本次问卷旨在了解航空公司客户服务满意度调查报告。本问卷采用无记名的方式,您的答案也没有对错之分,您的真实想法对研究具有十分重大的意义。填写这份问卷大约占用您几分钟的时间。再次对您的参与表示衷心的感谢...
报告第1题:您的性别:[单选题]第2题:您的来源是:[单选题]第3题:请选择您所在的城市...您乘坐过哪家航空公司的飞机(可多选):[多选题]第10题:您对当前民航业发展的满意程度...
四川航空公司顾客满意度调查及改进措施摘要:随着科技的发展,信息越来越透明化,航空公司之间的竞争越来越激烈。在历经了打“价格战”的低层次竞争后,航空公司也越来越意识到,以顾客的满意为出发点,来提高服务质量,才是航空公司增强市场竞争力的必须手段。
问卷调查数据获取本科毕业论文写论文怎样获得企业员工调查问卷?在写的本科毕业论文是研究海底捞人力资源管理的,初期想的是去店里问,现在遇到疫情,短时间内去现场问不现实了,又不认识海底捞的员工,大家有什么办法吗?可以...
有的调查目的是具体的、实际的。这时,调查者就能较为容易地确定调查内容。比如说,我想研究是否应该在飞机上推出Wi-Fi服务。这时候,根据自己的经验和知识,我能初步拟定出问卷需要调查的角度:(1)分别调查头等舱、商务舱和经济舱的乘客对Wi-Fi服务的需求;(2)分别调查…
民航资源网于今日发布了《2013年第二季度航空公司服务评测报告》,报告总有效样本为22937份,本次报告加强了对问卷的审核,剔除8698份无效问卷,对18家航空公司8项综合服务进行了评测。
《航空公司服务评测报告》:调查主要来自真实乘坐某个航空公司的旅客填写的评测问卷,投票旅客平均年乘坐航班33.6次。参与调查的旅客乘坐每一个航空公司次数和人数肯定不会完全一样,航空公司越大,理论上样本量会越大。
这个调查结果来自持续的真实乘机旅客评测,可以代表旅客对中国民航服务最真切的感受。调查选取了20个关键参数对航空公司服务做满意度调查和分析,每次评测报告都将选出前一季度航空公司服务旅客综合评分最高的最佳航空公司,并针对空乘服务、广播、客舱设施、航食、娱乐五个服务领域...
航空公司名称套餐推出时间内容介绍卡塔尔航空“空白机票”2020年5月最低499美元(约合3500元)环游世界”机票。该机票又被称为“空白机票”,即乘客购票后可不限日期和目的地随时乘机。中国东方航空周末随心飞”产品2020年6月18日...
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有的调查目的是具体的、实际的。这时,调查者就能较为容易地确定调查内容。比如说,我想研究是否应该在飞机上推出Wi-Fi服务。这时候,根据自己的经验和知识,我能初步拟定出问卷需要调查的角度:(1)分别调查头等舱、商务舱和经济舱的乘客对Wi-Fi服务的需求;(2)分别调查…
民航资源网于今日发布了《2013年第二季度航空公司服务评测报告》,报告总有效样本为22937份,本次报告加强了对问卷的审核,剔除8698份无效问卷,对18家航空公司8项综合服务进行了评测。
《航空公司服务评测报告》:调查主要来自真实乘坐某个航空公司的旅客填写的评测问卷,投票旅客平均年乘坐航班33.6次。参与调查的旅客乘坐每一个航空公司次数和人数肯定不会完全一样,航空公司越大,理论上样本量会越大。
这个调查结果来自持续的真实乘机旅客评测,可以代表旅客对中国民航服务最真切的感受。调查选取了20个关键参数对航空公司服务做满意度调查和分析,每次评测报告都将选出前一季度航空公司服务旅客综合评分最高的最佳航空公司,并针对空乘服务、广播、客舱设施、航食、娱乐五个服务领域...
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