第一次走进迪卡侬,大开眼界。
这是什么地方?
商场像个大仓库,楼顶的铁管都露在外面。衣服鞋子网球哑铃随便放在货架上,五颜六色,不是很高级。超大的蓝色折扣标签,从英镑的手套到199英镑的运动鞋,便宜到没有预定.
那边怎么这么吵?居然是店员用顾客的招数踢足球,一个小孩拿着渔网跑来跑去.多棒的购物中心啊!
后来我才发现,这些让我震撼的场景,才是迪卡侬最大的品牌特色。
“便宜”
这么大的购物中心,
你能比我妈妈存更多的钱吗?
法国体育用品零售商的一个品牌,成立40多年,看不到法式的优雅与浪漫,但城乡结合部的气质很浓。
这种印象来自于迪卡侬说服你妈的“小气”策略。
很多人没听说过迪卡侬,因为它不愿意花钱做广告。迪卡侬在中国的媒体经理曾表示,迪卡侬的广告费用只占营业额的1%,主要靠口碑营销,约50%的新客户是通过口碑来店里的。
地铁机场的巨幅广告?举办盛会,请媒体宣传?聘请当红小鲜肉明星做代言人?赞助大中华区各种体育赛事?迪卡侬连花钱大声喊的机会都没有。
它的大卖场也是古老而粗糙的。
入口往往在地下一层或者底层,大大的蓝白相间的招牌上只写着品牌名称。不加修饰的白墙冷光,低调得像废弃的厂房或仓库。
如果耐克阿迪卖鞋,都是放在展示架上,鞋底藏着小价签。连整面墙的鞋子都擦得很用心,感觉高级感十足。
而迪卡侬比你家门前的地摊更接地气,真诚而毫无保留地把标签和价格展示得清清楚楚。——哥们,我在打折。看看原价299现在199。试试踩我的脚。
结账没有鞋盒,迪卡侬给你装在塑料袋里。
可以像逛街一样带着,可以夹在腋下带着,回头率肯定比你扔迪奥的纸袋高。
迪卡侬中国最大的自主品牌总经理冯诺曾在接受采访时表示:“鞋盒会占用更多的货架空间,物流成本和销售成本也会增加,销售人员要花时间整理。这些都是成本。”
粉已经被教育得比迪卡侬好了。十项全能:
门店愿意扎堆在拥挤的黄金商圈,但“异国情调”的迪卡侬却直奔城市边缘的开阔地带。
据《天空调查》专业版报道,迪卡侬在北京的店铺大部分位于通州、大兴、昌平、石景山。
为了尽可能地降低成本,迪卡侬甚至建立了一个高度垂直的供应链,在研发方面包罗万象;d、设计、生产、物流、销售。目前,迪卡侬拥有20个自有品牌,占迪卡侬商城所有品牌的90%,销售额占总营业额的95%以上。
这个国际大公司,去年全球总销售额124亿欧元(约合968亿人民币),还是这么小气。还有谁在那里?
“什么都没做对”
“答应我,你不能买任何东西,
但是一定要玩的开心。"
在“让顾客享受体验”这件事上,迪卡侬格外大方。
迪卡侬门店平均面积4000平米,预留至少15%的室内面积作为体验区,提供上千种免费运动用品。通常外面有篮球场,足球场,网球场,乒乓球台。
“不务正业”的迪卡侬,似乎重点不是卖东西,而是让大家玩够。2017年,上海浦东迪卡侬总部商城没有盈利指标,KPI是“运动体验完成度”。
所以迪卡侬就像是免费健身房,运动版迪士尼,周末散步。
跑步机上的大叔大妈们汗流浃背,年轻的姑娘们在划船器上练习,店员们拿着瑜伽球给大妈们示范动作,小宝贝们四脚着地玩耍,勤快地擦了一下午店内的地板。
也被称为“线下虎扑,直男的天堂”。一哥们兴奋地摸着架子上的金属箭和橡胶箭,肾上腺素大概飙升了。
我害怕踩滑板,三秒钟就摔倒了。我起来的时候,嘴角都快疯了。
第一次实际掌握高尔夫球杆,在店员的指导下学习开球动作。
想瞬间买下这根杆子,某天悄悄给大家一个惊喜。
肿了。肿了。情景营销太香,都怪了。
指出50%的超市消费者在实地参观时进行无计划购买,这种购买来自于对店内环境的觉醒和体验。
快来看快干衣服,旁边
边迷彩服也不错;举哑铃时顺便买走了哑铃凳和护掌手套。这些“让商品找到顾客”的激情购买行为,是在手机上看干巴巴的产品介绍达不到的奇效。
据官方,门店76500件试用产品中,70%最终实现购买。网球、自行车和跑步产品卖得最好,高尔夫、桨板和皮划艇也有大佬下单。
对你没看错,迪卡侬中国提供80多种运动产品,徒步、露营、马术、钓鱼、弓箭、浮潜、铁人三项、荒野探险??
类型丰富到令人发指,难怪有人带着娃来迪卡侬“上体育课”。
就连我这种不运动的懒宅,都在迪卡侬里迷失心智。
逛了半小时,鬼使神差地买了抓绒衣和健身裤,还有老妈的防风手套,老爸的新鱼竿和透气T恤,送小侄女的电子手表和望远镜,给姥姥的健身软飞盘??来都来了,顺便再买点迪卡侬运动食品。
更奇葩的是买了一箩筐,竟然没花几个钱?
“过分便宜”
迪卡侬模式,
能持久吗?
14 块钱的凉拖鞋、24元的速干背心、59元的迷彩服、69 元的超轻背包,129元的登山鞋??还有迪卡侬自有品牌里的“蓝标商品”,价格比市面同类型产品低20%。
一件优衣库普通针织衫的钱,能买三件迪卡侬。也太值了吧!
迪卡侬很有竞争力的超低价,是它狠起来连自己都“抠”的成果。
它的价格甚至便宜到连自己员工都看不下去了??
有分析人士称,以销售规模取胜,迪卡侬的平均利润率至少在40%以上。
不走寻常路的“奇葩”迪卡侬,目前也在中国市场顺风顺水。
2017年,迪卡侬在中国营业额突破100亿元人民币;
2018年,中国成为迪卡侬最大的海外市场;
据官网,截止2020年1月迪卡侬在中国已有308家店;
据天眼查专业版,淄博、南宁、萍乡、兰州、包头等城市已有迪卡侬店铺。
不过,它的品牌在中国似乎还不够响亮。
很多人,包括我买了一兜子迪卡侬,但几乎没有一件是运动核心装备;
很多人只知道“这个背包/短袖/手机防水袋是迪卡侬的”,却没意识到它只是零售商,因为子品牌的知名度都不高;
很多人抱着“瞎用呗”的想法随机买一次,再买就不一定是猴年马月了;
还有很多人根本不知道迪卡侬是什么??
哪怕是冲着迪卡侬“专业综合性体育用品专卖店”招牌而来的运动型买家,也有一番吐槽。
“要是真想好好运动,从迪卡侬开始买挺浪费的。因为在进阶阶段必然要更新装备。”
某位自称采购部前员工的人,也在虎扑为迪卡侬解释过:
“迪卡侬的定位就是入门普及型运动产品,吸引更多新人尽快地加入到某一项运动中。更多的是针对运动小白,而不是运动达人,不应该用专业人士的视角来评论或者使用其产品。”
但是,大众消费者从“不懂”变得“懂”,从“凑合能用”走向“想要更好”,这个过程通常也很快。
有时候快得品牌来不及反应,就被市场甩在后面了。
当运动入门者,立志玩成半专业选手——每周至少打三次乒乓球的大爷,打算把红双喜升级成银河,甚至瞄上了蝴蝶和斯蒂卡;
当预算有限的年轻人,愿意在装备上不差钱——“跑步直接上耐克的Pegasus Turbo;打球战靴是詹姆斯LeBron 15;露营徒步买不起Alpha SV至少也要搞一件北脸吧??”
当一年玩一次马术/滑雪/弓箭/高尔夫的体验派,变成了骨灰级爱好者——从迪卡侬里学到了高尔夫鞋和跑步鞋不一样,网球帽和钓鱼帽也不一样。但问题是想买更专业的高尔夫鞋和球杆、钓鱼帽和鱼竿了??
当直男突然醒悟,决心变身为运动系潮人——他意识到这件“除了丑没毛病”的冲锋衣,的确很实用好穿,但因此也再没有妹子多看他一眼??
那时候,他们还会频频走进曾经的“运动启蒙者”迪卡侬吗?
作为运动绝缘体,我无法用亲身体验发表更多观点。
我能做的,就是撕开那几包迪卡侬谷物代餐棒,尝尝好不好吃。
谢邀,我之前回答过关于迪卡侬是否值得买的问题,再次重申一遍,迪卡侬的市场定位是低端品牌,最多算中低端品牌。迪卡侬的产品线非常丰富,几乎适合各种运动的产品都有,产品价格较低,质量很好,只是在服装的设计时尚性方面稍差一点点,但是服装的功能性非常好,完全能满足各种运动需求,产品性能介绍非常详细,很多性能介绍都是普通消费者不会注意到的。迪卡侬使用的是欧码,比国产品牌尺码偏大,迪卡侬在各地的实体店很多,迪卡侬网上和实体店同价,退换货非常方便。
迪卡侬的衣服和裤子非常好,鞋方面相对来说性价比虽然也很好,但是我感觉相对来说还是要差一点点,我跑步时穿阿迪的boost,迪卡侬的跑鞋价格便宜,慢跑完全没问题,如果想追求成绩,就要选择更好的跑鞋。
比如迪卡侬一款跑步夹克,价格元,在透气性和保暖性方面做的非常好,在天气稍冷一点的天气里跑步也一样非常舒适,而且在手掌部分还有保暖设计,非常人性化。即使大量出汗也不会感觉不舒服。
我现在穿的一款薄棉夹克价格。
防水性和保暖性都非常好,现在东北气温十来度,我里面只穿一件半袖紧身衣,外面穿这件夹克,感觉非常暖和。