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摘要H公司大客户管理体系的优化与实施策略研究随着经济全球一体化的趋势不断扩大,面对日益激烈的市场竞争,企业的营销观念也在逐渐的转变,这也就要求企业更加了解客户的需求,通过客户管理体系加强与客户的互动和沟通,降低企业的营销成本,削减销售过程的闲置环节,提升客户的...
企业大客户管理(KAM)实践研究.陈虎男.【摘要】:随着市场营销理论研究开始从传统交易营销转向关系导向营销研究,客户关系管理(customerrelationshipmanagement,CRM)在我国企业中已经得到越来越多的应用。.客户关系管理的实质是企业从客户出发,不断满足客户...
大数据时代中小企业客户关系管理摘要:摘要:大数据是个很热门的概念,但其实质无非是数字革命的深入化体现而已。由于前所未有庞大的数据尤其是有用与无用混杂的信息蜂拥而至,大数据时代对中小企业的客户关系管理提出了巨大的挑战,但这同时也为中小企业…
本文是一篇酒店管理论文,本文的结论有,对大客户、大客户关系管理、酒店客户关系管理的重要性以及酒店客户关系管理策略等理论进行梳理研究,提出相关理论的不足之处,以及酒店大客户
客户关系管理论文题目(导师拟定98个)最新.pdf,客户关系管理论文题目(导师拟定98个)客户关系管理的定义是:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的...
客户服务论文(精选10篇)之第一篇:浅谈财务公司客户服务体系的构建摘要:作为大型企业集团的内部银行,企业集团财务公司是以加强企业集团资金集中管理和提供资金使用效率为目的,与商业银行相比,企业财务公司由于其面对集团内部的特殊性,往往对于...
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激光制造企业大客户关系管理模式改进分析.来源:原创论文网添加时间:2019-07-15.摘要.H公司大客户管理体系的优化与实施策略研究.随着经济全球一体化的趋势不断扩大,面对日益激烈的市场竞争,企业的营销观念也在逐渐的转变,这也就要求企业更加了解...
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