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3．客户经理的配备和管理。客户关系管理只是提供了一种管理方法，能否成功实施最终还是取决于人的因素，因此，培育一批高素质的客户经理队伍，是实施客户关系管理的关键。客户经理的基本职责是发现客户需求并及时予以满足，同时对客户风险进行
【摘要】：随着中国银行保险业不断深入发展,保险公司的银行保险客户经理队伍的重要性日渐重要。虽然银行保险在中国发展起步晚,但是发展较快,借鉴于国外的先进经验,通过引进或学习,银行保险合作模式、销售模式、产品类型等都在不断变化,伴随经营环境的迅速变化,对保险公司客户经理的要求...
保险客户服务与管理论文.docx,保险客户服务与管理论文随着保险市场的不断发展，保险业内竞争日益激烈，单纯的价格之争虽有一时之功，但绝非长久之计。通过特色的服务建立客户对保险公司的信任和支持，完善客户服务和大客户关系管理，保持与大客户稳定的合作关系，是促进公司业务规模...
摘要：在我国保险市场已全面对外开放，中资保险公司正面临着一个更加开放的国际环境和竞争更加激烈的国际市场的背景下，我国保险公司实施客户关系管理的措施是做好客户关系管理的整体规划，真正做到以客户满意为导向，配备客户经理并加强管理，调整和再造组织结构和业务流程，加大技术...
保险公司培训：对银保发展的思考与展望(客户经理)银行保险部对银保发展的思考不展望一、银保面临的主要困难不挑战二、银保行业的发展前景不展望目录三、2015年银保渠道工作的思考四、全预算管理主要内容简介一、银保面临的主要困难不挑战困难与...
人寿保险公司客户关系管理研究.【摘要】：中国的寿险市场具有发展速度快、经济容量大、客户数量多、客户寿险需求多样化等特征，但中国的保险市场仍然处于初级发展阶段，保险深度和密度远低于发达国家，国内寿险行业还存在客户关系管理体系建设有待...
保险专业毕业论文选题其实你可以根据自己的专业去确定一个方向，然后再具体的去找下资料和范文，先不着急去写，然后再定题目，最好要根据题目去找找资料和文献，再然后列个大纲给你们老师看，跟你们老师请教一下。一、保险专业论文选题1.我国寿险市场竞争方式探讨2.也谈保险信用问题...
法律论文：浅析商业银行风险经理队伍存在的问题与对策.docx,法律论文：浅析商业银行风险经理队伍存在的问题与对策论文关键词:商业银行风险经理客户经理论文摘要:为了加强风险管理，我国一些银行开始实行风险经理制，但我国风险经理制的发展尚处于初级阶段，在运行过程中存在对职责...
客户关系管理(CRM)是保险业中数据挖掘的重要应用领域。首先对数据挖掘技术在保险业CRM中应用的状况进行分析。之后以辽宁省某保险公司的销售数据为例,运用关联规则对CRM中的客户行为模式进行挖掘。实践证明数据挖掘在保险业CRM中的…
建立4S店保险客户经理制之对策随着我国汽车销售4S店的快速推广和日益普及，新车通过4S店销售的模式已经成为汽车销售的主要渠道。而占财产保险业务60%以上的车辆保险业务的主要源头来自于4S的新车，因而，面对新车保险市场的激烈竞争和发展潜力巨大的态势，如何有效地运用客户经理机制…
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人寿保险公司客户关系管理研究.【摘要】：中国的寿险市场具有发展速度快、经济容量大、客户数量多、客户寿险需求多样化等特征，但中国的保险市场仍然处于初级发展阶段，保险深度和密度远低于发达国家，国内寿险行业还存在客户关系管理体系建设有待...
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