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本论文首先分析公司与客户关系的现状及公司的体系结构，论述了建设一个基于B/S结构的“北京信息技术有限公司CRM客户关系管理系统”的必要性，以此系统为平台，研究了用户权限的管理，营销管理、客户管理、服务管理、统计报表和基础数据管理功能...
关键词:数据挖掘,CRM,中应,用的,必要性,作用,目前,一个,企业论文写作指导：请加QQ2784176836摘要：目前一个企业是否有竞争力已不完全取决于它的产品和生产运作效率，在很大程度上在于是否能建立和保持良好的客户关系。
：客户关系管理论文客户关系管理论文题目如何客户关系管理论文客户关系管理名词解释——CRM给企业带什么？摘要：在买方市场的现状下，以客户为中心是企业的发展之路。
旅游业引入CRM必要性和可行性研究.doc,旅游业引入CRM必要性和可行性研究摘要:以“客户为中心”的新型商业模式―客户关系管理（CRM）在IT行业被广泛运用。在新的经济背景下，旅游业面临着日益激烈的竞争，如何抓住游客，争取更多的客源，是旅游业竞争的核心。
本文主要分析客车制造商适应新经济发展、市场竞争加剧、发展重点转移和缩小与国外客车制造商的差距等几个方面来阐述本土客车制造商导入CRM的必要性。关键词:客车企业;CRM;必要性中图分…
本论文以提高汽车企业客户关系管理的水平为目的，以汽车客户关系管理的关键理论和客户关系管理在汽车企业中的实际应用为主要研究对象。根据CRM领域的相关成果，论文采用定性和定量相结合的研究方法，从汽车客户关..
家具企业宜家的CRM问题探析.摘要：研究家具企业在客户关系管理上面临着两大困难,即软件适用性差以及企业难以充分利用客户信息。本文结合宜家的客户关系管理应用,提出解决方法。.近年来市场对家具的需求不断变化，家具企业对客户信息整理分析的必要...
企业引进CRM系统的必要性.当今世界，市场竞争的焦点已经从产品的竞争转向品牌的竞争、服务的竞争和客户的竞争，特别是谁能与客户建立和保持一种长期、良好的合作关系，掌握客户资源、赢得客户信任、分析客户需求，谁就能制定出科学的企业经营发展...
一位客户朋友在谈到CRM使用时机时说：“我建议企业从创立之初就要开始使用CRM，不要等到做大以后再考虑。…首页会员发现等你来答登录CRMCRM咨询顾问管理crm公司规模小，选择CRM系统有无必要？关注者39被浏览1,994...
论客户关系管理在企业营销管理中的应用.随着社会的进步和生产力的提高，商品流通经历了三个阶段：即生产导向阶段、产品导向阶段、顾客导向阶段。.所谓顾客导向，是指企业以满足顾客需求、增加顾客价值为企业经营出发点，在经营过程中，特别注意顾客...
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