信息化需求管理体系研究论文

高等院校图书馆管理信息化管理探析论文

在平平淡淡的日常中，大家都写过论文，肯定对各类论文都很熟悉吧，通过论文写作可以培养我们独立思考和创新的能力。如何写一篇有思想、有文采的论文呢？下面是我为大家整理的高等院校图书馆管理信息化管理探析论文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

摘要： 随着国家高等教育事业的飞速发展，高校图书馆作为影响高校教育质量的一个重要因素也得到了高度关注。高校图书馆除了是文献管理的有效载体之外，还极大程度上推动了高校教育科研工作的发展，也对高校图书馆管理工作提出了较高要求。在如今的信息化时代背景下，越来越多先进的科技手段应用于图书馆管理，既给当前的管理工作带来了机遇，也极大程度上挑战了传统管理和服务模式。在这样的背景下，高校图书馆需要加大管理创新力度，以全新的管理模式适应信息化时代的要求，充分体现高校图书馆的功能。

关键词： 信息化时代；高校图书馆；管理模式；

在信息化时代，伴随着网络信息技术手段在高校图书馆管理实践当中的运用，极大程度上加快了高校图书馆管理工作的转变步伐，推动了管理理念与管理模式的创新。在这样的情况下，高校图书馆需要加快改革创新步伐，从根本上优化图书馆管理服务，用先进的信息技术手段弥补过去图书馆管理当中存在的缺陷与不足，提升管理质量与效率，助推高校图书馆在新环境下的转型。高校图书馆在适应信息化时代时要秉持与时俱进的原则，促进先进信息技术手段和图书馆管理工作的有机融合。

一、高校图书馆基本特征分析

高校图书馆是物质与精神文化的一个有机结合体，不单单是人类文明与信息的载体，还体现出了人类物质与精神文明的整体发展历程。简单来说，图书馆集人类之大成，是文明传播的坚实阵地，要对高校图书馆进行发展与建设，提高管理有效性，首先就需要分析并把握高校图书馆的基本特征。

一是学科特征。高校图书馆的建设与管理把重点放在了服务高校学科建设层面，而学科研究与发展一直也是高校提高质量与实现迅猛发展的主题。对此，高校在图书馆建设环节会充分考虑学科研究与建设的实际需要，结合学科专业建设与文献工作流程进行信息的整理，服务于学科专业的发展，助推各学科教学科研的进步，同时也最大化发挥图书馆的使用效率。

二是教育特征。高校图书馆最为重要的一个特点就是有着突出的教育功能，可以说高校图书馆正是高校教育的第二课堂。对此，结合学科建设与学生知识传播要求，开展专业知识教育是高校图书馆必须满足的根本性要求。提高高校教育教学工作的质量，和高校图书馆在教学科研领域发挥的显着作用是密切相关的。对此，高校图书馆在发展建设当中要充分满足专业教育教学与科研工作的开展要求，满足专业课课堂教学与实践的实际需要，最大化体现教育功能，完善学生专业知识与技能。

三是信息特征。在当代科技迅猛发展的大环境下，科技知识体系日益增大，但是人的时间与精力毕竟是有限的，一个人无法学习全部的知识，于是结合喜好与自身优势选取适合自己学习的内容，完善针对某领域的知识体系。怎样在浩如烟海的知识当中找到方向捕捉与应用重要的文化信息，就需要高校图书馆给读者提供相关服务，因此图书馆做好信息化管理是提升图书馆功能的有效手段。

二、信息化时代高校图书馆管理面对的新趋势

信息化时代的到来给高校图书馆工作带来了挑战和机遇，相应的，高校图书馆管理工作也开始面对新的趋势，只有加强对新趋势的了解和把握水平，才能够让高校图书馆在新时代获得更大的发展生机。

一是文献数量激增，信息获取路径增加。在信息化时代，信息传播速度明显加快，人们可以得到信息的路径越来越多，所以从整体上看信息量也显着增加。高校图书馆在信息化手段的支持下，可以从不同渠道得到信息资源，进而丰富馆藏资源。高校图书馆逐步以信息技术为支撑建构数据管理系统，促进纸质文献向电子文献的转变，让读者享受到更加方便快捷的服务。信息化的读取方法和从不同途径获得信息资料方式均加快了文献与科学知识的传播效果，让读者享受到了实实在在的便利。

二是信息载体多元，检索效率大幅提升。过去高校图书馆信息主要是以纸质文献形式存储，信息载体比较单一，在信息检索方面也会受时空限制，降低了管理效率。在信息化时代，高校图书馆的资源载体类别更多，同时师生能够在信息技术的辅助之下方便快捷地检索信息，促进文献信息的复制与共享，提升整体的检索效率。

三是传播共享便利，信息交流日益深入。信息化时代让信息的传播和复制更加方便，也因此增加了图书馆信息的共享性，促进信息资源被多人应用。图书馆可利用信息共享纽带，促进优势资源在区域之间有序流动，构建图书馆信息交流联盟，让信息资源交流日益深入，确保信息的有效共享。

三、信息化时代高校图书馆落实信息化管理的必要性

随着信息化时代的来临，高校图书馆要在管理工作方面实现创新，满足师生信息需要的同时，最大化促进图书馆功能的发挥，就要把创新管理模式适应信息化时代作为重中之重。正是在这样的背景之下，诞生了信息化管理这一创新模式，而信息化管理也成为了高校图书馆管理创新的必然趋势。图书馆信息化管理的必要性主要体现在：

一是满足读者日益增长的信息需要。在信息化社会，信息爆炸是一种常态，读者对信息的需求也逐步增加，因为人们要想适应复杂的社会，就需要持续性获取有价值的信息并进行知识的更新。对高校学生来说，图书馆是他们得到信息与获取知识的一个主要途径，他们也非常迫切地要掌握丰富的信息与知识。传统的高校图书馆人工管理模式，成本高，资源更新速度慢，已经无法满足师生的信息需要。在实现图书馆信息化管理以后，可以让广大读者的信息需要得到充分满足，培育出更多合格的复合型人才，提升图书馆的管理效率与质量。

二是满足动态化管理的要求。高校图书馆要在信息化时代获得快速发展，就必须构建和当前社会发展相适应的管理体系，而且要不断满足读者日益变化的需求。信息化管理的实现能够促进数据库与资源库的动态更新，充分满足动态化管理要求，体现出信息化管理的优势。

四、信息化时代高校图书馆管理模式实践方法

（一）适应信息化改革图书馆管理理念

如今的时代和过去相比已经有了很大的变化，高校图书馆的管理工作就不能够停留在过去的模式上，而是要加大创新力度，保持与时俱进的前进方向。高校图书馆现代化管理是一项复杂的工作，要保证这项工作有条不紊地开展，首先就需要加大管理理念的创新力度。在过去高校图书馆管理的侧重点放在了补充馆藏资源上，一味强调资源的丰富，但是并没有高度重视师生的借阅需要，导致师生的多元化需求无法得到满足，也因此制约了图书馆资源价值的发挥。科学化的管理模式应该坚持以人为本，所以在全新的信息化时代，高校图书馆管理应该着眼于师生的`阅读浏览需求，革新管理服务观念，开展精细化以及人性化的管理，将以读者为中心的管理观念贯穿全过程。与此同时，高校还需要对图书馆管理思路进行创新，助推图书馆多元化建设，延伸图书馆的管理与服务功能，尤其是要强化教学管理与图书馆管理的整合力度，通过整合探索提升图书馆的管理质量。

（二）落实高校图书馆信息化管理模式

构建系统完善的信息化管理模式是信息化时代高校图书馆管理创新的必然方向。高校图书馆需要明确信息化管理的要求，并根据图书馆工作的具体需要对信息化管理系统进行完善。首先要把落实高校图书馆信息一体化管理放在重要地位，简单来说就是在管理实践中将信息技术的诸多新特点与新趋势融入到高校图书馆管理当中，实现高校内部不同类别文献信息、技术智力资源等的有效统筹，保证高校图书馆的文献信息和管理模式与信息化时代要求相符。其次，高校图书馆需要认真剖析当前的信息化时代以及信息化管理要求，主动引入自动化管理模式，尤其是要发挥信息技术、互联网技术、智能技术等手段的优越性，打造与高校图书馆管理相适应的自动化管理体系，对现有文献数据实施电子化管理，满足读者的信息检索以及服务要求。最后，高校图书馆需要加快智能化管理建设步伐，根据高校师生差异化的检索要求，迅速锁定图书馆内信息资料的馆藏位置，位师生的读者需要提供更为精准有效的服务，保证图书馆管理服务的效率和质量。

（三）创新完善高校图书馆的服务模式

高校图书馆承担的一个重要职能就是服务职能，而服务也是高校图书馆管理的重要组成部分。所以在信息化时代高校图书馆改革管理模式的背景下，需要提高对服务模式创新完善的重视程度，努力提升服务质量。特别是在给师生提供科研教学支持方面，需要加大研究力度，对各个类别的云计算技术在高校图书馆当中的具体应用情况展开分析，开发建设高校图书馆云平台，为图书馆各类服务提供便利条件和奠定相关基础。与此同时，在对图书馆服务进行创新的过程中，需要充分考虑高校师生的差异化要求。对于广大高校教师而言，教学科研工作异常复杂，需要对各类资料进行精心筛选，挖掘有价值的学术信息，在做好教学科研资料准备工作之后才能开展课题研讨，最终突破学术科研难题。就高校学生而言，需要在自主学习实践当中借助不同文献信息辅助学习活动。所以，高校图书馆在管理服务模式建设当中需要考虑差异化需求，为师生推广不同类别的文献检索方法，优化检索课程与培训设置，让高校图书馆的服务工作完成从被动到主动的转变。

（四）提升图书馆管理队伍的综合素质

对于高校图书馆管理工作来说，不管是适应信息化时代还是要促进图书馆管理的长效进步，都需要将优秀人才培养放在重要地位，打造与时代接轨的高校图书馆管理队伍，充分体现人力资源的优势。为提升图书馆管理人员的综合素质，使得他们能够适应新时代，保证自身价值和图书馆价值的共同实现，首先需要在图书馆内部构建严格的管理规章制度，保证管理人员能够充分完成必要的基础工作，同时还要在着录规则、图书分类、工作流程、岗位安排等诸多层面强化对图书馆管理者的教育培训。其次，强化对图书馆管理者的信息技术培训力度，使其能够建立良好的文献信息创新观念，提高信息素养，熟练掌握图书馆内不同类别信息检索服务和检索技能，以便让他们在图书馆管理工作中能够运用信息化手段给读者提供富有针对性的信息服务，为高校图书馆管理信息系统的运转提供保障，助力高校图书馆在信息化背景下的有效蜕变。

在时代变迁与社会进步的进程中，人们拥有了日益丰富的物质文化生活，于是开始把着眼点放在满足精神文化需要上。科技的快速发展与普及应用满足了人们日益增长的信息与资源需求。信息化时代已然来临，信息化图书馆管理也开始在高校图书馆工作中拓展应用。通过引入信息化管理方法，能够提高管理效率，转变过去需要繁重与重复劳动力的管理模式，为师生和学校发展提供极大的便利。所以，高校图书馆要与时俱进，抓住当前的有利条件，创新管理模式，打造高质量的数字化图书馆。

五、参考文献

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摘要: 酒店的信息化、智能化将成新竞争的亮点计算机在酒店中的普及和应用新的技术平台、新的技术特点不断涌现适合国内特点的信息系统慢慢进入酒店使得酒店管理系统进入了一个新的发展时期。应该看到对于一、二星级甚至部分三星级酒店来说信息环境的建设和应用还处在起步阶段即使是五星级的酒店信息化管理的进程与客户对酒店的需求也有相当的距离。国内酒店信息化程度的低下在很大程度上阻碍了酒店在网络时代的营销拓展影响了酒店经营绩效与竞争能力的提升。怎样建设一个满足客户需求的信息化网络就成为中国酒店业目前亟需解决的一个问题关键词: 酒店 信息化 差距 建设中国的酒店业正走向成熟阶段场频同质化诱发的价格竞争非常激烈而且随着网络的发展人们需求层次的不断提高人们对简单的物质产品开始缺乏兴趣他们期望获得更多的附加体验这就要求酒店内在的信息化建设方面能够跟上时代的潮流能够引起客源群强烈的文化共振形成稳固、持久的吸引力才能保证饭店能有效地开拓的占领市场。一、 中国酒店业信息化应用与国外发达国家的差距 由于历史的原因中国的IT行业比其他发达国家落后在就造成了IT行业附属的其他行业发展也比发达国家落后而就单单酒店业来说主要存在着一下四个差距。 一、观念差距 大多数酒店经营者认为酒店属于传统的服务行业主要是靠出租客房和床位来创收通常把投资信息化与投资房间内的设施如增添浴缸或沙发的投资回报等同看待没有把信息化建设与影响和改善酒店的经营、管理效率等方面的功效挂起钩来没有把信息化的价值融入酒店自身价值链在竞争中发挥的作用挂起钩来。酒店要保持一定的入住率提高营业收入使得利润最大化首先要对客户群体重新评估。旅游团队固然可以充实入住率但折扣率太大且客人在店内的其他消费微乎其微现金流量小。而商务客人相对来说优于旅游客人虽然商务客人多为散客和小规模团队的形式入住但折扣率远远低于旅游客人商务客人在店内的其他消费能力也远远大于旅游客人特别是商务会议客人对于酒店的会议室、餐厅、多功能厅、商务中心、健身房等等都会带来可观的营业收入。 二、行业差距 酒店业属于以人为本的劳动密集型服务行业IT行业属技术密集型行业。由于这种行业间本质上的差异致使很多IT公司尽管竭尽全力将最先进的产品设备或解决方案推销给酒店其结果通常是酒店付出了昂贵的代价却不尽如人意。纠其原因主要表现在技术功能与酒店需求错位目前的管理系统很多不不能解决酒店面临的关键问题管理决策层没有整体的规划让开发商牵着鼻子走供应商和酒店没有利益上的一致性。 三、缺乏行业标准 旅游饭店业对信息化的理解千差万别加之IT公司各自为政的解决方案使得原本就技术水准有限的酒店业眼花缭乱盲目投资上马的项目比比皆是。就客房网络的具体实施来说在技术方面就有ISDN、ADSL、XDSL、无线网卡、CableModem、光纤、双绞线等而在选取网络运营商方面就有电信、网通、联通、移动等方面。作为酒店的客人对网络的质量是有要求的电信网通又或是联通和移动作为酒店究竟应该选择哪一种没有一个定式也没有相关的行业标准。 四、服务不到位 酒店是一个以服务为本的行业依靠客人对各项服务的满意度来提升酒店的入住率和经营效益。酒店信息化的实施意味着酒店又增加了一项新的服务即信息服务。IT公司负责策划和实施但通常不承担日后的服务因为他们是IT公司不属于服务行业。然而倘若服务的责任落到酒店自身头上酒店能应付的了吗由于服务不到位使系统不能充分发挥作用的已屡见不鲜由谁来为酒店提供信息服务是一个值得商榷的问题。 二、 中国酒店业信息化的趋势 在今后的几年中酒店的竞争将主要在智能化、信息化方面展开。店内装潢、客房数量、房间设施等质量竞争和价格竞争将退居二线。酒店信息化的发展趋势主要分为三大应用领域一是为酒店的管理者、决策者提供及时、准确地掌握酒店经营各个环节情况的信息技术二是针对酒店的经营为节省运营成本、提高运营质量和管理效率的信息化管理和控制技术三是直接面对顾客所提供的信息化服务。 一、电子商务 对于酒店而言盈利是根本若要加快酒店行业的信息化进程就应当首先从能够为酒店创造或提高经济效益的项目着手。建立一个基于互联网络的全球酒店客房预订网络系统已不再是难事。无论是集团酒店、连锁酒店还是独立的酒店都可以加入成为该系统成员并且享用全球网络分房系统。全球网络分房系统可以通过Internet接入。让旅行社团、会议团队、散客都可以利用电脑直接访问该系统从中得到某酒店的详细资料包括酒店的出租状况并能立即接受预订和确认。 二、智能管理 “酒店智能管理”作为一个综合概念给酒店业带来经营管理理念的巨大变革。这一变革要经过不断的建设和发展渐渐形成一个涵盖数据采集、信息保存、信息处理、传输控制等。这些信息库的建立将成为酒店信息化管理和办公自动化的重要基础。从前台客人入住登记、结账到后台的财务管理系统、人事管理系统、采购管理系统、仓库管理系统都将与智能管理系统连接融合构成一套完整的酒店信息化体系。 三、个性化服务 服务业现代化的一个重要内容就是要实现“个性化服务”。例如酒店的会议室采用可视电话系统可以跨全球同时同声传影传音翻译基于客户管理积累和建立的“常住客人信息库”记录了每位客人的个人喜好客房智能控制系统将根据数据库中的信息实现光线唤醒由于许多人习惯根据光线而不是闹铃声来调整起床时间新的唤醒系统将会在客人设定的唤醒时间前半小时逐渐自动拉开窗帘或增强房间内的灯光无匙门锁系统以指纹或视网膜鉴定客人身份虚拟现实的窗户提供由客人自己选择的窗外风景自动感应系统窗外光线、电视亮度、音响音量和室内温度以及浴室水温等可以根据每个客人的喜好自动调节。 三、 中国酒店业信息化应用的建议 一、领导要先行 酒店信息化领导是关键。这是因为信息化是全局性的工作领导必须着力解决那些全局性的、困难的、影响深远的重大问题。信息化工程是一把手工程酒店信息化亦如此。 二、总体方案要审核 酒店信息化是一个系统工程从发展的角度看酒店信息化的路还很长为了当前项目所需而不顾日后发展的方案不仅造成重复投资导致浪费若方案不符合业务需求还会降低项目本身的实际功效。因而酒店信息化应该根据自己的规模和目标从业务流程重组、系统设计、产品选型、工程实施、工程监理等全面考虑提出总体方案设计并由行业管理部门组成专家组对总体方案进行论证和审核以确保方案的先进行、可行性。 三、建立行业认证 有的IT公司并不了解酒店行业特性但是为了融资等目的与很多酒店签署合同并在客房宽带合同中明确了网络环境产权不属于酒店。因此酒店无权在该网络环境加设任何其他应用项目。将来酒店若要实施节能控制智能监控等都会受到阻碍。鉴于上面提及的问题有必要针对那些专业从事酒店业信息化方案的实施企业进行认证以确保从事酒店信息化的IT公司都能够具有专业性避免酒店信息化走弯路。 四、建立服务标准 对于酒店而言信息化是一个工具是一种手段是一种服务服务水平的好坏直接影响酒店的经济效益和竞争力。虽然目前阶段我国高级技术人才辈出却大多投身于高薪技术领域而服务行业层面的服务型技术人才却非常缺乏。因而在酒店开展员工信息化知识的普及是必须的。 四、 结束语 企业信息化是企业的必由之路无论是哪个企业都需要逐步引入信息化。这些信息化不是简单地把企业现有的业务流程电子化而是改造企业传统的组织结构、业务流程和管理体制减少环节和层次提高工作效率提高信息流的速度和质量加快资金周转降低运作成本以使企业占用最少的社会资源产生最大的效益。 酒店的当务之急是要提高工作效率和管理水平在客户需求不断变化、个性化特征越来越明显的今天酒店需要处理的信息量不断增长拥有的反应时间却不断减少因此信息化应用必然需要走向深入。提高环节效率改造旧有整体模式在集成整合的基础上提供更为灵活的响应这是当前酒店业信息化的主要目标参考文献 1 黄大勇.网络技术在我国饭店业应用中存在的问题与发展对策建议 江西财经大学学报 Journal of Jiangxi University of Finance and Economics 2 张定方 聂小荣.饭店信息网络化发展策略研究 企业经济 Enterprise Economy 3史丹.酒店个性化服务的八大策略J.企业活力 4李乐京.酒店业的标准化服务与个性化服务探析J.贵州教育学院学报 5刘砺沈雪潋.论酒店个性化服务的理念与实践J

现代物流的发展需要现代化的仓储管理 当仓储业作为一个业态存在的时候，物流是其实现增值服务的有效手段；而在物流业中，仓储是其不可或缺的一个重要节点。 现代物流业的发展需要现代化的仓储管理做支撑，信息化和以信息化做指导的先进技术就成为仓储业走向现代化的有效途径。 随着我国经济的发展，商业、生产制造企业、连锁超市、零售业等对物流、仓储业务的外包需求逐步增多，加之中小物流企业对仓储租赁的需求，使仓储业面临着巨大的发展空间。中国物资储运协会会长姜超峰在展望2007年时表示，公共仓库的发展，将成为重要的货源和货物集散中心，中小运输企业将在这里找到合适的配载货物。同时，较大的运输企业、物流企业也在加快自有物流中心的建设，一些生产厂家也在纷纷建立集中管理的物流基地，整合成以仓库为核心的区域性的、辐射状的物流网络。 我国的仓储业将在建设与需求同步增长的和谐氛围中发展状大，而网络化、信息化和先进的信息技术将成为其发展的有效途径。 信息化：使水库成为流动的河 先进的基础设施和自动化功能是实现仓储现代化的基础，比如高平台的立体仓库、可存放不同种类货物的货架、有效的作业平台、可进行射频扫码的叉车、自动化货物传送装制、温控装制、喷淋装制、监控装制等；信息网络平台的搭建是实现仓储现代化的有效手段，通过综合运用现代化科学管理方法和现代信息技术手段，合理有效地组织、指挥、调度、监督物资的入库、出库、储存、装卸、搬运、计量、保管、财务、安全保卫等各项活动，达到作业的高质量、高效率，取得较好的经济效益。 在西方发达国家，仓储业的现代化程度，为企业获取高额利润创造了条件。在我国，一些大的物流企业也正在实践并享受着先进信息化带来的快意。 中国物资储运总公司(以下简称中储)，为适应仓储信息化管理发展的需求，三年前对其仓储业务进行信息系统的建设和改造。该信息系统运行以来，通过为企业提供科学规范的业务管理、实时的生产监控调度、全面及时的统计分析、多层次的查询对账功能、包括网上查询在内的多渠道方便灵活的查询方式、新型的增值业务的管理功能，不仅满足了中储生产管理、经营决策的要求，而且有力地支持了中储开发新客户，已成为其营销和发展的利器。中储以仓储信息化管理系统为支撑，整合物流组织体系，重构仓储管理模式，有效地降低了运营成本，取得了明显的经济效益，良好的信息系统大大提高了服务水平，赢得了客户的尊敬与信赖。 在生产制造企业中，仓储是企业物料配送的一个重要环节，其人员和设备配置以及管理效率在很大程度上影响着整个供应链的操作成本。 在海尔特有的仓储管理模式中，仓库不再是储存物资的水库，而是一条流动的河。河中流动的是按单采购来生产必需的物资，也就是按订单来进行采购、制造等活动。目前，海尔集团每个月平均接到6000多个销售订单，这些订单的品种达7000多个，需要采购的物料品种达26万余种。在这种复杂的情况下，海尔通过合理的信息化管理，使呆滞物资降低了，仓库面积减少50%，库存资金减少67%。海尔国际物流中心货区面积7200平方米，但它的吞吐量却相当于普通平面仓库的30万平方米。同样的工作，海尔物流中心只有10个叉车司机，而一般仓库完成这样的工作量至少需要上百人。 由此可见，在现代化的仓储模式中，从先进技术的应用到作业流程的管理，从货物的入库到接单配送等个各环节，信息技术及管理系统的应用已成为现代化仓储的重要支柱。 信息化：从理想回归现实 在我国，先进仓储业的信息化发达程度，并不能掩盖大多数企业的“初级阶段现状”。 据中国仓储协会的调研分析显示，自动化程度较高的立体仓库目前主要出现在烟草、医药、家电等行业的一些大型生产企业，专业化的仓储或物流企业还极少见到自动化程度较高的立体仓库。中国仓储协会59家会员企业填报的数据显示：只有31家企业拥有管理信息系统，其中多数企业只有单一的仓储管理系统。 现代化仓储设施的建设、先进装备的构置和各作业环节信息系统的构建等，都需要大量的资金来源，而所有的高科技技术的实施和信息系统的应用，需要大量的技术人才进行操作，当然，还必需有足够的服务对象的需求才行，因此，我国的仓储现代化还只是在国有大型企业和外资或合资企业中有所体现。在大多数物流企业、仓储企业中体现最多的信息化也只是单一的信息模块的建设，或局部信息技术的使用和部分先进装备的操作。有的甚至还停留在原始的仓库租赁的简单业务中，除了一纸租赁合同外就什么都不用做了。 信息技术和高科技设施操作人员的缺乏，已经影响了现代化仓储的发展。不注重机械操作人员和维修人员的培训，操作维修人员缺乏，使一些仓储企业现有装备发挥不出应有的作用。在新建库房设计时没有考虑后续的维护和开发，限制着设备的使用、自动化水平的提高。安装后，部分系统失灵损坏，配件和售后服务跟不上，维修十分困难。 就当前我国自动化仓库而言，使用中存在的主要问题是利用率低、效果不明显、规模不确定、优势不突出，使许多库场资源闲置，特别是一些产品批量小而单一的生产企业实现仓库自动化，库场设施设备资源闲置与重复配置矛盾突出。因没有做好仓库建设和规划的充分调查分析工作，使自动化仓库在建设前的设计和规划中，存在着重大的决策问题。为了自动化而自动化，没有对其必要性进行研究和分析，在建设完成之后才发现在实际的利用中对于自动化的要求很低，利用率很小。对提高仓储作业的机械化、自动化、集约化和信息化的思想认识不足，对配备的装备不愿使用，思想观念仍停留在人工作业的基础上，对新型的自动化仓库信心不足，并没有把自动化仓储放在一个重要的地位上，从而在思想上放弃了自动化仓储的研究和使用。由于外部因素和形势发生了变化，即收发任务的变化、作业量的变化、货物种类的变化，但是仓储设备和管理系统没有跟着变化和升级，久而久之就失去了原有的市场，仓储处于一种闲置状态。 信息化：冰冻三尺非一日之寒 现代物流业的发展离不开现代化的仓储，现代仓储的发展也必然会推动现代物流的发展，仓储是物流与供应链系统中的重要节点和调控中心。现代仓储业在现代服务业中占具着独特地位。 专家预计，仓储业将向着更加综合化、专业化、国际化的方向发展；品牌仓储企业将成为客户的首选对象；仓储业将会运输业日益密切结合；严格的国土政策将对仓储业产生重大影响，仓库基础设施建设将向集约化方向发展。 在现有仓储环境的基础上，信息网络的建设和信息技术的应用，将使仓储增值业务水平进一步提高，有效地将各操作环节合理对接，并使其综合物流业务成为仓储业发展的主要方向，把仓储业的功能向上下游延伸，从而可以获得更多的增值收入。 仓储业的发展要进一步与国际接轨，离不开信息化水平的不断提升，其业务流程的优化和改革将大大提高仓储业的效率，扩大服务的对象。仓库高度的进一步增高，楼库、立体仓库、货架等基础设施的增长速度也会更快。随着冷库、液体库、化工危险品库的需求进一步增加，物流中心的专业化方向更为明显，智能机器人的应用将会越来越广泛。 仓储业要向集约化的方向发展，在有限的土地上建设功能更加齐全、运营更加有效、产出更高的物流中心。库房的建筑密度提高、道路通行能力强、站台库数量增长、起重设备更加先进、调度更为科学将是仓储企业追求的目标。由此，公共仓储信息平台的建立，仓储业的信息系统与客户信息系统的对接，信息技术的先进、适用、价格合理，将引起更多仓储企业的关注。信息服务供应商的竞争会越来越激烈，而其发展的空间会越来越大。目前，国外已有较成熟的物流管理信息系统，但其价格较高，对硬件系统资源性能、应用企业的管理水平、操作人员素质以及物流市场大环境的行业标准、行为规范等都有较高要求，还不适合目前仓储从业人员队伍的现状。 因此，我国的传统仓储业在发展过程中，除了政府与行业协会的积极引导协调，引进懂技术、懂管理、会操作的物流人才队伍这些外部推动因素之外，还需要仓储企业自身主动应变，积极探索实践。比如：企业建立新的仓库管理标准，以适应少批量、多品种、周转快的商品流转特点；引入ISO9000管理体系，实施标准化管理，快速有效地响应厂家与商家、商家与使用者对物流的需求；做好“仓库装卸自动化”与“收货、发货、仓存管理智能化”这两项基础性工作；企业在原有的储存、保管功能基础上，增加分拣、配货、包装、加工、配送等增值服务功能；物流企业与先进的生产、营销企业主动结盟，在引进先进的管理理念的同时，扩张自己的网点和配送体系。