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浅析海底捞企业的客户关系管理问题及对策.摘要：客户关系管理（CRM）是近年来管理界这个领域的热点话题，客户关系管理理论也受到了国内外管理界和信息技术界这两个领域的重视，随着全球一体化的发展带来的全球化市场竞争和客户竞争，以及经济的发展...
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经济与管理学院2014届本科毕业论文（设计）论文题目：海底捞火锅营销对策学生姓名：所在院系：经济与管理学院所学专业：完成时间：2014本课题的研究对象是家喻户晓的‚海底捞火锅‛，本文通过对国内市场环境分析、海底捞目标市场分析、海底捞服务分析和营销策略分析总结出海底捞的...
分析报告班级：12营销策划2问卷调查及实地考察分析海底捞火锅客户关系管理的优劣势对海底捞客户关系管理中的问题提出建议或意见火锅市场的现状分析•目前火锅业的发展迅猛，市场上发展比较不错的品牌有内蒙古小肥羊、重庆小天鹅、秦皇老妈、德庄、苏大姐、四川谭鱼头、海底捞、北京...
海底捞客户关系管理及分析报告-.doc,PAGE2PAGE\*MERGEFORMAT9...经济与管理学院客户关系管理课程报告主讲教师专业工商管理小组成员年级2011级授课班级20110722授课学年2014－2015授课学期第一学期目录TOC\o"1-3"\h...
海底捞一家店一家店地修改调试，蚂蚁搬家，历时两年完成重构上云。上阿里云之后，当门店数扩张到2000家、5000家，系统故障也大幅降低。第二个上云的就是会员体系。2018年5月，海底捞与阿里云合作实施超级海底捞App项目，10月16日新App正式上线。
总之，海底捞公司应用平衡计分卡实现了企业战略与日常绩效管理工作的有机结合，实现企业各个部门之问的绩效沟通与反馈，通过健全的评价指标可以为企业决策提供全面的信息，实现了企业战略的整体性。.但是，平衡计分卡的设计需要较为专业的知识...
浅析海底捞企业的客户关系管理问题及对策.摘要：客户关系管理（CRM）是近年来管理界这个领域的热点话题，客户关系管理理论也受到了国内外管理界和信息技术界这两个领域的重视，随着全球一体化的发展带来的全球化市场竞争和客户竞争，以及经济的发展...
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总之，海底捞公司应用平衡计分卡实现了企业战略与日常绩效管理工作的有机结合，实现企业各个部门之问的绩效沟通与反馈，通过健全的评价指标可以为企业决策提供全面的信息，实现了企业战略的整体性。.但是，平衡计分卡的设计需要较为专业的知识...
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