应收账款论文参考文献最近五年

中图分类号：F275 文献标识：A 文章编号：1009-4202（2012）08-000-01摘 要 应收账款是企业的一项重要资产，是影响企业生产经营与发展的一个不可忽视的重要内容。尤其是一些资金不充足的企业，应收账款的多少与拖欠时间的长短将直接影响企业的正常运营。由于我国企业在应收账款风险管理上经验较少，对其研究与实践也未形成成熟的模式，导致应收账款管理仍存在不少问题。本文分析了应收账款管理过程中存在的不足，并提出了加强应收账款管理的建议。 关键词 应收账款 企业 管理 一、企业应收账款管理的主要内容 适当额度的应收账款能够增加企业的收益，与此同时，管理成本、机会成本、坏账损失成本等的存在也使企业承担一定的风险，进而导致企业资金周转失灵，最终影响企业的生存和发展。企业应收账款管理主要包括应收销货款、分期收款应收账款、应收票据及其他应收账款等的管理。应收销货款是企业运用商业信用形成的客户欠款，它是企业应收账款的主要组成部分，也是信用管理部门研究的主要对象。分期收款应收账款通常是商业企业利用信用销售耐用品时形成的，并由提供信贷的银行或销货方定期向顾客收取的一种应收账款。随着市场的成熟和竞争的激烈化，分期收款应收账款管理将日趋重要。应收票据是企业销售产品或提供劳务时，由付款人开具且经付款人的开户行承兑的票据，是一种比较规范的票据信用工具，更具法律效力。其他应收账款，一般是指企业生产经营以外的，由于其它原因形成的预借款或暂付款。企业信誉管理部门对应收账款的管理包括所有因销售货物产生的应收账款，但不包括其它应收账款的管理。 二、企业应收账款管理存在的问题 （一）企业信用管理制度有待完善 大多企业没有设置独立的信用管理机构，一般是在销售部门领导下或财务部门领导下设立信用管理部门。而信用管理部门的管理则较为混乱，很多企业应收账款由销售部门或销售人员自己管理，这种方式必然导致应收账款的管理失效。企业没有制定科学合理的信用管理制度，也未对应收账款的管理进行制度性的规范，加上信用管理人员普遍素质较低，销货前不调查客户信用状况，销货后对长期挂账的应收账款不闻不问，造成企业经营风险不断加大。 （二）企业对应收账款分析不及时、不充分 正常情况下，企业应当关注应收账款的回收情况，并运用账龄分析法进行分析，这样可以避免企业呆账、坏账的产生。但实际上，大多企业未能严格按照账龄分析法进行分析，对应收账款分析不重视，不及时。尤其是对过期但未收回的款项，应收账款管理人员能拖就拖，既不分析原因，也不采取积极有效的措施进行追讨，使得这些款项收回的可能性逐年下降，最终导致坏账损失的产生。 （三）企业利用法律维权的意识薄弱 随着我国法制建设的不断完善，企业利用法律手段来维护自身合法权益显得尤为重要。目前，企业管理层法律知识缺乏，维权意思薄弱。面对企业过期未收回的应收账款，通常是派人去协商，多次协商未果的情况下，只能放弃，不懂得利用法律的武器来收回拖欠的应收账款，在不断的追讨过程中丧失了借助法律维权的最佳时机，最终造成企业的损失。 （四）企业应收账款管理方法缺乏创新 许多企业对应收账款管理方法研究甚少，大多仍沿袭着传统的应收账款管理模式，即财务部门负责应收账款的日常管理工作，应收账款管理方法缺乏创新。由于财务部门主要职责并不是对债务的追讨，因此只是将应收账款仅视为一项普通资产来管理，未能借鉴国际先进的管理方式，也未结合自身情况创新应收账款管理模式。即使耗费了大量的财力和人力，对过期应收账款的追讨也没有达到理想的效果。 三、加强企业应收账款管理的措施 （一）要加强应收账款的事前控制 一是要设立独立的资信管理部门，同时借鉴国外先进的管理经验和模式，安排专门的信用管理人员负责应收账款的管理工作。二是要建立客户的信用档案。在销售货物前，销售人员应关注客户的信用状况，依据其经营状况等判断其偿债能力，并向信用管理部门汇报，由专门负责人建立客户信用档案，并根据客户履约情况进行档案资料的动态更新。三是建立并完善企业信用管理制度。制定企业信用标准和信用条件，只有符合一定标准和条件的客户才能允许其在合理的金额范围内赊购。规范企业收账流程，采取积极的催收政策。四是加强履约保障，尤其是对新客户销售时。可以通过保证、抵押、质押、定金等方式来加强应收账款管理。 （二）要加强应收账款的事中控制 事中控制是对客户办理赊销手续过程中的监督与管理，有利于下一阶段对应收账款的收回。要建立并完善企业赊销申报制度，具体可以编制“购货赊销单”，包括购货单位、法人代表、开户行及账号、赊销金额、赊销期限、担保、责任人等信息，分别由经手人、信用管理部门、客户、责任人各执一份。遇到客户需要延期的，应向资信管理部门提出申请，经审查核实后予以回复。此外，要重视并加强合同管理。从企业销货到回款的整个过程就是合同起草、签订、生效与终止的过程。尤其是一些对企业不利的变化，要及时对合同进行补充、修改或中止。 （三）要加强应收账款的事后控制 首先，应做好应收账款的动态跟踪与管理工作。对于不同类型的应收账款要采取不同的催收政策：对于信用期内未到期的款项，应提前与客户沟通，尽可能促使客户提前还款或保证客户按时还款；对于信用期外但仍未收到的款项，应重新调查客户信用状况并加紧催收，若是恶意拖欠的，则必须通过法律途径解决。其次，完善应收账款催收制度，并建立应收账款保理业务。要妥善保管与客户往来的相关票据，选择合理的催收方式与催收程序，或者委托专业机构来催收账款。还可以建立保理业务，将应收账款以一定折扣卖给银行，从而加速企业资金周转，缓解企业资金周转压力。 参考文献： [1]王听,魏宇.薇企业应收账款风险防范及管理.大连民族学院学报.. [2]李恩柱.企业应收账款风险的防范.财会研究.. [3]张世彦.加强应收账款管理,防范应收账款风险.中国商界..

【摘 要】应收账款管理是企业财务管理的重要内容，做好应收账款管理不仅能加速资金周转提升其使用效率，更有利于企业防范经营风险促进效益提升企业竞争力。本文从强化企业应收账款管理的意义出发，针对当前企业应收账款管理现状及存在的问题提出了一些应收账款管理完善策略。 【关键词】应收账款；应收账款管理；存在问题；管理对策 一、加强企业应收账款管理的意义 应收账款是企业销售商品或提供劳务而应收取的款项，是一起的一种债权。应收账款是企业的赊销产生的，虽然其存在回收风险，严重情况会形成坏账给企业带来重大损失，但其实行能帮助企业扩张销路和市场，并促进企业销售增加收入，强化企业应收账款管理对企业具有重要的现实意义。表现在： 1、提升企业产品竞争力 应收账款与企业的销售收入和市场竞争力紧密相联。是否能有效管理应收账款，直接关系到企业的最终经营利润，做好应收账款管理，能实现企业资金的源头控制，在充分发挥企业优势开辟更宽市场的同时能实现资金的快速回笼，保证企业的再生产进程，不断开发新产品，增强企业竞争力。 2、加速企业资金周转效率 加强应收账款的管理，可以缩短整个债务链，在优化经济秩序的同时更能加速企业的周转效率，提升其利用率。及时回收应收账款，能让企业以更少的运营资金晚生生产和销售，及时调整方向并发展优势项目。 3、促进企业良性发展 应收账款虽然会形成企业流动资产，但是应收账款具有不可回收的风险性，因此可能会使企业资产虚增，当应收账款金额过大时必然会导致企业的短期偿债能力虚增，让企业丧失许多潜在的投资机会。另外，如果企业管理不加强管理一旦起不能及时回款，很可能使企业陷入经营危机，不利于企业的良性循环发展，因此加强应收账款管理对企业而言是势在必行。 二、我国应收账款管理存在的问题分析 随着我国经济的飞速发展，商业信用在企业经营中使用频率越来越高，应收账款在资金的占用量日趋膨胀，这给企业带来周转困难的同时更增加了企业的经营风险，一些企业因为大量应收账款无法回收，甚至陷入破产境地。资料显示，一些发达国家的逾期应收账款一般小于10%，而在我国则超过60%，企业之间互相拖欠货款的情况普遍。应收账款已经成为影响我国家企业发展的重大问题，当前，我国应收账款管理中主要存在以下问题： 1、片面追求销售额最大化 企业在其经营过程中，片面追求销售金额的最大化，认为产品的销售量是经营的重中之重。特别是一些营销人员，为了让自身业绩更可观，往往忽视赊购企业的信用度及偿债能力，这极易导致不良应收账款的产生。 2、对赊购客户信用度缺乏正确分析和评估 我国企业特别是一些私营企业内部并未建立健全的资信审查制度，企业为了实现快速销售提升产品市场占有率，对赊销客户的信誉度以及支付能力等都缺乏科学评估，一些销售人员甚至只凭个人经验对目标企业惊醒赊销。这种宽松的赊销政策表面上实现了企业的高收入，但是却忽视了应收账款的回收能力，加大了其回收风险。企业在实行商业信用策略时需要对客户预定信用标准，分析其赊购款项回收的可能性，从源头上减少坏账的产生。 3、企业管理制度不够完善，部门之间权责不明晰 大型企业内部部门众多，很多企业的应收账款都有直接销售人员管理，但是在业绩计算的时候却只与销售金额挂钩，一旦销售人员为了完成销售任务就会出现不考虑应收账款只顾眼前利益的情况。另外在企业管理制度上对应收账款的追收责任并不明晰，这也间接导致一些应收账款回收不力，给企业带来沉重包袱；一些企业则单纯将应收账款的催收工作交予财务部门，但是在实际经营过程中，财务人员对具体赊销客户的相关信息了解却并不全面，很难实现应收账款的严格和实时追踪。企业必须构建完善的应收账款管理制度，做到权责明晰。 4、企业缺乏风险意识和法律意识 在激烈的市场竞争环境下，企业为了提升产品占有率扩大销售额，其在进入市场时为快速打开局面，经常会采取赊销的方式来吸引客户，这种激进的运营方式虽然为企业获得了较高的账面利润，但由于对客户缺乏资信调查，忽视了应收账款的回款缺乏风险管理。另外，一些企业在对应收账款处理上也缺乏法律保护意识。合同条件下形成的债权关系是受法律保护的，但在某些特殊情况下，例如企业为拥有稳定的客户资源，企业宁愿任应收账款沦为呆账甚至坏账也不愿通过法律途径来维护自身的债权权益。这种畸形经济态势让资金短缺的企业借贷捆难，众多企业三角债务积压，最终形成恶性循环，企业更是深陷债务深渊。 三、我国企业应收账款管理策略研究 应收账款管理是资金管理以及企业管理的重要内容，企业要在激烈的市场竞争环境中站稳脚跟，赊销也必不可少，但是正确运用赊销并加强应收账款管理也是势在必行，强化应收账款管理可以从事前、事中和事后三个环节进行： 1、事前管理 事前管理是做好应收账款管理的重点工作，做好此阶段的工作不仅能降低应收账款管理成本，更能提升管理效率，具体可以从以下方面进行：首先，企业要科学评估客户资信状况，明确企业信用政策。要降低赊购风险，企业就必须对目标客户资信进行评估，全面掌握客户情况，保证既能扩张企业市场竞争力又能降低坏账产生几率。企业可以对这些内容进行综合分析对其财务状况以及经营销售能力充分了解。另一方面，可将不同信用等级的客户进行分类，对其设置不同金额的赊销限额，保证货款回收安全；其次，完善赊销制度做好赊销控制。企业必须建立健全的赊销制度，对不同客户的赊销等级进行严格控制，在购销协议以及法律要求上进行规范；再次，丰富赊销技巧，降低货款回收风险。最后，设置赊销审批制度，避免销售人员因为个人利益无底线地进行赊销。 2、事中控制 事中控制是应收账款管理工作的关键。第一，构建动态的应收账款跟踪管理体系。这样能保证企业及时了解客户经营状况和资信变动状况，一旦发现问题果断采取措施及时进行应收账款催收；第二，建立完善的坏账准备制度。只要存在赊销就有应收账款产生坏账的可能，因此企业需要依据税法以及会计准则的要求根据不同方法建立坏账准备制度提取坏账准备金，及时出现坏账损失也不会过度影响企业生产经营；第三，定期对账不可忽视。在企业的管理过程中，单位财务部门与客户都会进行定期对账并收取对账单，这种对账不仅能确定交易货款的金额，对应收账款金额也是一个确认，经过双方盖章确认的对账单有利于企业运用法律手段来行使债权；第四，完善回款政策，积极催收货款。企业可以设置一系列回款奖励策略让刺激客户付款积极性并及时支付货款。另外可以采取灵活的方法回收货款，例如以资抵债等。 3、事后控制 主要指以应收账款的事前以及事中管理状况为基础，对其结果进行不断总结分析，最终形成有企业特色的动态的应收账款管理体系。 参考文献 [1]赵爱萍.企业应收账款管理存在的问题及对策[J].会计之友,2009,(30):84-85. [2]王瑞玲.论企业应收账款管理问题及对策[J].财经界(学术),2010,(9):146-147. [3]李保华.企业应收账款管理中存在的问题与对策研究[J].当代经济,2010,(12):54-55.

中图分类号：F275 文献标识码：A摘 要：应收账款是指企业因销售商品、产品或提供劳务而形成的债权。越来越多的现代企业采用赊销方式，除了增加销售、减少存货外，也增加了企业形成坏账的经营风险。目前我国信用体系不完善，应收账款管理也不成熟，需要借鉴国内外相关经验，针对我国企业的应收账款管理策略进行专门研究，提出可行性强的建议。 关键词：应收账款;信用管理;收账程序 企业销售商品一般采用现销和赊销两种方式，随着市场经济的深入，采用赊销方式的公司会日趋增多。赊销会形成应收账款，应收账款管理就是分析赊销的条件，使赊销带来的盈利增加大于应收账款投资产生的成本增加，最终使企业现金收入增加，企业价值提升。 一、应收账款的功能 应收账款在生产经营中的功能，主要有两方面： 1.增加销售 在激烈的市场竞争中，通过提供赊销可以为企业带来更多的订单，从而有效促进销售。因为企业提供赊销不仅向顾客提供了商品，也在一定时间范围内向顾客提供了购买该商品的资金，顾客将从赊销中得到比现销更大的实惠。这也就是赊销会给企业带来更大销售额的原因。 2.减少存货 企业在持有相当的产成品存货时，尤其是销售淡季持有大量存货时，会相应占用大量资金，形成仓储费用、管理费用、财产税等，产生成本。因此，当企业的库存商品较多时，一般会采用优惠的信用条件进行赊销，把存货转化为应收账款，从而节省相应的费用支出。 二、加强我国企业应收账款管理的必要性 1.我国企业应收账款的现状 据统计，我国企业应收账款所占比例极高，很多企业均已超过发达国家20%的平均水平。由于经济发展处于转型期，诚信体系不够完善，导致企业严重缺失诚信，相互之间拖欠货款家常便饭，许多企业苦不堪言，难以为继，已经成为我国企业资金流动性过低的一个重要原因。而且，大部分应收账款逾期不还，其比例已达到60%以上，在发达国家中，该比例一般不高于10%，和我国企业形成鲜明对比。2011年4月，广东溢多利被证监会拒于IPO公开发行的大门外，第一条理由就是“报告期内，你公司应收账款余额持续增长，且占资产总额比例较高。”招股书中显示，2009-2011年广东溢多利的应收账款净额分别为万元、万元、万元，占各期末总资产的比例分别为、和。这个案例充分证明了广东溢多利公司由于应收账款余额占比过高，被拒绝了IPO公开发行，影响了公司的进一步发展。 2.应收账款带来的负面影响 凡事都要适可而止，对于企业而言同样道理，过高的应收账款占比会给企业带来一些负面影响。应收账款会带来以下负面影响： （1）降低了资金使用效率 企业在赊销商品时，库存商品减少，收入增加，但是货款却没有同步收回，大量占用了企业流动资金。如果应收账款占到流动资金比例较大，会导致资金周转不畅。对于逾期仍不还款的客户，采取催款措施仍无效，可是随着收入会产生增值税、所得税等税金，这些税金一定要在当期现金支出。长期如此，大量的应收账款存在必然影响企业的流动资金周转，严重者甚至导致资金链断裂。 （2）增加了企业的成本损失 应收账款作为企业为增加销售和盈利进行的投资，必然会发生一定的成本。首先，是因投放于应收账款而放弃其他投资所带来的收益，即应收账款的机会成本。例如投资债券获得利息收入。其次，应收账款的管理成本，主要指进行应收账款管理时增加的费用。例如：调查顾客信用状况的费用、账簿的记录费用、收账费用等。还有，赊销交易中，债务人无力偿还债务，债权人有可能无法收回应收账款而发生的损失，这就是坏账成本。坏账成本是不可避免的，一般情况下，应收账款和坏账成本的数量成正比关系。 我们要充分发挥应收账款增加销售、减少库存的优势，也要将其负面影响降到最低。我国企业拖欠货款现象比较严重，相当一部分是由于企业管理不善造成的，因此必须加强我国企业的应收账款管理。 三、加强我国企业应收账款管理的方法 1.确定应收账款管理申报制度 一个成熟的现代企业一定要建立一套赊销申报制度。在发生应收账款时，销售人员口头传达太随意化，必须建立严格的赊销申报制度，控制应收账款发生的每一步。客户如提出延期付款要求，销售人员必须填写赊销申请单，报给公司资信管理部门审核，申请单上列出公司名称、开户银行、账号、赊销金额、期限、担保人等重要信息，资信管理部门对客户做出资信评审合格后，在赊销申请单上签字，并报给公司主要负责人同意签字后，才能入账。入账后，该笔应收账款的责任人就是申请部门的经办人和负责人。 2.建立客户信用档案 企业的资信管理部门需建立专门的客户信用档案，分门别类，方便检索，并定期检查。可以通过直接调查、间接调查的方法来调查客户信用度，间接调查一般指通过财务报表掌握企业的财务状况，借用专业信用评估机构的调查结果，也可以通过银行的信用部门了解赊购企业的信用状况，还可以通过工商管理部门、消费者协会等机构来了解赊购企业的信用情况。综合以上情况，给企业列出从高到低的九种信用状况，分别为AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C。赊销前参照其信用等级，做到事前控制。 3.应收账款的日常管理 应收账款发生后，企业应采取措施争取尽早收回款项，避免消极等待对方付款，否则拖欠时间过长极易发生坏账，使企业蒙受损失。应该经常对赊购企业的运营状况进行跟踪调查，尤其要将金额较大、信用较差的客户作为重点跟踪对象，可以采取寄发账单、电话催收、上门催收等方式，做到时常提醒客户。另外，企业的财务部门应定期和销售人员核对应收账款，做到内部一致，并给赊购客户发送对账单，保证双方在应收账款金额和还款期限方面信息同步，避免因沟通不畅造成不必要的误会。企业的销售部门也要提前对尚未付款的客户进行多种形式的催收，经常走访赊销客户，了解客户对产品的满意度，并及时反馈给生产部门，同时了解客户欠款的坏账风险，对坏账可能性较大的欠款要加大催收力度。 4.应收账款的收账程序及技巧 催收账款的一般程序为：信函通知、电报电话传真催收、面谈催收、诉诸法律。要根据本企业的实际状况，制定合适的收账程序，在收账费用和所减少坏账损失之间作出权衡，对法律手段的使用要慎重，若诉讼费用大于债务额，起诉不符合成本效益原则，则不必要选择诉讼方式。 催收技巧主要是从对方的特点出发，采用“软硬兼施”的方法，不能违法收账。在我国首选还是人际关系催帐。平时多走访客户，良好的客户关系有时比合同收款还要有效。然后就是电话催收和面谈催收，联系之前一定要熟悉欠款资料，选择合适时机与客户沟通，在催账过程中一定要表现出收回货款的坚定决心，有理有据。另外还可以采用车轮疲劳战法，经常电话催收，时而登门拜访，让客户时刻处于紧张状态，有时也能见效。 综上所述，我国企业要充分重视对应收账款的管理，避免坏账发生，提高企业的风险防范水平，改善企业管理水平。对于企业的长期发展，乃至提高我国的商业信用环境都是很有益处的。 参考文献： [1] 赵晓云.企业应收账款管理研究[D].江苏大学，2010. [2] 王革英.应收账款管理研究[D].财政部财政科学研究所，2010. [3] 双小红.企业应收账款风险管理研究[D].华北电力大学，2011. [4] 李慧琼.现代企业应收账款管理的策略问题[J].现代经济信息.2011（11）. 作者简介：赵瑞（1982-）男，河南南阳人，助教，就职于河南工业贸易职业学院会计系。研究方向：会计学。