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摘要：论述了95598远程工作站的现状，通过提出负荷预测、规范坐席人员服务礼仪、规范服务要求、提供差异化服务、建立95598网站、制订坐席人员绩效考核办法等6方面的对策，为供电企业起到决策参考。论文指导网https://lvpengcheng
中国期刊网,期刊,杂志,读者服务,电子杂志,论文,文库,期刊网,电子刊[导读]国网宁夏电力公司电力科学研究院客户服务中心实行95598全业务集中，是国网公司全面深化“三集五大”体系建设、强化供电服务全过程监督的重要举措。
95598客户服务系统的建设很大程度上满足了供电企业对电力用户提供服务的基本需求。该系统整合了客户档案信息、信息、新装增容业务办理信息、用电检查等数据，可以结合电能表信息系统产生停送电等信息。三、建立95598客户服务系统的意义
中卫供电局“95598”客户服务系统的应用及思考相关文档SG186电力营销业务系统95598模块应用简介与思考SG186电力营销业务系统95598模块应用简介与思考摘要:2013年11月23日零时,国家电网公司辽宁省供电服务热线95598全业务信息系统成功割接上线,经此调整...
在客户体系的构建方面,建立以95598为龙头,各营业服务窗口、抢修服务队、营抄人员为支撑的服务平台。在服务网络的构建方面,可以建立的服务网站也可以借助其它的正规网络平台,如马鞍山供电公司借助网络平台的优势,面向全市广大电力客户开展优质服务方案征集活动。
95598客服工作总结(共9：客服工作总结95598工单处理工作总结95598远程工作站总结95598专业技术工作总结篇一：95598客服中心工作总结95598客服中心工作总结在上级领导的关怀和指导下，95598客户服务中心坚持以始于客户需求，终于客户...
智能电网技术应用研究(5篇)摘要：第一篇：用电营销中智能电网技术的应用【摘要】分析了通信及信息技术、能源分布式接入技术以及高级量测体系技术等智能电网技术，同时研究了智能化抄表、智能化自动配电系统、营配信息通信一体化平台以及智能交互仪…
浅谈电力市场营销战略的论文.论文摘要：随着经济的高速发展，面对电力市场化改革的新形势，作为电力经营企业要取得持续、稳定和快速发展，必须制定适合电力市场的营销战略。.本文对电力市场营销战略研究做了筒单分析，并提出了适合发展的电力市场...
来源：996论文网【摘要】在配网工程中，集约模式在营销客服和生产调度方面起着重要作用。其中，集约模式包含两个含义：一是指营销客服的指挥人员与配网调度人员合署办公，二是将广州市区中各区的抢修班组集约化管…
农村电网技术发展现状研究论文.摘要：本文就农电系统的技术现状与发展趋势进行了分析，结合国家电网公司对于农电发展的宏观思路和要求，论述了农电系统应着力解决的主要技术问题及其思路。.关键词：农村电网；电网建设；科技发展0引言党的提出了...
摘要：论述了95598远程工作站的现状，通过提出负荷预测、规范坐席人员服务礼仪、规范服务要求、提供差异化服务、建立95598网站、制订坐席人员绩效考核办法等6方面的对策，为供电企业起到决策参考。论文指导网https://lvpengcheng
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95598客户服务系统的建设很大程度上满足了供电企业对电力用户提供服务的基本需求。该系统整合了客户档案信息、信息、新装增容业务办理信息、用电检查等数据，可以结合电能表信息系统产生停送电等信息。三、建立95598客户服务系统的意义
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农村电网技术发展现状研究论文.摘要：本文就农电系统的技术现状与发展趋势进行了分析，结合国家电网公司对于农电发展的宏观思路和要求，论述了农电系统应着力解决的主要技术问题及其思路。.关键词：农村电网；电网建设；科技发展0引言党的提出了...
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