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第34卷第5期2014年05月地理科学Vol.34No.5May,2014SCIENTIAGEOGRAPHICASINICA近10年来海南航空网络空间格局及演化研究焦敬娟1,2，王姣娥1（1.中国科学院地理科学与资源研究所区域可持续发展分析与模拟重点实验室...
海南航空在北京形成洲际航点差异化、航班量仅次于国航的竞争优势，在深圳成为洲际网络建设的主导力量。2.1.2卓越的国际品牌形象海南航空倡导“以客为尊”的服务精神，以提高旅客的获得感、幸福感及安全感为方向，致力于打造世界级的航空品牌。
2.1从旅客情况分析海南航空公司的服务质量据统计，2006月至12月期间，海南航空公司共收到旅客245起，统计表如下：海南航空公司2006年度1月～12月份统计表原因及数量月份航班不正常服务航班变更服务行李交运服务订票退票
中国民航大学硕士学位论文中国国际航空公司航线网络结构优化研究ResearchonAirChina’sNetworkStructureOptimization中国民航大学硕士学位论文摘要航空运输业的发展对航空公司航线网络质量的要求不断提高，各国航空公司都先后对自身航线网络结构进行了优化调整，以适应并促进航空运输…
航空服务质量现状及发展战略研究——以海南航空公司为例.pdf,航空服务质量现状及发展战略研究－以海南航空公司为例摘要随着我国已经加入WTO以及民航业的各项改革不断深化，航空公司的服务质量管理受到各大航空公司的重视。但就国内航空公司的服务质量现状来看，在航班正点性、机上...
目前海航已开辟了11条国际航线，但与国航124条航线，占中国市场50％国际市场份额相比，差距是非常巨大的。因此，加大力度开发国际航线网络，要走出去这才是海航国际化发展的硬道理。（6）品牌形象不鲜明。
海航应努力引进及培养大批的专业人才，为海航的成功发挥作用。海航应建立完善的培训体系，对员工进行培训，而企业文化与形象正是在这些经过不断培训的员工身上体现出来的。2.实施措施。（1）调整优化航线结构网络，增强产品竞争能力。
variflight航线图是基于全球海量航班数据，分析、处理并进行可视化展示的多元服务产品。为机场、航司等业内组织及航空领域相关从业人员、科研者、旅客等提供各维度的航线查询、航班详情展示、统计分析、数据下载、自助绘线等服务。
海航将民航运行规律和安全规章要求数字化，建立了综合气象、飞机、航线、机场、人员等因素的HORCS2.0运行风险管控系统，为海航每天2000多个航班实时自动计算风险值，并实时监控航班运行中的非正常操作情况；通过建设实时监控飞机状态的…
《海南航空多等级舱位》.doc,HUGN2011—020PAGE19海航集团海南航空股份有限公司国内业务通告主送：各营业部、950718发件方：海航市场销售部收益管理中心运价管理室签发人：韩录海经办人：王珊联系电话：0898-66739211页数：24...
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2.1从旅客情况分析海南航空公司的服务质量据统计，2006月至12月期间，海南航空公司共收到旅客245起，统计表如下：海南航空公司2006年度1月～12月份统计表原因及数量月份航班不正常服务航班变更服务行李交运服务订票退票
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海航应努力引进及培养大批的专业人才，为海航的成功发挥作用。海航应建立完善的培训体系，对员工进行培训，而企业文化与形象正是在这些经过不断培训的员工身上体现出来的。2.实施措施。（1）调整优化航线结构网络，增强产品竞争能力。
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