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客户关系管理系统(CRM)论文栏目下面包含有约147篇客户关系管理系统(CRM)硕士学位论文和博士学位论文，或是相关的硕士博士...
本论文首先分析公司与客户关系的现状及公司的体系结构，论述了建设一个基于B/S结构的“北京信息技术有限公司CRM客户关系管理系统”的必要性，以此系统为平台，研究了用户权限的管理，营销管理、客户管理、服务管理、统计报表和基础数据管理功能...
电子商务专业学位论文若干开源CRM系统的比较研究院系：经济与金融学院专业：电子商务摘要上个世纪九十年代后期，“以客户为中心”的市场营销理论经过不断演绎，孕育出一整套相关的企业管理理论实践方法，CRM正是在这个过程中应运而生并走向成熟。
知乎干货文章推荐：在家使用中国知网免费下载论文的方法如何快速写好一篇毕业论文？论文查重如何做到查重率6%以下？[1]赵忞斐.新疆电信新一代客户关系管理系统建设项目管理研究[D].南京邮电大…
张翔.客户关系管理[M].北京:机械工业出版社,2008.[16]孟海.论企业运用CRM提高顾客忠诚度[J].内蒙古科技与经济,2007.[17]王博.青岛啤酒西安有限责任公司客户关系管理系统研究[D].西安理工大学.硕士论文,2006.[18]
企业客户关系管理系统毕业设计(论文)摘要长久以来,企业客户关系管理系统都是依赖企业工作人员手工进行的,面对如此众多的客户信息,其工作量可想而知.不仅仅浪费了大量的人力物力,而且由于人工管理存在着大量的不可预见的因素,造成了企业对客户信息管理的某些不规范,使得企业客户...
高校客户关系管理研究综述文章编号：ISSN1006―656X（2015）01-0043-01客户关系管理（CustomerRelationshipManagement，缩写CRM）是以关怀客户为中心，建立客户与目标单位的长期有效关系。高校以顾客为关注焦点，推行客户关系管理机制的...
因此，手机产业想要得到发展离不开一个有效的CRM系统。本文通过企业实施CRM的四个步骤研究小米公司在客户识别、客户区分、客户互动和客户定制方面存在的一些不足，然后提出针对性的解决方法。64038毕业论文关键词：小米公司，小米产品，客户关系
客户关系管理系统论文范文四：题目：客户关系管理研究与实现摘要：本文研究了客户管理系统在各企业之间的推广和应用,分析了国内外客户关系管理研究与实现的现状,并探究了影响客户关系管理的因素及解决方案,最后对客户关系管理研究与实现改革做出总结建议。
CRM战略CRM系统CRM营销策略图4CRM三角关系FIGURE4ThetriangularrelationshipofCRM21上海交通大学MBA学位论文索尼公司客户关系管理策略研究3.3.3分析客户的需求在
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