要春招了,挤出点时间写下百度地图和高德地图的竞品分析,锻炼下自己的思维,希望大家不吝赐教~ 本人985小硕一枚,一直在互联网产品经理的路上向前奔跑,跌跌撞撞,有没有一样跌倒过无数次的盆友啊,多多交流苦逼的经历,让大家互相都开心一下~ 一、分析背景 1、背景 市场概况 地图服务app是以地图为载体,提供地点位置信息(定位和搜索)、路线规划、导航、路况信息以及基于地理位置各种服务的app。目前移动端导航地图三足鼎立的格局已基本形成,且分属于bat,分别是百度旗下的百度地图,阿里旗下的高德地图和腾讯旗下的腾讯地图。其中,腾讯旗下的腾讯地图所占份额甚少,所以目前市面上主要是百度地图和高德地图。目前这两款app各有千秋,从app便可以看出,百度地图偏重o2o(online to offline),高德地图偏重于LBS(基于位置的服务)。 市场规模 2017年上半年,据极光大数据报道,地图服务app用户规模为亿,2017年5月的渗透率达。手机地图市场逐步趋于饱和状态,用户红利逐渐消失。 二、分析目的 本次分析,希望通过百度地图和高德地图的差异化对比,为双方提出产品优化意见,同时锻炼一下自己的竞品分析能力,也为应聘互联网的小伙伴提供参考。 三、竞品对象 地图服务行业呈现分化格局:第一梯队为百度地图和高德地图两家。第二梯队由腾讯地图(拥有腾讯在移动互联网的庞大生态体系圈的使用场景优势)领衔,还包括搜狗地图、和地图。此次选择第一梯队两家地图服务巨头进行竞品分析更有意义。 2017年上半年,高德地图以万的日活位列市场第一;百度在节假日有显著增长。6个月内,高德地图的月活一路攀升,而百度地图月活在3月出现低谷,随后又在五月赶上高德地图,两者月活相当,都在亿左右。 2017年上半年,高德地图日均新增用户持续稳步上涨,5月达万。百度地图2月至4月上涨,5月回落至万。二者留存率也都持续上涨,均超过70%。二者在各省市用户占比见下图: 高德地图独占率达到了,百度地图为 可见,就日常运营来看,高德地图略胜于百度地图。 四、竞品分析 体验环境: 体验产品:高德地图百度地图 设备:Iphone xr 体验时间:2018年10月7日 产品定位 百度地图: slogan:科技,让出行更简单。 产品定位:人工智能地图,简单出行。 一句话介绍:精准导航、公交查询、ar导航、骑行导航 高德地图: 产品定位:专注数字地图内容、导航和位置服务解决方案。 一句话介绍:精准地图,0流量导航,特色语音 产品功能分析: 打开首页 左百度右高德,二者相似度较高。 头部:百度消除了黑边,更美观。 左侧:都有3D显示,百度左下侧有放大、缩小地图(但其实用手指也可以操作)、定位。左上侧是赢红包小游戏。高德左下册只有3D显示,左上侧为消息中心(资讯),十一迁徙地图,这样的设计应该是为出行用户提供消遣。百度右侧为路况、图层、全景、上报错误。高德右侧为图层、路况、打车、骑车、旅游。 底部:二者都是路线,发现周边(搜素附近),高德多了温度提示,百度多了小度助手,小度助手点开是最近出行信息。 个人认为高德主界面设计,用户体验更好,更贴心。因为,作为一个地图类app,笔者认为它的重要因素有两点①让用户看到详细全面地理信息②让用户出行更加方便。高德的地理信息展示的更全面,右侧可以直接打车、扫单车,缩短了用户使用路径。在这两个层面上,个人感觉高德对此做的更专业、定位更清晰。 建议:现在大家更提倡绿色出行、健康出行。可以加上,还有今日消耗热量。点击路线 上百度,下高德,二者用户界面很相似。 功能: 百度:智行、用车、驾车、公交、步行、骑行、火车。 高德:易行、打车、驾车、公交、骑行、步行、飞机、火车、客车、货车、摩托车。 百度智行PK高德易行 百度的智行和高德的易行功能一致,都是为用户提供多种出行方案。相比而言,百度的出行方案给出的更多,但是对比来看,首先:百度给出的出行方案耗时偏长,价格估算也偏贵。其次:百度现在是一个非常注重技术与人工智能运用的公司,按道理在这块应该运用了人工智能。百度公交PK高德公交 起点:中国农业大学,重点国家大剧院 细节:高德在公交出行方案的顶部会给出打车的选项。①此时已是晚上,公交方案不一定能保证到达目的地,所以增加打车选项。②为合作打车app引流。百度骑行PK高德骑行 高德在第一次点击骑行时,会让用户选择常用的骑行工具,选择之后两个app呈现出的界面一致, 百度步行PK高德步行 二者均会提示距离过长,建议公交或驾车出行。百度会提示消耗的卡路里,高德会提示斜坡和地下通道。 高德比百度多了飞机、客车、火车和摩托车。①出行方式更加多样,客车可以直接订票,很方便。②为货车和摩托车增加了更加全面的限行方案。但是火车、摩托车不容易被用户发现,所以是否可以考虑换个位置。 周边 百度发现周边pk高德搜索附近 这个界面,百度和高德设计的差异比较大。总而言之,越深入分析,笔者越有一种感觉,百度地图更偏重O2O。首先,在发现周边上做的更贴近用户需求,最打动笔者的便是商场的营业时间。其次,感觉它无时无刻不在想拉动你的消费,例如附近和全城里的推荐,文笔非常打动人。具体对比见下:总结 在没有做竞品分析前,一直认为两个app没什么差别,现在发现二者的定位还有许多细节设计都不一样,列举如下:可以明显的看出,高德紧扣自己的产品定位,提供更便捷、更精确的出行方案与信息。百度紧扣O2O,在发现周边这个部分做的更加符合用户使用需求。 作为地图类APP的两大巨头,可见二者都紧扣自己的定位在不断的发展。但是高德略占优势,笔者认为有以下几点原因:①人们使用地图类app的初衷是为了得到更准确的位置信息和寻找更便捷eider出行方式,高德定位紧靠这个,在一开始就略胜一筹。②百度O2O做的很好,但是O2O放在地图类app里的话,用户使用路径会略长,用户不易发现诸如此类的功能。所以未来,高德肯定还是要仅靠LBS,但是周边信息能够做的更好一点肯定会加分。百度能不能探索一种更适合的应用场景,比如出差、旅游等需要O2O信息更多的场景,主攻这一类市场和人群,增加份额。 第一次做竞品分析,个人感觉还是非常不全面、不专业的。希望大家看后能多多交流,一起学习~~