毕业论文九寨沟为研究对象

在平平淡淡的学习、工作、生活中，大家都经常看到作文的身影吧，作文是经过人的思想考虑和语言组织，通过文字来表达一个主题意义的记叙方法。如何写一篇有思想、有文采的作文呢？以下是我为大家整理的九寨沟作文，仅供参考，大家一起来看看吧。

虽然我去过西湖，太湖，不过论秀美，九寨沟才算得上心中之最。

九寨沟的海子大小不一，多姿多彩。114个海子分布在不同的地点。各有各的特点。从淙淙溪水到帘帘飞瀑，从涓涓细流到层层水花。海子的颜色各种各样，碧绿、鹅黄、绛紫、浅红……数不胜数。

九寨沟的山峰一座座紧挨着，包围了湖泊、深红的是枫叶，浅黄的是银杏叶，松杉青绿，山杏紫红。无数落叶落在地上、湖里，五彩缤纷。湖面像光滑的丝绸，像绚烂的彩虹，像华丽的屏风。从不同的角度看，都是一幅幅美丽的风景画。

九寨沟的天气多变，一会儿晴空万里，一会儿雨丝绵延，一会儿云雾缭绕，一会儿霜降大地。雨水洗过的九寨沟，有一股清新的薄荷味;阳光沐浴着的九寨沟，有一种暖洋洋的感觉;云雾盘旋时，九寨沟又像神仙住的地方……正是因为有了各种各样的天气，九寨沟才多了几分秀丽，多了几分素雅。

九寨沟的气质非凡。它不像西湖楚楚有致，也不像沪沽湖那样冰清玉洁。九寨沟的气质，是由114个海子的气质组合的。它比其他的湖多了很多。诺日朗瀑布飞流直下，重重叠叠，正可谓是“飞流直下三千尺，疑是银河落九天”。老虎海沉猛中带着活力，珍珠滩溅起好似珍珠的水花;五彩池里，青、蓝、绿、黄各种颜色交加;长海高雅，娴静，有一颗独臂松树耸立在长海旁，默默地守护着它，凝望着来来往往的游人。芦苇海交错在沼泽中，火花海上波光粼粼…-这么多海子形成九寨沟，难道还比不过西湖和泸沽湖吗?

九寨沟的海子很美，再加上湖里断木银鱼，湖上山径木桥，湖岸鸟语花香，白云落在了湖面，形成了一幅幅美好的画面。真是“黄山归来不看山，九寨归来不看水”啊!

九寨沟真是美好的人间仙境，无论哪个地方的景色都比不过它。

这次去九寨沟已经是第二次了，但是，跟上回不一样的是，这次是自驾游。

我们第一天目的地是临洮，大约是六百到七百公里，到下午六七点才到达临洮。

第二天到夏河的拉卜楞寺，拉卜楞寺是一个藏传佛教的圣地，那里十分的安静。

我最喜欢来到郎木寺了，因为那里号称“中国的小瑞士”，是白龙江的源头，那里有清澈见底的水，翠绿的山，还有清新的空气，我还喝了一杯用牦牛的奶做的酸奶，好喝极了。

去若尔盖大草原是我最兴奋的一天，草原上面有很多牛羊，这让我想到一句诗：天苍苍野茫茫，风吹草低见牛羊。那里的白云非常低，感觉站在山顶上就能摸到。

沿途我们去了海拔4000米的黄龙寺，那里的五彩池非常美丽，五彩池子里的水清澈见底五颜六色，真像孔雀开屏，我们在那里拍了很多照片。

最后一站就是九寨沟，那里的风景才漂亮呢，称得上是世界奇观。尤其是珍珠滩瀑布、五花海，但是我还是最喜欢熊猫海和犀牛海。传说熊猫海得名就是因为熊猫经常生活在那里。犀牛海也有一个古老的传说，从前有一位高僧路过这个海，由于走了很长的路太累了，病倒在路边，犀牛看见了，往高僧脸上泼了点水，高僧醒了，为了感谢犀牛，高僧就去对面的山上念经，犀牛就看守这个海，所以后来人们把这个海叫犀牛海。

这次旅游虽然很辛苦，但是所经过的地方，那里的山、那里的水、那里的空气，以及那里的风俗是西安见不到，我真希望西安的天也那么的蓝，水也那么的清，空气也那么清新。

告诉大家一个好消息“我和我妈妈要去九寨沟了！”一想到这件事我就兴奋不已，大家一起来看看我的九寨沟旅游记吧！

今天虽然是放假，但是我很早就起床了，妈妈告诉我：“孩子，你知道我有什么好消息告诉你吗？”我满脸问号：“什么好消息啊？快告诉我！”“我们要去九寨沟了！”“欧也！”我们坐着大巴车向九寨沟进发。

出城不久，我们被群山围绕，每座高山犹如一个个高大无比的战士，守护在公路两旁。我们坐着大巴车经过水中村落，看见那个惨样真让我怜惜！

八个多小时悄然逝去，我们到了第一个目的地“九寨沟”。

第二天，我们一群人很早就起床了，坐着大巴车向我们的第二个目的地熊猫海瀑布前进。

我们走了很大一段路，终于到了“熊猫海瀑布”“哇好大一座山啊！”我兴奋的说，“来照张像留作纪念吧！”我刚站过去，那水的响声“惊天动地”“响彻云霄”让我不得不跑开，我心想：“那么美的景象，如果不照就太可惜了啊！”我又叫妈妈给我照一张“咔擦”瀑布旁边有一座小溪，妈妈拉着我去摸那水，丝——“那水真凉啊！”

经过熊猫海瀑布的时候，我看见了那水清澈见底，连水里的小鱼儿和小石子儿都能看见呢！

该下山了，我们每个人的脚都疼痛不堪，我还捡了两根木头当拐杖呢！

我们在回家的路上，处处欢声笑语，还经过了我们的母亲河“岷江”我们喝的水都来源于岷江。慢慢的，我和妈妈都睡着了，当又一次睁开我那明亮的双眼时，看见的是我那温馨美丽的家。但是，我还是忘不了这一次美妙的旅行！

祝大家暑假愉快！

国庆节，我和妈妈去了如同童话世界的九寨沟。

我们游览了诺日朗瀑布、长海、五彩池、珍珠滩、像孔雀一样美丽的五花海、箭竹海、熊猫海等景点。九寨沟的景观主要分布在树正沟、日则沟、则查洼沟三条主沟内，这三条沟略似“丫”字形。九寨沟最宽、最高、最雄伟壮观的三大瀑布：珍珠滩瀑布、诺日朗瀑布、熊猫海瀑布。有一百多个高山湖泊及数十处高低不一的流泉飞瀑等景观。山上的树林郁郁葱葱，河水清澈见底，颜色变幻无穷，天空湛蓝深远，空气清新甜润，我最喜欢的是老虎海和犀牛海！所有来过九寨沟的人都说，九寨沟太漂亮了！让人流连忘返，这真是一次难忘的经历！

我和爸爸妈妈，还有一些亲朋好友开车前往九寨沟游玩。以前，我就听人说过九寨沟是一幅美丽的神话，我早就十分向往，今天我终于去着美丽的地方游玩了，我的心情一个字——爽！一路上，我非常兴奋，丝毫没有感觉到旅途奔波的辛苦，睁大眼睛看着车窗外，不放过任何一道风景。

我们到了熊猫海。熊猫海海拔2587米，深14米，面积9万平方米。熊猫海的得名据说是因为九寨沟的大熊猫最喜欢到这里游荡、喝水、觅食，因此这一片海子被叫做熊猫海。熊猫海海水清澈见底，倒影清晰，湖上蓝天白云，岸边层林相间，湖绊群峰静立，一片美丽的景象。时间过的真快，我们又要去下一个景点，我只好依依不舍地离开了熊猫海。九寨沟的奇观异景真是一个个令人费解的迷。我心里暗暗地想，我一定要好好学习掌握更多的知识，长大以后重游九寨，好好的考查、研究这大自然的神奇！

记得小学四年级时学过一篇课文【九寨沟】，文中的九寨沟写的是如同世外桃源一般，而如今我终于和父母一起来到了九寨沟。九寨沟的整个景区呈现Y字型，当车子驶到Y字的中心时，我们下了车简单整理了下衣服，便径直走向右边的原始森林。

还记得课本里讲到过很多的珍稀动物：金丝猴，熊猫。从我踏进森林的第一步起，我就紧握着手中的相机，可整个森林除了偶尔有几只小鸟从我们上空飞过，几乎看不到任何动物，心里不免有些失落。

沿着山坡向下，我们来到了“五彩池”，随后看到的景象使我目瞪口呆，池中的水清澈见底，池底下的硬币能清楚的看见“1”字，静静的湖面澄澈如镜，湖面倒影着依湖环绕的白云，绿树，形成了鱼在天上飞，云在水里游的梦幻世界。我们又登上了观景台，映入眼帘的是一幅大自然赐予我们的画卷，近一百个池子以“梯田”状呈现在天空之下，根据光学的折射原理，从不同的角度看，每个池子的颜色都不相同，由于时间太紧，我还没仔细观察，就匆匆离开，到了最后一个目的地：诺日朗瀑布。

来到瀑布跟前，“哗哗”的水流连绵不绝的从顶端倾泻而下，水声大的惊人，感觉整个山谷都在颤抖，南面的水势最大，腾起的雾气让瀑布多了一丝神秘，一道若隐若现的彩虹更是与雾气形成了鲜明的对比。

当太阳下山之前，我们已踏上了返回的途中，九寨沟的'碧水，蓝天，绿树深深的吸引着每一个人，我还会回来的！

暑假，我来到位于四川省的九寨沟。九寨沟是祖国的一颗闪亮明珠，到过那里的游客，都赞不绝口。这次，我也有幸去领略了一下九寨沟的风采。

经过一天一夜的奔波，汽车喘着粗气在九寨沟停了下来。一下车我是连蹦带跳，就像一只快乐的小鸟。我们首先要游览的是雄伟壮观的树正瀑布。啊!快瞧，上游有水飞流直下，恰似银河倾泻，形成一道巨大的天然帘子。瀑布溅起的水花飘飘洒洒，有些飘落在我的身上，我感到无比的凉爽和愉快。

继续向前走，穿过绿阴小道，我看见了镜海。茂盛的树木倒映在水中，远远望去，分不出哪个是水中物，哪个是岸上物。走近了再细瞧：湖面波平如镜，湖水清得发亮。湖底的树枝纵横交错，小鱼在悠闲地游来游去。太阳倒映在湖里，仿佛一颗金光闪闪的钻石，镶嵌在水中。其间偶尔有几只白鹭飞过，它们啾啾地叫着，好像在说：“我们的家真美啊!”

过了很久，我才恋恋不舍地离开了镜海，一路飞奔，来到一个很注重古典美的木制亭子里休息。人在休息，眼睛却不停地搜寻着四周的美景。前方小路的中间有座小桥，桥下的水与桥只相差几厘米，水溅到桥上，像在抛撒千万颗晶莹剔透的珍珠……我被这美丽奇巧的景色给迷住了，脚像被什么东西给粘住似的，久久不能离开。

啊!九寨沟，好一个人间仙境、童话世界。我真为我们的祖国有这样美丽的地方而感到自豪。

早就听说四川九寨沟景色优美，今年暑假，我、妈妈、爷爷、奶奶跟着旅行团来到了四川成都。由于这天来得比较晚，那就只能第二天再出发了。

九寨沟位于四川省北部，在青藏高原与黄土高原的结合处，因沟内有九个藏族村寨，而得名“九寨沟”。那里气候宜人，山顶白雪皑皑，山沟绿树红花，多么漂亮啊！

进入九寨沟大门，我们就开始了之旅了。我们首先来到奇妙的镜海，顾名思义，它就像一面大镜子，湖水风平浪静，如果拿一面玻璃镜跟它比，那还真不知道哪一个是真的。接着我们来到了珍珠滩瀑布，那瀑布真是飞流真下，无比壮观，如同千军万马飞奔而下。据说，那里还是《西游记》片尾曲的拍摄地呢！

沿着美景一路向下，就来到了我最喜欢的五花海了，从游览车上看，五花海就如同世界上最大的“孔雀”，在近处看，五花海的海底有许多倒塌的树木，而且这些树木还没有腐烂，真是太神奇了！

我们又来到了熊猫海，传说以前这里有熊猫居住过，所以称之为“熊猫海”。有住的地方，就有吃的地方。大熊猫最喜欢吃的竹子是箭竹，所以熊猫海的边上就是箭竹海了，箭竹海里生活着一群最贵的鸭子，又名“绿头鸭”，因为它们的头是绿色的而得名。

九寨沟真是美不胜收，难怪人们会说“九寨归来不看水”，我爱这神奇的九寨沟！

几天前，爸爸说要带我和妈妈去九寨沟游玩。我一听一蹦三尺高，开心极了，我早就从我们的课本上知道九寨沟是一个神秘而又美丽的地方，堪称世外桃源，我一直十分向往。

这一天终于来到了，我和爸爸、妈妈还有许多叔叔、阿姨坐上飞往成都的飞机，当晚我们在成都的宾馆住了一夜。第二天一早，我们便坐车向九寨沟驶去，一路上大家有说有笑，导游叔叔还给大家讲起九寨沟的传说，九寨沟有9个寨子，108个海子，据说108个海子的形成是因为天上有一个仙女，照镜子时一不小心把一面宝镜摔碎了，摔成了108片碎片，这108片碎片散落到了人间，化成了108个海子……我津津有味的听着，不知不觉中，已经到了九寨沟风景区。

游览的一路上，大大小小，五颜六色的海子呈现在我们眼前，我们好像进入了神奇的水晶宫一般。汽车在一条翠绿的长长的海子前面停了下来。啊，这不是长海么！长海象一条碧绿的迂回曲折的走廊，一眼望不到头，湖水清澈透明，微风吹来，水面泛起一道道迷人的光波。倒映在水中的景物一会聚拢，一会散开，一会扩大，一会缩小，随着微波晃动的水珍山，恰似体态轻盈的仙女在沐浴，又好像美人鱼在游动。

沿海而上，我们又来到五色湖边。湖水像一面镜子，和蓝色的天空浑然一体，倒映着两边的山色，好像水中长出一座座奇形怪状得高山，仿佛鱼儿在天上游动，鸟儿在水底飞翔。在太阳下，五色湖呈现出绿、红、黄、蓝、橙五种颜色，湖面好像一颗颗宝石熠熠闪光，这是爸爸说：“来，我们在这留个影”随着咔嚓一声，我们把这次旅行留在了美好的记忆中，也留在了这美丽的山水之间。

“五一”放假期间，妈妈和阿姨带着我和弟弟去了风景优美的“九寨沟”。

九寨沟风景区位于四川省南坪县，在郁郁葱葱的九寨沟山谷中有114个湖泊，17条瀑布，11段激流和5处钙化滩流，成为世界上少见的山水美景。九寨沟之所以叫它九寨，是因为它是由九个寨子组成的。有：荷叶寨、亚那寨、树正寨、故洼寨、尖盘寨、彭布寨、盘信寨、黑角坝寨、则查洼寨。今天天气晴朗，鸟儿在歌唱，花儿在开放，我们坐着车从沟口一直到了海拔3710米的长海，叫它“长海”，是因为它又细又长，中间石头反光的颜色形成了一条龙，夹在两座大山中间，所以叫它长海。接着，我们又去了五彩池。五彩池人山人海，山路陡峭，我好累呀！当时都要泄气了。

忽然听到人们阵阵的欢呼声：啊，真是太美了！真是没有白来！听到这欢呼声，我好像又忘了那疲惫之感，急忙挤进人群中，看见了美丽的五彩池。啊！真是太美了，池里的水颜色各异，清澈得都能看到底，池里的小鱼自由自在地游着，欢快极了。最后，我们又去了诺日朗瀑布、熊猫海、老虎海和犀牛海。诺日朗瀑布从天而降，柔柔的水雾飘撒在人们的身上，舒服极了！这里的景色美不胜收，这里的九寨欢迎您！

此时我想起了我那正在辛勤工作的李老师，我不由得喃喃自语：李老师，您不想来九寨沟看看吗？

九寨沟位于四川西北部的阿坝藏族羌族自治州，这里的天很蓝，水很绿，山清水秀，景色迷人，坐落在连绵不断的群山之中，是中国乃至世界的著名风景名胜区之一。

今年暑假，我们怀着无比激动的心情，来到人间仙境九寨沟旅游，进入风景区，我们坐上了观光车，沿着一条山间小道缓慢地向山上行驶，我迫不及待的往外看，望着外面美丽的景色令人心旷神怡，多么神奇的画面深深地吸引着我。

首先，我们来到了镜海，传说中仙女洗澡的地方，它像镜子一样宁静，茂密的树木倒映在水中，使我眼花缭乱，一时分不清正反，那时候的情景真是让我感受到了人间仙境的美丽所在。

我们在五彩池下了车，这里的湖水清澈见底，湖面上呈现出墨绿、湛蓝、褐黄等各种颜色，绚丽多彩，形成了一副美丽的画卷。

然后，我们穿过一片茂密的树林，仿佛听到在不远处有“哗哗”的流水声，我抬头向远处望去，走近一看珍珠滩的表面是凹凸不平的，从上而下的水与它撞击形成了一朵朵美丽的浪花，就像珍珠洒落在地上，眼前呈现出一副美丽的活画。

最后，我们游览了箭竹海，长海等许多著名景点后，来到了我梦寐以求的地方——朗日瀑布，眼前呈现出一副“西游记”片尾的画面，很长的一条瀑布就像花果山的水帘洞一样，现场很多人在拍照，场面非常壮观。

天色渐渐暗了下来，我们要离开了，此时，大家都有一种依依不舍的感觉，经过这次旅游，让我了解了祖国的大好河山如此美丽，我情不自禁的说：“九寨沟真是人间仙境，名不虚传呀！”

由于特殊的事物是和普遍的事物联结的，由于每一个事物内部不但包含了矛盾的特殊性，而且包含了矛盾的普遍性 -题记 一事件概述 8•8九寨沟地震发生于2017年8月8日21时19分46秒，四川省北部阿坝藏族羌族自治州九寨沟县发生级地震，震中位于北纬度，东经度。九寨沟核心景区西部5公里处比芒村，震中东距九寨沟县城永乐镇39公里、南距松潘县66公里、东北距舟曲县83公里、东南距文县85公里、西北距若尔盖县90公里，东偏北距陇南市105公里，南距成都市285公里。 根据大量现场调查数据、仪器观测，以及对本地区历次地震震害相关研究的归纳，本次地震灾害具有如下几个特点： 一是此次地震震级大，达到了级；震源偏深，有20千米；地震影响范围除四川外，还包括甘肃部分地区。但重灾区除景区人口集中外，其他区域村寨稀疏，总体人口密度较低，加之当地防震减灾能力近年来不断提升，因而本次地震人员伤亡和建筑物损毁程度都远低于青海玉树级、四川芦山级、云南鲁甸级地震。 二是九寨沟县及附近区域设防烈度为八度，震区房屋建筑抗震设防水平较高，抗震性能总体较好，特别是经过汶川地震恢复重建后的新建建筑达到了抗震设防要求，经受住了此次地震的考验。四川省地震、住建等有关部门近年来加强了农村民居抗震设防管理和指导，从建筑设计、工匠培训、宣传教育等方面做了大量扎实工作，在这次地震中充分显现了成效。景区及城镇建筑物多采用了框架结构，乡村传统民居多采用穿斗木结构，抗震性能较强，房屋倒塌和严重损毁的比例很低，有效减少了人员伤亡。 三是本次地震对九寨沟诺日朗瀑布、火花海等旅游景观和旅游基础设施造成较严重破坏，对当地自然景观和生态环境造成较大影响。当地正在科学审慎地制定自然遗产保护和恢复重建方案。 四是震区属于高山峡谷区，地震引发的次生地质灾害较为严重，导致人员伤亡和部分道路交通中断，增加了救援和人员转移安置难度 地震发生后 国家旅游局第一时间启动应急预案，按照国家旅游局局长李金早指示，一是要求四川旅游委速报游客安全情况，二是速按应急预案釆取措施。四川省人民政府新闻办立即成立应急中心，将对外发布有关消息。 8月9日凌晨,国家减灾委、民政部紧急启动国家Ⅲ级救灾应急响应，国家减灾委、国务院抗震救灾指挥部组成联合工作组赶赴灾区指导救灾工作。 联合工作组由民政部、中国地震局、国家发展改革委、财政部、国土资源部、住房城乡建设部、交通运输部、卫生计生委等部门人员组成，紧急赶赴灾区指导和帮助做好抢险救援、受灾群众紧急转移安置、伤病员救治和灾区交通通讯抢通保通等各项救灾工作。灾情发生后， 四川省委书记王东明第一时间作出指示，要求立即启动应急响应，派出省委省政府工作组赶赴现场指导救灾工作，强调首先要全力开展抢险救援，千方百计减少人员伤亡；要迅速把群众和游客转移到安全地带；要尽快了解情况，加强震情监测，防范次生灾害。 四川省旅游发展委员会在地震发生后第一时间启动了一级应急预案，通过与旅行社、酒店建立的微信群、QQ群等各种渠道收集游客信息，并在9日凌晨1点召开紧急会议，成立了由主任傅勇林、党组书记胡斌为组长的抗震救灾工作组，明确了相关工作职责，落实了24小时值班值守制度。 四川省旅游发展委员会抗震救灾工作组要求各成员单位继续核查省内外游客的伤亡和失踪情况，分阶段报送相关信息；核查旅行社、酒店等涉旅企业的受灾情况；敦促各旅行社、酒店配合当地政府和有关部门，做好游客的安抚和疏散工作；敦促阿坝州旅发委、九寨沟县旅游局配合当地政府和有关部门做好游客的安抚和疏散工作，并及时上报信息；通知相邻的绵阳市、德阳市、理县、红原、若尔盖等地旅游部门，主动为路经的游客提供必要帮助。 据了解，地震发生后，由于当地通信和交通不畅，加之九寨沟正值暑期旅游旺季，团队游客和自驾游客均较平日大幅增长，目前四川省旅游发展委员会正连夜收集汇总游客信息。四川省旅游发展委员会副主任、抗震救灾工作组副组长杨健将于9日清晨随“8•8”九寨沟地震抗震救灾应急指挥部前往九寨沟县，现场了解灾情。 为保证游客游览安全，九寨沟景区停止接待游客。具体接待游客时间另行通告。九寨沟风景名胜区管理局表示，已经预订了8月9日及以后门车票的游客可到阿坝文旅办理退票，已出8月9日票的游客，在九寨沟景区沟口售票大厅办理退票。 除了政府行动以为各旅游企业也纷纷行动如同程旅游第一时间启动应急预案，通过微信、电话、网络等多种方式，联系排查震区同程跟团游及自由行客人的安全情况。经过紧急核实，同程旅游目前在九寨沟景区的跟团游以及自由行客人，全部安全。目前，同程旅游针对8月8日夜里以及8月9日全天涉及九寨沟的行程均提供无损退订处理，同程客人入住的酒店未因地震发生倒塌等，酒店方面也已经将客人疏散安排在停车场等空旷地带。同程旅游已经通过地接和领队对客人进行安抚，并将持续关注事态进展。 12月8日，四川省人民政府办公厅关于印发“8•8”九寨沟地震灾后恢复重建5个专项实施方案的通知下发，并于12月10日经省政府官方网站公布。依据《“8•8”九寨沟地震灾后恢复重建总体规划》，5个专项实施方案包括《“8•8”九寨沟地震灾后恢复重建生态环境修复保护专项实施方案》《“8•8”九寨沟地震灾后恢复重建地质灾害防治专项实施方案》《“8•8”九寨沟地震灾后恢复重建景区恢复提升和产业发展专项实施方案》《“8•8”九寨沟地震灾后恢复重建基础设施和公共服务重建专项实施方案》《“8•8”九寨沟地震灾后恢复重建城乡住房恢复重建专项实施方案》，实施范围为烈度7度及以上区域。将修复3条大熊猫基因交流走廊，在558处地质灾害隐患点设置专职监测员，把九寨沟景区和黄龙景区进行功能分区，前者分为生态保护区、封闭保育区和开放游览区，后者分为生态保护区和开放游览区。九寨沟景区封闭保育区为景区的保护与恢复重点区，暂时不对游人开放，根据保护与修复的具体情况逐年减小面积，直到完全开放。提出完成遗产地产业发展任务，基本形成基于现代服务业的旅游产业体系，大力推进川西北民族地区全域旅游创新示范区建设，促进灾区生产生活条件和经济社会发展全面恢复并超过震前水平。并将开展基础设施和公共服务重建。 二案例分析 危机特征 危机之所以可怕，往往是因为具有以下特征： 1突发性 2意外性 3紧急性 3危害性 4信息资源紧缺性 6强烈的舆论关注性 7双重性 9媒体性 旅游危机管理的概念 事物的矛盾不但具有特殊性，还具有普遍性。旅游危机也不例外，通常认为旅游危机管理为避免和减轻危机事件给旅游业所带来的严重威胁，通过研究危机、危机预警和危机救治达到恢复旅游经营环境、恢复旅游消费信心的目的，进行的非程序化的决策过程；旅游业危机管理体系包括政府(主要指政府旅游主管部门)、旅游企业、旅游从业人员、公众(旅游者)等多个行为主体；其主要途径包括沟通、宣传、安全保障和市场研究等多个方面。这次九寨沟地震震中仅距九寨沟核心景区5公里，很显然对九寨沟的旅游业带来了危机。因此本事件当属旅游危机。 旅游危机的特征 矛盾具有普遍性，旅游危机与其他危机一样，都是各种不利情境、严重威胁、不确定性的高度集聚，因而具有危机的一般特征；矛盾除普遍性外还具有特殊性，危机的特征，旅游危机不一定全具有。结合本次危机事件我认为具有如下特征： 突发性 旅游业是一种敏感度很高的行业，许多危机并非由旅游业本身造成，而来至于外部，旅游危机往往突然爆发。本次九寨沟景区突发地震，事先无法预料。正说明了旅游危机具有突发性。 紧迫性 旅游危机事件爆发后，即会引发一系列的后续问题，亟待解决，具体到此次地震后产生游客的救助与转移的问题，需要第一时间做出反映。各级政府与国家旅游局、民政部、中国地震局、国家发展改革委、财政部、国土资源部、住房城乡建设部、交通运输部、卫生计生委等具体职能部门以及旅游企业正是如此做的。 危害性 此次地震爆发后，对九寨沟旅游业在极短时间内受的冲击，相关产业也一并受到影响。景区也停止接待游客。退一步讲即使不停止接待，短时间内人们也必然会对九寨沟旅游望而却步。对九寨沟地区的旅游业产生了极大危害。 旅游危机管理的原则 同旅游危机的特征一样，旅游危机管理的原则也与危机管理有着相同的地方，同理旅游危机管理原则也有着其特殊之地，不过矛盾的特殊性不但体现在不完全具备普遍矛盾的所有特点，还体现在同一事物中的不同矛盾、同一矛盾的两个不同方面也各有其特殊性。旅游危机管理的原则还着一般危机管理所不具备的原则。 预防性原则 我国有句古话叫：宜未雨而绸缪，毋临渴而掘井。此次旅游危机发生后国家旅游局第一时间启动应急预案，为此次危机的处理有条不紊奠定了基础。既为预案，势必事先制定。体现了预防性原则。 公开性原则 危机发生后，若不公开信息势必处于被动，也不能被动等上级有关部门主动调查，而应主动沟通。上级有关部门也不能封锁消息以恐误导公众。可以看到在此危机中有关部门及时发布信息并召开了新闻发布会。遵循了公开性原则。避免了信息不对称的危害。 公众利益至上原则（特有） 本次旅游危机事件发生后，无疑九寨沟旅游业遭受到极大损失，还有一点也是毋庸置疑的旅游管理部门首先考虑的是公众利益，尤其是涉及游客的生命安全。各旅游企业只有保护公众利益，才不会声誉受损，并有可能获得声誉。在该事件中景区退票，各旅游企业也做了许多保护游客的好事可谓做好了危机公关。无疑旅游企业今后的经营有利。 诚实性原则 诚实性原则与公开性原则是相关的，公开的信息当是真实的。否则公开信息便也没了意义。可疑公布虚假信息，其危害可想而知。该点也无需赘述。由结果反推这一点在此次危机中做的很好。 及时性原则 公布信息的及时 在危机中及时发布信息可避免各种流言，也有利于事件正确处理避免信息不对称，这一点似乎也毋庸赘述。事实证明此次危机信息发布及时，处理极好。 处理的及时 在前文分析旅游危机的特征是已然论述，危机具有紧迫性。既具有紧迫性，那旅游危机管理必当采取果断措施。事件发生当晚党和国家与政府部门就及时启动了应急响应。可谓处理及时。 旅游危机管理阶段模型 危机前 前文论述危机管理具有突发性时便以说明旅游危机具有突发性，且往往其于外部，难以预料。在论述管理原则之时也业以提到预防性原则。基于此我认为。旅游危机前的预防主要应以制定应急预案为主。关于此次旅游危机的预案在分析预防性原则是已然提到，便不再阐述。 危机中 迅速反应 前文在论述旅游危机管理的原则时曾谈到及时性原则其中又有处理的及时。当旅游危机来临之时，旅游危机管理者应马上予以重视，在第一时间做出反应，充分利用黄金24小时，控制危机的局势，由于旅游危机具有突发性、紧迫性和危害性。前面已然论述，综上所述。在旅游危机中应当迅速反应。此次地震发生后各方立即采取了措施。可谓迅速。 勇担社会责任——实施危机隔离与救助 前文在论述旅游危机管理的原则时曾谈到有公众利益至上原则，旅游业应该保护公众利益，在该事件中景区退票，各旅游企业也做了许多保护游客的好事可谓做到了勇担社会责任。 积极面对公众与外界联系 旅游危机爆发后政府与旅游管理部门以及旅游企业积极面对了工作并与外界取得了联系。 发挥高层作用 处理危机高层领导的重视极其重要，高层的直接参与，可以极大的整合各种资源，提升对危机解决的信心。8月9日凌晨,国家减灾委、民政部紧急启动国家Ⅲ级救灾应急响应，国家减灾委、国务院抗震救灾指挥部组成联合工作组赶赴灾区指导救灾工作。为此次危机的顺利解决发挥了极大作用。 加强信息沟通 前文曾多次谈到应避免信息不对称，也曾提到在此次危机中各方在信息沟通这方面做的很好，不再赘述。 危机后 旅游危机管理恢复阶段树立变危为安的意识 危机后旅游业还要继续，必须立变危为安的意识，甚至要恢复的比以前好，四川省公布的五个重建文件的精神正是如此。 旅游危机管理恢复阶段需要有效的综合协调机构 恢复系统的，如文件提到的恢复生态恢复交通恢复基础设施，涉及到各个方面，无疑需要综合协调。 ．3旅游危机管理恢复阶段需要充足的资源保障 拿破仑曾说战争有三个要素，第一是钱，第二是钱，第三还是钱。 这个放到其他事物上是也是有道理的。恢复涉及到各个方面无疑需要大量资源。