服务市场营销结课论文学专班姓学序院:管理学院业:市场营销级:市销11302班名:冯祥敏号:201305531号:52016.06.14海尔服务营销策略与问题分析摘要:本文主要是针对海尔的服务营销策略进行了分析。
海尔通过提供高质量的产品与无微不至的服务,海尔最终赢得了消费者广泛的信赖,从而成为中国的第一品牌。2.4网络营销模式海尔在1996年经过深入的调查研究和精心的规划,并针对国标互联网技术应用的日趋成熟的现实,在1996年l0月,建立了海尔自己的网站。
$格力电器(SZ000651)$$美的集团(SZ000333)$$海尔智家(SH600690)$·阅读须知·笔者初涉家电行业,因此认知深度有限,本报告更为适合家电行业初入者阅读。·主要结论·一.未来家电行业将进入场景时代,格力、美的、海尔均具备了场景时代的“基础...
海尔集团财务共享服务中心实施对策与研究-对外经济贸易大学硕士学位论文海尔集团财务共享服务中心实施对策与研究姓名:邵新智申请学位级别:硕士专业:高级管理人员工商管理指导教…
海尔集团人力资源管理体系研究,1引言人力资源管理是对人的管理,自然要研究人性,即人的本性。那么,如何认识人的本性,就成了管理中的重大问题;对人性的研究,不同的学者,在不同的环境条件下,持不同的价值观和研究方法,从不同的学科角度,可以得出不同的结果。
海尔在进行多元化战略之初,充分认识到了这个问题,所以海尔集团很好的控制了企业多元化的节奏,以产品质量带动管理,以服务促进销售,在不断稳固自身优势产业的基础之上步步为营,使企业有足够的资源和精力推行多元化战略。
海尔的客户关系管理.ppt,海尔的客户关系管理概论企业的客户应该包括最终客户、分销商以及合作伙伴进行客户关系管理是为了达到以下三个目标:客户保留:通过保留忠诚和创利客户以及渠道,从而带来业务增长客户获得:基于已知的和了解的客户的特征,促进业务发展和增加利润收入客户...
4.星级服务体系海尔在多元化经营与规模扩张的同时,进一步强化了质量和服务管理,海尔在国内率先推出星级服务体系,当家电企业纷纷打价格战时,海尔凭借差异化的服务赢得竞争优势。三、国际化战略(1998-2005)1.“走出去、走进去、走上去”…
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海尔通过提供高质量的产品与无微不至的服务,海尔最终赢得了消费者广泛的信赖,从而成为中国的第一品牌。2.4网络营销模式海尔在1996年经过深入的调查研究和精心的规划,并针对国标互联网技术应用的日趋成熟的现实,在1996年l0月,建立了海尔自己的网站。
$格力电器(SZ000651)$$美的集团(SZ000333)$$海尔智家(SH600690)$·阅读须知·笔者初涉家电行业,因此认知深度有限,本报告更为适合家电行业初入者阅读。·主要结论·一.未来家电行业将进入场景时代,格力、美的、海尔均具备了场景时代的“基础...
海尔集团财务共享服务中心实施对策与研究-对外经济贸易大学硕士学位论文海尔集团财务共享服务中心实施对策与研究姓名:邵新智申请学位级别:硕士专业:高级管理人员工商管理指导教…
海尔集团人力资源管理体系研究,1引言人力资源管理是对人的管理,自然要研究人性,即人的本性。那么,如何认识人的本性,就成了管理中的重大问题;对人性的研究,不同的学者,在不同的环境条件下,持不同的价值观和研究方法,从不同的学科角度,可以得出不同的结果。
海尔在进行多元化战略之初,充分认识到了这个问题,所以海尔集团很好的控制了企业多元化的节奏,以产品质量带动管理,以服务促进销售,在不断稳固自身优势产业的基础之上步步为营,使企业有足够的资源和精力推行多元化战略。
海尔的客户关系管理.ppt,海尔的客户关系管理概论企业的客户应该包括最终客户、分销商以及合作伙伴进行客户关系管理是为了达到以下三个目标:客户保留:通过保留忠诚和创利客户以及渠道,从而带来业务增长客户获得:基于已知的和了解的客户的特征,促进业务发展和增加利润收入客户...
4.星级服务体系海尔在多元化经营与规模扩张的同时,进一步强化了质量和服务管理,海尔在国内率先推出星级服务体系,当家电企业纷纷打价格战时,海尔凭借差异化的服务赢得竞争优势。三、国际化战略(1998-2005)1.“走出去、走进去、走上去”…