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《管理学》第5讲：管理者做什么工作
管理的目的是提高效率。管理的中心是人。
人的管理
管理的核心是领导——计划、组织、用人和控制
管理者要在适当的时候出现在适当的位置: 员工迷茫时---领导在前面带路; 员工困难时---领导在旁边指导; 员工业绩时---领导在后面鼓励。要清楚下属的想法: 员工需要指点,不需要指指点点; 员工希望你走到心里,但不希望在他心里走来走去; 任何人喜欢指教,但不喜欢指指教教; 管理者要少说,多问,多听。
回答 亲~您好 决策 管理的核心是决策。科学决策是现代管理的核心，决策贯穿整个管理活动，决策是决定管理工作成败的关键。决策是任何有目的的活动发生之前必不可少的一步。不同层次的决策有大小不同的影响。 更多1条
管理五大要素：道、天、地、将、法。1、道 企业的愿景 2、天 企业所处的大势 3、地 企业所处的行业和市场 4、将 企业家和核心管理团队 5、法 企业建章立制
管理的核心是什么？
管理的核心是处理人际关系。管理就是让别人与自己一道去实现既定的目标，管理活动或责任很大一部分是与人打交道，管理的计划、组织、资源配置、领导和控制都离不开人与人之间的信息交流、共同工作的行为协调，管理管理人员（用人和培养人）和管理工人更需要激起他们的工作积极性和创造性，以求组织的最佳效果。
管理学原理中管理的核心是信息共享。作为管理学的核心内容，管理信息不断的揭示管理学的规律。而管理的核心内容信息则是始终引领管理学的技术进步。那么要实现管理学的目标和任务，首要的就是实现不断提升的信息共享水平
回答 您好，我是职场老手小山，很高兴为你服务。仓库管理的核心在于物流、账目、库存三方面。 您好，我是职场老手小山，很高兴为你服务。仓库管理的核心在于物流、账目、库存三方面。 1、仓库的物流管理 简单来讲就是仓库的进出库管理，企业不仅要对仓库安全及质量进行管理，还需加强对仓库物资的动态管理。仓库动态管理的主要内容包括物资产品进库、存放、发货，盘点等环节的控制，以便能够按照入库有数、储备有序、发料有据的规程运作。 2、账目 仓库账目主要就是查帐，有一定规模的企业，会运用库存管理系，小型的公司采用的是手工台帐，一般需要的是两块第一是生产采购人员使用，他们要知道库存有哪些东西，第二是财务人员使用，他们不仅要知道库存，还要知道进多少，出多少，以核算成本收入等。 3、库存 管理仓库的就是要保障仓库货物帐物一致，只有帐物一致才能保障企业的正常生产运作。希望我的回答能给你帮助。[握手] 更多6条
管理学原理中管理的核心是信息共享。作为管理学的核心内容，管理信息不断的揭示管理学的规律。而管理的核心内容信息则是始终引领管理学的技术进步。那么要实现管理学的目标和任务，首要的就是实现不断提升的信息共享水平
管理的中心是人。管理的重点（核心）是决策、计划、控制。
——民营企业蜕变之路（之43） 姚远生 组织不是权力的舞台，而是责任的中心。所以，管理首先是一种具体的责任和工作。可是，很多人首先把它当作是一种权力，只提出任务而不研究完成任务的方法，这样的出发点不会带来有效的管理。 因此，管理者的任务，不仅仅是提出任务就万事大吉了。管理者的职责是使组织的目标得到实现，为此，还需要做许多具体的专业工作、这些工作都是管理人员必须履行的职责。彼得德鲁克认为，管理人员至少有五大核心工作。 首先，管理人员要制定目标。他决定目标应该是什么，为了实现这些目标应该做些什么，这些目标在每一个领域中、在每一个部门中的具体分解目标又是什么。他把这些目标告诉那些与目标的实现有关的人员，以便可以有效地实现所制定的目标。 其次，管理人员要从事组织工作。他分析所需的各项活动，分析它们之间的关系和做出决策。他对工作进行分类，把工作划分成可以进行管理的各项活动，然后进一步把这些活动划分成可以进管理的各项作业。然后，他把这些单位和作业组合成为一个组织结构，并选择人员来管理这些单位和实施这些作业。 再次，管理人员要从事激励和沟通工作。他把担任各项职务的人团结起来，组建成一个团队。为了做到这一点，他可以通过日常的工作实践，通过自己与同事的关系，通过有关报酬、安置和提升的人力资源政策，通过与下级、上级和同级之间持续的双向沟通来推进工作。 然后，管理人员工作中的第四个基本内容，是评价与考核。管理人员要建立各种业绩衡量标准。很少有哪些因素对整个组织和组织中的每一个人都具有同等的重要性。因此，他要注意为每一个岗位确定一种衡量标准，使之既集中精力于整个组织的绩效，同时又关心员工本人的工作并帮助他做好工作。此外，管理人员还要对绩效进行分析、评价和解释。正如在他工作的其他领域中一样，他要把这些衡量标准的含义和结果通报给他的下级、上级和同级。 最后，管理人员的第五项工作是要培养人才，包括他自己。为了提高组织的能力和水平，组织中的成员需要不断进步，不仅在专业技能方面需要进步，更重要的是还要在心智和职业素养方面进步。因为这是组织的需要，所以管理人员对他们的进步必须承担责任。 管理者的这五项工作中的每一项，都可以再细分为若干个子项。而且，每一项工作都要求有不同的品质和条件。德鲁克认为，任何企业必须形成一个真正的整体，为了最有效的完成整体的任务，就需要进行目标管理。企业每个成员所作的工作各不相同，但是，他们都必须为着一个共同的目标作贡献。他们的努力必须全都朝着同一方向，他们的贡献都必须融成一体，产生出一种整体的业绩——没有隔阂，没有冲突，没有不必要的重复劳动。因此，企业的运作要求各项工作都必须以整个企业的目标为导向；尤其是每个管理人员必须注重企业整体的成果，他个人的成果是由他对企业成就所作出的贡献来衡量的。管理者必须知道企业要求和期望于他的是些什么贡献。否则，管理者可能会搞错方向，浪费精力。上级必须知道对下级工作的期待是什么；而下级必须知道自己对什么工作结果负责。每一位管理者，上至大老板，下至生产工长或主管、办事员，都必须明确其工作目标。否则，一定会产生混乱。这些目标必须规定该人的工作应达到的成就，必须规定他和他的岗位在帮助其他岗位实现其工作目标时应作出什么贡献，还应规定他在实现自己的工作目标时能期望其他岗位给予什么协作。换言之，从一开始就应把工作重点放在团队配合和团队成果上。这些工作目标应该始终以企业的总目标为依据。公司可能非常之大，以致个别工长的生产工作同公司的总产出之间似乎有着天文数字般的距离。但是即使对装配线上的工长，也应该要求他以公司的总目标和制造部门的目标为依据来制定自己的工作目标。工长始终应该把自己的注意力放在公司的总目标上，并用他的部门对整体作出的贡献来表述本部门的成果。目标管理的最大优点也许是它使得一位管理者能控制自己的成就。自我控制，意味着更强的激励：一种要做得最好而不是敷衍了事的愿望。它意味着更高的成就目标和更广阔的眼界。目标管理的主要贡献之一就是它使得我们能用自我控制的管理来代替由别人统治的管理。 然而，作为组织的管理者，只有解放了组织中的所有成员，才能最后解放自己。这是因为，管理者的责任和使命，是实现组织目标；管理者的工作成果取决于每一个成员的工作成果。所以，管理者应该把组织中每一个成员的责任也当作是自己的责任；管理者应该把解决每一个成员的问题当作自己的责任；管理者应该为每一个成员的工作成果承担责任。 因此，管理者应该是组织中责任最重、压力最大的阶层。只有组织中所有成员的责任都已经完成，所有人的压力都已经消除，管理者的责任才完成，管理者的压力才能够消除。 华为公司CEO任正非说：“一个职业管理者的社会责任（狭义）与历史使命，就是为了完成组织目标而奋斗。以组织目标的完成为责任，缩短实现组织目标的时间，节约实现组织目标的资源，就是一个管理者的职业素养与成就。权力不是要别人服从您，而是要您告诉他如何干。因此，围绕组织目标的有效实现，个人所处的位置，承担的使命，应如何理解？怎样理解公司的组织目标的实现，我在《华为的红旗能打多久》上讲过，在历次很多讲话上都讲过，但大家都听不进去，今天就要考一次，你听不进去也要写。一个职业管理者，他的职业就是实现组织目标，因此，实现组织目标不是他的个人成就欲所驱使，而是因为他的社会责任无时不在给他压力。” 彼得德鲁克说：“责任是组织中一个严厉的主人。”如果管理者只对别人提出要求而并不对自己提出要求，那是没有用的，而且也是不负责任的。如果员工不能肯定自己的公司是认真的、负责的、有能力的，他们就不会为自己的工作、团队和所在单位的事务承担起责任来。 认真负责的员工，也会对经理人提出很高的要求，要求他们真正能胜任工作，要求他们认真地对待自己的工作，要求他们对自己的任务和成绩负起责任来。 因为管理者承担着整个组织绩效的责任，所以组织中任何一个成员没有从责任和压力中解放出来之前，管理者不可能被解放。管理者应当是一个组织中最后被解放的人。不仅如此，管理者还应当承担解放其他人的使命。 从这个意义上讲，你是多少人构成的组织的管理者，你就要在多少人解放以后才被解放。你承担了影响什么范围内人们的前途和命运的使命，你就要在那个范围的人都解放之后才被解放。
管理的核心，是责任管理。是让正确的人去承担正确的责任。 盖洛普在《首先，打破一切常规》当中披露了其两项大规模调查的结果。其中一项调查显示，员工敬业与否，主要取决于其主管。尽管他/她可能是冲着CEO的个人魅力、公司的高薪酬待遇加入公司的。 因此，盖洛普指出，企业里HR设计各种的体系来企图取代管理者，是完全错误的。HR希望设计各种体系来把人管好，让管理者专注于正常的工作。他们没有意识到，“管人就是管理者的全部工作”。 由于HR不恰当地承担了人员管理的责任，这种“勇于担当”的后果，可想而知。 原来企业里有句俗话，叫责权利对等。这个源自国有企业的说法，近乎接近管理的真理。首先让责任得到正确的划分，然后让承担责任的人得到相应的权力和利益。这是最基本、最有效的管理原理，也是管理的核心所在。
《管理学》第5讲：管理者做什么工作
流程管理核心概念: 流程管理的核心是流程，流程是任何企业运作的基础，企业所有的业务都是需要流程来驱动，就像人体的血 脉流程把相关的信息数据根据一定的条件从一个人（部门）输送到其他人员（部门）得到相应的结果以后再返回到相关的人（或部门）。 一个企业从不同的部门，不同的客户，不同的人员和不同的供应商都是靠流程来进行协同运作，流程在流转过程可能会带着相应的数据：文档/产品/财务数据/项目/任务/人员/客户等信息进行流转，如果流转不畅一定会导致这个企业运作不畅。 以上，希望帮到您，满意请采纳，谢谢！
管人
BPM （Business Process Management）即业务流程管理，是一种基于工作流技术(Work Flow)及企业应用集成技术(EAI)的全新管理信息系统开发技术，是一套达成企业各种业务环节整合的全面管理模式，通过对企业的业务流程的整个生命周期进行规划设计、自动化运行、管理监控和优化, 实现企业对内外部资源的有效利用，以及对资源之间进行协调，使资源的运作产生协同效用，提高企业运作效率，使企业利润得以提升。智慧平台BPM流程中心，基于美国优秀产品Ultimus BPM 作为BPM引擎开发的一套企业业务流程管理系统。优势：• 完整的流程生命周期管理，从流程的需求调研、设计建模、自动化运行、整合、监控管理到流程分析优化等等，为企业业务流程的落地提供了完整的BPM平台支撑。• 具备强大的整合能力，基于专利技术FloBots的整合功能，可快速实现流程与各业务系统如ERP的数据提取和交互。• 快速搭建流程管理平台，300个即买即用功能，零编码实现复杂业务流程落地。• 专利自适应技术（Adaptive Discovery）实现流程快速适应企业变化。• 完善的流程监管功能，和丰富的流程数据分析报表，为流程的不断优化和可持续发展提供了数据和功能的支撑。• 完善的BPM接口（EAI）为流程和其它业务系统的集成提供支持。• 14年丰富经验，全球超过1900家客户沉淀出成熟稳定的BPM产品。功能清单：Process Designer流程设计器， 用来创建和设计业务流程，为业务流程的需求分析和建模提供工具支持。流程设计采用图形化操作模式，支持串行、并行、条件路由、子流程等多种流程模式。对与流程的每次修改系统都有版本记录。BPM Studio协同工具，提供一个协同环境,将业务人员创建的业务流程转换为可以执行的、与数据库、电子表格和业务规则相集成的运行环境，实现业务流程的自动流转。Ultimus BPM 业务流程支持Ultimus标准表单、NET表单、InfoPath等多种第三方表单。FlobotsBPM系统整合技术，基于Web服务的机器人可以帮助软件开发人员来集成第三方的应用软件。在企业中有很多不同的应用系统，例如，ERP、PLM、 财务软件等，实现与第三方业务系统数据的读取和交互。Process Administrator用于对业务流程的管理，处理流程执行过程中的意外和特殊情况，发布流程，并对流程进行版本控制以及流程异常进行监控和处理。OC (Org Chart)为BPM流程提供组织架构管理功能，包括公司、部门、岗位、工作组、人员的管理，可结合域用户管理，OC支持集成接口，可以整合第三方已有的组织关系;Reports & BAM BPM提供了流程数据提取和分析功能，可以从正在执行的流程中提取一系列的指标数据，生成各种形式的报告，为流程的优化分析以及业务绩效考核提供数据依据。原文出自安码中国网站：
流程所有者是实现业务流程管理的核心角色，负责一个或多个业务流程的端到端管理。这意味着，流程所有者负责确保流程满足既定的绩效（有效性和效率）期望。