关爱弱势群体毕业论文

“弱势群体”扩大化是社会之痛，它不但加剧了社会不公，破坏了社会正义，也打击了人们的上进心，成为社会发展的阻碍。要减少社会“弱势群体”，别无他法，一是要加快收入分配改革，缩小收入差距，首先消灭经济意义上的“弱势群体”。再就是把一切纳如法律轨道之内，通过法律限制公权力，保障私权利，让公民权利得到充分的尊重。经济上强势了，权利上也强势了，自然也就没有“弱势”之说了。需要从收入分配机制上加以保障，政府应当将收入再分配问题置于突出位置，对低收入阶层和弱势人群给予特别的关注；第二，要赋予不同群体公平的就业机会和发展机会，在公共教育资源、医疗卫生资源的分配上要形成合理机制；第三，要科学设计社会阶层流动机制，从户籍制度、社会保障、税收和财政收支体制、利益表达机制等方面确保弱势群体的权利，通过制度变革使国家最大限度地代表民意、凝聚民心、集中民智。

从诞生的那一刻起，我们就开始了自己独特的人生历程，体验着生活的。爱，就像一个跳动的音符，与我们一路同行。当我们享受着美好的生活时，你可知道，这个世界，还有许许多多的人享受不了生活的美好，大自然的热情。他们就是——残疾人。 残疾人在人们的眼里是一些低贱的人。人们见到残疾人，不但不帮助他们，反而对他们指指点点，拿他们取乐。你可知道你一些微不足道的动作，对他们的心灵上，尊严上有多大的伤害吗？残疾人也是人啊！要不是种种原因，他们现在能这样？ 海伦。凯勒说过：“世界上最美的事物，不一定能用眼睛看到或用手摸到，他们是必须用心灵去体会的。”的确是这样，残疾人虽然身体上出现了一点缺陷，但他们的生活也是丰富多彩的，他们的生活也有快乐。贝多芬出生贫寒，从小随父亲学音乐，8岁开始演奏，50岁耳朵失聪了，可他有伟大的理想，克服种种困难。经过他的努力，他一生创作了许多优秀作品，深受世界各国人民的喜爱，他的成就对同时代及以后欧洲音乐艺术发展都有巨大的影响。张海迪5岁就瘫痪了。可她并没有放弃过活着，她不断进取，学习了日语、德语、英语和。她还尽力帮助周围的青年，鼓励他们，珍惜青春，努力学习为人民服务，为祖国的兴旺发达献出自己的光和热。不少青年在她的鼓励下考取了大学。张海迪在轮椅上唱出了生命之歌：一个人的生命的价值在于为祖国的富强，为人民的幸福而勇敢开拓，无私奉献。这种种都说明残疾人并不比我们弱。 只要有生命的存在，人生就有希望。让我们去体贴残疾人，关心残疾人，学习残疾人吧！

从诞生的那一刻起，我们就开始了自己独特的人生历程，体验着生活的五彩斑斓。爱，就像一个跳动的音符，与我们一路同行。当我们享受着美好的生活时，你可知道，这个世界，还有许许多多的人享受不了生活的美好，大自然的热情。他们就是——残疾人。 残疾人在人们的眼里是一些低贱的人。人们见到残疾人，不但不帮助他们，反而对他们指指点点，拿他们取乐。你可知道你一些微不足道的动作，对他们的心灵上，尊严上有多大的伤害吗？残疾人也是人啊！要不是种种原因，他们现在能这样？ 海伦。凯勒说过：“世界上最美的事物，不一定能用眼睛看到或用手摸到，他们是必须用心灵去体会的。”的确是这样，残疾人虽然身体上出现了一点缺陷，但他们的生活也是丰富多彩的，他们的生活也有快乐。 贝多芬出生贫寒，从小随父亲学音乐，8岁开始演奏，50岁耳朵失聪了，可他有伟大的理想，克服种种困难。经过他的努力，他一生创作了许多优秀作品，深受世界各国人民的喜爱，他的成就对同时代及以后欧洲音乐艺术发展都有巨大的影响。 张海迪5岁就瘫痪了。可她并没有放弃过活着，她不断进取，学习了日语、德语、英语和世界语。她还尽力帮助周围的青年，鼓励他们热爱生活，珍惜青春，努力学习为人民服务，为祖国的兴旺发达献出自己的光和热。不少青年在她的鼓励下考取了大学。张海迪在轮椅上唱出了生命之歌：一个人的生命的价值在于为祖国的富强，为人民的幸福而勇敢开拓，无私奉献。这种种都说明残疾人并不比我们弱。 只要有生命的存在，人生就有希望。让我们去体贴残疾人，关心残疾人，学习残疾人吧！

用心关爱留守人群 留守人群问题是近年来一个突出的社会问题。随着我国社会政治经济的快速发展，越来越多的青壮年农民走入城市，在广大农村也随之产生了一个特殊的人群——农村留守人群。留守儿童当中的少年儿童正处于成长发育的关键时期，他们无法享受到父母在思想认识及价值观念上的引导和帮助，成长中缺少了父母情感上的关注和呵护，极易产生认识、价值上的偏离和个性、心理发展的异常，一些人甚至会因此而走上犯罪道路。留守妇女，因为家里的劳动力不在，必须亲自肩负起家庭的重任，在感情跟身体上都承受着重负。留守老人，没有儿女的照顾，生活上有种种地不便，感情上也缺乏儿女的关心。这些问题说到底是农民工外出打工造成的，农民工由于知识文化不高和城市高消费的压力，在城市受到不公平的待遇，无法长时间和亲人呆在一起。但是随着农民工的大批涌入城市，国家在不断加大重视农村留守人群问题，给予农民工许多惠民政策。 一、留守儿童（一）家庭教育缺失 有人调查发现，留守儿童主要由亲戚或祖辈进行隔代抚养，受到自身文化水平的限制，不能在学习给予帮助和指导，不知道从心理上关心孩子、照顾孩子。多数留守儿童每年和父母生活在一起的时间屈指可数，打电话成为留守儿童与父母联系的主要方式。由于亲情缺失，监护不力，导致留守儿童与父母之间的亲情关系淡漠，性格大多存在孤僻、任性、冷漠、自卑等现象。（二）行为习惯较差 隔代教育，重养轻教，往往只满足孩子物质、生活上的需求，缺少精神、道德上的教育引导，甚至娇生惯养，放任自流，导致留守儿童出现心理、行为上的偏差，有的不听教导、不服管理，甚至出现打架斗殴、抽烟喝酒、迷恋网络等不良行为。（三）安全缺乏保障 留守儿童年龄小、力量弱，缺乏自我保护的意识和能力，对突发性事件也缺乏应变和自救能力，没有父母的直接监护，容易遭受伤害或侵害他人，加上不少留守儿童上学路途较远，尤其是女孩，人身安全令人担忧。 二、留守妇女（一）劳动强度大，健康意识较差 家庭中男劳力外出务工后，留守妇女成为农业生产的主力军，在抓好生产劳动的同时，她们还要教育子女、照顾老人，有限的精力与超负荷的劳动之间矛盾日益突出，严重影响了她们的身心健康。调查显示，大部分留守妇女需要独立承担2亩地左右的农业生产，喂2头以上的牲畜。50%左右的留守妇女没有坚持体检，有的明知有病也拖着不看。（二）精神压力大，防范力量减弱 丈夫长期不在身边，留守妇女们承受着身体和心理的双重负担，据调查，丈夫外出打工时间最长的已经有6年之久，最短的也有一两个月，其中，38%的务工者每年回家两次以上，55%的每年回家一次，7%的两年及以上回家一次。部分留守妇女担心与丈夫失去联系，担心丈夫有外遇及在外的安全，同时，男性劳动力外出后，农村治安防范力量减弱，留守妇女还担心家庭遭遇偷盗，担心被异性骚扰，安全感大大降低，68%的留守妇女常常觉得没有安全感，60%的留守妇女常常感到孤独。 三、留守老人（一）体力负担重 青壮年外出打工后，家庭的生产劳动自然而然的由留守老人承担。虽然体力严重透支，但留守老人都还在坚持。走访中，大部分老人提起家里的生产状况时无奈的回答：做不动也要做呀！田荒了多可惜啊！能动一天就种一季，种不动了再说！（二）抚养负担重。 子女外出打工后，大部分老人与孙辈组成隔代家庭，还有不少留守老人的子女全部外出打工，仅留下老年父母及未成年的孩子，留守老人基本上没有子女在身边照顾。因此，老年人害怕生病，很多老人都谈到有子女在身边要安心得多，有个照应。并且留守老人还要照顾孙辈，有的孙子年龄小，不能离身，给老人农作及家务劳动带来极大不便。（三）心理负担重 农村老人大多识字不多，隔代教育力不从心，让老人极度担心却又无法监督管教。同时，子女外出后，电话成为留守老人与子女交流沟通的主要方式，有的子女一去多年杳无音讯，有些老人甚至不知子女是死是活由于子女不在身边，部分留守老人过着出门一孤影、进门一盏灯的寂寞生活，缺乏家庭温暖，使他们倍感孤独。特别是随着年龄增高，留守老人行动越来越不方便，他们与外界的接触也相应越来越少，除了看电视、聊天，老人基本上没有别的消遣方式，有的独居老人有心里话没处诉说，有时间没处打发，极易产生心理方面的问题。 四、对策及建议（1）针对留守儿童 由于是儿童容易受到周围环境的影响，所以首先应该净化社会环境。有关部门应该积极开展“扫黄打非”、清除学校周边的网吧等娱乐会所；学校教育同样对留守学生十分重要，学校应该与留守学生家长长时间联系，随时掌握孩子的状况，加大价值观念引导、亲子之间沟通交流、家庭教育与心理疏导的工作力度，形成学校、家庭共同教育的局面；还有多实施一些关爱联系留守儿童的爱心活动，动员社会各界多走访留守人群，多给与留守人群一些生活和心理上的关爱，例如：“爱心妈妈”每月定期以电话、见面、书信等形式与孩子和委托监护人联系，也可以每年陪孩子过一次生日让孩子感受到社会的关爱。（2）针对留守妇女 农村妇女由于受文化程度低，常常受到这样或那样的侵害。所以，在农村应该积极开展科技知识、创业技能、法律咨询、家庭教育等方面的学习和培训，大力提升留守妇女基本素质；留守妇女是容易受侵害的对象，所以更重要的是要加强农村社会治安环境的安全，各村要合理安排和协调人财务，通过生产互动、换工、义工等形式，帮助留守妇女搞好农业生产，要深入基层，深入留守妇女家庭，给留守妇女做好事、办好事、解难事。（3）针对留守老人 关爱老人是中国传统美德，所以，每个人都应该加深对老人们的关爱。要加强农村年轻人的孝道教育，大力开展老年人娱乐活动,加强活动场所建设让老人“老有所乐”；并且有关部门应该积极引导年轻人与父母的沟通联系，按时给留守老人寄钱送物，保证老人们的正常生活并且关心老人的身体、心理，让老人感受到家庭的温暖；还有就是完善农村医疗保险制度。留守老人大多体弱多病，需要许多看病的费用，所以应该尽量加大老人看病费用报销的比例。最后，应该扩大农村最低生活保障范围，把符合条件的农村老人全部纳入最低生活保障，也可以动员老人子女积极为老人缴纳农村养老金，保证“老有所养”。

从诞生的那一刻起，我们就开始了自己独特的人生历程，体验着生活的五彩斑斓。爱，就像一个跳动的音符，与我们一路同行。当我们享受着美好的生活时，你可知道，这个世界，还有许许多多的人享受不了生活的美好，大自然的热情。他们就是——残疾人。残疾人在人们的眼里是一些低贱的人。人们见到残疾人，不但不帮助他们，反而对他们指指点点，拿他们取乐。你可知道你一些微不足道的动作，对他们的心灵上，尊严上有多大的伤害吗？残疾人也是人啊！要不是种种原因，他们现在能这样？海伦。凯勒说过：“世界上最美的事物，不一定能用眼睛看到或用手摸到，他们是必须用心灵去体会的。”的确是这样，残疾人虽然身体上出现了一点缺陷，但他们的生活也是丰富多彩的，他们的生活也有快乐。贝多芬出生贫寒，从小随父亲学音乐，8岁开始演奏，50岁耳朵失聪了，可他有伟大的理想，克服种种困难。经过他的努力，他一生创作了许多优秀作品，深受世界各国人民的喜爱，他的成就对同时代及以后欧洲音乐艺术发展都有巨大的影响。张海迪5岁就瘫痪了。可她并没有放弃过活着，她不断进取，学习了日语、德语、英语和世界语。她还尽力帮助周围的青年，鼓励他们热爱生活，珍惜青春，努力学习为人民服务，为祖国的兴旺发达献出自己的光和热。不少青年在她的鼓励下考取了大学。张海迪在轮椅上唱出了生命之歌：一个人的生命的价值在于为祖国的富强，为人民的幸福而勇敢开拓，无私奉献。这种种都说明残疾人并不比我们弱。只要有生命的存在，人生就有希望。让我们去体贴残疾人，关心残疾人，学习残疾人吧！

你把下面这些简化一下就行了，别人给你的范文你用了老师会看出来：当前， 全党全国人民正在深入贯彻落实党的十六届六中全会精神， 加速构建社会主义和谐社 会。 我们社会保险系统的服务对象是离退休人员和失业人员等社会弱势群体， 怎样理解构建 和谐社会与善等弱势群体的关系， 如何在构建和谐社会中关注和善待弱势群体， 是社保系统 贯彻落实十六届六中全会精神应首先解决好的重要问题。 一、善待弱势群体是保持党群关系和谐带动社会和谐的关键措施 构建社会主义和谐社会要坚持以人为本， 始终把最广大人民的根本利益放在首位， 实现 好、维护好、发展好最广大人民的根本利益，让发展成果由人民共享。实现这一目标，完善 社会保障制度，善待弱势群体是根本性措施。 首先， 善待弱势群体能够通过保发展来增和谐。 善待弱势群体要求必须加强和完善社会 保障体系，这个道理多数人都懂。社会保险保什么，如果只理解为保稳定显然没有到位，在 保稳定的同时，实质上是保了发展。在市场经济条件下，货币资本化，劳动力商品化是一个 统一的过程。 从全社会再生产来看， 资本和劳动力商品这一对矛盾的统一性就是由社会保障 来维系的。所以说，养老保险本质意义是保障社会再生产，也就是保障经济发展。我们要通 过做好社会保险工作促进发展， 而发展又是解决一切不和谐问题的根本， 所以善待弱势群体 可以起到以发展增和谐的目的。 其次，善待弱势群体才能保改革促和谐。由于受长期计划经济影响，我省国有企业机制 不活，生产经营困难。省委、省政府下决心进行国有企业改革，经过一年的攻坚，已基本完 成国企改制任务，重塑了老工业基地的辉煌。在这一过程中，我们社会保险部门充分发挥了 “减震器”、“安全网”的作用，承担了大量的改制成本，帮助企业做好安置人员工作，维护参 保职工的利益，将改革的 “阵痛”减少到了最低程度。比如改制企业提前五年内退人员，企 业丧失管理能力的，由我们各级社保局管起来，这就是为国企改革分忧。 再次，善待弱势群体能够以公平求和谐。党的十六届六中全会通过的《中共中央关于构 建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出，构建社会主义和谐社会的总要求是，“民 主法治、公平正义、诚信友受、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处。”有关学者在解 读这一定义时指出，这六方面都涵盖公平的意思，而和谐社会最核心的问题就是公平。可见 维护社会公正和社会公平在构建和谐社会中的重要作用。 从当前情况看， 弱势群体地位低下、 话语权不多，诉求能力有限，经济基础薄弱，心理素质脆弱，应该是社会公平公正的最大受 益者，只有善待他们才能体现公平公正。社会保险是二次分配，又属于社会生活范畴，本身 做的就是维护公平的工作。 善待弱势群体， 实现他们的社会保障权益是社会保险部门对构建 和谐社会的最直接贡献。 第四， 善待弱势群体能够以稳定保和谐。 当前人数最多的群体就是我们所说的社会弱势 群体。他们的困难和问题不解决，社会就很难稳定。特别是我们国家目前还处于社会主义初 级阶段， 总体上看社会财富还难以很好满足社会成员的需要。 尤其是我省这样的欠发达地区， 相当多的弱势群体生活还不富裕， 有的退休人员的养老金既养老还要养小。 社会的各种矛盾 和冲突还经常发生，上访的仍然较多，维护社会稳定的任务还很重。这两年虽然基本没有因 为养老金和失业金发放问题的上访了， 但涉及社会保险方面的个案上访仍存在。 这些影响社 会和谐的问题，需要我们在构建和谐社会过程中认真加以解决。 二、社会转型时期构建和谐社会更要强调善待弱势群体 《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》 指出， 我国已进入改革发展 的关键时期，经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整，思想观念深刻变 化。 这种空前的社会变革给我国发展进步带来巨大活力， 也必然带来这样那样的矛盾和问题。 在这样的特殊历史条件下推进和谐社会建设必须更加注重化解矛盾，更加关注弱势群体。 （一）社会结构的深刻变化要求我们必须善待弱势群体 1、城镇化、农业产业化使大批农村剩余劳动力向城市转移，农民变市民。据有关部门 统计，目前我国已转移农村劳动力 2 亿多，农村还有 亿富裕劳动力需要转移。大量的农 民工进城，由于文化水平、自身素质的限制，绝大多数在从事着苦、脏、累、险，收入较低 的工作， 成为城市中新的弱势群体。 这些人的未来保障问题怎么解决， 养老、 失业怎么保障， 成为我们面临的严峻课题。 2、机关事业单位和国企改革，使弱势群体不断分化组合，呈现不稳定状态。随着政治 经济体制改革的不断深入， 机关事业单位变为企业， 优势企业变为劣势企业的情况每天都在 发生。企业自身也在不断地分化组合，重组、兼并、破产随时在进行，这些变化使社会弱势 群体也不断地发生着变化。如何适应这一新形势，采取有效措施从容应对，是我们社保机构 要认真研究的新课题。 3、社会的老龄化加速到来。据统计，我省 1999 年就开始步入老龄化省份。虽然老龄 化是世界性的趋势，但我国的特殊性在于来势猛，绝对数大，未富先老。世界上许多发达国 家的老龄化都是经济发展达到中等发达阶段以后， 即人均 GDP 达到 1—3 万美元时到来的， 而我国人均 GDP 只达到 800 多美元就开始进入老龄化。 老龄化来势猛的最大问题是养老统 筹金支付上出现困难。这是一个世界性问题，日本、美国、俄罗斯都在研究。都是个人多承 担，国家少支出的趋势。我国东三省的试点也是试图做大个人积累，以减少支付高峰到来时 国家的支付压力。在这种趋势下，我们如何善待老龄化人群，确保他们的基本生活，需要认 真研究思考。 （二）利益格局的重新调整要求我们必须善待弱势群体 1、贫富差距拉大，弱势群体的困难程度有加剧的趋势。世界上通行将基尼系数作为衡 量居民收入差距的重要指标之一，基尼系数低于 属于分配比较均等，— 属于分配 比较合理，— 表明收入差距过大，超过 则意味着出现了两级分化。据统计，到 2000 年，我国城乡居民的综合基尼系数就已经超过了 ，而且呈继续上升趋势。社会各 阶层之间的收入差距逐渐拉大，到 2002 年全国收入最高的 5%的人群收入占全社会总收入 的 20%； 行业之间收入差距呈现扩大趋势， 2002 年行业最高与最低人均收入已达到了 ： 1。收入差距的逐渐拉大，使弱势群体的经济地位持续下降，产生了较强的失落感。对这个 问题不引起高度重视，不认真加以解决，矛盾随时可能激化。 2、地区之间经济发展和收入不平衡。2002 年，最落后的西部省份人均国内生产总值只 有 3121 元，最发达的东部省份人均国内生产总值达到 15822 元，相差 5 倍多，最发达的 上海市人均国内生产总值已达到 32258 元，是最落后省份的 10 倍多。社会保障的负担也存 在着较大差距，深圳养老保险缴费人数与离退休人数的比例为 90：1，我省为 ：1，负 担差距达 36 倍。由于经济发展的差距悬殊，养老失业待遇的水平就有很大的差异，横向比 较也带来了一些矛盾和问题。 3、改革必然出现“阵痛”，一些人会暂时失去就业岗位，失去经济来源。由于企业改制 重组，加之科技进步，效率的提高，国企减员是大势所趋。尽管政府和有关部门千方百计促 进再就业，但仍难避免部分企业员工下岗失业，这几年在严格控制的情况下，我省的失业率 仍达到 左右。本来就是低收入阶层的弱势群体，工资收入是维持生活的唯一来源，下 岗失业生活会更加困难，值得我们认真关注。 （三）从业方式的根本性转变要求我们必须善待弱势群体 1、预期收入的不确定性增加了他们对社会保险的依赖情结。目前企业职工的收入更多 的是效益工资，企业效益好就多得，企业效益不好就少得。所以即使是有一个较为稳定的工 作岗位也难以预料未来的收入情况。这些人已经很少将自己的未来保障寄托在某个企业身 上，他们更倾向于依托社会来解决。能不能承受起他们的托付，让他们的希望在未来变成现 实，需要我们社会保险去努力做好工作。 2、 就业岗位的不稳定性使他们对社会保险的服务提出了新要求。 随着市场经济的发展， 企业已拥有了完全的用工自主权， 相对应带来用工形式的灵活多样。 一个岗位定终身已成为 历史，许多人一生将从事多种行业，多个岗位的工作。这种工作岗位的不稳定性，对我们社 会保险服务提出了新要求，必须做到社保关系随人走，方便转移和接续，做到不管岗位怎样 变，未来保障接着算。 3、职业选择的多样性使他们更看重未来保障方面的承诺。如今，赶人才大集，投简历， 参加面试，已成为高校毕业生的生活“主旋律”。这些人素质高，能力强，总是不甘现状，不 断追求适合自己发展的人生目标。 据调查， 这几年在他们择业的要求中越来越重视社会保障 的承诺，有没有“五险一金”成为择业的重要条件。这种现象加大了社会保险的责任，要求我 们要下力气促使更多的用人单位参保缴费，为求职者提供更广阔的施展才能的空间。 三、把善待弱势群体作为社保系统构建和谐社会的具体实践 在构建社会主义和谐社会的伟大实践中，社会保险系统要将善待弱势群体作为基本遵 循。具体要在思想上提高“三个认识”，行动上做到“三有”，当前工作要抓好“三件实事”。 （一）在思想上要提高“三个认识”： 1、善待弱势群体是社保的神圣职责。社会保险是社会服务机构，承担着保一方平安的 重任，上要对党和政府负责，下要为参保职工谋利，应该也必须在构建和谐社会中发挥重要 作用。党和政府的爱民亲民思想和政策需要通过社保工作者的工作去体现、去落实，社保职 工要常怀“心中的责任如山，肩上的担子如山”的责任感和使命感。 2、善待弱势群体要贯穿工作始终。社保系统全体干部职工都要把“我们生活的理想，就 是让广大离退休职工过上理想的生活”当作不懈地追求，绝不能时紧时松，顾此失彼，善待 弱势群体要真想、真办、真解决，在社会保险经办全程悉心善待弱势群体，紧密结合社会保 险实践，关注和解决他们的困难。 3、善待弱势群体要从本岗位做起。社保干部职工必须立足岗位善待弱势群体。把善待 弱势群体化作践行全心全意为人民服务宗旨的实际行动，把维护好、实现好、发展好广大群 众的利益作为人生的最大快乐，立足岗位，恪尽职守，争创一流，无私奉献，以帮贫济困为 已任，以卓有成效的工作为弱势群体竭尽服务，为深化改革、加快发展、促进稳定做出应有 的贡献。 （二）在行动上要做到“三有”： 1、要有心怀人民、执政为民的坚定意识。事事处处想着人民，时时刻刻为民解忧，工 作中要经常换位思考，更多地站在弱势群体的立场上思考问题，改进工作，真心实意帮助弱 势群体解决实际困难，自觉维护其权益。做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，尽心 竭力地为弱势群体服务。 2、要有敢于创新、创先争优的开拓精神。确立创新思维，拓宽创新思路，以创新引领 社会保险工作，不断创新征缴方式、服务手段、经办方法；坚持实事求是的思想路线，尊重 群众、尊重实践、尊重基层的首创精神。善于把上级精神与本部门本单位的实际有机结合起 来，研究新情况，解决新问题，开创新局面，引领新风尚。 3、要有服务有力、保障有效的过硬本领。在全系统广泛开展“练成多面手，争做明白人” 一岗多能学习竞赛活动， 以学习领会党的路线方针政策， 掌握社会保障和社会保险的基本理 论， 熟悉社会保险政策， 具备社保工作所需的相关知识和操作技能为主要目标， 努力提高“八 种能力”：即学习能力、执行能力、创新能力、管理能力、协调能力、综合能力、研究能力、 服务能力。做到“五个应知”（知理论知识、知法规政策、知工作规则、知业务流程、知文明 礼仪），“五个应会”（会准确表达、会熟练操作、会正确执行、会规范管理、会研究分析） 和“五个明白”（想明白、说明白、写明白、干明白、服务明白），真正能以过硬的本领为弱 势群体提供高效、优质的服务保障。 （三）当前工作要抓好“三件实事”： 第一件是千方百计解决弱势群体参保困难， 逐步实现弱势群体的养老、 失业保险全覆盖。 围绕困难群体开展社会保险五项攻关， 努力推进和完善和谐的弱势群体社会保险体系。 搞好 续保攻关， 解决好断保人员社会保险问题； 组织农保攻关， 解决好广大农民的社会保险问题； 组织非公扩面攻关，解决“两非”人员参保问题；开展征缴攻关，构建可持续发放的新机制； 开展解困攻关，解决好困难群体社会保障问题。 第二件是创新服务方式，为参保的弱势群体提供服务保障。以一站式服务为核心，逐步 实现大厅以外无受理；探索开办贷款缴费，有效解决困难群体续保参保问题；开展缴费卡缴 费业务， 方便就近就地缴费； 研究开办远程认证， 确保养老基金不流失； 优化社区网络管理， 提高社会化管理服务水平；通畅纳言请柬渠道，及时了解解决群众反映的问题。 第三件是加大能力和行风建设力度， 通过能力建设推动社保经办管理达到新 水平。具体要实施六项工程，一是员工教育培训工程；二是标准化社保经办大厅 建设工程；三是标准化档案管理中心建设工程；四是金保工程；五是社保阳光工 程；六是信息化升级改造工程。