换别人的电脑或者换浏览器，。
知网官网 可以查询的
这是知网官方验证真伪的地址，复制粘贴报告单上的编号点击验证，真的会显示与您报告一致的总复制比和检测时间。如果不一致，那就是拿别人真的编号修改放进您的报告，绝对是假的。注：知网只支持一次验证，一次验证后，编号失效无法再次验证。如果您第一次验证就提示已失效，很可能也是假的。
格式对不对，可以使用其他系统检测下，学校用的比较多的系统 文思慧达，经济的可以用 论文狗免费查重。多点选择，让自己论文无忧。
有可能你上传的文档是空的。
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