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海底捞基于顾客满意度的服务策略研究学生姓名：学号：指导教师：二〇一五年六月112094208经济与管理系市场营销专业王霞(讲师)诚信声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，进行研究工作所取得的成果。
{客户管理}海底捞分店客户满意度调查分析.pdf,{客户管理}海底捞分店客户满意度调查分析诚信声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，进行研究工作所取得的成果。在完成论文时所利用的一切资料均已在参考文献中列出。
海底捞饭店顾客满意度文献综述和参考文献.随着经济的蓬勃发展，企业间的竞争不再是单纯的产品竞争，单纯的产品已经不能满足顾客的需求，顾客之争成为企业间的主要竞争，任何企业想要长期经营下去，都必须首要考虑市场需求、顾客期望以及目标顾客的...
毕业论文海底捞(21店)顾客满意度调查分析学生：冯国伟学号：112094213系部：经济与管理专业：市场营销刘洁（副教授）孙凌燕(讲师)指导教师：二O一五年六月诚信声明本人重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，进行研究工作所取得的成果。
通过分析海底捞26店客户满意度的现状，结合相关理论提出改进建议。2．主要任务（1）收集四川海底捞餐饮股份有限公司和海底捞26分店等数据资料。（2）查阅30份文献资料，明确研究手段与方法。（3）进行海底捞26分店客户满意度数据资料的整理与
海底捞北京(21店)顾客满意度的调查分析毕业论文海底捞(北京21店)顾客满意度调查分析冯国伟学生姓名:学号经济与管理系部:市场营销专二O一五年六月诚信声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,进行研究工作所取得的成果.在完成论文时所利用的一切资料均已在...
浅析海底捞企业的客户关系管理问题及对策.摘要：客户关系管理（CRM）是近年来管理界这个领域的热点话题，客户关系管理理论也受到了国内外管理界和信息技术界这两个领域的重视，随着全球一体化的发展带来的全球化市场竞争和客户竞争，以及经济的发展...
海底捞开题报告(共10篇).docx,海底捞开题报告(共10篇)河南工程学院毕业论文题目：海底捞火锅营销策略分析学生姓名：系：工商管理系专业：营销与策划指导教师：孙运红XX年5月17日毕业论文开题报告毕业论文的评价意见内容摘要本课题的研究对象是家喻户晓的海底捞火锅，通过对海底捞进行...
一个自称不以利润为主要考核目标的企业，却每年进账上十亿元，而且顾客满意度和员工忠诚度排行数一数二。这些令人震惊的表象吸取了各位的眼球，由此也引发了我对海底捞火锅店火锅的极大兴趣，再加上自身在海底捞所得到的优质服务和所见现象，得到了一些直接经验，并且结合自己的专业...
海底捞的服务周到周全，只有顾客想不到的，没有海底捞服务不了的。其员工用强烈的主人翁意识和事业心来经营餐研究人的哲学：海底捞的“人本”企业精神厅，用换位深思的方式充实服务细节，用对待家人的体恤和尊重为企业带来了众多的“铁杆顾客”。
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