织选派国家公务员出国培训,总结交流经验,推广出国培训成果。  市直各部门及各区(市)人事部门应当根据实际需要,每年定期提出国家公务员出国培训计划,报市人事部门。第十一条 调入国家行政机关任职和在行政机关内部晋升为助理调研员以上非领导职务的人员,参照第七条规定接受培训。第十二条 对国家公务员在一定时期参加的相同类型、相同科目的培训,经人事部门审核批准,凭结业证书记入国家公务员培训证书后,予以认可或免修。第三章 培训科目第十三条 按照“少而精”的原则和科学性、针对性的要求,国家公务员培训的课程设置一般分为公共必修课、专业必修课和选修课。不同类型的培训在内容上应当有所侧重。第十四条 公共必修课包括建设有中国特色社会主义理论、法律、法规和政策,市场经济知识,科学技术知识,公共行政管理知识和国家公务员行为规范。  公共必修课使用国家人事部制定的教学大纲和编写的教材或使用由省、市人事部门根据国家人事部要求制定的教学大纲和组织编写的教材。第十五条 专业必修课是根据相关业务工作的需要而设置的专门知识和技术科目。  专业必修课教材及教学大纲由市级国家行政机关组织专家编写或推荐,报市人事局确定。第十六条 选修是为拓宽、提高国家公务员知识和技能所设置的科目。  选修课培训内容、教材及教学大纲由市人事部门、国家行政机关和公务员培训施教机构共同研究确定、推荐或组织编写。第四章 施教机构第十七条 按照统一规划、分类指导的原则,逐步建立以行政学院为主体、各培训中心为骨干,布局合理、互相协作、功能完善、各有所长的国家公务员培训机构网络。

公务员培训分为四种类型:一是对新录用人员的培训,也称初任培训;二是对晋升领导职务的公务员的培训,即任职培训;四是根据专项工作需要进行专门的业务培训;四是对全体公务员进行的更新知识、提高工作能力的在职培训。初任培训的对象是机关新录用人员,即经考试录用进入机关、担任主任科员以下及其他相当职务层次的非领导职务的公务员。目的在于通过培训,使新录用人员对党和国家的有关方针政策、机关工作特点、组织纪律和行为准则有所了解,明确自己的工作内容和职责范围,初步掌握即将从事的工作所需要的基本知识,了解工作程序和工作方法,为正式上岗工作做好准备。初任培训在试用期进行,时间一般不少于十天。初任培训合格者才能正式任职,不合格或未参加培训的不能任职。任职培训是指机关对准备晋升一定领导职务的公务员,按照晋升职位的要求所实施的相应的培训。培训的目的在于,通过对公务员进行拟任职务所需的理论和政策水平、组织领导能力和专业知识的培训,为公务员履行拟晋升职务的职责打好基础。任职培训一般在到职前进行,培训时间不少于三十天。经任免机关批准,也可先到职后培训,但必须在到职后一年内完成。专门业务培训是指机关为公务员从事专项工作而提供所需知识和技能的培训。培训内容、时间和方式应视专项工作需要确定。公务员从事专项工作,是指析需要,从机关暂时抽调公务员完成某项工作任务,如人口普查、经济普查等。公务员的专门业务培训,就是指围绕从事上述专项工作所需的知识、技能、工和方法等开展的培训活动。培训对象是从事该专项工作的公务员,培训由负责该专项工作部门组织。培训目的是保证公务员能够胜任专项工作的需要。更新知识、提高工作能力的在职培训是指机关有计划地对在职的公务员所进行的以更新知识、提高工作能力为主要目的的常规性全员培训。培训的目的在于,按照经济、社会发展的需要,帮助全体在职公务员及时调整知识结构,补充新知识,提高工作能力和工作水平,以适应形势发展的需要。对专业技术类公务员来说,由于专业技术人员的继续教育已经开展多年,有较好的实践基础,得到社会各界的普遍认同,形成了较完备的制度,所以公务员法规定,对担任专业技术职务的公务员的在职培训,应当按照专业技术人员继续教育的要求,进行专业技术培训。后备领导人员培训,也就是平常所说的后备干部培训,是培训的一种特殊形式。根据后备领导人才队伍建设的需要,有目的、有计划地进行后备领导人员的培训工作。培训的对象是列入后备队伍的人选,培训的目的是促进后备领导人员的成长,使其在需要时能担负起更高层次的领导职务。对担任领导职务的公务员,要求其具备较高的理论素养和思想政治素质。因此,后备领导人员培训的内容以马克思列宁主义、毛泽东思想基本理论和基本知识为主,中心内容是学习邓小平理论和“三个代表”重要思想。同时,根据实际需要还要学习社会主义市场经济理论的基本知识、领导科学和管理科学知识、现代科技知识、法律知识、历史知识等等。对后备领导人员的培训,可以采取多种形式,在培训方法上提倡采用自学、研讨、进修等符合领导人特点的方法。

公务员培训分为四种类型:一是对新录用人员的培训,也称初任培训;二是对晋升领导职务的公务员的培训,即任职培训;四是根据专项工作需要进行专门的业务培训;四是对全体公务员进行的更新知识、提高工作能力的在职培训。  初任培训的对象是机关新录用人员,即经考试录用进入机关、担任主任科员以下及其他相当职务层次的非领导职务的公务员。目的在于通过培训,使新录用人员对党和国家的有关方针政策、机关工作特点、组织纪律和行为准则有所了解,明确自己的工作内容和职责范围,初步掌握即将从事的工作所需要的基本知识,了解工作程序和工作方法,为正式上岗工作做好准备。初任培训在试用期进行,时间一般不少于十天。初任培训合格者才能正式任职,不合格或未参加培训的不能任职。  任职培训是指机关对准备晋升一定领导职务的公务员,按照晋升职位的要求所实施的相应的培训。培训的目的在于,通过对公务员进行拟任职务所需的理论和政策水平、组织领导能力和专业知识的培训,为公务员履行拟晋升职务的职责打好基础。任职培训一般在到职前进行,培训时间不少于三十天。经任免机关批准,也可先到职后培训,但必须在到职后一年内完成。  专门业务培训是指机关为公务员从事专项工作而提供所需知识和技能的培训。培训内容、时间和方式应视专项工作需要确定。公务员从事专项工作,是指析需要,从机关暂时抽调公务员完成某项工作任务,如人口普查、经济普查等。公务员的专门业务培训,就是指围绕从事上述专项工作所需的知识、技能、工和方法等开展的培训活动。培训对象是从事该专项工作的公务员,培训由负责该专项工作部门组织。培训目的是保证公务员能够胜任专项工作的需要。  更新知识、提高工作能力的在职培训是指机关有计划地对在职的公务员所进行的以更新知识、提高工作能力为主要目的的常规性全员培训。培训的目的在于,按照经济、社会发展的需要,帮助全体在职公务员及时调整知识结构,补充新知识,提高工作能力和工作水平,以适应形势发展的需要。对专业技术类公务员来说,由于专业技术人员的继续教育已经开展多年,有较好的实践基础,得到社会各界的普遍认同,形成了较完备的制度,所以公务员法规定,对担任专业技术职务的公务员的在职培训,应当按照专业技术人员继续教育的要求,进行专业技术培训。  后备领导人员培训,也就是平常所说的后备干部培训,是培训的一种特殊形式。根据后备领导人才队伍建设的需要,有目的、有计划地进行后备领导人员的培训工作。培训的对象是列入后备队伍的人选,培训的目的是促进后备领导人员的成长,使其在需要时能担负起更高层次的领导职务。对担任领导职务的公务员,要求其具备较高的理论素养和思想政治素质。因此,后备领导人员培训的内容以马克思列宁主义、毛泽东思想基本理论和基本知识为主,中心内容是学习邓小平理论和“三个代表”重要思想。同时,根据实际需要还要学习社会主义市场经济理论的基本知识、领导科学和管理科学知识、现代科技知识、法律知识、历史知识等等。对后备领导人员的培训,可以采取多种形式,在培训方法上提倡采用自学、研讨、进修等符合领导人特点的方法。

对新录用公务员的培训方式

公务员培训包括4种类型,分别是:初任培训;任职培训;专门业务培训;在职培训。任职培训:公务员刚开始进入任职部门所进行的培训,主要是为了熟悉业务和工作环境。专门业务培训:和公务员自己所从事的专项业务有密切关系,主要是为了提升专业技能知识在职培训:为了更新知识、提高工作能力的一种培训。让公务员能搞好的提高工作的效率和态度。

公务员培训包括4种类型,分别是:初任培训;任职培训;专门业务培训;在职培训。任职培训:公务员刚开始进入任职部门所进行的培训,主要是为了熟悉业务和工作环境。专门业务培训:和公务员自己所从事的专项业务有密切关系,主要是为了提升专业技能知识在职培训:为了更新知识、提高工作能力的一种培训。让公务员能搞好的提高工作的效率和态度。

要进行培训,即公务员初任培训。一般不少于十天。通过培训使新录用人员对党和国家的有关方针政策、机关工作特点、组织纪律和行为准则有所了解,明确自己的工作内容和职责范围,初步掌握即将从事工作所需的基本知识、了解工作程序和工作方法,为正式上岗工作做好准备。

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新录用的公务员培训

需要培训,一般培训3个月左右。

必须培训的,主要理论思想的培训和业务技能的培训。思想动员会议内容会非常丰富!好好学习党的思想吧!有些单位还得交点钱

公务员培训包括4种类型,分别是:初任培训;任职培训;专门业务培训;在职培训。任职培训:公务员刚开始进入任职部门所进行的培训,主要是为了熟悉业务和工作环境。专门业务培训:和公务员自己所从事的专项业务有密切关系,主要是为了提升专业技能知识在职培训:为了更新知识、提高工作能力的一种培训。让公务员能搞好的提高工作的效率和态度。

依据《公务员法》规定,公务员培训的类型有初任培训、任职培训、专门业务培训和在职培训。初任培训是以提高新录用公务员适应机关工作能力为目的进行的培训。初任培训应当在试用期内完成,时间不少于12天。任职培训是对晋升职务的公务员进行的旨在提高其胜任领导工作能力的培训。任职培训在任职前或任职后一年内进行。担任县处级副职以上领导职务的公务员任职培训时间原则上不少于30天;担任乡科级领导职务的公务员任职培训时间不少于15天。调入机关任职以及在机关晋升为副调研员以上及其他相当职务层次的非领导职务的公务员任职培训时间原则上不少于30天。专门业务培训是根据公务员从事专项工作的需要进行的专业知识和技能培训。在职培训是全体公务员进行的以更新知识、提高工作能力为目的的培训。

新录用人员培训方案

华为新员工入职培训分为“三个阶段”,从入职前的引导培训,到入职时的集中培训,最终到在岗实践培训,实践培训是三个阶段的重点。这三个阶段的流程大约需要3个月的时间。引导培训:导师先行华为的校园招聘一般安排在每年的11月,对拟录用的大学生提前分配到各个业务部门,在毕业生还未进入华为之前,华为会提前给每个人指定一名导师。为了能更好地管控由于大学生还未入职所带来的风险,华为要求员工导师一个月必须给他们打一次电话,进行沟通,了解他们的个人情况、精神状态、毕业论文的进展、毕业离校安排等。如果毕业生确实想进华为,在这个过程中导师会给他们安排一些任务,提前让其了解岗位知识,帮助他们做好走向工作岗位上的思想准备。集中培训:植入文化基因这个阶段主要围绕学习华为的企业文化来展开,包括规章制度的设立等,周期是5~7天,而且全部新员工要到深圳总部参加培训。新员工白天跑步、上课,晚上开辩论会,还要演节目、写论文等。培训内容比较聚焦,主要学习企业文化,新员工要能讲清楚为什么公司会出台相应的政策和制度,它反映出的文化、价值观是什么。华为的新员工在此阶段还要做几件事:一是要学习两篇文章。第一篇是华为总裁任正非的《致新员工信》,他把华为的文化和对新员工的要求全部融入其中;另一篇是任正非亲点的《把信送给加西亚》,讲述了一名士兵信守承诺,穿过重重障碍将信按时送达加西亚将军;二是看一部电影《那山,那狗,那人》,讲述的是一个老乡村邮递员退休后让儿子第一天接替自己工作引出来的故事,影片倡导的敬业精神,正是华为追求的价值观,非常感人,很多新员工看得眼泪直流。可见,华为对通信的感情之深,也可以看出任正非当时挑选这部影片的良苦用心。此外,新员工还要看三本书:《黄沙百战穿金甲》《下一个倒下的会不会是华为》和《枪林弹雨中成长》,并写读后感。实践培训:深入一线根据人力资源机构最近的数据统计表明,国内企业近80%却没有对新进员工进行有效的培训,就让新人上岗位正式工作了。许多企业错误地认为新员工不需要进行专门的入职培训,直接安排到工作岗位上,边工作边学习就行了;有的企业即算做了入职培训,很多也不太重视,往往把它当作新员工到岗的一个简单“行政步骤”,草草而过,不求效果。这样做的结果很可能就导致新员工无法融入团队,无法适应新的工作环境,无法认同企业的产品甚至是企业文化,直接导致最后和企业一拍两散。华为就非常重视新员工的实践培训。该阶段,新员工要在华为导师的带领下,在一线真实的工作环境中去锻炼和提高自己。当然不同岗位的新员工,他们的培训内容和方式是有很大差别的。要派往海外的营销类员工,他们必须先在国内实习半年到一年,通过这些实践掌握公司的流程、掌握工作的方式方法、熟悉业务,过一段时间再派到海外去。对于技术类员工,公司会先带他们参观生产线,了解生产线上组装的机器,让他们看到实实在在的产品和生产流程。研发类员工在上岗前,安排做很多模拟项目,以便快速掌握一门工具或工作流程。

一份完整的员工培训方案是在确定了培训目标之后,进一步对培训内容、培训资源、培训对象、培训时间、培训方法、培训场所及培训物资设备的有机结合进行设计和安排。(1)培训目标的确定: 确定培训目标会给培训计划提供明确的方向。有了培训目标,才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容,并在培训之后对照此目标进行效果评估。 确定了总体培训目标,再把培训目标进行细化,就成了各层次的具体目标。目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。 (2)培训内容的选择 一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。知识培训是企业培训中的第一个层次。员工听一次讲座或者看一本书,就可能获得相应的知识。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。技能培训是企业培训中的第二个层次。招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。 素质培训是企业培训中的最高层次。素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能,也会为实现目标有效、主动地进行学习。 究竟选择哪个层次的培训内容,是由不同受训者的具体情况决定的。一般来说,管理者偏向于知识培训和素质培训,一般职员偏向于知识培训和技能培训。 (3)培训资源的确定 培训资源可分为内部资源和外部资源。内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工,外部资源是指专业培训人员、公开研讨会或学术讲座等。外部资源和内部资源各有优缺点,应根据培训需求分析和培训内容来确定。 (4)培训对象的确定: 根据培训需求、培训内容,可以确定培训对象。岗前培训是向新员工介绍企业规章制度、企业文化、岗位职责等内容,使其迅速适应环境。对于即将转换工作岗位的员工或者不能适应当前岗位的员工,可以进行在岗培训或脱产培训。 (5)培训日期的选择: 通常情况下,有下列四种情况之一时就需要进行培训:新员工加盟企业,员工即将晋升或岗位轮换,环境的改变要求不断地培训老员工,满足发展的需要。 (6)培训方法的选择: 企业培训的方法有很多种,如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种培训方法都有其自身的优缺点。为了提高培训质量,达到培训目的,往往需要将各种方法配合起来灵活运用。 (7)培训场所和设备的选择: 培训场所有教室、会议室、工作现场等。若以技能培训为内容,最适宜的场所为工作现场,因为培训内容的具体性,许多工作设备是无法弄进教室或会议室的。培训设备包括教材、模型、幻灯机等。不同的培训内容和培训方法最终决定培训场所和设备。 总之,员工培训是培训目标、培训内容、培训资源、培训对象、培训日期、培训方法和培训场所及设备的有机结合。企业要结合实际,制定一个以培训目标为指南的系统的培训方案。

一 培训对象 物业管理处全体员工二 培训目的 全面理解物业管理服务概念,完善服务意识; 充分掌握小区管理模式,提高工作质量; 熟悉小区各种设备、设施的功能,降低事故率; 掌握各类岗位职责、管理手册; 通过全面阶段性的职业培训,提高员工的工作素质。三 培训时间安排 新员工到职第一周集中培训;四 培训内容员工内部培训涵盖面广,内容繁多,大致分为: 公司企业文化; 人事管理规章制度; 财务管理规章制度; 工程管理; 清洁管理; 护卫管理; 客户服务; 消防管理; 意外事件处理; 特殊工种将另行增加专业培训课程。五 培训负责培训工作总体由人事部负责,由各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,人事行政主管跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。六 培训方式专业人员集中授课,由业务部门统一出卷考核。七 其它培训结果将直接与员工评定挂钩,作为员工通过试用期的参考依据。此培训安排将作为小区前期筹备员工培训的纲要性文件,公司接管园区投入运行后根据实际操作情况,对培训内容及方式作适当调整及相应的补充。花城物业管理有限公司2006年10月员工入职培训大纲一、基层员工培训基层员工总的来说,对物业管理服务的认识尚欠了解,专业服务意识有待提高。针对此等情况,拟通过进行有步骤、有计划的系统培训,提高其职业素养,使小区投入运行时即可保证较高之服务水准。A 共同培训内容-由培训主管负责主讲 公司的企业文化、宗旨及工作方针; 公司组织架构及各主要负责人; 各相关部门工作关系介绍; 公司人事制度,员工手册、花城物业公司行政管理手册; 公司基本之财务政策; 基本培训手册内容;B 各岗位培训内容-由各部门负责推荐主管级以上员工主讲(一) 工程部 工程部管理手册; 各类工作制度; 各类岗位职责; 各类工作表式; 各设备、设施位置; 各机房规章制度; 各机房钥匙领用及移交制度; 交接班制度; 对讲机使用及呼叫规范; 报修单操作流程; 紧急情况处理流程; 各机电设备/设施的维修保养计划; 安全操作守则; 设备台帐、设备运行记录、设备检修记录; 备品备件申领制度; 对外服务礼仪及沟通技巧; 节能意识培训;(二) 护卫部 护卫部管理手册; 各类工作制度; 各类岗位职责; 各类工作表式; 各护卫设备、设施位置; 公共地区各通道钥匙领用及移交制度; 交接班制度; 巡检路线图、巡检流程; 对讲机使用及呼叫规范; 各类护卫工具的使用; 消防培训(消防设施的位置、消防设备器材使用、消防制度、报警程序、紧急疏散程序及路线); 护卫计划的制订及实施; 突发事件处理流程; 对外服务礼仪及沟通技巧; 外来施工人员管理;(三) 清洁绿化部 清洁部管理手册; 各类工作制度; 各类岗位职责; 各类工作表式; 交接班制度; 各类公共区域的清洁要求; 各类设备/设施的清洁流程; 清洁器械/工具的使用要求; 清洁剂的使用要求; 各类清洁用品的申领制度; 突发事件处理流程; 对外服务礼仪及沟通技巧; 节约能源意识; 绿化园艺常识;(四) 管理处 管理部管理手册 各类工作制度; 各类岗位职责; 各类工作表式; 交接班制度; 对外服务礼仪及沟通技巧; 客户投诉处理流程; 客户入伙流程; 装修管理规程; 客户相关服务手续办理; 紧急事件处理流程; 英语培训;(五) 财务部 财务部管理手册; 公司各类财务制度; 各类财务表式; 各类财务法律、法规; 各类付款/报销流程; 控制财务成本;(六) 人事部 人事部管理手册; 公司各类人事制度; 各类人事表式; 各类人事法律、法规; 员工招聘、培训、赏惩、晋升、解聘等考核流程; 控制员工数量及用工成本;二、主管级员工培训-由经理级以上人员主讲 服务意识; 管理艺术; 行业理念; 团队合作能力; 与其他部门的协调能力; 与各供应商及政府机关的沟通合作能力; 语言表达及文字写字能力;

培训不过就是一个形式化的东西?其作用也就是对公司,人员有所了解,提前认识下公司人员的个所要职要求他们了解公司制度不也就是给本书让他们看?来个制度考核?如果是做方案交领导的话不也简单,培训3天期间里,第一天,上午做什么例开会其目的是什么要发挥什么什么精神需要什么材料或地方午餐是否由公司提供,多少人,一人多少钱其他的都照写

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