首先，我们可以联系客服，不管什么样的论文查重平台遇到问题的话，就应该及时联系客服。一般官网也有自己的专属客服，如果连客服都没有，那说明这个平台还是没有这么完善的，平台我们可以及时与客服反映这个问题，按照客服的要求来做就可以解决。其次，如果无法联系到客服，可以先看看所选择论文查重平台是否正规，因为现在市面上有很多假的论文查重平台，不正规的平台肯定是无法下载报告的，并且也联系不到客服。最后，检测报告的下载也是有时间限制的，如果不及时下载，那么平台会把报告进行删除，这样是为了防止论文出现泄露问题。所以我们查重完后要及时下载报告。格子达论文检测免费论文查重系统PaperCrazy中文译名“疯狂的论文”， “国家专利级的查重算法(全国独家)+海量的数据资源+免费”，你选择使用它，它就会带给你疯狂的用户体验，“舒服”将会是你使用完它以后最直接的感受。格子达论文检测免费论文查重系统让人疯狂的不止这些，它提供的服务也让人惊叹。全国独有的论文查重算法，国家专利级的存在，想想就让人觉的论文查重已经稳了，毕竟是全国级的，这种实力，不比淘宝上的那些论文查重更值得信赖吗?我们因为实力而选择相信。格子达论文检测免费论文查重系统，但是它能给你的远不止如此，海量数据资源，超高的查重标准只要你在这里通过，那你的论文已经稳了。还有ai智能降重，让ai帮你改论文，你还担心自己查重不过关吗?而且这一切都是建立在免费的基础上，免费但是有实力，有态度，有良心，真的是值得信赖和使用。
用格子达支付完查重然后支付完以后找不到这个报告是因为未导出报告。用格子达支付完查重找不到文档是因为没有导出文档导，格子达论文选题不通过是由后台系统发送短信到自己手机上，所以是有显示的。文件上传失败时也要看下是否网络通畅,如果有网的情况下,文件格式错误也会导致格子达上传论文失败
1.登录格子免费论文检测系统网站 2.注册申请一个用户名并登录 3.点击[提交论文]（提交需要查重的论文），然后点击[立即检测] 4.等待几分钟，检测完成后，在账户中左侧的【查看报告】中可以查看到你的检测报告。 格子提供两种报告形式，一是简易报告：可查看全文检测结果及40%的详细相似内容，可在线修改40%的内容，并可下载PDF报告以便打印。（可以从中查看到送检文档的总体结论、检测结果示意图、相似文献汇总） 二是完整报告：可查看全文检测结果及全部的详细相似内容，可在线修改100%的内容，并可下载PDF报告以便打印。（系统自动生成的网页型的全文标红报告，相似部分的文字会自动标红，便于修改。点击标红片段可查看到相似文献来源以及链接、篇名、作者、发表时间、出处、相似度等）
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