员工离职率降低的对策及效果
员工离职率降低的对策及效果, 对于人事来说,最头疼的就是公司的员工离职,好不容易培养的人才又要跑到其他公司去了,但是也没有办法挽留,真的很难受。那么来看看员工离职率降低的对策及效果有哪些吧。
一、加强员工人文关怀
新员工在进入一个陌生的环境里都存在彷徨、防范等心理状态,所以作为HR应该在前期给予帮助和引导。而这种关怀一般从发送《入职通知书》就要开始,做到不定期和定期的跟踪,让员工尽快进入工作状态,进入角色;有一种熟悉感和归属感,减少因为没有存在感而离职的概率。
二、定期进行试用期访谈
试用期的沟通尤其重要,但是往往有些HR们会忽视它的存在。试用期访谈我一般会在员工入职第三、七天及一个月时为主。三天试用期访谈应该注意:了解员工心理动态和对公司、团队的看法等;
七天试用期访谈应该注意:员工是否明确了解工作职责、考核指标、薪酬结构、规章制度等;一个月试用期访谈应该注意:员工对上、下级及同事的看法,并且了解其平时与他人工作协作情况,以及其上级的看法等。
三、完善公司制度体系建设
这里所谓制度健全并非指法律规范的标准,而是《岗位职责》、《员工手册》、相关规定、工作流程、绩效考核指标、《试用期访谈》、企业邮箱等。上述的这些文件或工作都要留有痕迹,(员工阅读的记录),这点非常关键,不防一万,就防万一;一切的单方意思表示都是存在劳动风险的。
除上述几点外,对于一名HR来说应及时给予相关部门或领导专业的意见,不可因为公司内部管理问题而忽略法律方面的规范情况。在与离职员工面谈时尽可能站在员工角度考虑,不要把事情复杂化,也不可用尖锐的方式沟通。
很多企业都在大讲员工忠诚度,这个好像有道理,可仔细想一想,员工凭什么要对企业忠诚呢?你给报酬,我创造价值,仅此而已;员工和企业实质上是一种交换关系。企业应该考虑到
一个核心岗位员工的离职,会发生招聘成本、时间成本、培养成本、团队融合成本、补偿成本。还有可能的商业秘密泄露风险。而员工跳槽穷半年,他寻找机会生活、时间、环境融合成本。以及由此带来的职业空白期,不到万不得已。都要做的太绝了。
员工流失率高怎么办?
对于我们每个人来说,发现问题,也是一种很关键的能力,尤其是对于老板或职业经理人来说,我们需要将问题都是建立在一定的基础上去找到答案,也就是发现表象问题背后的二级问题因素,
比如员工流失率高这个问题,直接告诉你有答案,那是很不负责任的,我能告诉你的是,解决这个问题的方法,正所谓授人以鱼不如授人以渔!
首先我们要清楚地知道这个员工流失高的原因是什么?他所在的环境是什么,是什么企业,做的什么产品,模式是什么。
第二:我们需要展开调研,调研公司内部哪一类的员工流失率高,是销售人员,还是行政人员,还是研发人员。
如果是销售人员离职率高,那么他离职的'原因是什么,是对咱们的产品没信心,或者工作缺乏目标,又或者不知道怎么干活等等。
找出问题,我们才能对症下药,给出具有针对性的解决方案。
比如假设员工是不知道怎么干活,那咱们的问题可能出在新人培训上,又或者是在部门主管的员工管理上。
第三,我们需要去分析离职率高的是老员工,还是试用期员工,又或者还是新员工,或者按工作时间来计算,工作1年的员工离职率是多少、工作5年的员工离职率是多少。
把这些数据进行统计以后呈现出来,通过这个你会发现很多问题,如果刚入职几天的员工离职率高,那就说明员工入职管理有问题,如果试用期员工离职率高,那就说明直接上级的管理方式问题
那如果是入职1年的员工离职率高,则说明公司文化存在问题。
这样一来,咱们对于解决离职率高的方法才能聚焦,才能做到有的放矢。进而达成解决问题的目的。
最后,我也想就现在的社会情况展开来说,现在这个时代的员工,00后对于工作的追求有三个满足条件,即物质满足,精神满足和生活满足。
物质满足简单说就是金钱,物质奖励。
精神满足则是要给予他们足够的认可,荣誉,和工作成就感。
生活满足大多数就是追求双休,调休,旅游等等,给予他们空间,时间,去谈恋爱,做热爱生活的事。
一般情况下,企业如果能够满足其中的两点,员工是不太容易发生离职现象的。
优选稳定员工
在企业招聘的时候,一定要选择一些稳定的员工,可以从应聘者的在上家企业待的时长,以及离现在企业的距离等综合考虑判断,就可以知道这个员工大概是不是符合稳定的需求。
合理的用人制度
在企业中员工最忌讳的是职场分工不明确,经常会出现自己能力或者岗位之外的事情,这种是非常让员工反感的,只有明确的用人制度,才能让员工觉得企业的正规所在。
创新的奖惩制度
对于在企业里面工作的员工,可以通过一些创新的奖惩制度,让员工感觉企业在努力为了以后的发展而做出的改变,别出心裁的制度,才会稳定员工的心。
丰厚的福利制度
对于员工来说,最能够稳定他们的不是未来的发展,因为他们是看不到的,而是更好的福利,眼前的福利也会让他们甘愿为企业奉献更多的时间。
构建和谐的内部环境
工作本来就是一件枯燥的事情,因此和谐的工作环境,会让员工也会在快乐的氛围中去提升自己,也能够在这种环境下创造出更多的价值。
对于员工来说,能够在一个企业长期待下去,无非看重的就是发展和财富,如果这两点都不能够满足员工,那么必然会迎来大量的离职率,这也是很正常的事情,因此,对于企业的人才培养来说,稳定员工还是需从以上五点着手。