社会病论文

去我们学校网站，上面有要求和格式

比较多。唉，你这个他这个这个靠谱，靠不可以说那是1000字论文的1000字，那肯定要学会写嘛。

“综合素质论文”写作是我院近年来每届毕业生必须撰写的一项重要实践活动。每一位毕业生通过综合全面地对大学三年的学习生活进行认真地梳理、回顾和反思，感悟人生，品评得失，正视自我，谋划未来。大学是人生的驿站，大学学习生活中所经历的一切，都是人生一笔可圈可点的宝贵财富。近几年我院已把“综合素质论文”写作分数计入成绩册，并纳入毕业生考评系统。一、时间安排（一）辅导写作阶段 ；（二）撰写阶段；（三）评比表彰阶段 ：二、撰写要求：（一） 内容写作要求1、 内容分为两部分：(具体要求见附录一)（1）第一部分：对大学三年生活思想的回顾、梳理反思（字数要求在3000字以上）（2）第二部分：职业生涯规划（字数要求在2000字以上）2、 具体写作要求（“三真”、“三度”）：“三真”： 努力做到情真、语真、事真；“三度”：分析要有深度、梳理要有宽度、表达要有温度； (二)写作格式要求1.务必用横格稿纸手写，不须打印；2.综合素质论文的总标题自拟，不能直接用“综合素质论文”代替标题，标题要新颖、凝炼、大气；3.内容的每一部分都要有大标题和小标题，各类标题要力求准确、新颖、简练、传神；4.封面设计要有创意，要包括论文总题目及系别、班级、学号、姓名等项内容；5.字迹工整，页面明晰整洁，装订时从左侧装订；6.扉页上写上内容提要（300字以上）及关键词（3个到4个）。三、评比表彰要求（一）首先各系组织各班按照A、B、C三级进行评比，原则上三级所占比例A级为20% 、B级为70%、C级为10%，然后把各班成绩上报系部，各系部把成绩报学生处存档，成绩单要求用A4纸打印，辅导员及系部主任签字；（二）各班在A级论文中推荐两篇到系里，然后以系为单位把推荐的A级优秀论文原稿及电子版上报学生处；（三）学生处评出一等奖10名、二等奖20名、三等奖30名张榜公布，进行表彰，并把部分优秀论文汇编成册交图书馆珍藏；（四）综合素质论文成绩为C级的学生，必须进行重写和再评比，若再评比仍为C级，计入分数册，成绩以不及格论处，毕业办理手续时按学院有关规定执行。 附录一：综合素质论文内容梗概一、 大学的内涵与韵味（一） 大学的内涵大学的内涵主要包括它的生活空间和精神空间，生活空间指的是它为师生院工提供了多大的活动天地，如文化生活、活动内容、社会实践等，有的同学之所以感到大学生活的苍白，就是因为他人为地把各种生活中的内容缩减了，不参与各种活动，对各种活动淡漠处之，不投入，或者人为地把丰富的生活空间缩小为一人空间和二人空间，所以希望大家认真地总结大学几年你到到底参加了哪些活动？在这些活动中你投入的精力和心血有多少，你珍藏了哪些？哪些活动对你触动最大？或者请你认真地分析一下你为何不热心于这些团体活动的内在原因是什么？精神空间指的是你在大学几年你读书的情况，你思考的状况，你的知识体系和思想休系及价值体系，教材你通读了几本？你在大学思考中的困惑与痛苦是什么？你的迷茫有哪些？希望大家对这些进行认真地反思，没有反思的生活是没有意义的生活，在反思中我们才能清醒地审视自己的精神空间的大小。大学的内涵就是生活空间和精神空间的阔大，大学的失败就是这两个空间的缩小，空间的大小与你对大学内涵的解读与认识有关，许多同学糊里糊涂地度完了大学，到了毕业还没有地对大学形成清晰的认识，没有对大学进行认真规划和设计，你可能会在抱怨外部环境中时光轻抛，反求诸身，努力地投入到火热的大学生活中去，主动自觉地去开拓自己的生活空间和精神空间。（二） 大学的韵味大学的魅力就在于大学的韵味。什么是大学的韵味？个性风采、学习情况、交友之道、师生关系、情感经历等等，这些都是大学的韵味，我们每位同学应该认真地品味咀嚼大学的韵味。一所大学，它对于莘莘学子和教职工的吸引力社会公众的吸引力也是与这种韵味有关系。大学时光，耐人咀嚼，就在于它有可咀嚼的东西，有可品味的芳香，如陈年老酒，历久弥醇，历久弥香，大学几年是一个人心智成熟的关键时期，它一头儿连着美好的中小学时代，另一头儿又连接着七彩斑斓的社会，大学时光是人精神发育最快的时期，许多俊杰隽才都是在职大学崭露头角，大学是人生蓓蕾绽放的季节，理应是人生最芳香馥郁的季节，是人生最有韵味的一段宝贵时光，假如你错过了花开的季节，那么你的大学就缺乏韵味，就会零落成泥，韵味就是一种芳香的气息，大学拒斥早熟，大学里不应该排斥青涩，大学时处处都流淌着生命的青葱气息，这里没有市侩气，没有庸俗气，一切都是花的馨香，一切都是生长的声音，所以韵味最值得我们去酿造和酝酿。二、 大学的设计与反思大学是最需要自己设计的一段时光，大家每个人可能设计的方案都不一样，但大致可以从以下几个方面进行，一是上大学的动机。你可能怀揣着七彩的梦幻，你也可能带着忧伤走进大学，那么你上大学的动机是什么，大学对你的吸引力是什么？二是对大学三年的规划，你的规划包括学习规划与生活规划等等，你肯定有很多设想，这些设想现在实现了多少，它与现实有哪些反差？给你带来了哪些反思？三是大学几年你的失误有哪些？你的成功有哪些？你沾染了哪些不好的习惯，大学生活改变，提升了你哪些？大学生活又给你带来了哪些幸福或灰色的回忆？所以只有通过这种剥皮抽筋椎心泣血的梳理与归纳，你才能把这段大学时光充分地历史化、思想化，系统化，不要认为这种反思是可有可无的，没有反思的生活是平面零散的生活。四是对几个关系的反思。比如师生关系、同学关系、社会关系、院系与自己的关系，亲情伦理关系，你都应该对之进行深入系统的思考与总结，这方面可以看出自己的社交能力、团队意识，你的能力系统如何？包括你的学习能力、心理承受力、分析思考能力、工作执行能力等等，在大学几年你是否得到提高？你是否则已经建立了起来？大学是增值的，你的各个方面是否增值了？在对大学的反思中，我们才能从立体交叉的角度来看大学时光，你肯定有许多感慨和反思，你要大胆地解剖自己，自己把自己当成审视的客体，认清自我，把握自我，超越升华自我。三、 大学的理性审视这里我给大家提出以下几个思考的层面（一） 大学观什么是大学？作为一名大学生，你认为应该树立什么样的大学观？当我们对学院抱怨挑剔的时候，我们应该怎样调整平和的心态？大学是一种氛围，大学育人就是一种氛围育人，大学氛围需要我们共同地营造，生活中的缺憾是我们奋斗的动力，大学就是让每个人在这里得到自由地生长，大学不可能满足每位同学的渴求，但却能让学生自由地成长，大学是固根铸魂的地方，那么大学的灵魂就是一种内在自足的精神与思想，一种海纳百川的胸襟与气象。（二） 人才观我经常跟很多同学讲，不要高估自己，不要认为自己是人才，我们离人才标准相距甚远，目前我们的大学教育已经缩减为简单的生活教育，生存已成为我们的第一要务，那么作为一名准人才，我们要调整自己的心态去适应社会，你在大学里获得了什么样的生存本领？你靠什么将来在社会打出一片新天地？一招鲜，吃遍开，你凭哪一招来走遍天下却不怕，大学给了生存的自信了吗？你能正确评价自我吗？（三） 心理观在这个浮躁焦躁的朝代，我们当代大学的心理可能也发生了很大的变化，大学的喧嚣已使很多大学生浮气躁，大学是让人安静的地方，大学不能浮躁，大学几年，有的学生整天是坐卧不安，学习不进去，急头怪脑，学习浮光掠影，如蜻蜓点水，身在曹营心在汉，这山站着望着那山高，社会实践也是东一榔头西一棒槌的，在这个读图时代（有人称为浅阅读时代），我们的心理已经发生的很大的变化，大学的心理问题很多也很复杂，我发现很多是过早地患上了社会病，学习做人做事都急功近利，目光短浅，价值判断迷失，还一部分学生心智不成熟，封闭保守，盲目自大或者是情感放纵，羞耻感降低，这些心理问题都直接影响着大学的质量，大学时光，我不主张过早参加多种变相打工得不偿失的社会实践，我不主张过早地涉及情感，我不主张整天以种种理由逃课，大学就应该心静如水，心宽似海，养清蓄锐，去磨炼自己宠辱不惊，处世不乱的良好心态，心态没有调整好，你就会碰壁，你就会一事无成，你将来就要走很多不该走的弯路，大学是一个人修身净心的地方，大学不是走向社会之前练摊儿的地方，大学也不是随随便便上完拿了毕业证便大功告成的地方，大学是扩展视野，锻打人心态的地方。大学是生命中最温暖的小站，希望大家不要忘记这里的炉火和油灯，这里的一草一木，这里的山山水水，这里的泥土和泥土中的你的那浅浅深深的脚印。附录二：写作框架 一、封面■题目：（自拟）■系别：班级：姓名：学号：成绩：■时间（都写成：“二00九年五月二十日”）二：扉页■内容摘要：（不少于300字）■关键词：(不少于4个)四：目录第一章：大学的内涵与韵味第一节：（题目自拟）第二节：（题目自拟）第三节：（题目自拟）……第二章：大学的设计与反思 第一节：（题目自拟） 第二节：（题目自拟）第三节：（题目自拟）……第三章：大学的理性审视第一节：（题目自拟）第二节：（题目自拟）第三节：（题目自拟）……结束语：（主要指致谢之语） 四、正文 五、封底

```就是没有自己的独立能力`完全依靠父母那一代积累的资产。吃父母的，用父母的。就消耗，不产出。这就是啃老族！“啃老族”也叫“吃老族”或“傍老族”。他们并非找不到工作，而是主动放弃了就业的机会，赋闲在家，不仅衣食住行全靠父母，而且花销往往不菲。“啃老族”年龄都在23-30岁之间，并有谋生能力，却仍未“断奶”，得靠父母供养的年轻人。社会学家称之为“新失业群体”。

“综合素质论文”写作是我院近年来每届毕业生必须撰写的一项重要实践活动。每一位毕业生通过综合全面地对大学三年的学习生活进行认真地梳理、回顾和反思，感悟人生，品评得失，正视自我，谋划未来。大学是人生的驿站，大学学习生活中所经历的一切，都是人生一笔可圈可点的宝贵财富。近几年我院已把“综合素质论文”写作分数计入成绩册，并纳入毕业生考评系统。一、时间安排（一）辅导写作阶段 ；（二）撰写阶段；（三）评比表彰阶段 ：二、撰写要求：（一） 内容写作要求1、 内容分为两部分：(具体要求见附录一)（1）第一部分：对大学三年生活思想的回顾、梳理反思（字数要求在3000字以上）（2）第二部分：职业生涯规划（字数要求在2000字以上）2、 具体写作要求（“三真”、“三度”）：“三真”： 努力做到情真、语真、事真；“三度”：分析要有深度、梳理要有宽度、表达要有温度；(二)写作格式要求1.务必用横格稿纸手写，不须打印；2.综合素质论文的总标题自拟，不能直接用“综合素质论文”代替标题，标题要新颖、凝炼、大气；3.内容的每一部分都要有大标题和小标题，各类标题要力求准确、新颖、简练、传神；4.封面设计要有创意，要包括论文总题目及系别、班级、学号、姓名等项内容；5.字迹工整，页面明晰整洁，装订时从左侧装订；6.扉页上写上内容提要（300字以上）及关键词（3个到4个）。三、评比表彰要求（一）首先各系组织各班按照A、B、C三级进行评比，原则上三级所占比例A级为20% 、B级为70%、C级为10%，然后把各班成绩上报系部，各系部把成绩报学生处存档，成绩单要求用A4纸打印，辅导员及系部主任签字；（二）各班在A级论文中推荐两篇到系里，然后以系为单位把推荐的A级优秀论文原稿及电子版上报学生处；（三）学生处评出一等奖10名、二等奖20名、三等奖30名张榜公布，进行表彰，并把部分优秀论文汇编成册交图书馆珍藏；（四）综合素质论文成绩为C级的学生，必须进行重写和再评比，若再评比仍为C级，计入分数册，成绩以不及格论处，毕业办理手续时按学院有关规定执行。附录一：综合素质论文内容梗概一、 大学的内涵与韵味（一） 大学的内涵大学的内涵主要包括它的生活空间和精神空间，生活空间指的是它为师生院工提供了多大的活动天地，如文化生活、活动内容、社会实践等，有的同学之所以感到大学生活的苍白，就是因为他人为地把各种生活中的内容缩减了，不参与各种活动，对各种活动淡漠处之，不投入，或者人为地把丰富的生活空间缩小为一人空间和二人空间，所以希望大家认真地总结大学几年你到到底参加了哪些活动？在这些活动中你投入的精力和心血有多少，你珍藏了哪些？哪些活动对你触动最大？或者请你认真地分析一下你为何不热心于这些团体活动的内在原因是什么？精神空间指的是你在大学几年你读书的情况，你思考的状况，你的知识体系和思想休系及价值体系，教材你通读了几本？你在大学思考中的困惑与痛苦是什么？你的迷茫有哪些？希望大家对这些进行认真地反思，没有反思的生活是没有意义的生活，在反思中我们才能清醒地审视自己的精神空间的大小。大学的内涵就是生活空间和精神空间的阔大，大学的失败就是这两个空间的缩小，空间的大小与你对大学内涵的解读与认识有关，许多同学糊里糊涂地度完了大学，到了毕业还没有地对大学形成清晰的认识，没有对大学进行认真规划和设计，你可能会在抱怨外部环境中时光轻抛，反求诸身，努力地投入到火热的大学生活中去，主动自觉地去开拓自己的生活空间和精神空间。（二） 大学的韵味大学的魅力就在于大学的韵味。什么是大学的韵味？个性风采、学习情况、交友之道、师生关系、情感经历等等，这些都是大学的韵味，我们每位同学应该认真地品味咀嚼大学的韵味。一所大学，它对于莘莘学子和教职工的吸引力社会公众的吸引力也是与这种韵味有关系。大学时光，耐人咀嚼，就在于它有可咀嚼的东西，有可品味的芳香，如陈年老酒，历久弥醇，历久弥香，大学几年是一个人心智成熟的关键时期，它一头儿连着美好的中小学时代，另一头儿又连接着七彩斑斓的社会，大学时光是人精神发育最快的时期，许多俊杰隽才都是在职大学崭露头角，大学是人生蓓蕾绽放的季节，理应是人生最芳香馥郁的季节，是人生最有韵味的一段宝贵时光，假如你错过了花开的季节，那么你的大学就缺乏韵味，就会零落成泥，韵味就是一种芳香的气息，大学拒斥早熟，大学里不应该排斥青涩，大学时处处都流淌着生命的青葱气息，这里没有市侩气，没有庸俗气，一切都是花的馨香，一切都是生长的声音，所以韵味最值得我们去酿造和酝酿。二、 大学的设计与反思大学是最需要自己设计的一段时光，大家每个人可能设计的方案都不一样，但大致可以从以下几个方面进行，一是上大学的动机。你可能怀揣着七彩的梦幻，你也可能带着忧伤走进大学，那么你上大学的动机是什么，大学对你的吸引力是什么？二是对大学三年的规划，你的规划包括学习规划与生活规划等等，你肯定有很多设想，这些设想现在实现了多少，它与现实有哪些反差？给你带来了哪些反思？三是大学几年你的失误有哪些？你的成功有哪些？你沾染了哪些不好的习惯，大学生活改变，提升了你哪些？大学生活又给你带来了哪些幸福或灰色的回忆？所以只有通过这种剥皮抽筋椎心泣血的梳理与归纳，你才能把这段大学时光充分地历史化、思想化，系统化，不要认为这种反思是可有可无的，没有反思的生活是平面零散的生活。四是对几个关系的反思。比如师生关系、同学关系、社会关系、院系与自己的关系，亲情伦理关系，你都应该对之进行深入系统的思考与总结，这方面可以看出自己的社交能力、团队意识，你的能力系统如何？包括你的学习能力、心理承受力、分析思考能力、工作执行能力等等，在大学几年你是否得到提高？你是否则已经建立了起来？大学是增值的，你的各个方面是否增值了？在对大学的反思中，我们才能从立体交叉的角度来看大学时光，你肯定有许多感慨和反思，你要大胆地解剖自己，自己把自己当成审视的客体，认清自我，把握自我，超越升华自我。三、 大学的理性审视这里我给大家提出以下几个思考的层面（一） 大学观什么是大学？作为一名大学生，你认为应该树立什么样的大学观？当我们对学院抱怨挑剔的时候，我们应该怎样调整平和的心态？大学是一种氛围，大学育人就是一种氛围育人，大学氛围需要我们共同地营造，生活中的缺憾是我们奋斗的动力，大学就是让每个人在这里得到自由地生长，大学不可能满足每位同学的渴求，但却能让学生自由地成长，大学是固根铸魂的地方，那么大学的灵魂就是一种内在自足的精神与思想，一种海纳百川的胸襟与气象。（二） 人才观我经常跟很多同学讲，不要高估自己，不要认为自己是人才，我们离人才标准相距甚远，目前我们的大学教育已经缩减为简单的生活教育，生存已成为我们的第一要务，那么作为一名准人才，我们要调整自己的心态去适应社会，你在大学里获得了什么样的生存本领？你靠什么将来在社会打出一片新天地？一招鲜，吃遍开，你凭哪一招来走遍天下却不怕，大学给了生存的自信了吗？你能正确评价自我吗？（三） 心理观在这个浮躁焦躁的朝代，我们当代大学的心理可能也发生了很大的变化，大学的喧嚣已使很多大学生浮气躁，大学是让人安静的地方，大学不能浮躁，大学几年，有的学生整天是坐卧不安，学习不进去，急头怪脑，学习浮光掠影，如蜻蜓点水，身在曹营心在汉，这山站着望着那山高，社会实践也是东一榔头西一棒槌的，在这个读图时代（有人称为浅阅读时代），我们的心理已经发生的很大的变化，大学的心理问题很多也很复杂，我发现很多是过早地患上了社会病，学习做人做事都急功近利，目光短浅，价值判断迷失，还一部分学生心智不成熟，封闭保守，盲目自大或者是情感放纵，羞耻感降低，这些心理问题都直接影响着大学的质量，大学时光，我不主张过早参加多种变相打工得不偿失的社会实践，我不主张过早地涉及情感，我不主张整天以种种理由逃课，大学就应该心静如水，心宽似海，养清蓄锐，去磨炼自己宠辱不惊，处世不乱的良好心态，心态没有调整好，你就会碰壁，你就会一事无成，你将来就要走很多不该走的弯路，大学是一个人修身净心的地方，大学不是走向社会之前练摊儿的地方，大学也不是随随便便上完拿了毕业证便大功告成的地方，大学是扩展视野，锻打人心态的地方。大学是生命中最温暖的小站，希望大家不要忘记这里的炉火和油灯，这里的一草一木，这里的山山水水，这里的泥土和泥土中的你的那浅浅深深的脚印。附录二：写作框架一、封面■题目：（自拟）■系别：班级：姓名：学号：成绩：■时间（都写成：“二00九年五月二十日”）二：扉页■内容摘要：（不少于300字）■关键词：(不少于4个)四：目录第一章：大学的内涵与韵味第一节：（题目自拟）第二节：（题目自拟）第三节：（题目自拟）……第二章：大学的设计与反思第一节：（题目自拟）第二节：（题目自拟）第三节：（题目自拟）……第三章：大学的理性审视第一节：（题目自拟）第二节：（题目自拟）第三节：（题目自拟）……结束语：（主要指致谢之语）四、正文五、封底 全是 王庆杰评的

可以参考一下这篇文章：我凭什么信任你 —当前的信任危机与对策 作者：彭泗清(北京大学) 近几年来,假冒伪劣,坑蒙拐和贪赃枉法已经成为一种危害力极大的病毒,渗透到社会生活的各个层面,给个人,家庭,企事业单位和整个社会带来很大的损害.这种病毒的发作,使社会上弥漫着不信任的情绪,导致了一种严重的社会病,这就是信任危机. 信任对于社会生活,就象空气对于生命一样重要.要保证社会正常运行,就要求人们对生活中的一切有一个基本的信任.否则,人们就会提心吊胆,草木皆兵.试想一下,如果我们看到美酒,首先想到的不是甘甜可口,而是它会不会让人双目失明;如果我们看到微笑,第一个联想不是友善,而是笑里藏刀;如果我们踏上外观宏伟的大桥,第一反应不是闲庭信步的轻松,而是如履薄冰的紧张(担心它突然坍塌);如果我们去医院做阑尾手术,却总害怕胃被切掉;如果我们在马路上救助一个遭遇车祸的陌生人,却被他的亲友当作肇事者......那么,我们还能够正常地生活吗 可惜的是,这一个个匪夷所思的"如果",却早已是一个个众所周知的真实故事,就发生在我们的身边. 一 信任危机的六种表现 信任危机有两个方面,一是假冒伪劣,坑蒙拐和贪赃枉法的泛滥,也就是说,在我们的生活中,不少东西,不少人本身的可信度很低,不值得信任;二是不信任心态的普遍化,即人们对很多事物和个人不信任,包括对一些本来值得信任的也持怀疑态度.这种不信任的心态,是假冒伪劣,坑蒙拐和贪赃枉法泛滥的心理后果,它对社会生活的危害,可能比这些现象本身还要严重.在这里,我们主要分析不信任心态的各种表现. 1 对商品和服务的不信任 现在,不少人在购买商品时的第一反应往往是:这是不是假货 无论是对街头小店,还是对国营大店,人们都有这种担心.社会上,有为数不少的一批人靠制假贩假为生.制假的技术越来越高明,一些假冒商品甚至达到了以假乱真的程度.贩假的手段越来越巧妙,一些假货在流通领域通行无阻,甚至比正牌商品还顺畅.一些地方官员为了地方利益纵容造假行为,一些执法人员为了个人利益包庇造假贩假者.1992年3月,《光明日报》上的一篇文章曾经以"疯狂的黑潮"来形容遍及全国的假冒行为.几年来,虽然国家不断加大"打假"的力度,推行"百城万店无假货"等活动,但是,这种黑潮却没有得到根本的遏制,"打假专业户"们的生意越来越红火.值得注意的是,假冒伪劣的范围已经越来越大,由日用消费品(假烟假酒,假名牌服装,假化妆品,假电器等),到生产资料(假种子,假化肥,假农药,假钢材等);由小件商品,到大型工程(如前不久震惊全国的重庆塌桥事故,杭州劣质堤防,还有不少祸国殃民的豆腐渣工程);由物质产品,到精神产品(如盗版书以及一些虽是正版但错误百出的书籍);由对普通老百姓的欺,到对国家和整个社会的欺(例如一些人用假文凭,假证件取工作,一些企业用假报关单取国家外汇,用假合资证明取优惠政策,用假发票偷税漏税等,此外,假币伪钞的问题也已经相当严重). 假冒伪劣在服务领域也同样存在.在全国,无证经营的"江湖医生"的广告到处可见.在北京,一些人经常在居民楼里散发各种"小广告",冒用国营煤气天然气公司的名义,贩卖质次价高的服务.即使是由正规厂家或机构提供的服务,也存在乱收费和质量差等问题. 客观地说,近年来,名牌产品和优质服务是越来越多,而不是越来越少,但是,由于假冒伪劣的波及面很广,也由于真假难辨,良莠难分,很多人只好对所有的商品和服务都抱着一种不信任的态度. 2 对提供产品和服务的人不信任,并进一步扩展到对所有外人不信任 对商品和服务的不信任导致了人们对产品和服务的提供者,如生产厂家和销售服务人员的不信任.一些不法分子和不法厂商的坑蒙拐行为,在一定程度上损害了消费者对市场的信心,破坏了很多行业的信誉,使不少坚持规范生产和经营的企业和个人也被殃及.更为严重的是,这种状况使不少人产生"人心不古"的感慨,认为现在社会上的很多人都是唯利是图,从而对陌生人抱有一种普遍的不信任态度.有一段顺口溜较为典型地反映了这种心态:"五十年代人帮人,六十年代人整人,七十年代人防人,八十年代各人顾各人,九十年代人宰人". 3 对熟人甚至对亲朋好友的不信任 这种不信任与熟人之间和亲友之间越来越多地卷入经济交换有关.长久以来,人们一直信奉"在家靠父母,出门靠朋友",把亲朋好友当作值得信赖的力量.对于熟人,人们也相信"兔子不吃窝边草",认为熟人之间不会发生坑蒙拐的行为.然而,在今天,人们突然发现熟人甚至亲朋好友也并不那么可靠."杀熟"的现象已经见怪不怪,合伙办公司的好朋友反目为仇的故事也时有所闻.对熟人和亲友之间朴素的信任感破坏得最为严重的可能是传销活动.传销本来是一种很好的销售方式,但是当它被引入中国之后,由于缺乏有效的监管,畸形发展,造成了很坏的社会影响.传销网络往往是依靠熟人和亲友关系建立起来的,病态的传销使很多人上当,而直接的,即传销者的上线,往往是熟人或亲友. 4 对管理者及执法者的不信任 假冒伪劣和坑蒙拐的泛滥,是与一些管理者和执法者的贪赃枉法相辅相成的.在不少地方,"打假"成了"假打",一些贪污腐败分子与制假贩假者相互勾结,对社会巧取豪夺.一些官员玩忽职守,以权谋私,任人唯亲.社会上曾经流传一段名为"十种人"的顺口溜,描写了不同领域中的腐败分子:"第一种人搞承包,吃喝嫖赌全报销,第二种人大盖帽,吃了原告吃被告,......"这段顺口溜虽然不无夸张的成分,但是它反映了人民群众对于一些管理者和执法者的不信任情绪. 5 对法规制度的不信任 近二十年来,我国的立法工作进展很大,各种地方性,行业性的法规也在逐步建立,各类企事业单位内部的制度也日益健全.但是,由于法规制度本身还不完善,也由于法规的执行过程存在问题,如有法不依,权大于法等,使得不少时候,法规制度还难以落实,在一些地方,法制只是一纸空文.法规已经很多,但是法治还离我们很远.一些人总认为制度是死的,人是活的.法律的权威还没有很好地建立起来.相应地,不少人对法规制度也持一种不信任的态度. 6 对基本价值观的不信任 这是最深层的不信任.当人们觉得人心不古的时候,对人性也就会产生怀疑.一些过去认为是天经地义的价值观念也会动摇.例如,自古以来,中国文化将诚实,善良,互助,同情,守法等当作个人必备的基本道德,但是,近年来,这些道德观念成为一些文学作品调侃的对象,它们的正当性受到挑战.有些学者指出,社会上存在着一种"渴望堕落"的心态;有些人提出了"男人不坏,女人不爱"的口号;有些人试图发展一套背离原有的价值观念的生活方式. 在一个良性运行的社会里,也难免出现不信任的情况,但是,其不信任往往针对明确的对象,局限于具体的特定的范围,不会扩大化.从上面的描述可以看出,在当前的中国,不信任已经蔓延到社会生活的各个层面,由浅层的不信任发展到深层的不信任,由局部的,个别的不信任扩大为普遍的不信任,由理性的,依赖证据的不信任转变成情绪性的,不自觉的,无条件的不信任.正是这种不信任的深化和扩大化,使我们认为中国社会面临信任危机.那么,不信任为什么会深化 为什么会扩大化 在回答这个问题之前,让我们先看看信任是如何产生和维持的. 二 信任的产生和维持 信任问题自古就受到思想家们的重视.但是,在很长一段时间里, 信任象空气一样被当作理所当然的存在, 在社会科学中一直以沉默的面目出现,没有成为学者们注意的焦点.在1950年代, 心理学家开始对人际信任进行实验研究.近十几年来, 信任已成为西方社会科学界的一个热门课题.近几年,一些学者开始对中国人的信任行为进行理论探讨和实证研究. 研究表明,存在两种性质不同的信任,一是人际信任,二是社会信任.人际信任以个人因素和私人关系为基础,是根据对他人的可信程度的理性考察和与他人之间的情感联系而产生的信任.它的影响因素包括对对方的人品和能力的了解,双方的熟悉程度,双方个人背景的相似性,双方关系的好坏等.社会信任是社会制度和文化规范的产物, 是建立在法理(法规制度)或伦理(社会文化规范)基础上的一种社会现象.对社会信任有两种不同的理解.一些人将它看作法规制度的产物, 认为人们之所以守信用, 是因为受到法规制度的制约, 不敢作出背信弃义的行为, 之所以信任他人, 是因为相信这些社会机制的有效性.另外一些人认为社会信任是文化价值观的产物, 人们之所以守信用或信任他人, 是因为文化中含有倡导诚信的道德规范和价值观念,并得到人们的认可和内化.这两种理解事实上对应着两种不同类型的社会信任,前者是法制性的社会信任,后者是道德性的社会信任. 在传统社会中,信任行为的主要形态是人际信任和道德性的社会信任.很显然,人际信任只能存在于熟人之间,因此它的范围比较小,往往局限于一个小圈子.在传统农业社会,人们基本上生活在熟人圈子中,单靠人际信任和朴素的道德规范就可以维持社会的良性运行.传统社会中的商品和服务往往由手工作坊提供,对它们的信任也以人际信任为基础,人们看重的是生产经营者的信誉,注重的往往是带有个人特色的"老字号"和"老师傅".在社会现代化的过程中,由法制产生信任的机制得到越来越广泛的应用,人们可以基于非个人性的社会规章制度, 如专业资格,科层组织,中介机构及各种法规等的保证而给予他人信任.在现代社会中,商品生产和服务提供的社会化程度很高,个人化色彩很淡,对它们的信任也不可能以人际信任为基础,而必须依赖于标准化的管理和严格的监督.在今天,人们同样注重生产经营者的信誉,企业也力图创造名牌,但是,建立信誉的方式与传统社会不同,靠的主要是制度因素,如比行业标准更高更严的管理和监督.因此,在现代社会中,无论是对人的信任,还是对物的信任,都必须借助法制手段.当然,人际信任并没有从现代社会中消失,私人之间的信任,尤其是亲密关系中的信任,还是以相互的了解和情感的关联为基础,但是,在某种程度上,法制因素已经渗透到现代的人际信任之中,例如,对于婚姻家庭关系,传统社会主要靠习俗来制约,现代社会则有一系列的法律来规范,一些现代夫妻,不仅有山盟海誓,还有婚姻合同. 三 信任危机的根源 上面的讨论表明,建立和维持信任的机制主要有三种:一是个人因素与私人关系,二是法规制度,三是道德规范.在现代社会中,这三种机制各有用武之地,在不少场合还需要它们的相互配合.这三种机制是否健全有效,决定了社会中信任水平的高低.考察一下中国社会中这些信任建立机制的情况,就不难找出当前信任危机的主要根源.我们先来看看中国传统社会中的信任模式. 1 中国传统信任模式的特点和问题 在中国传统社会中,信任主要是通过私人关系来建立, 以人际信任为核心,道德性的社会信任也往往建立在人际信任的基础上,法制性的社会信任则很少. 中国传统的人际信任很有特色,它靠双方关系中的义务关联来保证人际信任,靠个人尽力履行义务,并将义务扩大化来发展信任.在传统的人际交往中,交往双方的地位往往是不对等的,人们被教导要"严于律己,宽以待人","真诚奉献,耻于索取",而不要主动表达自己的愿望和要求自己的权利.这种道德规范对个人的要求非常高,在现实生活中,如果没有其它措施相配合,它可能带来两个负面的效果:其一,真诚奉献者的权利可能得不到有效的保障,而不守规范的人可能坐享其成,即所谓的好人吃亏,小人得势,其实际效果往往是鼓励违背规范;其二,如果要求个人服从这种规范的社会压力很大,一些道德水准达不到这种高境界的人可能口是心非,表里不一,成为所谓的伪君子.由于从外表行为很难辨别真伪,人们就以"害人之心不可有,防人之心不可无"作为对策,这种防人之心使得人际信任往往需要较长时间的考验才能建立,而且局限于小范围内. 在中国传统的信任行为中,普遍性的社会信任不是靠法规制度来建立,而是试图通过道德楷模的示范,如"君子","圣贤","英雄","模范"的带头作用来形成.这种机制要有效地运转,必须具备很多条件,例如,带头的榜样必须是无私的真诚的奉献者,而且得到群众的认可;榜样的行为必须是最有影响力的,即没有其他相反的力量来与榜样抗衡;群众必须真诚地学英雄,见行动.这种机制当然有它的优点,如果行之有效,它具有很大的社会动员作用.但是,这种机制过分依赖个别道德精英自我牺牲式的奉献行为,以道德高尚和纯洁作为信任的一个重要基础,有过于理想化的倾向.在现实生活中,这种机制可能是相当脆弱的,一方面,它对道德精英过分苛求,使他们要承受巨大的道德压力,并可能使社会上最优秀的分子得到最差的待遇,造成极其荒谬的不公平,结果使绝大多数的人不敢成为真正的道德精英,妨碍了全社会道德水平的提高.另一方面,当社会上扮演道德精英角色的人出现问题时,整个信任体系就可能崩溃,个别人的道德问题可能引发全社会的道德危机和信任危机. 中国传统社会也有很多的法规制度,但是却只有人治,而没有法治,因此也就缺乏法制性的社会信任.在注重人治的社会中,规章制度能否深入人心,往往是由法规制定者和执行者的个人行为的道德性来决定的.法规制度本身的权威没有独立地建立起来.所以,人们对基本价值观的信任,对法规制度的信任都是以对法规制定者和执行者的个人信任为前提的.按照中国传统的"内圣外王"的政治理想,这些人在一定程度上都应该是道德精英.但是,现实与理想往往相距甚远. 2 目前的信任危机的主要原因 简单地说,当前信任危机的主要原因在于:以私人关系为基础的人际信任和传统的道德性的社会信任,已经不能满足中国社会发展的需要,而法制性的社会信任还没有有效地建立起来. 首先,传统的人际信任主要存在于长期的,稳定的,利益没有完全分化的熟人关系之中.在中国社会由传统向现代转型的过程中,人际关系已经发生了很大的变化,人们跟陌生人交往的机会越来越多,这种交往常常是临时的,变化的,而且双方的利益关系可能是竞争性的.在熟人关系中,交往的动机和方式也不同于过去.因此,传统社会中那种强调个人义务,忽视个人权利的信任发展模式已经不适用于今天的人际关系.但是,对于在新型的人际关系中如何建立人际信任,人们还缺乏准备,社会舆论也缺乏切实可行的引导,因此不少人难免误入歧途.一些人出于自我保护的本能,加强了防人之心;一些人觉得既然"先人后己"老吃亏,就干脆"先己后人",多了利己之心;还有一些人信奉起"厚黑学"来,滋生了害人之心. 其次,在推行市场经济的今天,靠榜样示范来建立道德性的社会信任的方式已经遇到了严峻的挑战.市场经济的前提是承认社会成员之间个体利益的分化,承认平等交换的正当性,因此,虽然市场经济不反对无私奉献的道德行为,但是,它更注重社会公平,强调权利与义务的对等,付出和收获的平衡.按照这种逻辑,对社会贡献大的人应该得到更多的报酬和奖赏,而不是做自我牺牲.改革开放以来,我国政府实行让一部分技能突出或经营有方的人"先富起来"的政策,正是这种逻辑的体现.可惜的是,我国的道德建设远远落后于经济建设和社会发展的现实,还没有形成与社会主义市场经济相适应的,切实可行的新的道德规范. 第三,以法制为基础的社会信任还非常缺乏.在现代社会中,仅有道德是远远不够的,只有健全法制并落实法治,社会才能良性运行,社会信任才能获得根本性的保证.广义地说,法治是管理社会的一种方式.一些人将当前的信任危机归咎为所谓的道德滑坡,这种说法当然不无道理,但是,如果我们有完善的法治,道德滑坡就不可能滑那么厉害,退一万步,即使道德水平降到最低点,人们的行为也会因为法治的约束而滑不下来.可以说,法规不健全和法治不落实是假冒伪劣,坑蒙拐和贪赃枉法泛滥的最重要的原因.例如,假冒伪劣之所以屡禁不止,与我国目前很多行业的标准化水平不高,监督机制不健全有关.在发达国家,推行标准化是保证产品和服务的质量的重要措施.如果对生产和服务的各个环节,都制定了具体的严格的统一的国家标准或行业标准,并且由质量技术监督部门进行全过程的严格检查和监督,那么,假冒伪劣就可以得到有效的遏制. 四 重建信任的对策 根据上面的分析,信任的重建需要解决以下几个基本问题. 第一,加强各个领域中的制度化建设,并树立法规制度的独立权威.对产品和服务,要全面推行标准化管理;对产品和服务的提供者,要制定行业规范;对管理者和执法者,要制定详细的工作规章.而且,这些标准,规范和规章,都应该向全社会公开,让人们知晓.只有这样,我们才能由过去主要依赖于人的道德自律,转变为主要依赖于客观的制约措施.值得指出的是,在这个问题上,我国已经取得了不小的进展.例如,目前,一些地方正在推行"政府采购",用公开透明的招标方法来购买政府部门所需的物资,从制度上杜绝了此领域中的贪污腐败行为,受到了群众的好评. 第二,健全监督机制.监督有内部监督和外部监督两种,内部监督包括自我监督,如生产厂家自己的质量监测,和系统内部上级对下级的检查.外部监督则是指由有公信力而且有控制力的第三者来实行监督.目前,尤其需要加强外部监督.没有有效的外部监督,内部监督就可能流于形式.例如,在以前,我国医疗事故的鉴定主要由医院自身来执行,或者由卫生主管部门来负责,由于一些医院及其主管部门为了保护自身利益,往往将本来应该由医院方面承担的责任推卸给患者,结果引起很强烈的不满.近年来,一些地方对此做了改革,由法医,人大代表和政协委员等"局外人"与医方一起组成鉴定小组,大大提高了鉴定的公正性.此外,我国去年推出的特派稽查员工作,由于从制度上保证了稽查员的独立性,如直属国务院领导,稽查期间的吃住和交通全部自己解决,不准从企业接受任何"好处"等,已经取得了很好的效果,成为一种有效的外部监督机制.必须指出的是,外部监督应该是多层次的,监督者也应该接受监督.这就要求加大舆论监督的力度,扩大人民群众参政议政的广度和深度. 第三,将道德建立在一个现实的基础上.在社会生活中,如果道德规范过于理想,要求人达到一个高不可攀的水平,那么,这种道德就会很脆弱,甚至很虚假.如果将道德建立在一个很理想的基础上,最有可能出现的情况是:少数精英人物苦苦地追求高尚的道德,而大多数人表里不一,实际行为处于很低的道德水平.只有建立切实可行的道德规范,才能使大多数社会成员都达到正常的道德水平.与市场经济相适应的现实道德基础是平等互利,而不是无私奉献.无私奉献是一种高贵的品德,个人可以以此来要求自己,但是社会不应该以此来要求所有人. 第四,调整人际交往的规则,建立符合时代要求的人际信任.在新的条件下,人际信任很难再靠某一方的以身作则来维持,很多时候也不可能靠传统的人际资源来保证.我们应该树立平等互利的意识,讲求权利与义务的对等,在新的基础上,增加人际信任的程度. 如何解决信任危机,重建中国社会的信任是一个相当复杂的问题.不信任心态的转变,更需要我们长期的努力.只有社会环境和社会风气有了根本的好转,全社会的信任水平才可能恢复正常.