电子商务发展状况调查报告论文

第 24 卷 11 期 第 甘肃科技 V ol . 24 N o. 11 2008 年 6 月 Gansu Science and Technology J un. 2008 我国电子商务发展现状及趋势分析 刘军 中国石油兰州石化分公司物采部 甘肃 兰州 730060 摘要 : 在全球信息化大势所驱的影响下 各国的电子商务不断地改进和完善 电子商务成为各个国家和各大公司争 夺的焦点 。研究探讨电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的政策问题就十分迫切 。而在我国 计算机与网络 风险投资公司 、 技术的普及与发展 电子商务迅速崛起 众多的信息技术企业 、 生产流通企业纷纷开展电子商务 。从 我国电子商务技术发展的环境 存在的问题 目前我国电子商务的发展趋势三个方面 探讨分析了我国电子商务发 展的现状 。 关键词 : 电子商务 发展现状 趋势分析 中图分类号 : F252 电 子 商 务 源 于 英 文 EL EC TRON IC COM2 800 万 比去年同期增长 48. 5 而 1997 年 10 月首M ERCE 简写为 EC 。顾名思义 其内容包含两方 次调查结果只有 62 万 几年间增长了 109. 7 倍 。他面 一是电子方式 二是商贸活动 。一般来说是指利 们中的一部分已是电子商务的消费者 而更多的则用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动 是 是这个快速发展市场的潜在消费者 。指商务活动的电子化 、 网络化 。广义而言 电子商务 另一方面 电子商务交易额快速增长 。据国际还包括政府机构 、 企事业单位各种内部业务的电子 著名咨询公司 Forrester 估计 2002 年全球电子商化 。电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政 务交易额大约为 22935 亿美元 到 2006 年将可能达作业方法 这种方法通过改善产品和服务质量 、 提高 到 12. 8 万亿美元 占全球零售额的 18 年均增长服务传递速度 满足政府组织 、 厂商和消费者降低成 率在 30 以上 。美国是电子商务应用最为发达的本的需求 并通过计算机网络加快信息交流以支持 国家之一 其发展趋势对其他国家具有重要的引领决策 。电子商务可以包括通过电子方式进行的各项 作用 。2001 年 尽管美国的电子商务交易额在全美社会活动 。随着信息技术的发展 电子商务的内涵 旅游和音 零售额中的比例仍低于 3 但类似软件 、和外延也在不断充实和扩展 并不断被赋予新的含 乐制品这些商品及服务的网上交易 B2C 部分已占义 开拓出更广阔的应用空间 。 到这部分交易额的 18 左右 世界其他地区也有类 电子商务将成为 21 世纪人类信息世界的核心 《 似情况出现 。据联合国贸发会议 2001 年电子商务也是网络应用的发展方向 具有无法预测的增长前 引用 Ander so n 咨询公司的数据显示 到 发展报告》景 。电子商务还将构筑 21 世纪新型的经济贸易框 2003 年底 我国的电子商务市场 B2B 和 B2C 的交架 。大力发展电子商务 对于国家以信息化带动工 易总额将可能达到 40 亿美元之巨 B2B 的年均增速业化的战略 实现跨越式发展 增强国家竞争力 具 为 194 而 B2C 的是 274 其增速呈倍数增长 。有十分重要的战略意义 。 当今世界 除电子商务市场以外 其他任何市场都难 有如此高的增长率 因此 其市场前景极为可观 。1电子商务市场发展前景诱人 虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能 2我国电子商务面临的问题成为主流模式 但电子商务的市场发展潜力是无穷 2. 1 电子商务的搜索功能问题的 。因为 : 一方面 潜在消费者的发展速度惊人 。据 当在网上购物时 用户面临的一个很大的问题 《联合国贸发会议 2002 年电子商务发展报告》显示 就是如何在众多的网站找到自己想要的物品 并以到 2002 年底 全球英特网用户已达 6. 5 亿之众 。在 最低的价格买到 。搜索引擎看起来很简单 用户输中国 据中国互联网信息中心 CNN IC 最新的调查 入一个查询关键词 搜索引擎就按照关键词语到数报告显示 截止 2003 年 6 月底 上网用户已达到 6 据库去查找 并返回最合适的 WEB 页连接 。但根 82 甘 肃 科 技 第 24 卷据 N EC 研究所与 IN KTOM I 公司最近研究结果表 2. 5 电子商务的标准问题明 目前在互连网上至少 10 亿网页需要建立索引 。 各国的国情不同 电子商务的交易方式和手段而现在搜索引擎仅仅能对 5 亿网页建立索引 仍然 当然也存在某些差异 而且要面对无国界 全球性的有一半不能索引 。这主要不是由于技术原因 而是 贸易活动 因此需要在电子商务交易过程中建立相由于在线商家希望保护商品价格的隐私权 。因此当 统一的国际性标准 以解决电子商务活动的相 关的 、用户在网上购物时 不得不一个网站一个网站搜索 互操作问题 。中国电子商务目前的问题是概念不下去 直到找到满意价格的物品 。 清 搞电子的搞商务 搞商务的搞电子 呈现一种离2. 2 电子商务的安全性问题 散 无序 局部的状态 。因此 目前需要解决 3 个问 电子商务的安全问题仍是影响电子商务发展的 题 : 一是解决统一标准的电子商务综合服务平台 二主要因素 。由于 IN TERN E T 的迅速流行 电子商 是电子商务的关键在于业务 应用是其龙头 因此要务引起了广泛的注意 被公认为是未来 I T 最有潜力 把各种各样的业务和服务接进来 三是解决互连互的新的增长点 。然而 在开放的网络上处理交易 如 通的标准问题 。何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最 2. 6 电子商务的费用支出问题重要的因素之一 。调查公司曾对电子商务的应用前 由于金融手段落后 信用制度不健全 中国人更景进行过在线调查 当问到为什么不愿意在线购物 喜欢现金交易 没有使用信用卡的习惯 。而在美国 时 绝大多数人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导 现金交易较少 国民购物基本上采用信息卡支付 而致信用卡信息丢失 。因此 有一部分人或企业因担 税收 、 且国家处于金融 、 治安等方面的原因 也鼓励心安全问题而不愿意使用电子商务 安全成为电子 使用信息卡以减少现金的流通 。完善的金融制度方商务发展中最大的障碍 。如 : 安全可靠的通讯网络 便、 安全的支付手段是 B2C 电子商务发展的 可靠 、有效防护连接在网络上的信息系统 有效防止资料 基本条件 。不难看出 影响我国电子商务发展的不被盗去或盗用 培训电子商务人才 使其了解如何防 单是网络带宽的狭窄 上网费用的昂贵 人才的不足护其信息系统和资料的安全 。 以及配送的滞后 更重要的原因来自于信用制度不2. 3 电子商务管理的问题 健全与人们的生活习惯 。因此 应该加大金融改革 电子商务的多姿多彩给世界带来了全新的商务 力度 健全法制 建立信用制度 正确引导人们改变规则和方式 这更加要求在管理上要做到规范 这个 一些生活习惯 为我国 B2C 电子商务的发展创造有管理的概念应该涵盖商务管理 技术管理 服务管理 利的发展环境 。等多方面 因此要同时在这些方面达到一个比较令 2. 7 电子商务的合同法律问题人满意的规范程度 不是一时半时就可以做到的 。 在电子商务中 传统商务交易所采取的书面合另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要 同已经不适用了 。一方面 电子合同存在容易编造 的 。前台的 W EB 平台是直接面向消费者的 是电 难以证明其真实性和有效性的问题 另一方面 现有子商务的门面 。而后台的内部经营管理体系则是完 的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律成电子商务的必要条件 它关系到前台所承接的业 效率进行规范 。此外 现有的技术还无法做到对数务最终能不能得到很好的实现 。一个完善的后台系 字印章和签名的唯一性 保密性进行准确无误的认统更能体现一个电子商务公司的综合实力 因为它 定 。如何保证电子商务活动中合同的有效性及电子将最终决定提供给用户的是什么样的服务 决定电 印章和电子签名的有效性 是保证电子商务正常发子商务的管理是不是有效 决定电子商务公司最终 展的重要因素之一 。能不能实现赢利 。2. 4 电子商务的税务问题 3如何进一步改善我国电子商务发展 税务 是一个国家重要的财政来源 。由于电子 环境的主要措施商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络 3. 1 做好电子商务的发展规划和宏观指导环境下进行 造成国家难以控制和收取电子商务的 电子商务是一项新生事物 其技术发展速度很税金 。因此 在指定与电子商务有关的政策法规时 快 业务方式没有最终定型 给政策的制定带来了一需要重新审视传统的税收政策和手段 建立新的 有 定的困难 。这就要求政策制定者对市场的变化保持效的税收机制 。 高度的敏感 加强研究 适时制定鼓励电子商务发展 刘 军第 11 期 : 我国电子商务发展现状及趋势分析 83的政策 。在这一过程中 相关的中介组织 如行业协 4. 2 个性化趋势会等应充分发挥自己联系政府和企业的纽带作用 个性化定制信息需求将会强劲 个性化商品的做好企业与政府部门的信息沟通 协助政府做好产 深度参与成为必然 。互连网的出现 、发展和普及本业发展规划 。 身就是对传统秩序型经济社会组织中个人的一种解3. 2 加强基础设施建设 放 使个性的张扬和创造力的发挥有了一个更加有 电子商务是基于信息网络的商务活动 需要建 利的平台 也使消费者主权的实现有了更有效的技设必要的信息基础设施和手段 包括各种信息传输 术基础 。在这方面 个性化定制信息需求和个性化网络的建设 、 信息传输设备的研制 、 信息技术的开发 商品需求将成为发展方向 消费者把个人编好参与等 使电子商务的发展奠定在坚实的环境建设基础 到商品的设计和制造过程中去 对所有面向个人消上 。要构建一个值得信赖并能够保证信息的完整性 费者的电子商务活动来说 提供多样化的比传统商和安全性的多层次的开放的网络体系 加强基础网 业更具有个性化的服务 是决定成败的关键因素 。络的建设 改善国内用户环境 。 4. 3 专业化趋势3. 3 加强电子商务宣传和人才培养 面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看 目前 部门 、 行业信息的电子化方面力量严重不 好 面向行业的专业电子商务平台发展潜力大 。一 是面向个人 消费者的专业化趋势 。要满足消费者 行业信息的电子化 电子商务就足 没有各个部门 、 个性化的要求 提供专业化的产品线和专业水准的只能是纸上谈兵 。所以 充分利用各种途径和手段 服务至关重要 。今后若干年内我国上网人口仍将是 引进并合理使用好一批素质较高 、培养 、 层次合理 、 以中高收入水平的人群为主 他们购买力强 受教育 计算机及经营管理的专业人才 是专业配套的网络 、 程度高 消费个性化需求比较强烈 。所以相对而言 我国电子商务建设成功的根本保证 。同时 面对电 提供一条龙服务的垂直型网站及某类产品和服务的子商务的安全问题 政府有关部门组织有关企业和 专业网站发展潜力更大 。二是面向企业客户的专业研究单位制定安全技术 这是责无旁贷的 。 化趋势 。对 B2B 电子商务模式来说 以大的行业为3. 4 加强政府的示范和引导开展电子商务示范工 依托的专业电子商务平台前景看好 。程 4. 4 国际化趋势通过实施政府信息化 提高政府工作效率和透 中国电子商务必然走向世界 同时也面临着世明度 促进政府与社会的沟通 发展政府部门之间的 界电子商务强手的严峻挑战 。互连网最大的优势之非支付性电子商务 促进有关部门在电子商务实施 一就是超越时间 、空间的限制 能够有效地打破国家中的关系协调 推动管理部门联网 实现商务管理电 和地区之间各种有形和无形的障碍 这对促进每个子化 发展政府和企业间的电子商务 实现政府采购 国家和地区对外经济 、 资金 、 技术 、 信息等的交流将 企业开展电子网络化 。有针对性地扶持重点行业 、 起到革命性的作用 。电子商务将有力地刺激对外贸商务 通过试点总结经验加以推广 。 易 。因此 我国电子商务企业将随着国际电子商务 环境的规范和完善逐步走向世界 我国企业亦可由4我国电子商务的发展趋势分析 此同发达国家真正站在一个起跑线上 变我国在市4. 1 纵深化趋势 场经济轨道上的后发劣势为后发优势 。电子商务对 电子商务的基础设施将日益完善 支撑环境逐 我国的中小企业开拓国际市场 利用好国外各种资步趋向规范 企业发展电子商务的深度进一步拓展 源是一个千载难逢的有利时机 。同时 国外电子商个人参与电子商务的深度也将得到拓展 。图像通信 务企业将努力开拓中国市场 。随着中国加入 W TO 网 多媒体通信网将建成使用 三网合一潮流势不可 这方面的障碍将逐步得以消除 。挡 高速宽带互连网将扮演越来越重要的角色 制约 4. 5 区域化优势中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步 立足中国国情采取有重点的区域化战略 是有解决 。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台 效扩大网上营销规模和效益的必然途径 。中国电子和运行环境 。电子商务的支撑环境逐步趋向规范和 商务的区域优势与国际化优势并不矛盾 。区域化优完善 。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直 势是就中国独特的国情条件而言的 。中国是一个人线方式走向多点的智能式发展 。 口众多 幅员辽阔的大国 社会群体在收入 观念 文 84 甘 肃 科 技 第 24 卷化水平的很多方面都有不同的特点 。我国虽然总体 盟的形式互相协作成为必然 。上仍然是一个收入比较低的发展中国家 但地区经 总之 随着经济全球化和信息技术与信息产业济发展的不平衡所反映出来的经济发展的阶段性 的迅速发展 电子商务将成为今后信息交流的热点 收入结构的层次十分明显 。在可以预见的今后相当 成为各国争先发展 各个产业部门最为关注的领域 。 中等城市和沿长的时间内 上网人口仍将以大城市 、 中国电子商务虽然还处在初始阶段 面临着体制 技海经济发达地区为主 B2B 的电子商务模式区域性 术 管理等诸多问题 但已迈出了可喜的一步 。只有特征非常明显 。以这种模式为主的电子商务企业在 具备战略性和前瞻性的眼光 适应全球经济一体化资源规划 配送体系建设 市场推广等方面都必须充 的趋势 努力发展适合我国国情的电子商务 才能立分考虑这一现实 采取有重点的区域化战略 才能最 于不败之地 。有效地扩大网上营销的规模和效益 。 参考文献 :4. 6 融合化趋势 1 宋玲 王小延 . 电子商务战略 M . 中国金融出版社 电子商务网站在最初的全面开花之后必然走向 2000 44245 . 2 Singh M P. An Evolutio nary Loo k at E - Commerce新的融合 。一是同类网站之间的合并 。目前大量的 M . IEEE Internet Comp uting 2001 77278.网站属于重复建设 定位相同或相近 业务内容相 3 周忠海 . 电子商务法导论 M . 北京邮电大学出版社 似 激烈竞争的结果只能是少数企业最终胜出 处于 2000 1482150.弱势状态的网站最终免不了被吃掉或者关门的结 4 陈进 . 电子商务金融与安全 M . 清华大学出 版社 果 。二是同类别网站之间互补性的兼并 。那些处于 2000 12213 .领先地位的电子商务企业在资源 、 客户规模等 品牌 、 5 贾征 谢国彤 李顺东 等 . 电子商务体系机构及系统设诸方面虽然有很大优势 但毕竟是相对而言的 与国 计 M . 西安交通大出版社 2001 2682269.外著名电子商务企业相比不是一个数.我国电子商务发展现状及趋势分析[摘要] 二十一世纪是信息化的，第三产业在各国的比重不断上升，特别是服务业，信息服务业成为21世纪的主导产业，这导致了商务的产生和，在全球信息化大势所驱的下，各国的电子商务不断的改进和完善，电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。探讨电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的政策就十分迫切。而在我国，机与技术的普及与发展，电子商务迅速崛起，众多的信息技术、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。本文从我国电子商务技术发展的环境，存在的问题，我国电子商务的发展趋势三个方面，探讨了我国电子商务发展的现状。21st century are the information time, the tertiary industry unceasingly rise in the various countries’ proportion, specially service industry, information service industry becomes for the 21stcentury the leading industries, this has caused the electronic commerce production and the development in the global information is under the influence the situation drives, the various countries’ electronic commerce unceasing improvement and the consummation, the electronic commerce is a focal point which each country and each big company captureThis text from of our country e- commerce environment of development, existing problem, how improve development environment and of our country development trend 3 of e-commerce at present, probed into and an aliped the current situation of e-commerce development of our country.[关键词] 电子商务，发展现状，趋势分析电子商务源于ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其包含两方面，一是电子方式，二是商贸活动。一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动，是指商务活动的电子化、网络化。广义而言，电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。电子商务可被看作是一种化的商业和行政作业，这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求，并通过计算机网络加快信息交流以支持决策。电子商务可以包括通过电子方式进行的各项活动。随着信息技术的发展，电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展，并不断被赋予新的含义，开拓出更广阔的空间。电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心，也是网络应用的发展方向，具有无法预测的增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新型的贸易框架。大力发展电子商务，对于国家以信息化带动化的战略，实现跨越式发展，增强国家竞争力，具有十分重要的战略意义。一、电子商务市场发展前景诱人虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的市场发展潜力是无穷的，因为：一方面，潜在消费者的发展速度惊人。据联合国贸发会议《2002年电子商务发展报告》显示，到2002年底，全球英特网用户已达6．5亿之众。在，据中国互联网信息中心(CNNIC)最新的调查报告显示，截止2003年6月底，上网用户已达到6800万，比去年同期增长48．5％，而1997年10月首次调查结果只有62万，几年间增长了109。7倍。他们中的一部分已是电子商务的消费者，而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面，电子商务交易额快速增长。据国际著名咨询公司Forrester估计，2002年全球电子商务交易额大约为22935亿美元，到2006年将可能达到12。8万亿美元，占全球零售额的18％，年均增长率在30％以上。美国是电子商务应用最为发达的国家之一，其发展趋势对其他国家具有重要的引领作用。2001年，尽管美国的电子商务交易额在全美零售额中的比例仍低于3％，但类似软件、和制品这些商品及服务的网上交易B2C部分已占到这部分交易额的18％左右，世界其他地区也有类似情况出现。据联合国贸发会议《2001年电子商务发展报告》引用Anderson咨询公司的数据显示，到2003年底，我国的电子商务市场B2B和B2C的交易总额将可能达到40亿美元之巨，B2B的年均增速为194％，而B2C的是274％，其增速呈倍数增长。当今世界，除电子商务市场以外，其他任何市场都难有如此高的增长率，因此，其市场前景极为可观。二、我国电子商务面临的问题1、 电子商务的搜索功能问题当在网上购物时，用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品，并以最低的价格买到。搜索引擎看起来很简单：用户输入一个查询关键词，搜索引擎就按照关键词语到数据库去查找，并返回最合适的WEB页连接。但根据NEC研究所与INKTOMI公司最近研究结果表明，目前在互连网上至少10亿网页需要建立索引。而现在搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引，仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因，而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在网上购物时，不得不一个网站一个网站搜索下去，直到找到满意价格的物品。2、电子商务的安全性问题电子商务的安全问题仍是影响电子商务发展的主要因素。由于INTERNET的迅速流行，电子商务引起了广泛的注意，被公认为是未来IT最有潜力的新的增长点。然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因数之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此，有一部分人或企业因担心安全问题而不愿意使用电子商务，安全成为电子商务发展中最大的障碍。如：安全可靠的通讯网络；有效防护连接在网络上的信息系统；有效防止资料被盗去或盗用；培训电子商务人才，使其了解如何防护其信息系统和资料的安全。3、电子商务管理的问题电子商务的多姿多彩给世界带来了全新的商务规则和方式，这更加要求在管理上要做到规范，这个管理的概念应该涵盖商务管理，技术管理，服务管理等多方面，因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度，不是一时半时就可以做到的。另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的WEB平台是直接面向消费者的，是电子商务的门面。而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必要条件，它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力，因为它将最终决定提供给用户的是什么样的服务，决定电子商务的管理是不是有效，决定电子商务公司最终能不能实现赢利。4、电子商务的税务问题税务，是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行，造成国家难以控制和收取电子商务的税金。因此，在指定与电子商务有关的政策法规时，需要重新审视传统的税收政策和手段，建立新的，有效的税收机制。5、电子商务的标准问题各国的国情不同，电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异，而且我们要面对无国界，全球性的贸易活动，因此需要在电子商务交易过动中建立相关的，统一的国际性标准，以解决电子商务活动的相互操作问题。中国电子商务目前的问题是概念不清，搞电子的商务，搞商务的搞电子，呈现一种离散，无序，局部的状态。因此，目前需要解决三个问题：一是解决统一标准的电子商务综合服务平台；二是电子商务的关键在于业务，应用是其龙头，因此要把各种各样的业务和服务接进来；三是解决互连互通的标准问题。6、 电子商务的费用支出问题由于手段落后，信用制度不健全，中国人更喜欢现金交易，没有使用信用卡的习惯。而在美国，现金交易较少，国民购物基本上采用信息卡支付，而且国家处于金融，税收，治安等方面的原因，也鼓励使用信息卡以减少现金的流通。完善的金融制度方便，可靠，安全的支付手段是B 2 C电子商务发展的基本条件。不难看出，影响我国电子商务发展的不单是网络带宽的狭窄，上网费用的昂贵，人才的不足以及配送的滞后，更重要的原应来自于信用制度不健全与人们的生活习惯。因此，我们应该加大金融改革力度，健全法制，建立信用制度，正确引导人们改变一些生活习惯，为我国B 2 C电子商务的发展创造有利的发展环境。7、电子商务的合同问题在电子商务中，传统商务交易所采取的书面合同已经不适用了。一方面，电子合同存在容易编造，难以证明其真实性和有效性的问题；另一方面，现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效率进行规范。此外，现有的技术还无法做到对数字印章和签名的唯一性，保密性进行准确无误的认定。如何保证电子商务活动中合同的有效性及电子印章和电子签名的有效性，是保证电子商务正常发展的重要因素之一。

关于爱尔兰信息通讯、电子商务的调查报告 爱尔兰是较早意识到互联网将给全球带来挑战的国家之一。 早在1998年就成立了信息联合委员会（以下简称信息联合委），政府于1999年出台了第一个信息联合实施计划,该计划的宗旨是使全国民从互联网的使用中得益，同时努力使爱尔兰成为国际信息产业这一激烈竞赛场上的成员之一。与此同时爱政府还致力于发展电子通讯的基础设施、加强环境建设、寻找开发电子商务的机遇、力争使公共服务领域电子化，大力倡导全社会使用互联网。政府还设立了信息产业基金以配合上述计划的落实。 为确保爱尔兰在国际信息产业取得领先地位，爱政府于2002年3月改进了第一个信息联合实施计划——“新的连接”。为进一步提高效率，重组了信息联合委。 2004年10月又进行了第二次改进，针对于电子通讯基础设施、环保法律法规、电子政务、电子商务、研发及电子内含等方面提出了一些系列指导性的计划。 从1999年起，爱政府就采取措施宣传与倡导电子商务理念，帮助企业通过信息联合委获取潜在的效益，出版了一系列有建设性意见的报告，致力于推广IT技术和信息通讯的使用。然而，对于在经济领域怎样更好地鼓励企业使用信息通讯技术的相关政策并没有出台。爱尔兰国家企贸、科技和创新政策咨询委员会“佛法斯”（Forfás）发表了《Forfás2003电子商务跟踪》，这一报告表明：爱本土电子商务企业在成立和吸引外资等方面做的很好，但还落后于那些在企业经营中率先使用电子商务的一些欧盟发达国家。2003年5月欧委会建议欧盟国家改善电子商务环境以帮助中小企业的发展。 因此，爱政府于2003年12月建立了信息产业及电子商务集团，组成由佛法斯（Forfás）、爱尔兰企业局（Enterprise Ireland）、香农开发区(Shannon Development)及各城市、郡的企业协会组成(City and County Enterprises Board)。 该集团的宗旨是:帮助爱中小企业及微型企业通过使用信息通讯技术最大程度地提高竞争优势。 爱尔兰电子商务集聚开创性的工作始于2003年11月，爱尔兰中央统计局颁布的了《2003年爱尔兰信息产业统计》报告。该报告详细阐述了爱尔兰信息通讯技术及信息通讯领域的发展情况，从家庭到企业的使用情况调查等。这项调查从2002年10月起至2004年共进行了3次。在2003年调查的10，000家企业（2004年的调查数据还未发布）的使用情况表明：2003年95%的爱企业使用电脑，85%的企业使用电子邮箱，86%使用互联网。据爱中央统计局 2001年的统计数据显示，爱尔兰54%的制造类企业的雇员人数不足10人，这其中：24%使用电子邮箱及网站，而在服务行业上述比例仅为37%和13%。 2002年爱企业使用互联网的比例为84%,与OECD平均值相当，而低于日本、芬兰、瑞典以及丹麦等国家95%的比例。 综上所述，经过几年的发展，爱尔兰在信息技术和电子应用领域得到了较快速度的发展。然而爱企业在贸易运营中通过互联网进行交易及信息查询的只占75%,通过互联网进行金融和银行运作的企业占65%，用作市场调查和监督的仅为37%。只有近一半的爱企业通过IT系统进行管理与采购，约14%的企业将其IT系统与国内管理采购系统进行了链接，不到三分之二的企业拥有网站，只有9%的企业通过网络提供售后服务。2003年39%的企业通过网络下订单，这其中79%是大企业（大公司排名前250名），23%通过EDI采购。上述情况表明：信息通讯技术在爱企业中的普及率还没达到很高的程度。究其原因，主要存在以下几个方面的问题: 管理与通讯方面的投资太高；2.爱企业的经营者缺乏信息通讯技术的信息源及相关技术知识；3.很多中小企业没有与其他企业的网络进行过链接。与此同时，企业高层管理人员对IT知识的匮乏，严重影响了一些欧洲企业通过信息技术在经营中获取最大利益。尽管如此，爱尔兰与其他经济发展速度较快的国家相比，在数据交换与信息通讯领域仍还存在着较强的优势。 虽然欧盟以法律界面的调查机制还没有形成，但上述调查为跟踪实现“欧盟电子一体化实施计划”提供了宝贵的数字依据。 发展欧盟电子一体化，使欧盟在2010年成为具有生机活力、富于竞争力的经济体是欧盟里斯本会议的首要议题。欧盟电子一体化实施计划2002和的2005目标在于广泛激励信息通讯技术在各行业的应用，最大程度地从互联网中获取机遇。爱总理府负责协调爱尔兰信息产业结构有关事宜，爱于2003年1月加入了欧盟电子一体化。爱总理府还参加由内阁组织的有关信息产业的分会，负责担任信息联合委的总干事及助理两个职务，同时拥有信息联合委秘书长的任命权。爱企贸部和爱企业发展委负责国内及欧盟电子一体化计划的具体落实，如：公司注册、革新、研发及技术革新等，同时负责本部的电子政务的传输。爱企贸部还负责建立电子商务法、消费者权益法及知识产权法等有关的法律法规。从1999年起，爱政府共出资1600万欧元建立信息联合的一些机构组织，帮助企业最大程度地利用ICT（信息通讯技术）来获取机遇。如：与IBEC（爱雇主协会）联合举办的贸易知识活动、爱尔兰企业局的加速基金、EBIT计划、EMPOWER等，爱企贸部还通过佛法斯制定了爱尔兰电子商务的法律框架与基准，其他细则由其下属相关机构制定。 目前，阻碍爱尔兰电子商务发展的障碍很多，归结起来有以下几点：1.很多企业不能充分相信在网络中能得到其所需要的产品； 2.企业对付款等安全问题还存在着诸多忧虑； 3.政府相关的法律框架尚未发展成熟；4.很多消费者还不习惯利用网络进行交易并接受服务。 在操作方面，爱政府鼓励施行电子模式（eProcurement），即通过有关机构制定并规范那些用于管理、传输及交换的系统或软件，以简化程序，降低标准为目的，为中小企业节资增效、服务等方面提供便利。这对企业来说，强化了IT要求，提高了价格、服务方面的竞争力，增加了出口机会，但是这种方式尚不适宜运作较大的单子。 爱政府还就其信息技术与电子商务的发展状况提出了以下几个方面的具体建议：1.提高ICT管理和应用技术水平，提供较好的ICT设施；2.针对造假、欺诈等非法行为制定好的法律措施； 3.建立各层面有效的IT安全维护系统； 4.建立有效低成本的竞争框架； 5.扩大交易人群在互联网及在线交易的数量； 6.提供技术过硬、独立的ICT技术支持；7.最大可能地提高政府、金融机构、各类组织及消费者等内外联络的电子信息使用率。

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度不高，影响公司的诚信度，公司的部份产品如一些电子仪表仪器产品在网络的整体销量和交易量不高。此外，还面临着资金，技术等其它问题公司的电子商务系统机制不完善电子公司没有成立一个独立的电子商务部门，目前电子商务范畴归属于业务部，且目前电商人员只有4名，人员相对较为缺乏。其虽然分工明确，但容易造成电子商务部门的内部人员缺少团队合作，成员内部缺乏沟通，而这样不利于公司在网络方面的整体发展。公司对于开展电子商务认识不够深入，网络推广领域不足从上图表2、表3看来，至2011年第二季度以来，虽然泉州晋江机场电子公司对于电子商务的资金投入越来越多，其推广平台也有所增加，但是目前看来，公司在电子商务平台的发展上仍然存在着不少的问题。如：对于资金的投放主要在于一些专业的人才招聘以及一些平台(如阿里巴巴的诚信通、淘宝网)的投放，但对于另一方面，公司在其它网络领域，如搜索引擎，行业网的投放广告不足，以及公司的官方网站，在搜索引擎(如百度)的推广上不足。毕竟网络的推广领域较为广泛，要想在网络上面全面发展的话，就必须全面的发展网络各个领域.四、对于电子公司电子商务发展的建议和对策通过以上分析，电子公司的电子商务发展前景很好，但目前尚存在着各种问题，针对于上述提出的问题，我个人结合就目前的电子商务发展提出以下的几点建议和对策，希望电子公司能够更好地发展这个平台公司内部建立起独立的电子商务体制部门根据目前电子公司的部门特点，可以把电子公司的电子商务范畴独立成一个部门，或设立于业务部的一个特殊部门，成立一个部门的主要负责人，较合理地安排部门内部成员的分工合作，又能使之成为一个团体。目前公司的电子商务平台主要有淘宝网、阿里巴巴、公司网站的优化、慧聪网(待开发)，其它平台。可让其内部成员负责不同的平台领域，而每个平台内部又有交错。因此，要想发展好电子商务，还必须增加电子商务的内部专业人员，各内部成员的团队合作。细分目标市场，确定优势产业电子公司经营范围：通信导航设备安装、维修和校飞;软件开发、网络及信息系统工程;技术服务及技术咨询;系统集成、视频会议、安防监控等。但就目前而言，有部份的产品在电子商务领域中是不可取的，还有其部份产品在网络销售量并不如意，而出于这方面的考虑，电子公司应该及时地确立一个属于公司在线上的优势产业，细分目标市场，进行产品在线上的推广和销售。如，就目前而言公司产品销量较好的为数据采集模块和流量计，可针对于这个行业产品在其线上进行着力推广，而其它产品具体分析是否能够在网络上推广得当，而作出想应的安排线上线下交易相结合由于目前我国的电子商务发展时间短，所以存在着各种问题，尤其是交易安全和诚信问题较为突出，而电子公司发展电子商务也才短短一年时间，其在网络的知名度和信用度依然不足，尤其对于一些较为贵重的电子仪器产品和批发量较大的商家来说，还不足够给予其诚信问题作为保证，因此采用线上线下交易有利于进一步地提升电子公司在线上的信用度，也有利于保证商家的利益。在网络的各领域进行广泛推广，使客户对公司在网络上的品牌认识提高了公司现目前主要在一些B2B、C2C电子商务网上做产品的推广，而忽略了网络的其它领域的推广，如SEM(搜索引擎营销)，可让公司的产品网站在知名搜索引擎(百度、谷歌、雅虎等)上做SEO关键词优化，据相关数据显示，绝大多数的购买者首先会通过搜索引擎来了解产品，因此做好SEO至关重要;其次，要在一些行业网上发布公司的产品供求信息，电子公司的主营产品为仪表仪器，因此可以一些专业的仪表仪器网上定期地发表一些公司产品信息。另外，也可以用E-mail将企业的网上产品信息或公司网址发送给一些潜在客户。五、结语本次调查报告针对了泉州晋江机场电子科技有限公司的电子商务发展的形势进行了分析，结合了电子公司近几年来的年销售额，以及对于电子商务的各个方面的资金投入，配合以上的图表资料，较完整地构出了电子公司近年来的电子商务发展和未来几年如何发展的大体概况。旨在对泉州晋江机场电子公司对于未来电子商务如何发展有所帮助，并且希望对于国内的其它中小型，甚至大型企业，对于电子商务这个范畴发展有一定的借鉴意义随着全球信息代的发展，中国近年来的电子商务发展迅猛，但由于其发展时间并不长，所以目前存在着各种各样的限制因素，阻碍发展，大部分的企业对于电子商务发展战略缺乏深刻的认识和坚定的信心，以至于企业发展电子商务较为迟缓，甚至难以发展。但是，势不可挡的电子商务发展大潮面前，我国的企业要想在未来功地发展，除了迟早实践电子商务外，别无其它选择，否则，将被时代所淘汰，那么如何去发展电子商务成为目前企业发展的核心部分，和所面对的重要问题。以上就是小编今天的分享了，希望可以帮助到大家。